2021年護理部工作總結(jié)

從以下四個方面匯報：護理人員情況完成工作情況存在問題2021年工作重點一、護理人員情況：全院護理人員：158人注冊護士：154人無證護士：4人其中一線護理崗：121人二線護理崗：19人其它科室：18人一、護理人員情況：在崗護理人員學歷結(jié)構(gòu)：大專以上人員87人，中專34人。職稱結(jié)構(gòu)：副主任護師1人，主管護師27人，護師20人，護士73人方案床位數(shù)251張，床位與病房護士比：1:0.39目前各護理單元室內(nèi)固定床位〔不含加床〕309張，床位與病房護士比：1:0.30，而但實際床位遠不止這些，按400張床位算缺70多個護士。

二、完成工作情況：

1.緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，積極完成各項指令性任務，調(diào)配護理人員參與義診衛(wèi)生保健，外出公益活動32人次。

2.護理質(zhì)量控制與持續(xù)改進堅持日常督查與月檢查相結(jié)合，單項檢查與全面檢查相結(jié)合，隨時掌握病區(qū)護理動態(tài)，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，對存在的問題令其限期整改，護理部跟蹤檢查，全年召開護士長例會12次，護理專題會議4次，注重信息的反響與持續(xù)改進，嚴防過失糾紛的發(fā)生。全年共發(fā)生護理缺陷108例，處理護理不良事件18余起，予以經(jīng)濟處分計1500元，獎勵工作突出及考試考核成績優(yōu)秀者1500元。二、完成工作情況：講座

臟腑辨證與施護中醫(yī)操作培訓

刮痧法

2021.06康復科教學查房

偏癱病人康復指導護士禮儀培訓平安告知與

健康教育

護理管理培訓

中醫(yī)八項操作培訓內(nèi)二科教學查房血癥的護理三基知識及

法律法規(guī)考試

二、完成工作情況：4.加強護理平安管理核心制度方面查對制度：醫(yī)囑治療卡實行一人雙卡，配掛于病人床頭，進行一一核對，執(zhí)行簽名，大大減少了治療遺漏及護理糾紛；分級護理制度：建立了病人巡視卡，嚴格按照級別對病人巡視，尤其是單班時段，加強了對病人病情觀察及暫離院病人的管理；交接班制度:危重病人責任護士嚴格床頭交接，做好護理記錄，各班次間責任護士要嚴格交接后對病人逐一查房，二、完成工作情況：二、完成工作情況：5.責任制整體護理工作模式的推行：2021年護理部在全院實行了責任制整體護理工作模式，各病區(qū)責任分組分床到人，每名護士管10-15人，要求職責明確，效勞到位，根據(jù)半年運作情況效勞效果不夠理想，存在問題在于排班模式上，班次多、責任護士交接班頻繁，工作缺乏連續(xù)性，護理部要求各科室護士長結(jié)合實際情況逐步轉(zhuǎn)變排班模式，改變以往全科護士倒夜班的模式,了解病區(qū)情況盡量減少護理缺陷。二、完成工作情況：從十月份開始彈性排班，責任護士全白班不參與倒夜班，確保責任護士上班時間及工作職責上的連續(xù)性，讓責任護士有方案的連續(xù)效勞于病人，也讓病人認識自己的責任護士。按照二甲標準我院優(yōu)質(zhì)效勞示范病房≥30%，定在骨科、婦產(chǎn)科，通過落實根底護理，加強與病人的溝通與交流，提供便民效勞措施等，病人滿意度大大提高，骨科病區(qū)收到病人對責任護士感謝表揚信4封，這是對我們護理工作的肯定也是對我們的護理工作提出了更高的要求。二、完成工作情況：6.二甲評審后，護理部根據(jù)專家們提出的珍貴意見和建議召開了專題會議，在管理及工作細節(jié)上進行改進，如：科室要進行目標管理，危重病人平安管理等，在以往的根底上都進行完善與改進，讓護理管理工作進一步標準化。三、存在問題：三、存在問題：2.隨著護理隊伍的逐漸壯大，為了加強人員管理，各盡其才，人盡其用，必須實施崗位管理，定編定崗，因崗定人，能級對應，與績效掛鉤，這樣能充分調(diào)動廣闊護士的積極性，便于良性運轉(zhuǎn)管理。三、存在問題：三、存在問題：4.優(yōu)質(zhì)護理方面尤其是理念跟不上：多數(shù)人認為開展優(yōu)質(zhì)護理是護理部及護士的事，部門支持及；有局部護士長對優(yōu)質(zhì)護理彈性排班缺乏理念；護士對以往的工作模式流水作業(yè)根深蒂固，均跟不上目前的管理模式與效勞理念，有許多工作無法標準開展；。2021年工作重點：1.加強護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍的整體水平是重中之重。除了三基輪訓及應急預案培訓外，加強?？浦R與技能培訓力度，開展護理根底知識搶答競賽,多創(chuàng)造外出交流學習時機，接受新理念及知識，提升護理隊伍的整體素質(zhì)與效勞水平。2021年工作重點：2.加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制在以往的根底上進一步落實上午巡查下午單項抽查力度，幫助護士長落實科內(nèi)質(zhì)量管理，充分調(diào)動每個護士的積極性和發(fā)揮其參與科內(nèi)管理職能。2021年工作重點：2021年工作重點：4.健康宣教與康復指導到位率不到50%，一、護士缺乏主動意識，二、無目標無方案安排，今年各護理單元嚴格按健康教育路徑單為病人實施健康教育。2021年工作重點：5.優(yōu)質(zhì)護理是2021年護理核心工作，按公