公共事業(yè)管理小自考課程重點(diǎn)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.公共事業(yè)管理的核心是：

A.政府管理

B.社會管理

C.公共服務(wù)

D.企業(yè)管理

參考答案：C

2.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)不包括：

A.公共性

B.非營利性

C.競爭性

D.法規(guī)性

參考答案：C

3.公共事業(yè)管理的目標(biāo)不包括：

A.提高效率

B.保障公平

C.促進(jìn)創(chuàng)新

D.增加利潤

參考答案：D

4.公共事業(yè)管理的主體是：

A.政府部門

B.企業(yè)

C.社會組織

D.個人

參考答案：A

5.公共事業(yè)管理的職能不包括：

A.規(guī)劃

B.組織

C.控制

D.盈利

參考答案：D

6.公共事業(yè)管理的原則不包括：

A.公平原則

B.效率原則

C.透明原則

D.獨(dú)立原則

參考答案：D

7.公共事業(yè)管理的環(huán)境不包括：

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會環(huán)境

D.自然環(huán)境

參考答案：D

8.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)不包括：

A.線性組織結(jié)構(gòu)

B.矩陣組織結(jié)構(gòu)

C.職能組織結(jié)構(gòu)

D.集權(quán)組織結(jié)構(gòu)

參考答案：D

9.公共事業(yè)管理的決策不包括：

A.計(jì)劃決策

B.組織決策

C.控制決策

D.市場決策

參考答案：D

10.公共事業(yè)管理的溝通不包括：

A.書面溝通

B.口頭溝通

C.非語言溝通

D.情感溝通

參考答案：D

11.公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)不包括：

A.內(nèi)部協(xié)調(diào)

B.外部協(xié)調(diào)

C.橫向協(xié)調(diào)

D.縱向協(xié)調(diào)

參考答案：D

12.公共事業(yè)管理的績效評估不包括：

A.定量評估

B.定性評估

C.內(nèi)部評估

D.外部評估

參考答案：C

13.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展不包括：

A.經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展

B.社會可持續(xù)發(fā)展

C.環(huán)境可持續(xù)發(fā)展

D.文化可持續(xù)發(fā)展

參考答案：D

14.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新不包括：

A.管理創(chuàng)新

B.技術(shù)創(chuàng)新

C.制度創(chuàng)新

D.市場創(chuàng)新

參考答案：D

15.公共事業(yè)管理的改革不包括：

A.體制創(chuàng)新

B.制度創(chuàng)新

C.管理創(chuàng)新

D.文化創(chuàng)新

參考答案：D

16.公共事業(yè)管理的政策不包括：

A.法律政策

B.經(jīng)濟(jì)政策

C.社會政策

D.政治政策

參考答案：D

17.公共事業(yè)管理的法規(guī)不包括：

A.憲法

B.法律

C.行政法規(guī)

D.地方性法規(guī)

參考答案：A

18.公共事業(yè)管理的倫理不包括：

A.公共倫理

B.職業(yè)倫理

C.個人倫理

D.社會倫理

參考答案：C

19.公共事業(yè)管理的國際化不包括：

A.國際合作

B.國際競爭

C.國際交流

D.國際投資

參考答案：D

20.公共事業(yè)管理的未來趨勢不包括：

A.信息化

B.生態(tài)化

C.社會化

D.軍事化

參考答案：D

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.公共事業(yè)管理的主要內(nèi)容包括：

A.公共政策

B.公共服務(wù)

C.公共設(shè)施

D.公共安全

參考答案：ABCD

2.公共事業(yè)管理的特點(diǎn)有：

A.公共性

B.非營利性

C.法規(guī)性

D.競爭性

參考答案：ABC

3.公共事業(yè)管理的原則有：

A.公平原則

B.效率原則

C.透明原則

D.獨(dú)立原則

參考答案：ABC

4.公共事業(yè)管理的環(huán)境有：

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會環(huán)境

D.自然環(huán)境

參考答案：ABCD

5.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)有：

A.線性組織結(jié)構(gòu)

B.矩陣組織結(jié)構(gòu)

C.職能組織結(jié)構(gòu)

D.集權(quán)組織結(jié)構(gòu)

參考答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.公共事業(yè)管理只涉及政府部門的管理。（）

參考答案：×

2.公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)是提高效率。（）

參考答案：×

3.公共事業(yè)管理的環(huán)境不包括自然環(huán)境。（）

參考答案：×

4.公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)只有線性組織結(jié)構(gòu)。（）

參考答案：×

5.公共事業(yè)管理的決策不包括控制決策。（）

參考答案：×

6.公共事業(yè)管理的溝通不包括非語言溝通。（）

參考答案：×

7.公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)不包括外部協(xié)調(diào)。（）

參考答案：×

8.公共事業(yè)管理的績效評估不包括定性評估。（）

參考答案：×

9.公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展不包括環(huán)境可持續(xù)發(fā)展。（）

參考答案：×

10.公共事業(yè)管理的創(chuàng)新不包括制度創(chuàng)新。（）

參考答案：×

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.簡述公共事業(yè)管理的本質(zhì)特征。

答案：

公共事業(yè)管理的本質(zhì)特征包括：1）公共性，即公共事業(yè)管理服務(wù)于公共利益；2）非營利性，即公共事業(yè)管理不以營利為目的；3）法治性，即公共事業(yè)管理依據(jù)法律法規(guī)進(jìn)行；4）公共性，即公共事業(yè)管理涉及社會各個層面；5）創(chuàng)新性，即公共事業(yè)管理需要不斷適應(yīng)社會發(fā)展的新需求。

2.說明公共事業(yè)管理中的“公共利益”的概念及其重要性。

答案：

公共利益是指整個社會共同受益的利益，包括物質(zhì)利益和精神利益。公共利益的重要性體現(xiàn)在：1）公共利益是公共事業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；2）公共利益是維護(hù)社會穩(wěn)定和諧的基礎(chǔ)；3）公共利益是推動社會進(jìn)步的動力；4）公共利益是保障公民權(quán)益的保障。

3.分析公共事業(yè)管理中“政府主導(dǎo)”和“市場機(jī)制”的關(guān)系。

答案：

公共事業(yè)管理中“政府主導(dǎo)”和“市場機(jī)制”的關(guān)系體現(xiàn)在：1）政府主導(dǎo)是公共事業(yè)管理的基本原則，確保公共利益的實(shí)現(xiàn)；2）市場機(jī)制是公共事業(yè)管理的重要補(bǔ)充，提高公共服務(wù)的效率和質(zhì)量；3）政府主導(dǎo)與市場機(jī)制相結(jié)合，既能發(fā)揮政府的作用，又能激發(fā)市場的活力；4）兩者之間需要合理分工，避免政府過度干預(yù)和市場失靈。

五、論述題

題目：論述公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會發(fā)展中的作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

答案：

公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

1.保障公共利益：公共事業(yè)管理通過提供公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施，如教育、醫(yī)療、交通等，滿足社會公眾的基本需求，維護(hù)社會公平正義。

2.促進(jìn)社會和諧：公共事業(yè)管理通過調(diào)節(jié)社會資源分配，減少貧富差距，緩解社會矛盾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

3.推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展：公共事業(yè)管理為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境，吸引投資，提高生產(chǎn)效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。

4.提升國家競爭力：公共事業(yè)管理通過提升公共服務(wù)水平，提高國民素質(zhì)，增強(qiáng)國家軟實(shí)力，提升國際競爭力。

5.實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：公共事業(yè)管理關(guān)注環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約，推動綠色發(fā)展，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。

然而，公共事業(yè)管理在現(xiàn)代社會發(fā)展中也面臨著諸多挑戰(zhàn)：

1.資源短缺：公共事業(yè)管理需要大量的人力、物力和財(cái)力資源，而資源短缺成為制約其發(fā)展的瓶頸。

2.公共需求多樣化：隨著社會的發(fā)展，公眾對公共服務(wù)的需求日益多樣化，公共事業(yè)管理難以滿足所有需求。

3.政策法規(guī)滯后：公共事業(yè)管理涉及的法律法規(guī)更新較慢，難以適應(yīng)社會發(fā)展的新需求。

4.政府職能轉(zhuǎn)變：政府從“全能型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變過程中，公共事業(yè)管理的職能定位和運(yùn)行機(jī)制尚待完善。

5.社會參與不足：公共事業(yè)管理過程中，社會公眾參與度不高，難以形成有效的監(jiān)督和評價機(jī)制。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：公共事業(yè)管理的核心在于提供公共服務(wù)，這是其本質(zhì)特征。

2.C

解析思路：公共事業(yè)管理以社會公益為目標(biāo)，非營利性是其顯著特點(diǎn)。

3.D

解析思路：公共事業(yè)管理的目標(biāo)是提高效率、保障公平和促進(jìn)創(chuàng)新，而非追求利潤。

4.A

解析思路：公共事業(yè)管理的主體是政府部門，因?yàn)槠涑袚?dān)著提供公共服務(wù)的責(zé)任。

5.D

解析思路：公共事業(yè)管理的職能包括規(guī)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)，但不涉及盈利。

6.D

解析思路：公共事業(yè)管理的原則應(yīng)包括公平、效率和透明，獨(dú)立原則并非管理原則。

7.D

解析思路：公共事業(yè)管理的環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會和自然環(huán)境，不包括自然環(huán)境本身。

8.D

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)有線性、矩陣和職能組織結(jié)構(gòu)，不包括集權(quán)組織結(jié)構(gòu)。

9.D

解析思路：公共事業(yè)管理的決策包括計(jì)劃、組織、控制和戰(zhàn)略決策，不包括市場決策。

10.D

解析思路：公共事業(yè)管理的溝通方式多樣，包括書面、口頭、非語言和情感溝通，但不限于情感溝通。

11.D

解析思路：公共事業(yè)管理的協(xié)調(diào)包括內(nèi)部和外部、橫向和縱向協(xié)調(diào)，不包括縱向協(xié)調(diào)。

12.C

解析思路：公共事業(yè)管理的績效評估可以是定量或定性，但不限于內(nèi)部評估。

13.D

解析思路：公共事業(yè)管理的可持續(xù)發(fā)展包括經(jīng)濟(jì)、社會和環(huán)境三個方面，不包括文化。

14.D

解析思路：公共事業(yè)管理的創(chuàng)新包括管理、技術(shù)和制度創(chuàng)新，但不限于市場創(chuàng)新。

15.D

解析思路：公共事業(yè)管理的改革涉及體制、制度和管理創(chuàng)新，但不限于文化創(chuàng)新。

16.D

解析思路：公共事業(yè)管理的政策包括法律、經(jīng)濟(jì)、社會和政策，不包括政治政策。

17.A

解析思路：公共事業(yè)管理的法規(guī)包括憲法、法律、行政法規(guī)和地方性法規(guī)，不包括憲法。

18.C

解析思路：公共事業(yè)管理的倫理包括公共、職業(yè)和社會倫理，不包括個人倫理。

19.D

解析思路：公共事業(yè)管理的國際化涉及合作、競爭和交流，不包括國際投資。

20.D

解析思路：公共事業(yè)管理的未來趨勢包括信息化、生態(tài)化和社會化，不包括軍事化。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的主要內(nèi)容涉及公共政策、公共服務(wù)、公共設(shè)施和公共安全。

2.ABC

解析思路：公共事業(yè)管理的特點(diǎn)包括公共性、非營利性和法規(guī)性。

3.ABC

解析思路：公共事業(yè)管理的原則包括公平、效率和透明。

4.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會和自然環(huán)境。

5.ABCD

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括線性、矩陣、職能和集權(quán)組織結(jié)構(gòu)。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：公共事業(yè)管理不僅涉及政府部門，還包括社會組織和其他主體。

2.×

解析思路：公共事業(yè)管理的主要目標(biāo)是提高效率、保障公平和促進(jìn)創(chuàng)新，而非僅僅提高效率。

3.×

解析思路：公共事業(yè)管理的環(huán)境包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會和自然環(huán)境，自然環(huán)境是其中之一。

4.×

解析思路：公共事業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)有多種，線性組織結(jié)構(gòu)只是其中之一。

5.×

解析思路：公共事業(yè)管理