學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁皖西學(xué)院

《績效考核與薪酬管理》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于企業(yè)的跨部門團隊管理，以下哪種人力資源管理策略更能促進團隊成員之間的溝通協(xié)作，提高團隊績效？（）A.明確團隊目標(biāo)B.合理分配角色C.建立有效的溝通機制D.以上都是2、在企業(yè)內(nèi)部進行崗位輪換時，以下哪個方面是人力資源部門需要重點關(guān)注和管理的，以確保崗位輪換的順利實施和達到預(yù)期效果？（）A.員工的適應(yīng)能力B.部門之間的協(xié)調(diào)C.崗位輪換的周期D.以上都是3、在進行人才選拔時，以下哪種選拔標(biāo)準(zhǔn)更能適應(yīng)企業(yè)的長遠發(fā)展需求，選拔出具有潛力的人才？（）A.過往業(yè)績B.學(xué)習(xí)能力C.工作經(jīng)驗D.專業(yè)技能4、在員工招聘中，背景調(diào)查是重要的環(huán)節(jié)。以下哪種背景調(diào)查方式更能獲取全面準(zhǔn)確的信息？（）A.電話調(diào)查B.書面調(diào)查C.委托第三方調(diào)查D.候選人自我陳述5、培訓(xùn)與開發(fā)對于員工的職業(yè)發(fā)展和企業(yè)的績效提升具有重要意義。在設(shè)計培訓(xùn)課程時，首先要進行的是？（）A.確定培訓(xùn)目標(biāo)B.選擇培訓(xùn)方法C.評估培訓(xùn)效果D.挑選培訓(xùn)講師6、在員工培訓(xùn)與開發(fā)方面，需要確定培訓(xùn)的需求和目標(biāo)。以下哪種情況更表明員工需要接受技能培訓(xùn)？（）A.員工工作態(tài)度消極B.員工工作效率低下C.員工團隊協(xié)作能力差D.員工對工作缺乏興趣7、在進行績效管理時，以下哪種績效評估方法更能關(guān)注員工的工作過程和能力發(fā)展？（）A.360度評估B.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）C.目標(biāo)管理法（MBO）D.平衡計分卡8、在員工培訓(xùn)效果評估中，以下哪種評估層次主要關(guān)注員工在工作中的行為改變？（）A.反應(yīng)評估B.學(xué)習(xí)評估C.行為評估D.結(jié)果評估9、在員工的福利計劃設(shè)計中，彈性福利能夠更好地滿足員工的多樣化需求。以下哪種彈性福利的實施方式更易于操作和管理？（）A.自助餐式福利B.福利點數(shù)制C.套餐組合式福利D.固定福利加自選福利10、在團隊管理中，不同的團隊類型具有不同的特點和管理要求。對于一個創(chuàng)新型團隊，以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更能促進團隊的創(chuàng)造力？（）A.獨裁型領(lǐng)導(dǎo)B.民主型領(lǐng)導(dǎo)C.放任型領(lǐng)導(dǎo)D.教練型領(lǐng)導(dǎo)11、在企業(yè)文化的塑造過程中，以下哪種方式更能使企業(yè)文化深入人心，成為員工的行為準(zhǔn)則？（）A.制度約束B.榜樣示范C.文化活動D.以上都是12、在人力資源管理的培訓(xùn)效果評估模型中，以下哪種模型更全面地評估了培訓(xùn)的效果？（）A.柯克帕特里克模型B.菲利普斯模型C.CIRO模型D.CIPP模型13、一家公司的某個項目團隊績效不佳，人力資源部門介入調(diào)查。以下哪個方面最有可能是導(dǎo)致團隊績效問題的原因？（）A.團隊成員的能力不足B.團隊的目標(biāo)不明確C.團隊內(nèi)部的溝通不暢D.團隊的資源配置不合理14、在企業(yè)的并購活動中，人力資源整合是關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。以下哪種人力資源整合策略更有利于實現(xiàn)并購后的協(xié)同效應(yīng)？（）A.保留原企業(yè)的人員和架構(gòu)B.完全替換原企業(yè)的管理人員C.基于戰(zhàn)略需求進行人員優(yōu)化和整合D.忽視人力資源問題，專注于業(yè)務(wù)整合15、在人力資源管理的人力資源信息系統(tǒng)建設(shè)中，以下哪種功能更能提高人力資源管理的效率？（）A.員工信息管理B.招聘管理C.培訓(xùn)管理D.績效管理16、在人力資源管理的績效考核中，平衡計分卡是一種常用的考核工具。以下哪個維度更能反映企業(yè)的長期發(fā)展能力？（）A.財務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長維度17、在員工培訓(xùn)中，以下哪種培訓(xùn)方法能夠讓員工迅速掌握實際操作技能？（）A.講授法B.案例分析法C.模擬訓(xùn)練法D.小組討論法18、當(dāng)企業(yè)進行人力資源外包時，以下哪種外包服務(wù)提供商的選擇標(biāo)準(zhǔn)更能保障服務(wù)質(zhì)量和合作效果？（）A.品牌知名度B.行業(yè)經(jīng)驗C.服務(wù)價格D.以上都是19、在企業(yè)裁員過程中，需要遵循一定的原則和方法。以下哪種裁員方式更能減少對員工和企業(yè)的負面影響？（）A.隨機裁員B.按照績效裁員C.按照年齡裁員D.大規(guī)模一次性裁員20、當(dāng)企業(yè)進行人才盤點時，以下哪種盤點工具和方法更能全面準(zhǔn)確地評估員工的能力和潛力？（）A.素質(zhì)模型B.人才測評C.績效評估D.以上都是二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）對于企業(yè)的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目，人力資源管理如何提供支持和保障？2、（本題5分）請談?wù)勂髽I(yè)在進行薪酬調(diào)查時，如何確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，并合理運用調(diào)查結(jié)果？3、（本題5分）論述如何進行人力資源的需求預(yù)測，考慮到企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化以及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。三、案例分析題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）一家企業(yè)在進行人力資源風(fēng)險管理時，如何進行風(fēng)險溝通與協(xié)調(diào)？分析關(guān)鍵環(huán)節(jié)，并提出具體的溝通協(xié)調(diào)策略。2、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門在處理員工勞動糾紛時，缺乏相關(guān)法律法規(guī)知識，導(dǎo)致企業(yè)處于被動局面。請分析該部門應(yīng)如何加強法律培訓(xùn)，提高依法處理糾紛的能力。3、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門在進行人才招聘渠道拓展時，應(yīng)如何選擇適合企業(yè)的招聘渠道，提高招聘效率？4、（本題5分）某公司的績效考核結(jié)果應(yīng)用不充分，只是作為薪酬調(diào)整的依據(jù)，沒有與員工的培訓(xùn)、晉升等掛鉤。請分析這種情況的弊端，并提出改進建議。5、（本題5分）一家企業(yè)在進行員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃時，沒有為員工提供明確的職業(yè)發(fā)展路徑。分析職業(yè)