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文檔簡介
各崗位職責(zé):
1、校長
★領(lǐng)導(dǎo)制定、實(shí)施公司總體戰(zhàn)略,帶著公司安康開展;
★領(lǐng)導(dǎo)公司各部門建立健全良好的溝通渠道;
★負(fù)責(zé)建立高效的組織團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)所屬部門的工作;
★主持、推動關(guān)鍵管理流程和規(guī)章制度,及時進(jìn)展組織和流程的優(yōu)化調(diào)整、
領(lǐng)導(dǎo)營造企業(yè)文化氣氛、完善企業(yè)識別系統(tǒng),塑造和強(qiáng)化公司價值觀;
★主持召開校長辦公會,對重大事項(xiàng)進(jìn)展決策、代表公司參加重大業(yè)務(wù)、外
事或其他重要活動;
★負(fù)責(zé)簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件、負(fù)責(zé)處理公司重大突發(fā)事件;
★制定年度業(yè)務(wù)目標(biāo),組織帶著團(tuán)隊(duì)完成年度任務(wù);
★各部門員工的考評與工作溝通。
考核標(biāo)準(zhǔn):
2、教學(xué)部門總監(jiān)
教學(xué)課程管理與教研管理
★根據(jù)學(xué)校教育理念及業(yè)務(wù)需求組織和制定合理的教學(xué)課程規(guī)劃,以提供有
效的教學(xué)效勞;
★組織和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校的日常教研活動,并給予教師指導(dǎo)和意見;
★根據(jù)學(xué)生所在學(xué)校的教學(xué)活動配合市場部進(jìn)展市場宣傳以及招生;
★教學(xué)課程及產(chǎn)品的研發(fā)與升級;
★負(fù)責(zé)建立完善的產(chǎn)品教學(xué)評估體系;
★及時收集同行教學(xué)動態(tài)進(jìn)展相應(yīng)的教學(xué)調(diào)整,并將相關(guān)信息反應(yīng)校長;
教學(xué)團(tuán)隊(duì)管理
★嚴(yán)格遵守學(xué)校的管理制度,保證制度的實(shí)施,并加以完成;
★與人力資源部協(xié)作,加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的人力資源管理,標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的行為
和要求;
★嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)反應(yīng)機(jī)制,每期其中和期末,定期組織學(xué)生或家長進(jìn)展教學(xué)
質(zhì)量反應(yīng)表的填寫,并將結(jié)果進(jìn)展總結(jié)與做出調(diào)整方案;
★組織召開工作例會,監(jiān)控教學(xué)方案和進(jìn)度的有效執(zhí)行,衡量教學(xué)任務(wù)的完
成情況;
★與人力資源部協(xié)作,參與教學(xué)團(tuán)隊(duì)的招聘與錄用決策、崗位與薪酬調(diào)整的
審批,以確保教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體人力資源質(zhì)量;
★組織教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績效評估與定級,提出對各個教師的薪酬福利調(diào)整建議;
★標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)流程與效勞流程;
★員工的培訓(xùn);
考核標(biāo)準(zhǔn):
3、代課教師
★根據(jù)公司教學(xué)理念及課程要求認(rèn)真進(jìn)展備課及說課及開展教學(xué)工作;
★了解所教學(xué)生的成績及欠缺局部,對教學(xué)成果進(jìn)展總結(jié)并改良;
★參與公司定期組織的教研活動,根據(jù)實(shí)際教學(xué)過程中的問題提出建立性?意
見和建議;
★按照公司要求完成教學(xué)方案;
4、助教
★配合主講教師開展教學(xué)工作,班級日常管理工作;
★實(shí)踐課中做到站立式循環(huán)輔導(dǎo),一視同仁,認(rèn)真做好學(xué)生實(shí)踐點(diǎn)評工作,
確保實(shí)踐效果;
★嚴(yán)格監(jiān)視學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài);
★多聽、多看、保證與主課教師的教學(xué)口語一致,輔導(dǎo)統(tǒng)一;
★熟悉課程內(nèi)容,豐富教學(xué),定期主動試講課程,提升個人授講能力;
★主動檢查課后班級衛(wèi)生、物品擺放等,并對其負(fù)責(zé);
★及時認(rèn)真批改作業(yè),當(dāng)日學(xué)生作業(yè)應(yīng)當(dāng)日批改完,次日返還學(xué)生手中,評
語多給予鼓勵,客觀分析,不主觀,不偏見;
★助教教師須認(rèn)真答復(fù)學(xué)生提出有關(guān)學(xué)習(xí)方面的問題,如遇不懂的問題,不
回避,不隱瞞,及時找到教師解決;
★主動提升專業(yè)技能,勤加練習(xí);
★多與主課教師溝通,及時解決問題,切勿擅自處理重大事情;
★以月、季、年為單位擬定個人成長方案(個人技術(shù)的提升方案、個人班級
管理的提升方案、個人授講的提升方案、個人心態(tài)提升等)
5、學(xué)管
★根據(jù)教學(xué)開班方案,配合教學(xué)教師,制定合理課程表(排課);
★制定班級/學(xué)生個人的教學(xué)目標(biāo)及進(jìn)度,幫助教師到達(dá)教學(xué)目標(biāo),控制教學(xué)
進(jìn)度并將其標(biāo)準(zhǔn)化;
★統(tǒng)籌安排教師上課,保證教學(xué)正常進(jìn)展;
★教學(xué)工程的質(zhì)量監(jiān)控,家長滿意率調(diào)查及回饋,有效地控制和減少家長投
訴率并配合咨詢部處理教學(xué)投訴事件;
★負(fù)責(zé)學(xué)生學(xué)籍及檔案管理,承受學(xué)生和家長反應(yīng),配合招生及續(xù)報工作;
★協(xié)調(diào)處理與教師相關(guān)的課程設(shè)置問題,接待家長和學(xué)生對課程的咨詢,介
紹課程設(shè)置和內(nèi)容。
考核標(biāo)準(zhǔn):
6、前臺接待
★校區(qū)環(huán)境的日常監(jiān)視;
★咨詢的接聽,做好相應(yīng)的信息記錄;
★定期對記錄的咨詢信息進(jìn)展回訪;告知咨詢者最近的培訓(xùn)動態(tài);
★對來訪咨詢者接待:全面、準(zhǔn)確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者
了解其想了解的信息為其選擇培訓(xùn)課程做參考;
★根據(jù)公司的有關(guān)政策、規(guī)定給擬培訓(xùn)學(xué)生辦理報名手續(xù),指導(dǎo)報名表的填
寫、報名資料的準(zhǔn)備與整理;
★組織已報名學(xué)生的上課;
★日常市場活動的配合及參與,完成其他臨時性工作;
★人員招聘登記與通知。
考核標(biāo)準(zhǔn):
7、課程參謀
★負(fù)責(zé)課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
★為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開場學(xué)習(xí)課
程;
★組織實(shí)施培訓(xùn),包括前期培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備,與講師溝通、培訓(xùn)現(xiàn)場的協(xié)助
等;
★接時完成工作方案及每月課程銷售任務(wù),維護(hù)潛在顧客以及學(xué)生數(shù)據(jù)庫;
★跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目
標(biāo);
★定期參加會議和培訓(xùn),完成銷售日報,合同修改等其他工作;
★通過線上線下渠道,收集市場信息.,為市場策略的制定提供依據(jù);
★執(zhí)行并監(jiān)視合作機(jī)構(gòu)相關(guān)任務(wù),定期回憶、分析執(zhí)行效果,開拓新的線上
線下合作時機(jī)。
8、市場專員
★根據(jù)所開設(shè)的課程工程制定全年招生目標(biāo)與市場宣傳策略,并根據(jù)招生方
案制定全年市場預(yù)算;
★熟悉了解學(xué)校周邊的商圈,根據(jù)學(xué)校招生方案安排,完成每月、每季度最
低招生指標(biāo);
★通過各種方式挖掘?qū)W生資源,搜集潛在的學(xué)生信息,對其有意向的學(xué)生做
好跟蹤何訪,不斷擴(kuò)大招生;
★為學(xué)生家長做好參加學(xué)校各項(xiàng)培訓(xùn)工程的優(yōu)勢及前景分析,對家長講明利
弊,尊重客戶的個人選擇;
★熟練掌握市場宣傳配套資料內(nèi)容及相關(guān)信息,為客戶提供主動、熱情、周
至I」、翔實(shí)的效勞。
★積極參加學(xué)校、部門的培訓(xùn)活動,認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校、市場主管規(guī)定和實(shí)施細(xì)
那么,努力提高業(yè)務(wù)水平,建議有效的銷售政策,參加學(xué)校日常宣傳、活
動宣傳等;
★開發(fā)招生渠道,尋找消費(fèi)群體,通過不同方式進(jìn)展強(qiáng)力的試聽說服工作;
★及時搜集整理市場調(diào)查的相關(guān)資料?,做到準(zhǔn)、快、細(xì)。
考核標(biāo)準(zhǔn):
9、財務(wù)專員
★在校長的領(lǐng)導(dǎo)下做好各項(xiàng)財務(wù)工作;
★根據(jù)學(xué)校工作方案,組織編制學(xué)校的年度預(yù)算和年終決算;
★貫徹勤儉辦學(xué)方針,認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)財務(wù)管理的法律、法規(guī)制度、嚴(yán)格
遵守財經(jīng)紀(jì)律;
★負(fù)責(zé)管理學(xué)校資金,確保資金平安,記發(fā)教師課酬和管理人員工資、津貼、
福利等;辦理收支、審核、出納、報賬、記賬等日常財務(wù)管理工作;
★建立健全資
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