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文檔簡介
從業(yè)人員健康和培訓(xùn)管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)本單位從業(yè)人員健康管理和培訓(xùn)工作,規(guī)范操作流程,提高從業(yè)人員衛(wèi)生安全意識,保障公眾身體健康和生命安全,依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)要求,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位內(nèi)所有從事食品生產(chǎn)經(jīng)營、餐飲服務(wù)、公共場所服務(wù)等相關(guān)工作的從業(yè)人員,包括正式員工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生等。3.職責(zé)分工人力資源部門負(fù)責(zé)制定從業(yè)人員招聘計(jì)劃,明確健康和培訓(xùn)要求,并將相關(guān)內(nèi)容納入勞動合同。組織新員工入職培訓(xùn),協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)資源,建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案。衛(wèi)生管理部門制定從業(yè)人員健康檢查計(jì)劃并組織實(shí)施,督促從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,對患有有礙食品安全疾病的人員提出調(diào)整工作崗位的建議。負(fù)責(zé)收集、整理和保管從業(yè)人員健康證明。組織開展食品安全、衛(wèi)生知識等培訓(xùn)工作,編寫培訓(xùn)教材,評估培訓(xùn)效果。各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)本部門從業(yè)人員日常健康狀況的監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告衛(wèi)生管理部門。按照衛(wèi)生管理部門的安排,組織本部門從業(yè)人員參加培訓(xùn),并確保培訓(xùn)的落實(shí)和效果。
二、健康管理1.健康檢查要求入職健康檢查所有新入職的從業(yè)人員在上崗前必須進(jìn)行健康檢查,取得有效的健康證明后方可上崗。健康檢查項(xiàng)目應(yīng)符合國家相關(guān)規(guī)定,包括但不限于:一般體格檢查、腸道致病菌、化膿性球菌、病毒性肝炎等。定期健康檢查從業(yè)人員每年應(yīng)進(jìn)行一次定期健康檢查。檢查項(xiàng)目與入職健康檢查基本相同,必要時(shí)可根據(jù)工作崗位特點(diǎn)增加針對性檢查項(xiàng)目。定期健康檢查應(yīng)在衛(wèi)生管理部門指定的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行。臨時(shí)健康檢查從業(yè)人員如出現(xiàn)發(fā)熱、腹瀉、皮膚傷口或感染、咽部炎癥等有礙食品安全的病癥時(shí),應(yīng)立即停止工作,進(jìn)行臨時(shí)健康檢查。待排除有礙食品安全的病癥或治愈后,經(jīng)衛(wèi)生管理部門批準(zhǔn)方可重新上崗。2.健康證明管理健康證明的領(lǐng)取從業(yè)人員完成健康檢查后,由衛(wèi)生管理部門統(tǒng)一到體檢機(jī)構(gòu)領(lǐng)取健康證明。領(lǐng)取后,應(yīng)核對健康證明上的個(gè)人信息是否準(zhǔn)確無誤,如有錯(cuò)誤應(yīng)及時(shí)與體檢機(jī)構(gòu)聯(lián)系更正。健康證明的保存衛(wèi)生管理部門應(yīng)建立健康證明檔案,將從業(yè)人員的健康證明分類存放,并做好登記工作。健康證明檔案應(yīng)保存至少兩年,以備查閱。健康證明的更新從業(yè)人員的健康證明有效期屆滿前,衛(wèi)生管理部門應(yīng)提前通知其進(jìn)行重新健康檢查,確保健康證明的有效性。如健康證明過期,從業(yè)人員應(yīng)立即停止工作,直至重新取得有效健康證明后方可上崗。3.患病人員管理患病人員的診斷經(jīng)健康檢查確診患有有礙食品安全疾病的人員,應(yīng)及時(shí)到具有相應(yīng)診斷資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步診斷和治療。診斷結(jié)果應(yīng)書面告知本人及所在部門。工作崗位調(diào)整對患有有礙食品安全疾病的人員,衛(wèi)生管理部門應(yīng)根據(jù)疾病種類和嚴(yán)重程度,提出調(diào)整工作崗位的建議。所在部門應(yīng)按照建議及時(shí)調(diào)整其工作崗位,避免其從事直接接觸食品的工作。康復(fù)后的返崗患病人員經(jīng)治療康復(fù)后,應(yīng)重新進(jìn)行健康檢查。經(jīng)檢查合格,取得有效健康證明后,由衛(wèi)生管理部門批準(zhǔn)方可返回原工作崗位或從事其他符合健康要求的工作。
三、培訓(xùn)管理1.培訓(xùn)計(jì)劃制定年度培訓(xùn)計(jì)劃衛(wèi)生管理部門應(yīng)根據(jù)國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及本單位實(shí)際情況,每年制定從業(yè)人員年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等內(nèi)容。專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)食品安全事故應(yīng)急處置、新食品工藝應(yīng)用、新設(shè)備操作等特殊情況,衛(wèi)生管理部門應(yīng)適時(shí)制定專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具有針對性和時(shí)效性,確保從業(yè)人員能夠掌握相關(guān)知識和技能。2.培訓(xùn)內(nèi)容食品安全知識包括食品安全法律法規(guī)、食品生產(chǎn)經(jīng)營衛(wèi)生規(guī)范、食品污染與預(yù)防、食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。使從業(yè)人員了解食品安全的重要性,掌握食品安全操作技能,防止食品污染和食物中毒事故的發(fā)生。衛(wèi)生知識涵蓋個(gè)人衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、食品加工場所衛(wèi)生等方面的知識。教導(dǎo)從業(yè)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,保持工作場所的清潔衛(wèi)生,預(yù)防傳染病的傳播。職業(yè)道德教育培養(yǎng)從業(yè)人員的職業(yè)道德意識,使其樹立正確的價(jià)值觀和職業(yè)操守。包括誠實(shí)守信、敬業(yè)愛崗、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會等內(nèi)容,提高從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。技能培訓(xùn)根據(jù)不同工作崗位的特點(diǎn),開展相應(yīng)的技能培訓(xùn)。如食品加工操作技能、餐飲服務(wù)技能、公共場所衛(wèi)生管理技能等。通過培訓(xùn),提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和工作效率。3.培訓(xùn)方式內(nèi)部培訓(xùn)由本單位內(nèi)部具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人員、技術(shù)人員或外聘專家擔(dān)任培訓(xùn)講師,定期組織從業(yè)人員進(jìn)行集中培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作案例,采用講解、演示、討論等多種方式,增強(qiáng)培訓(xùn)的趣味性和實(shí)用性。外部培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)需求,選派從業(yè)人員參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)班、研討會、講座等。外部培訓(xùn)可以拓寬從業(yè)人員的視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)方法,提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)。在線培訓(xùn)利用網(wǎng)絡(luò)平臺,開發(fā)在線培訓(xùn)課程。從業(yè)人員可以根據(jù)自己的時(shí)間和進(jìn)度,自主學(xué)習(xí)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容。在線培訓(xùn)具有靈活性和便捷性的特點(diǎn),能夠滿足從業(yè)人員隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)的需求?,F(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)針對一些操作性較強(qiáng)的工作崗位,如食品加工、餐飲服務(wù)等,組織從業(yè)人員進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)操培訓(xùn)。通過實(shí)際操作,讓從業(yè)人員熟悉工作流程和操作規(guī)范,提高實(shí)際動手能力。4.培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)通知衛(wèi)生管理部門應(yīng)提前將培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)通知發(fā)放給各部門,告知培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求等信息。各部門應(yīng)及時(shí)組織本部門從業(yè)人員參加培訓(xùn),并確保按時(shí)到位。培訓(xùn)簽到培訓(xùn)開始前,培訓(xùn)講師應(yīng)組織從業(yè)人員進(jìn)行簽到。簽到表應(yīng)記錄從業(yè)人員的姓名、部門、崗位等信息,作為培訓(xùn)考核的依據(jù)之一。培訓(xùn)記錄培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)講師應(yīng)做好培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)記錄應(yīng)包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)參與人員等信息。培訓(xùn)記錄可以采用紙質(zhì)記錄或電子記錄的方式保存。培訓(xùn)考核培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)對從業(yè)人員進(jìn)行考核??己朔绞娇梢圆捎霉P試、實(shí)操考核、面試等多種形式。考核內(nèi)容應(yīng)涵蓋培訓(xùn)的主要知識點(diǎn)和技能要求??己撕细竦膹臉I(yè)人員應(yīng)頒發(fā)培訓(xùn)合格證書,考核不合格的從業(yè)人員應(yīng)進(jìn)行補(bǔ)考或重新培訓(xùn)。5.培訓(xùn)檔案管理檔案建立人力資源部門應(yīng)建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案,將從業(yè)人員的培訓(xùn)記錄、考核成績、培訓(xùn)合格證書等資料整理歸檔。培訓(xùn)檔案應(yīng)按照人員類別和時(shí)間順序進(jìn)行分類存放,便于查閱和管理。檔案更新從業(yè)人員每次參加培訓(xùn)后,人力資源部門應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料更新到培訓(xùn)檔案中。培訓(xùn)檔案應(yīng)保持完整性和準(zhǔn)確性,如實(shí)反映從業(yè)人員的培訓(xùn)情況。檔案查閱因工作需要查閱培訓(xùn)檔案時(shí),應(yīng)填寫查閱申請表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,方可查閱。查閱人員應(yīng)妥善保管查閱的檔案資料,不得擅自涂改、復(fù)制或轉(zhuǎn)借他人。
四、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查日常監(jiān)督衛(wèi)生管理部門應(yīng)定期對從業(yè)人員的健康狀況和培訓(xùn)情況進(jìn)行日常監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括健康證明的持有情況、培訓(xùn)記錄的完整性、工作場所的衛(wèi)生狀況等。對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時(shí)督促整改,并做好記錄。專項(xiàng)檢查根據(jù)國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求,以及本單位實(shí)際情況,適時(shí)開展專項(xiàng)監(jiān)督檢查。專項(xiàng)檢查可以針對食品安全、衛(wèi)生管理、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行深入檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題,應(yīng)及時(shí)向上級主管部門報(bào)告,并采取有效措施進(jìn)行整改。2.考核評價(jià)健康管理考核對從業(yè)人員健康管理工作進(jìn)行考核評價(jià),主要考核內(nèi)容包括健康檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況、健康證明的管理情況、患病人員的管理情況等??己私Y(jié)果應(yīng)與部門和個(gè)人的績效掛鉤。培訓(xùn)管理考核對從業(yè)人員培訓(xùn)管理工作進(jìn)行考核評價(jià),重點(diǎn)考核培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施情況、培訓(xùn)內(nèi)容的針對性和實(shí)用性、培訓(xùn)效果的評估情況等??己私Y(jié)果應(yīng)作為培訓(xùn)講師和培訓(xùn)組織部門工作績效的重要依據(jù)。3.獎懲措施獎勵(lì)對在健康管理和培訓(xùn)工作中表現(xiàn)突出的部門和個(gè)人,給予表彰和獎勵(lì)。獎勵(lì)方式可以包括榮譽(yù)證書、獎金、晉升機(jī)會等。通過獎勵(lì),激勵(lì)從業(yè)人員積極參與健康管理和培訓(xùn)工作,提高工作質(zhì)量和效率。懲罰對違反健康管理和培訓(xùn)制度的部門和個(gè)人,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。處罰方式可以包括警告、罰款、辭退等。對因違反制度導(dǎo)致食品安全
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