淘寶商城服務(wù)協(xié)議?一、總則1.協(xié)議的接受本服務(wù)協(xié)議（以下簡稱"協(xié)議"）是您與淘寶商城（以下簡稱"商城"）就您使用商城所提供的各項服務(wù)所訂立的協(xié)議。請您仔細閱讀本協(xié)議的各項條款，尤其是涉及免除或限制商城責任、限制您權(quán)利、加重您義務(wù)以及爭議解決方式等條款。如果您不同意本協(xié)議的任何條款，請不要使用商城的服務(wù)。您一旦使用商城服務(wù)，即表示您已接受本協(xié)議的所有條款。如您是未成年人，請在法定監(jiān)護人的陪同下閱讀本協(xié)議，并在取得法定監(jiān)護人的同意后使用商城服務(wù)。2.商城服務(wù)的范圍商城向您提供多種類型的服務(wù)，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付結(jié)算、物流配送、售后服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容以商城實際提供的為準。商城有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要不時調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和范圍，并通過適當方式通知您。

二、注冊與賬戶管理1.注冊信息您在注冊成為商城用戶時，應(yīng)按照商城的要求提供真實、準確、完整的注冊信息。您同意：（1）及時更新注冊信息，確保其有效性；（2）對以您名義發(fā)生的所有活動負責。您應(yīng)妥善保管您的賬戶信息，包括但不限于用戶名、密碼等，不得將賬戶信息泄露給任何第三方。如發(fā)現(xiàn)任何未經(jīng)授權(quán)使用您賬戶的情況，應(yīng)立即通知商城。2.賬戶安全您應(yīng)對您賬戶下的所有操作行為負責。請使用安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和設(shè)備訪問商城，并定期修改密碼以保障賬戶安全。商城有權(quán)根據(jù)您的賬戶安全情況采取必要的措施，包括但不限于限制賬戶登錄、凍結(jié)賬戶等，如因您的原因?qū)е沦~戶存在安全風險或遭受損失，商城不承擔責任。3.賬戶注銷您有權(quán)隨時申請注銷您的商城賬戶。在符合商城規(guī)定的注銷條件下，商城將在一定期限內(nèi)處理您的注銷申請。注銷賬戶后，您將無法再使用商城服務(wù)，且您在商城的所有交易記錄等信息將按照商城的規(guī)定進行保存或刪除。

三、商品與服務(wù)1.商品信息商城展示的商品信息是由商家提供的，但商城會盡合理努力確保商品信息的準確性和完整性。然而，由于商品信息更新不及時、商家失誤等原因，可能存在商品信息與實際商品不符的情況。您在購買商品前應(yīng)仔細查看商品詳情頁的各項信息，并自行判斷是否購買。2.商品質(zhì)量與售后商家應(yīng)對其所銷售的商品質(zhì)量負責，并按照國家法律法規(guī)和商城的規(guī)定提供售后服務(wù)。如您購買的商品存在質(zhì)量問題或其他售后糾紛，您有權(quán)按照商城的售后流程向商家或商城提出退換貨、維修、賠償?shù)纫?。商城將根?jù)具體情況協(xié)助您處理售后問題，但不承擔商品本身質(zhì)量問題的直接責任。3.服務(wù)變更與終止商城有權(quán)根據(jù)自身運營需要變更或終止部分或全部服務(wù)。商城將提前通過適當方式通知您，并按照法律法規(guī)的要求處理相關(guān)事宜。如因服務(wù)變更或終止給您造成損失，商城將根據(jù)具體情況承擔相應(yīng)的責任，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。

四、交易流程1.下單與支付您在商城下單購買商品時，應(yīng)仔細確認商品信息、數(shù)量、價格等內(nèi)容。下單成功后，您應(yīng)按照商城支持的支付方式及時完成支付。支付成功后，您與商家之間的交易合同即成立，但商品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移等具體事宜按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。2.訂單處理商城將根據(jù)您的訂單信息通知商家發(fā)貨。商家應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，并按照約定的物流方式將商品送達您指定的收貨地址。您有權(quán)在訂單狀態(tài)允許的情況下對訂單進行修改或取消，但應(yīng)遵守商城和商家的相關(guān)規(guī)定。3.收貨與驗收您在收到商品時，應(yīng)按照約定及時進行驗收。如發(fā)現(xiàn)商品存在外觀損壞、數(shù)量不符等問題，應(yīng)在驗收時當場提出。如商品需要安裝、調(diào)試等，您應(yīng)在安裝調(diào)試完成后進行驗收。如您未在規(guī)定時間內(nèi)提出異議，視為您對商品驗收合格。

五、知識產(chǎn)權(quán)1.商城知識產(chǎn)權(quán)商城及相關(guān)服務(wù)所涉及的商標、商號、域名、網(wǎng)站界面設(shè)計、技術(shù)方案等知識產(chǎn)權(quán)歸商城或其關(guān)聯(lián)公司所有。未經(jīng)商城書面許可，您不得擅自使用、復(fù)制、傳播、修改商城的知識產(chǎn)權(quán)內(nèi)容。2.用戶內(nèi)容您在使用商城服務(wù)過程中上傳、發(fā)布或展示的內(nèi)容（以下簡稱"用戶內(nèi)容"），您應(yīng)保證其合法合規(guī)，并擁有相應(yīng)的權(quán)利。您授予商城在全球范圍內(nèi)免費、非獨家、可再許可的權(quán)利，以使用、復(fù)制、傳播、修改、展示、推廣您的用戶內(nèi)容，用于商城的運營和服務(wù)目的。

六、隱私政策商城重視您的隱私保護。商城將按照其公布的隱私政策收集、使用和保護您的個人信息。請您仔細閱讀隱私政策，如您不同意隱私政策的任何條款，請不要使用商城服務(wù)。商城有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)發(fā)展需要不時更新隱私政策，并通過適當方式通知您。

七、費用與支付1.商城費用商城可能會根據(jù)服務(wù)內(nèi)容向您或商家收取一定的費用，具體費用標準以商城公布的為準。商城有權(quán)根據(jù)市場情況和運營需要調(diào)整費用標準，并提前通知您。2.支付方式與結(jié)算商城支持多種支付方式，您應(yīng)按照支付頁面的提示選擇合適的支付方式完成支付。支付結(jié)算周期等具體事宜按照商城與支付機構(gòu)的約定執(zhí)行。如因支付問題導(dǎo)致交易未成功或出現(xiàn)其他異常情況，商城將協(xié)助您與支付機構(gòu)溝通解決，但不承擔因支付問題給您造成的直接損失。

八、違約責任1.您的違約責任如您違反本協(xié)議的任何條款，商城有權(quán)采取以下措施：（1）要求您改正違約行為；（2）暫?；蚪K止您的賬戶使用；（3）要求您賠償商城因此遭受的損失。如您的違約行為給其他用戶或第三方造成損失的，您應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.商城的違約責任商城將按照法律法規(guī)的要求履行自身義務(wù)。如因商城原因?qū)е挛茨馨凑占s定提供服務(wù)或給您造成損失的，商城將根據(jù)具體情況承擔相應(yīng)的賠償責任，但商城承擔的賠償責任以法律法規(guī)規(guī)定的范圍為限。

九、爭議解決1.協(xié)商解決如您與商城或其他用戶之間發(fā)生爭議，應(yīng)首先嘗試通過友好協(xié)商解決。2.法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。

十、其他條款1.協(xié)議的修改商城有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、業(yè)務(wù)發(fā)展等需要不時修改本協(xié)議。修改后的協(xié)議將在商城網(wǎng)站上公布，并在適當時候通知您。您應(yīng)定期查看協(xié)議內(nèi)容，如您在協(xié)議修改后繼續(xù)使用商城服務(wù)，即表示您已接受修改后的協(xié)議。2.條款的獨立性本協(xié)議各條款具有獨立性，如某一條款被認定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。3.法律適用與管轄本協(xié)議受中華人民共和國法律的管轄。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭議，由有管轄權(quán)的人民法院管轄。4.通知與送達商城向您發(fā)出的通知將通過商城網(wǎng)站公告、電子郵件、手機短信等方式進行。