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文檔簡介
如何玩轉網(wǎng)絡營銷PART1:電商營銷幾點分享品牌和定位渠道分銷和商業(yè)模式淘寶旗艦BTOC淘寶分銷第三平臺渠道策略視覺和消費者心理微博,社交網(wǎng)絡,移動互聯(lián)等新媒體的興起,對電子商務營銷的模式也將產(chǎn)生深遠影響。越來越多的信號告訴我們,信息碎片時代,新媒體環(huán)境下的電子商務營銷,必然是整合營銷當?shù)?。傳統(tǒng)的單向式推廣,早已經(jīng)被淘汰IM營銷搜索引擎營銷論壇營銷病毒營銷博客營銷事件營銷創(chuàng)意廣告營銷知識型營銷數(shù)據(jù)庫營銷關系鏈營銷口碑營銷視頻營銷整合營銷營銷互動和SNS體驗和客戶接觸點精細運營和數(shù)據(jù)分析PART2:案例分享案例1:歌莉婭[GO一起去旅行!]登陸活動首頁贈送歌幣簽到獲取歌幣注冊/登錄淘寶秒殺機票參與簽到活動按照規(guī)則每次簽到可以獲得100歌幣歌幣可以轉贈累積歌幣數(shù)量越多,獲得禮品等級越高簽到累積任意8個站點的簽證且持有800或以上歌幣的用戶(以每次秒殺時間點前用戶所持有的歌幣為準),即獲得泰國布吉島陽光之旅的秒殺資格,共27個名額秒殺活動效果三步走活動設計登錄淘寶并簽到,即獲得金幣與抽獎機會互動:借助微博及SNS將“因為活動吸引人所有很多人參與”的信息傳播出去,影響潛在消費者,形成簽到熱潮,達成整合效應。活動時間9月1日-9月28日活動執(zhí)行活動半天參與簽到人數(shù)就超過7萬7天,簽到人數(shù)超過30萬最終參與簽到人數(shù)達到994604人各論壇出現(xiàn)眾多求購及出售活動金幣帖初級效果:給予優(yōu)惠提升銷量中級效果:降低折扣對于品牌的傷害終極效果:提升品牌價值,傳遞品牌精髓案例2:茵曼[百萬尋他原創(chuàng)服裝設計師大賽]3個月,讓作品成為商品,上架售賣,成為簽約設計師
主題:百萬尋他·茵曼新棉麻運動?原創(chuàng)服裝設計師大賽形式:活動以”新棉麻”文化為核心,秋冬裝產(chǎn)品為題設計作品評選方式:網(wǎng)絡大眾投票評選+專家評審團進行評選(4:6占比)互動形式:與消費者形成互動,每天登陸投票,可獲1次抽獎機會銷售配合:夏季六大原創(chuàng)主題系列吸引點:進入20強產(chǎn)品進行打樣制作,有國內(nèi)知名設計師進行指導,11月上架銷售,驗證實力獲勝前五強設計師將與茵曼簽約,成為自由設計師。茵是為設計師開設個人作品專欄,分成銷售額的5%?;顒有Ч盏絽①愖髌?,240款79,965人為喜愛的作品投票2,269,427人關注大賽,88,173人參與投票抽獎互動49,321參與抽獎,4,737人抽中獎品發(fā)布微博信息19714條,31961人參與轉播評論11月,設計師作品上架,第一批產(chǎn)品部分已售完11月,5強誕生,舉辦新品發(fā)布會,正式簽約案例3:七格格&七匹狼[格格出嫁七狼迎親]一個是擁有大量忠實網(wǎng)購用戶、被視為潮流風向標的女裝淘品牌一個是家喻戶曉的線下知名男裝品牌品牌聯(lián)姻:七匹狼&七格格,傳統(tǒng)品牌聯(lián)手淘品牌,賺足人氣!形式聯(lián)姻:派發(fā)高額優(yōu)惠券及千份免郵大禮與網(wǎng)友火熱互動,并沿用傳統(tǒng)中國式婚禮,婚禮中充滿添妝納征等習俗,讓大眾的眼球被牢牢吸引推廣聯(lián)姻:硬廣資源共享;聯(lián)合活動爭取淘寶各類免費資源,使活動最大化聯(lián)姻活動效果:聚劃算當天兩家店銷售額高達千萬,創(chuàng)下兩家店聚劃算新高;VIP和淘金幣專場業(yè)績喜人,并也帶動了淘寶婚慶類目的銷售額與淘寶會場呼應的新浪微博會場引發(fā)百萬微博粉絲熱議關注,吸引了超過30000名粉絲通過微博插件祝賀七匹狼與七格格網(wǎng)絡裸婚并贈送虛擬禮品七匹狼微博粉絲從一萬余人增長至四萬余人,成長接近三倍,實現(xiàn)了品牌傳播及銷售提升的雙豐收!附:如何執(zhí)行一個成功的店鋪活動2活動進行中活動前期準備1產(chǎn)品準備銷量預估評價準備活動包裝店鋪裝修流量選擇活動前期應該準備些什么?活動前期準備之產(chǎn)品準備步驟壹(50進10)結合店鋪的產(chǎn)品風格、當今流行趨勢、行業(yè)經(jīng)驗來選擇產(chǎn)品結合淘寶官方關鍵詞數(shù)據(jù)引導推廣方向步驟貳(10進5)A、把10個寶貝做成海報圖放在店鋪最顯眼位置B、看寶貝在一段時間內(nèi)的購買、咨詢、收藏等因素,同時結合量子統(tǒng)計中的首頁點擊熱圖C、看寶貝的被訪詳情中的跳失率和平均停留時間,跳失率越低和平均訪問時間越長的單品就是客戶關注度高和推廣相對容易的產(chǎn)品步驟叁(5進2)利用鉆石展位,引入大量商業(yè)流量,選擇出最終的潛力爆款[產(chǎn)品準備---如何選擇潛力爆款?]活動前期準備之基礎銷量[基礎銷量]沒人買過有點不放心有這么多人買過了放心一半了!可以考慮!第一、自然流量和老客戶。具體方式:活動之前,提前5—7天通知老客戶過來,以跟活動相等或低于活動價格刺激老客戶購買第二、直通車。拿這重點寶貝去做直通車,而且要重推,集中力量推廣,還可以結合淘寶客,這個階段傭金可以設置高點!這個階段一定要讓客服引導消費者做好評~第三、活動。在上面階段進行的同時,可以嘗試報些活動[基礎銷量]活動前期準備評價準備可以在店鋪首頁和寶貝內(nèi)頁做一些有關于寫好評的活動
譬如寫下真實的好評,可以獲得店鋪優(yōu)惠券
可以參與免費的抽獎活動
可以下次免郵等等,創(chuàng)意由你發(fā)揮!好多人買過就默認好評了沒有留下只言片語怎么辦?[評價準備]活動前期準備之活動包裝1、選好要重點推廣的產(chǎn)品2、想好要怎么賣3、包裝一個活動主題4、根據(jù)主題及選品制作活動頁面[活動包裝之具備的要點]活動主題賣的方式主推產(chǎn)品主推產(chǎn)品原則少些低折扣多些創(chuàng)意購買門檻一定讓大眾容易接受規(guī)則不能太復雜簡單易懂活動前期準備之店鋪裝修2、站在消費者立場上解決疑問3、設置好關聯(lián)營銷帶動全店銷售提升寶貝描述1、用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么?【用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么】【用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么】【用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么】【用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么】【用戶究竟想要在寶貝描述中看到什么】1、搭配推薦4、活動(套餐)推薦3、同類推薦2、熱銷推薦【寶貝描述之關聯(lián)營銷】【寶貝描述之關聯(lián)營銷】消費者希望看到哪些相關推薦%搭配服飾推薦搭配減價套餐推薦同類款式推薦店鋪熱賣商品推薦69.064.956.750.2【寶貝描述之關聯(lián)營銷】搭配服飾推薦1、提供多場景搭配指南2、根據(jù)消費者的心理差異化的選擇要搭配的產(chǎn)品搭配減價套餐推薦【寶貝描述之關聯(lián)營銷】搭配減價套餐推薦【寶貝描述之關聯(lián)營銷】1、套餐產(chǎn)品的選擇要跟主商品有很強的關聯(lián)性2、套餐的價格要具有極高的性價比讓消費者真正感受到不買套餐會很可惜3、可研究量子統(tǒng)計中消費者訪問路徑找出多數(shù)消費者訪問路徑中訪問最多的寶貝作為搭配套餐的產(chǎn)品遵循原則把自己當做消費者解決消費者心理疑問心理疑問質(zhì)量、搭配、評價舒適度、包裝、退換貨品牌、款式、價格【寶貝描述之站在消費者立場上解決疑問】
選擇好正確的產(chǎn)品、打造好產(chǎn)品的基礎銷量、賦予產(chǎn)品好的評價、制定好適合的活動主題和促銷方式、營造舒適大方的店鋪環(huán)境活動前期準備之流量選擇淘寶流量構成銷售模式直銷直銷+自助自助自助定價模式CPT/CPMCPM/CPCCPMCPC廣告模式圖片/視頻圖片圖片寶貝單品列表自助CPS多種形式直銷+自助CPT/CPS代碼商業(yè)流量如何選擇?活動進行時秒殺前奏一:店鋪提前5天全面預告秒殺前奏二:50位黃鉆會員搶鮮秒殺秒殺前奏三:看看單品描述,學習感性營銷單品鏈接地址:/item.htm?id=5243408924第一步:大量硬廣重磅宣傳秒殺進行中:5分鐘會員營銷運用秒殺進行中:10分鐘秒殺進行中:15分鐘看看鞋神又增加了什么?你怎么不購買,你還在猶豫什么?秒殺進行中:38分鐘臨時新增加策劃活動,賣家們怎能錯過如此爆棚的人氣?秒殺結束:0點開始,價格開始上升我是信譽的賣家,你是否錯過了精彩,立即把握現(xiàn)在!秒殺結束了嗎,NO!漲價后,銷量依然在增長,錯過了會再漲——溫水煮青蛙策略讓我們來看看其他產(chǎn)品的秒殺成果秒殺后除了驚喜的銷量,別忘了這些!店鋪營銷售后處理OH,YES!這就叫單品致勝——不管你怎么找都是我延續(xù)營銷,運用營銷……在營銷的道路上,永遠沒有結束……提前預熱活動信息應急方案:增加秒殺單品售后處理黃金會員優(yōu)先秒殺延續(xù)營銷利用營銷執(zhí)行思路謝謝!9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。2月-252月-25Thursday,February20,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。18:16:0018:16:0018:162/20/20256:16:00PM11、夫學須志也,才須學也,非學無以廣才,非志無以成學。2月-2518:16:0018:16Feb-2520-Feb-2512、越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯兒。18:16:0018:16:0018:16Thursday,February20,202513、志不立,天下無可成之事。2月-252月-2518:16:0018:16:00February20,202514、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。20二月20256:16:00下午18:16:002月-2
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