職業(yè)道德與企業(yè)文化的形成?個體行為社會行為

人文歷史的形成引起社會變革!

國法行規(guī)

職業(yè)道德產(chǎn)生社會背景?什么是職業(yè)？職業(yè)是人們在社會生活中,由于社會分工而形成的具有專門業(yè)務和特定職責的社會行動,是勞動者穩(wěn)定地取得生活來源所從事的工作.?什么是道德？道德是人類社會現(xiàn)實生活中.由經(jīng)濟關系決定的.依據(jù)人們的內心信仰,傳統(tǒng)習慣和社會輿論并輔以法律,行政等手段來維持的原則規(guī)范.行為活動和心理意識的總和.?什么是職業(yè)道德？職業(yè)道德是人們在一定職業(yè)活動范圍內應當遵守的.與其特定職業(yè)活動相適應的行為規(guī)范的總和.?職業(yè)道德規(guī)范的范圍(1)

忠于職守

?職業(yè)道德規(guī)范的范圍(2)

團結友愛?職業(yè)道德規(guī)范的范圍(3)

廉潔奉公

?職業(yè)道德規(guī)范的范圍(4)

銳意進取?職業(yè)道德規(guī)范的范圍(5)

樂于奉獻?職業(yè)人的觀念轉變第一步：品性---需要變革和塑造第二步：態(tài)度---需要端正和修煉第三步：行為---需要規(guī)范和培養(yǎng)?從業(yè)心態(tài)之一:積極盡責三個建筑工的回答?從業(yè)心態(tài)之二:自信樂觀兩個鞋子推銷員?從業(yè)心態(tài)之三:好學上進學歷代表過去學習代表未來?從業(yè)心態(tài)之四:勤奮謙遜失敗的原因有兩個?從業(yè)心態(tài)之五:忍耐寬容忍而能弱去容人

容而能剛去做事?從業(yè)心態(tài)之六:誠信感恩“找零錢的試驗”“我的種子沒有開花”?從業(yè)心態(tài)之七:執(zhí)著探索成功是因為---正確的決定錯誤的決定成功者堅持到最后一秒失敗者在成功前一秒放棄?從業(yè)人員服務的心態(tài)第一種:把工作當榮幸----這種觀念以美國人為代表第二種:把工作當榮耀----這種觀念以日本人為代表第三種:把工作當奴役----這種觀念以中國人為代表?

企業(yè)文化的建構?為什么要進行企業(yè)文化建設？“明星”“流星”“文化沙漠”“精神虛脫”?文化也是一種生產(chǎn)力!世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力!他們最注重四點：一是團隊協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對待員工；四是激勵與創(chuàng)新。?公司重視企業(yè)文化與否

與其經(jīng)營業(yè)績對比研究重視企業(yè)文化的公司不重視企業(yè)文化的公司總收入平均增長率682％166％員工增長282％36％公司股票價格901％74％公司凈收入756％1％?

競爭的關鍵是品牌品牌的核心是特色特色的保障是文化文化的泉源是歷史?企業(yè)文化理論的正式誕生在80年代，由美國哈佛大學教授特倫斯．狄爾和管理顧問艾倫．肯尼迪合著《公司文化──企業(yè)生存的習俗和禮儀》的出版，標誌了企業(yè)文化理論的正式誕生．

成功而傑出的大企業(yè)都---具有明確的經(jīng)營哲學員工有共同的價值觀念有共同遵守並不見諸於文字的行為規(guī)範有各種用來渲染和強化這些文化內容的禮儀和習俗?什么是企業(yè)文化？社會文化的定義：組織成員在知識、信仰、藝術、道德、法律等方面達成的共識，以及形成的能力和習慣。企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系（包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等。）

——美國麻省理工學院教授愛德加.沙因EDGAR.SCHEIN的觀點?企業(yè)文化的影響力是企業(yè)核心專長與技能的源泉是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基本驅動力文化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的最高境界

?企業(yè)文化的功能經(jīng)濟活動的導向功能---“路標系”對經(jīng)營活動來說：營銷的思維品保的理念對管理活動來說：規(guī)章的法理分配的準則團隊建設的整合功能---“文化場”對勞動行為來說：自律他律的輿論氛圍對組織功能來說：凝聚力歸屬感的動因組織活力的激活功能---“共振鏈”對勞動能率來說：激發(fā)積極性的能源對企業(yè)生命來說：長壽的種子與土壤?文化沖突的選擇和吸收中國古代儒家的傳統(tǒng)思想---

中庸守舊.知足常樂.隨遇而安.抱殘守缺.見好就收.聽天由命.墨守成規(guī)……東西方文化的差異:東方文化---人是有道德的人:感性化西方文化---人是有思想的人:理性化?國家競爭力的強弱取決于

財富創(chuàng)造過程的價值體系美國人善于創(chuàng)造新概念、善于發(fā)明，是由于其崇尚科學、鼓勵創(chuàng)新發(fā)明的文化。德國人基礎建設做得好，工藝精細，是由于其工作精益求精的文化傳統(tǒng)。日本人最會改善改良，是因為其鉆研磨合的團隊文化。?

企業(yè)文化的要素

價值觀念精神境界思維方式道德倫理社會形象?企業(yè)文化的特性約束性.凝聚性.穩(wěn)定性.時代性.人本性.協(xié)調性.激勵性.輻射性

?企業(yè)形象的三維標準知名度：枝干---企業(yè)形象的中介廣告力度第一層次：宣傳力亮相傳播樹立形象美譽度：花果---企業(yè)形象的目標顧客認可度第二層次：事實力產(chǎn)品影響口碑信譽文明度：根系---企業(yè)形象的基礎基礎堅度第三層次：基因力文化管理組織?企業(yè)倫理：企業(yè)法人道德社會道德：---國家市場道德：---企業(yè)生態(tài)道德：---自然人際道德：---員工

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塑造企業(yè)文化的利基

1.公司是一個讓員工自由發(fā)揮創(chuàng)造力的地方.2.開放公平的管理.3.同仁秉持手足之情,具有共同取勝的願望.4.物質與精神雙豐收.?企業(yè)核心價值觀使命——企業(yè)存在的理由和價值即回答企業(yè)是什么。愿景——企業(yè)渴求的未來狀態(tài)，即回答企業(yè)將成為什么樣的企業(yè)。?企業(yè)文化的形成過程簡短演講.角色扮演.情景對話.文宣活動.1.硬體環(huán)境的影響.2.教育訓練的實施.3.文宣活動的開展.

?企業(yè)形象的外在標識CISCIS：身份系統(tǒng)個性系統(tǒng)C:corporate(企業(yè))I:image(形象)S:system(系統(tǒng))?如何使文化生根

文化是土壤,其使命是使土壤更肥沃;管理是種莊稼,其使命是多打糧食。?企業(yè)文化的三個層次物質文化制度文化精神文化?

企業(yè)管理的癥結文化觀念差異---計較功利.階段觀念重特權.鄉(xiāng)親觀念拉關系.經(jīng)濟價值差異---計較報酬.吃拿公家理當然.重短利毫無遠見.工作觀念差異---計較權力.毫無團隊意識.欠缺溝通協(xié)調.?五德共行教育

主管的五德---智---組織團隊確立制度設定目標制定計劃勵精圖治人盡其才物盡其用時盡其效信---信賞必罰令出必利誠懇信實大公無私仁---親切關懷照顧福利體諒部屬鼓勵支持勇---堅毅果斷敢擔重任不畏挑戰(zhàn)勇于革新嚴---嚴于律人厲于責己發(fā)號施令權責分明?部屬的五德---智---專心工作注意安全謙虛受教力求完善觀察分析發(fā)表意見啟動思想銳意進取信---信靠領導服從指揮忠誠服務不貪私利仁---互諒互助愛護公益和睦共處輔助上級勇---奮發(fā)向上勇于自省爭取表現(xiàn)發(fā)揮潛能嚴---嚴守紀律尊重集體自尊自重克己守禮五德共行教育?深圳華僑城集團的文化觀

1規(guī)劃就是財富.2環(huán)境就是資本.3結構就是效益.4知識就是優(yōu)勢.5激活就是價值.6創(chuàng)新就是未來.

?《新奧企業(yè)綱領》守法就是投資誠信就是資本安全與滿意就是新奧的自尊質量就是信譽員工是新奧之本客戶是新奧的衣食父母股東是新奧的動力源泉合作者是新奧的事業(yè)伙伴現(xiàn)實工作能力和未來發(fā)展?jié)摿κ潜葘W歷和經(jīng)驗更重要的因素?新奧的象文化

大象是新奧文化品性的象征

誠信

穩(wěn)健

實力敏銳

團隊

和諧?新奧的企業(yè)精神

負責協(xié)作聯(lián)盟學習創(chuàng)新?新奧的員工意識成就意識危機意識競爭意識節(jié)約意識?

企業(yè)變革!

每個人都應成為---熱情的學習者積極的貢獻者自覺的管理者有力的教練者高效的思想者務實的行動者創(chuàng)新的開拓者?讓我們一起共勉!做個有責任能上進的上班人做個有貢獻有成就的企業(yè)人做個受尊重被稱道的領導人做個有方法能守法的管理人?謝謝3月-2514:40:0914:4014:403月-253月-2514:4014:4014:40:093月-253月-2514:40:092025/3/1314:40:099、青少年是一個美好而又是一去不可再得的時期，是將來一切光明和幸福的開端。。3月-253月-25Thursday,March13,202510、人的志向通常和他們的能力成正比例。14:40:0914:40:0914:403/13/20252:40:09PM11、夫學須志也，才須學也，非學無以廣才，非志無以成學。3月-2514:40:0914:40Mar-2513-Mar-2512、越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。14:40:0914:40:0914:40Thursday,March13,202513、志不立，天下無可成之事。3月-253月-2514:40:0914:40:09March13,202514、古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅忍不拔之志。13三月20252:40:09下午14: