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中國(guó)物業(yè)管理現(xiàn)狀分析物業(yè)管理物業(yè)管理是指業(yè)主對(duì)區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物、場(chǎng)所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人對(duì)業(yè)主共有的建筑物、設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所、場(chǎng)地進(jìn)行管理的活動(dòng)。中國(guó)物業(yè)管理發(fā)展簡(jiǎn)況中國(guó)的物業(yè)管理始于八十年代初。最早的物業(yè)管理開始于經(jīng)濟(jì)特區(qū)深圳。此后的十幾年內(nèi)深圳的物業(yè)管理迅速發(fā)展,從小到大,從涉外商品房到全市物業(yè)管理的發(fā)展,初步從借鑒,探索,推廣到規(guī)范化,由傳統(tǒng)的房管式逐步發(fā)展為專業(yè)化,企業(yè)化,一體化招投標(biāo)的三化一體的物業(yè)管理模式。物業(yè)管理與傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理的區(qū)別管理體制不同管理內(nèi)容不同產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)不同管理機(jī)制不同物業(yè)管理為什么得到發(fā)展?1.住宅建設(shè)的迅猛發(fā)展,大量住宅小區(qū)的投入使用,要求除了對(duì)房屋進(jìn)行維修外,還必須對(duì)附屬物、設(shè)備、場(chǎng)地、環(huán)衛(wèi)、綠化、道路、治安等進(jìn)行專業(yè)化管理,以保持新建小區(qū)的完好,發(fā)揮其整體功能和綜合效益。2.隨著住房制度改革的逐步深化,原有的房管體制已完全不能適應(yīng),而物業(yè)管理從體制上克服了房改后形成的多個(gè)產(chǎn)權(quán)單位多頭、多家管理,各自為政、扯皮推諉等舊管理體制的弊端。3.隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立,政府對(duì)住宅環(huán)境、社區(qū)服務(wù)直接負(fù)責(zé)的辦法,已經(jīng)不能適應(yīng)形勢(shì)的變化,一個(gè)由業(yè)主自治與物業(yè)公司專業(yè)化管理結(jié)合,由物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施經(jīng)營(yíng)型管理和有償服務(wù),使管理得以以業(yè)養(yǎng)業(yè)、自我發(fā)展、良性循環(huán)的新體制日益顯示出其優(yōu)越性。4.人民群眾生活水平的不斷提高,對(duì)居住環(huán)境和社區(qū)服務(wù)的更多的關(guān)注,使得物業(yè)管理的好壞已經(jīng)成為居民選購(gòu)住房考慮的重要因素,物業(yè)管理為越來越多的人所接受。物業(yè)管理市場(chǎng)已經(jīng)日漸成熟物業(yè)管理法規(guī)更加完善,政府監(jiān)管物管行業(yè)也日趨規(guī)范;經(jīng)過不斷的行業(yè)重組,物業(yè)管理企業(yè)實(shí)力增強(qiáng),市場(chǎng)化行為更加理性規(guī)范;專業(yè)技術(shù)重組使得物業(yè)管理的專業(yè)技術(shù)服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、社會(huì)化;業(yè)主維權(quán)行為趨于理性;業(yè)主委員會(huì)的運(yùn)行逐步規(guī)范并開始納入政府監(jiān)管范圍。當(dāng)前我國(guó)物業(yè)管理工作存在的問題政府的不恰當(dāng)干預(yù)不利于物業(yè)管理的發(fā)展適用于物業(yè)管理行業(yè)的法律法規(guī)的不健全居民對(duì)物業(yè)管理缺乏正確認(rèn)識(shí)。有關(guān)部門對(duì)物業(yè)管理的重要意義和作用缺乏正確認(rèn)識(shí)物業(yè)管理企業(yè)對(duì)自身認(rèn)識(shí)不明確、定位不準(zhǔn)如何解決這些問題?1.放松政府管理,由政府管理變?yōu)檎?wù),創(chuàng)立一個(gè)有利于物業(yè)管理發(fā)展的寬松環(huán)境,是推進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)迅速發(fā)展的重要方式。政府需要放開價(jià)格管制政策,讓物業(yè)管理行業(yè)自由競(jìng)爭(zhēng),提升其服務(wù)意識(shí)和水平。同時(shí)也應(yīng)該為物業(yè)管理公司的成立發(fā)展創(chuàng)造有利的政策環(huán)境,比如降低其行業(yè)進(jìn)入門檻,提高稅收優(yōu)惠等方面。2.健全法律法規(guī),明確房地產(chǎn)開發(fā)商、物管公司和消費(fèi)者之間的責(zé)任。讓物業(yè)管理公司參與到房地產(chǎn)的開發(fā)、銷售和管理的全過程,使物管公司由一個(gè)單純的售后服務(wù)公司變?yōu)橐粋€(gè)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)主體。實(shí)行物管公司、房地產(chǎn)開發(fā)商、消費(fèi)者之間的合同制度,是明確其責(zé)任問題重要方法。3.加強(qiáng)物管人員職業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。物業(yè)管理水平的提升,物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展要靠人才。因此加大物業(yè)管理人員的職業(yè)能力和服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn),建立更多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),招募專業(yè)的管理人才是提升物業(yè)管理行業(yè)滿意度的重要因素。4.此外,建立健全社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,提高市場(chǎng)化水平,加強(qiáng)對(duì)居民意識(shí)的宣傳,使全社會(huì)對(duì)物業(yè)管理充滿熱情熱情以及協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系,提高辦事效率等方面都是必要的。物業(yè)管理發(fā)展前景物業(yè)管理作為一門新興行業(yè),從目前來看,尚處在一個(gè)比較艱難的境地。作為一個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中不可或缺的關(guān)系到國(guó)計(jì)民生的重要行業(yè),因此盡快提升物業(yè)管理行業(yè)的服務(wù)水平,是應(yīng)對(duì)越來越嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)的必然之路

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