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生成《軟件項(xiàng)目管理》第6章

進(jìn)度和成本管理進(jìn)度、成本管理的重要性第5章項(xiàng)目進(jìn)度和成本管理5.1標(biāo)識(shí)項(xiàng)目活動(dòng)

5.2確定項(xiàng)目活動(dòng)的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進(jìn)度計(jì)劃編制 5.7進(jìn)度和成本控制4.3項(xiàng)目計(jì)劃的方法4.3.1滾動(dòng)計(jì)劃方法4.3.2軟件研發(fā)中的滾動(dòng)計(jì)劃4.3.3WBS方法4.3.4網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法

什么是項(xiàng)目活動(dòng)？項(xiàng)目活動(dòng)就是把項(xiàng)目的工作量分解為易管理的具體任務(wù)，而每一項(xiàng)任務(wù)都要有明確的時(shí)間和資源的限制，它是項(xiàng)目進(jìn)度表編制的基礎(chǔ)。如何標(biāo)識(shí)項(xiàng)目活動(dòng)？?jī)蓷l主線：以酒店管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)為例軟件開(kāi)發(fā)周期軟件開(kāi)發(fā)功能點(diǎn)第5章項(xiàng)目進(jìn)度和成本管理5.1標(biāo)識(shí)項(xiàng)目活動(dòng) 5.2確定項(xiàng)目活動(dòng)的次序

5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進(jìn)度計(jì)劃編制 5.7進(jìn)度和成本控制4.3項(xiàng)目計(jì)劃的方法4.3.1滾動(dòng)計(jì)劃方法4.3.2軟件研發(fā)中的滾動(dòng)計(jì)劃4.3.3WBS方法4.3.4網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法

5.2確定項(xiàng)目活動(dòng)的次序5.2.1項(xiàng)目活動(dòng) 之間的關(guān)系5.2.2項(xiàng)目活動(dòng)排序

前導(dǎo)和后續(xù)活動(dòng)活動(dòng)A（前導(dǎo)活動(dòng)）活動(dòng)B（后續(xù)活動(dòng)）開(kāi)始點(diǎn)結(jié)束點(diǎn)結(jié)束點(diǎn)開(kāi)始點(diǎn)活動(dòng)A是前導(dǎo)活動(dòng)，B是A的后續(xù)活動(dòng)?；顒?dòng)框的前端是開(kāi)始點(diǎn)，后端是結(jié)束點(diǎn)。活動(dòng)之間的3種關(guān)系結(jié)束后才開(kāi)始（Finish-Start），這是一類最普遍也是最常用的活動(dòng)類型。項(xiàng)目中的大多數(shù)活動(dòng)之間都是這種關(guān)系。開(kāi)始后才開(kāi)始（Start-Start），是指一個(gè)活動(dòng)開(kāi)始后，另一個(gè)活動(dòng)才能開(kāi)始。這經(jīng)常表示某種并行而且具有一定依賴關(guān)系的活動(dòng)。結(jié)束后才結(jié)束（Finish-Finish），一個(gè)活動(dòng)必須在另一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之前才能結(jié)束。這也經(jīng)常表示某種并行，但其產(chǎn)出物具有一定依賴關(guān)系的活動(dòng)。前導(dǎo)圖法（PDM）代碼評(píng)審活動(dòng)為例箭線圖法（ADM）代碼評(píng)審活動(dòng)為例第5章項(xiàng)目進(jìn)度和成本管理5.1標(biāo)識(shí)項(xiàng)目活動(dòng) 5.2確定項(xiàng)目活動(dòng)的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析

5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進(jìn)度計(jì)劃編制 5.7進(jìn)度和成本控制4.3項(xiàng)目計(jì)劃的方法4.3.1滾動(dòng)計(jì)劃方法4.3.2軟件研發(fā)中的滾動(dòng)計(jì)劃4.3.3WBS方法4.3.4網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法

5.3關(guān)鍵路徑分析5.3.1關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動(dòng)的確定5.3.2活動(dòng)緩沖期的計(jì)算5.3.3壓縮工期5.3.4準(zhǔn)關(guān)鍵活動(dòng)的標(biāo)識(shí)

關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動(dòng)在項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)中有一條路線的時(shí)間最長(zhǎng)。這條路線決定著項(xiàng)目的工期時(shí)間，稱之為關(guān)鍵路徑。位于關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)就是關(guān)鍵項(xiàng)目活動(dòng)。請(qǐng)找出下圖的關(guān)鍵路徑和關(guān)鍵活動(dòng)：活動(dòng)緩沖期任何關(guān)鍵活動(dòng)的延遲都會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目預(yù)估工期的延期，所以關(guān)鍵活動(dòng)的緩沖期都是0。(下圖A,B,E,G,H是關(guān)鍵活動(dòng)，他們緩沖期為0）其他非關(guān)鍵活動(dòng)的緩沖期是如何計(jì)算的呢？見(jiàn)P129ABGEDCI開(kāi)始結(jié)束F53108122096H10壓縮工期

壓縮關(guān)鍵路徑的工期是指在現(xiàn)有的資源、成本、任務(wù)不變的前提下，針對(duì)關(guān)鍵路徑進(jìn)行優(yōu)化，結(jié)合資源、成本、時(shí)間因素、活動(dòng)的可調(diào)度等因素對(duì)整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，直到關(guān)鍵路徑所用的時(shí)間不能再壓縮為止，得到最佳時(shí)間進(jìn)度計(jì)劃。準(zhǔn)關(guān)鍵活動(dòng)標(biāo)識(shí)的必要性非關(guān)鍵活動(dòng)可能成為關(guān)鍵活動(dòng)。關(guān)鍵路徑隨之改變。網(wǎng)絡(luò)中各活動(dòng)緩沖期變化。準(zhǔn)關(guān)鍵活動(dòng)的識(shí)別緩沖期小于它們自身周期的10%，如果不加關(guān)注，這樣的活動(dòng)緩沖期比較容易很快用完?；顒?dòng)的路徑上只有一、兩個(gè)活動(dòng)是非關(guān)鍵活動(dòng)。這一兩個(gè)活動(dòng)延遲時(shí)間超過(guò)緩沖期的時(shí)候，它們就變成了關(guān)鍵活動(dòng)。一些有依賴關(guān)系的活動(dòng)，由于其依賴關(guān)系的特殊性，沒(méi)有100%的把握保證之前的活動(dòng)（前導(dǎo)活動(dòng)）準(zhǔn)時(shí)完成，那么這類活動(dòng)也需要定期或者及時(shí)關(guān)注。以防它們變成關(guān)鍵活動(dòng)。根據(jù)項(xiàng)目的情況來(lái)識(shí)別。第5章項(xiàng)目進(jìn)度和成本管理5.1標(biāo)識(shí)項(xiàng)目活動(dòng) 5.2確定項(xiàng)目活動(dòng)的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷

5.5里程碑 5.6 進(jìn)度計(jì)劃編制 5.7進(jìn)度和成本控制4.3項(xiàng)目計(jì)劃的方法4.3.1滾動(dòng)計(jì)劃方法4.3.2軟件研發(fā)中的滾動(dòng)計(jì)劃4.3.3WBS方法4.3.4網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法

5.4

網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷5.4.1正向遍歷5.4.2反向遍歷正向遍歷正向遍歷就是按照活動(dòng)開(kāi)始到活動(dòng)結(jié)束的順序?qū)W(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行遍歷。通過(guò)執(zhí)行正向遍歷來(lái)計(jì)算出每個(gè)活動(dòng)最早開(kāi)始和最早結(jié)束時(shí)間。A開(kāi)始結(jié)束最早第1天第10天最遲110B開(kāi)始結(jié)束最早第11天第16天最遲C開(kāi)始結(jié)束最早第9天第19天最遲D開(kāi)始結(jié)束最早第20天第36天最遲E開(kāi)始結(jié)束最早第18天第28天最遲F開(kāi)始結(jié)束最早第33天第50天最遲G開(kāi)始結(jié)束最早第50天第55天最遲開(kāi)始結(jié)束反向遍歷反向遍歷和正向遍歷相反，就是按照活動(dòng)結(jié)束到活動(dòng)開(kāi)始的倒序?qū)W(wǎng)絡(luò)中的每個(gè)活動(dòng)進(jìn)行遍歷。通過(guò)執(zhí)行反向遍歷來(lái)計(jì)算出每個(gè)活動(dòng)最遲開(kāi)始和最遲結(jié)束日期。第5章項(xiàng)目進(jìn)度和成本管理5.1標(biāo)識(shí)項(xiàng)目活動(dòng) 5.2確定項(xiàng)目活動(dòng)的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑

5.6 進(jìn)度計(jì)劃編制 5.7進(jìn)度和成本控制4.3項(xiàng)目計(jì)劃的方法4.3.1滾動(dòng)計(jì)劃方法4.3.2軟件研發(fā)中的滾動(dòng)計(jì)劃4.3.3WBS方法4.3.4網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法

5.5里程碑5.5.1什么是里程碑5.5.2如何建立里程碑5.5.3如何管理里程碑什么是里程碑？里程碑原指的是標(biāo)志公路及城市郊區(qū)道路里程的碑石。項(xiàng)目管理中將進(jìn)度時(shí)間表上一些重要的時(shí)間檢查點(diǎn)設(shè)置為里程碑，以便及時(shí)掌控項(xiàng)目進(jìn)度。

軟件開(kāi)發(fā)生命周期的重要里程碑（示例）M1:產(chǎn)品需求文檔完成M2:開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)初稿完成M3:產(chǎn)品需求文檔審查通過(guò)M4:產(chǎn)品功能規(guī)格說(shuō)明書(shū)完成M5:開(kāi)發(fā)計(jì)劃書(shū)簽發(fā)M6:產(chǎn)品功能規(guī)格說(shuō)明書(shū)簽發(fā)M7:測(cè)試用例設(shè)計(jì)完成M8:測(cè)試用例審查通過(guò)M9:測(cè)試腳本開(kāi)發(fā)完成M10:代碼完成M11:單元測(cè)試完成M12:集成測(cè)試完成M13:功能測(cè)試完成M14:系統(tǒng)測(cè)試完成M15:安裝測(cè)試完成M16:代碼凍結(jié)M17:驗(yàn)收測(cè)試完成M18:質(zhì)量評(píng)估報(bào)告M19:產(chǎn)品發(fā)布敏捷模型Scrum里程碑M1:迭代零完成M2:用戶故事準(zhǔn)備工作完成（AcceptanceCriteria）M3:用戶故事優(yōu)先調(diào)整結(jié)束M4:界面設(shè)計(jì)完成M5:架構(gòu)設(shè)計(jì)通過(guò)M6:產(chǎn)品功能規(guī)格說(shuō)明書(shū)通過(guò)M7:用戶故事完成M8:用戶故事驗(yàn)收完成M9:迭代完成M10:迭代質(zhì)量評(píng)估報(bào)告M11:迭代版本發(fā)布M12:回顧總結(jié)會(huì)議完成

建立里程碑5個(gè)步驟1．設(shè)立合理的里程碑檢查點(diǎn)2.制定里程碑的完成目標(biāo)3.明確里程碑的驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)4.確認(rèn)里程碑的利益相關(guān)人5.標(biāo)識(shí)里程碑的進(jìn)度百分比里程碑設(shè)定表舉例活動(dòng)名稱目標(biāo)利益相關(guān)人百分比評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)需求收集（15天）收集95%以上的需求（客戶可以在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)期間提出一些不影響整體設(shè)計(jì)的小部分改動(dòng)需求。）負(fù)責(zé)人：客戶經(jīng)理15%完成需求說(shuō)明文檔及評(píng)審相關(guān)人：客戶代表、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶組需求分析（25天）劃分需求功能列表與客戶達(dá)成共識(shí)負(fù)責(zé)人：客戶經(jīng)理25%完成需求分析說(shuō)明文檔及評(píng)審相關(guān)人：客戶代表、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶組軟件設(shè)計(jì)（15天）給客戶、程序組、測(cè)試組做設(shè)計(jì)展示并根據(jù)要求修改完成設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人：設(shè)計(jì)經(jīng)理15%完成架構(gòu)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)和用戶界面設(shè)計(jì)及評(píng)審相關(guān)人：設(shè)計(jì)組，程序組、測(cè)試組、客戶代表、項(xiàng)目經(jīng)理編程實(shí)現(xiàn)（20天）完成全部編碼，單元測(cè)試和模塊集成測(cè)試負(fù)責(zé)人：程序經(jīng)理20%軟件基本功能實(shí)現(xiàn)，沒(méi)有阻礙測(cè)試工作進(jìn)展的問(wèn)題相關(guān)人：程序組、項(xiàng)目經(jīng)理系統(tǒng)測(cè)試（15天）完成功能測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、壓力測(cè)試和回歸測(cè)試負(fù)責(zé)人：測(cè)試經(jīng)理15%軟件系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃全部完成并達(dá)到質(zhì)量要求相關(guān)人：測(cè)試組、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)試軟件系統(tǒng)（5天）調(diào)試交付軟件給客戶負(fù)責(zé)人：程序、測(cè)試經(jīng)理5%客戶滿意相關(guān)人：程序組、測(cè)試組、客戶代表、項(xiàng)目經(jīng)理管理里程碑要想有效管理里程碑，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：重點(diǎn)關(guān)注。提前定期檢查。及時(shí)總結(jié)。“銀彈”并不存在，在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、規(guī)律和方法，才是最有效的途徑。第5章項(xiàng)目進(jìn)度和成本管理5.1標(biāo)識(shí)項(xiàng)目活動(dòng) 5.2確定項(xiàng)目活動(dòng)的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進(jìn)度計(jì)劃編制

5.7進(jìn)度和成本控制5.6進(jìn)度計(jì)劃編制5.6.1制定進(jìn)度表 5.6.2進(jìn)度編制策略5.6.3進(jìn)度編制方法5.6.4審查、變更進(jìn)度表4.3項(xiàng)目計(jì)劃的方法4.3.1滾動(dòng)計(jì)劃方法4.3.2軟件研發(fā)中的滾動(dòng)計(jì)劃4.3.3WBS方法4.3.4網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法

制定進(jìn)度表制定軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，一般需要?jiǎng)澐謨蓚€(gè)階段進(jìn)行：在軟件產(chǎn)品需求范圍確定之前的初步進(jìn)度時(shí)間表在軟件產(chǎn)品需求范圍確定之后的詳細(xì)進(jìn)度時(shí)間表進(jìn)度計(jì)劃編制的內(nèi)容項(xiàng)目具體活動(dòng)及其相互依賴關(guān)系的活動(dòng)。每一具體活動(dòng)的計(jì)劃開(kāi)始日期和期望完成日期?；顒?dòng)負(fù)責(zé)人。資源的安排。備用的進(jìn)度計(jì)劃。進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)。進(jìn)度編制策略十要點(diǎn)1.重視與客戶的溝通2.進(jìn)度計(jì)劃最好按需制定3.項(xiàng)目組成員共同參與制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃4.任務(wù)分解與并行化5.任務(wù)、人力資源、時(shí)間分配要與進(jìn)度相協(xié)調(diào)6.項(xiàng)目的工作安排一定要責(zé)任到人7.工作量分布要合理8.充分利用一些歷史數(shù)據(jù)9.考慮相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，計(jì)劃意外事故緩沖時(shí)間10.制定和使用進(jìn)度計(jì)劃?rùn)z查清單Pert法Pert法的理論基礎(chǔ)是假設(shè)項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間以及整個(gè)項(xiàng)目完成時(shí)間是隨機(jī)的，且服從某種概率分布。PERT可以估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目在某個(gè)時(shí)間內(nèi)完成的概率。ai表示第i項(xiàng)活動(dòng)的樂(lè)觀時(shí)間，ci--表示第i項(xiàng)活動(dòng)的最可能時(shí)間，bi表示第i項(xiàng)活動(dòng)的悲觀時(shí)間。假定三個(gè)估計(jì)服從β分布，那么就可從公式計(jì)算出i項(xiàng)活動(dòng)的期望時(shí)間ti。還可以計(jì)算出其標(biāo)準(zhǔn)差。Q為網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃規(guī)定的完工日期或目標(biāo)時(shí)間M為關(guān)鍵線路上各項(xiàng)工作平均持續(xù)時(shí)間的總和σ為關(guān)鍵線路的標(biāo)準(zhǔn)差λ為概率系數(shù)甘特圖法表格表示法用表格來(lái)表示各個(gè)活動(dòng)歷時(shí)和相互之間的依賴關(guān)系。進(jìn)度表審查和修改進(jìn)度計(jì)劃審查可以按照以下幾個(gè)步驟進(jìn)行：進(jìn)度計(jì)劃的單元模塊評(píng)審；進(jìn)度計(jì)劃的完整評(píng)審；修改項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃；批準(zhǔn)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。第5章項(xiàng)目進(jìn)度和成本管理5.1標(biāo)識(shí)項(xiàng)目活動(dòng) 5.2確定項(xiàng)目活動(dòng)的次序 5.3關(guān)鍵路徑分析 5.4網(wǎng)絡(luò)模型的遍歷 5.5里程碑 5.6 進(jìn)度計(jì)劃編制 5.7進(jìn)度和成本控制4.3項(xiàng)目計(jì)劃的方法4.3.1滾動(dòng)計(jì)劃方法4.3.2軟件研發(fā)中的滾動(dòng)計(jì)劃4.3.3WBS方法4.3.4網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法

5.7進(jìn)度和成本控制5.7.1影響軟件項(xiàng)目進(jìn)度的因素5.7.2軟件項(xiàng)目進(jìn)度控制5.7.3進(jìn)度管理之看板5.7.4影響軟件項(xiàng)目成本的因素5.7.5成本控制的掙值管理5.7.6軟件項(xiàng)目進(jìn)度-成本平衡影響進(jìn)度的因素1. 從進(jìn)度計(jì)劃本身分析 1) 進(jìn)度計(jì)劃制定不細(xì)致。 2) 進(jìn)度計(jì)劃的約束條件和依賴環(huán)境考慮不全。 3) 工作量評(píng)估不準(zhǔn)確。2. 從進(jìn)度控制角度考慮 1) 進(jìn)度信息收集問(wèn)題。 2) 進(jìn)度監(jiān)控和管理問(wèn)題。 3) 計(jì)劃變更調(diào)整要及時(shí)。3. 從團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)方面考慮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員有三種常見(jiàn)的心態(tài)影響了進(jìn)度的控制：一是完美主義，二是自尊心，三是想當(dāng)然主義。4. 從項(xiàng)目管理三角關(guān)系考慮（范圍、質(zhì)量、成本）進(jìn)度控制項(xiàng)目階段情況匯報(bào)與計(jì)劃項(xiàng)目負(fù)責(zé)人定期對(duì)進(jìn)度進(jìn)行匯報(bào)和總結(jié)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)總進(jìn)度的偏離，及時(shí)采取相應(yīng)措施來(lái)糾正或者預(yù)防。定期和不定期的項(xiàng)目進(jìn)度檢查制定適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度控制的流程調(diào)整各種項(xiàng)目目標(biāo)之間的平衡看板UserStory－用戶故事：把工作流程形象化，把工作細(xì)分，寫(xiě)在卡紙上DefinitionofDon-DOD：每個(gè)開(kāi)發(fā)活動(dòng)階段都要定義完成標(biāo)準(zhǔn)

WIP：限制“在制品”（workinprog