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文檔簡介
系統(tǒng)工程合同?合同編號:[合同編號具體內(nèi)容]
甲方(委托方):名稱:[甲方公司全稱]法定代表人:[甲方法人姓名]地址:[甲方公司地址]聯(lián)系方式:[甲方聯(lián)系電話]
乙方(受托方):名稱:[乙方公司全稱]法定代表人:[乙方法人姓名]地址:[乙方公司地址]聯(lián)系方式:[乙方聯(lián)系電話]
鑒于甲方擬實施[系統(tǒng)工程名稱]項目,需要乙方提供專業(yè)的系統(tǒng)工程服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方承擔該系統(tǒng)工程事宜,達成如下協(xié)議:
一、項目概況1.項目名稱:[系統(tǒng)工程名稱]2.項目背景及目標:簡要闡述項目發(fā)起的背景和預(yù)期要達成的目標。例如,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,現(xiàn)有[相關(guān)系統(tǒng)名稱]已無法滿足業(yè)務(wù)需求,為提高工作效率、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提升管理水平,決定實施本系統(tǒng)工程,實現(xiàn)[具體目標]。3.項目范圍:明確系統(tǒng)工程所涵蓋的具體工作范圍,包括但不限于硬件設(shè)備采購與安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)開發(fā)與集成、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與優(yōu)化、系統(tǒng)測試與驗收等詳細內(nèi)容。例如,本項目包括但不限于采購服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件,開發(fā)并集成客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)等軟件,建設(shè)覆蓋公司總部及各分支機構(gòu)的局域網(wǎng),并進行系統(tǒng)的全面測試和驗收工作,確保系統(tǒng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求。
二、雙方權(quán)利與義務(wù)
(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的工作進度、質(zhì)量等進行監(jiān)督檢查,提出合理的意見和建議。有權(quán)在乙方違反合同約定時,要求乙方承擔違約責任并采取相應(yīng)補救措施。2.義務(wù)向乙方提供開展項目所需的相關(guān)資料和信息,包括但不限于業(yè)務(wù)流程文檔、現(xiàn)有系統(tǒng)數(shù)據(jù)等,并確保所提供資料的真實性和完整性。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部其他部門或外部相關(guān)單位的關(guān)系,為乙方開展工作提供必要的便利條件。按照本合同約定及時支付項目款項。
(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照合同約定提供項目所需資料和信息,并在甲方未履行相關(guān)義務(wù)時,暫停工作并要求甲方承擔相應(yīng)責任。按照合同約定獲得項目報酬。2.義務(wù)組建專業(yè)的項目團隊,配備具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員,確保項目順利實施。項目團隊成員名單應(yīng)在合同簽訂后[X]個工作日內(nèi)提交給甲方備案,如需更換項目團隊成員,應(yīng)提前[X]個工作日書面通知甲方并征得甲方同意。根據(jù)甲方需求和項目實際情況,制定詳細的項目實施方案,并提交甲方審核確認。實施方案應(yīng)包括項目進度計劃、技術(shù)方案、質(zhì)量保障措施、風險應(yīng)對措施等內(nèi)容。嚴格按照項目實施方案和相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范進行系統(tǒng)工程的設(shè)計、開發(fā)、實施、測試和驗收等工作,確保項目質(zhì)量達到合同要求。在項目實施過程中,定期向甲方匯報項目進展情況,及時反饋項目中出現(xiàn)的問題和解決方案,并根據(jù)甲方意見和建議進行調(diào)整優(yōu)化。每周至少向甲方提交一次項目周報,每月至少提交一次項目月報,在關(guān)鍵節(jié)點或項目出現(xiàn)重大問題時應(yīng)及時向甲方專題匯報。負責項目實施過程中的安全管理工作,采取必要的安全防護措施,確保項目實施過程中不發(fā)生安全事故。因乙方原因?qū)е碌陌踩鹿?,由乙方承擔全部責任。對項目實施過程中涉及的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。在項目結(jié)束后,應(yīng)將所有涉及甲方的資料和信息歸還甲方或按照甲方要求進行妥善處理。
三、項目實施計劃1.項目進度安排項目啟動階段(合同簽訂后第12周)乙方組建項目團隊,熟悉項目需求和資料。甲乙雙方共同召開項目啟動會議,明確項目目標、任務(wù)、進度計劃和各方職責。系統(tǒng)設(shè)計階段(合同簽訂后第34周)乙方根據(jù)甲方需求進行系統(tǒng)總體設(shè)計,形成系統(tǒng)設(shè)計文檔,包括系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、功能模塊設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等,并提交甲方審核。甲方在收到系統(tǒng)設(shè)計文檔后[X]個工作日內(nèi)完成審核,并反饋審核意見。乙方根據(jù)甲方意見對設(shè)計文檔進行修改完善,直至通過審核。硬件采購與安裝階段(合同簽訂后第58周)乙方按照系統(tǒng)設(shè)計要求進行硬件設(shè)備的采購,確保設(shè)備的品牌、型號、規(guī)格等符合項目需求。在硬件設(shè)備到貨前[X]個工作日通知甲方進行到貨驗收。硬件設(shè)備到貨后,乙方負責組織專業(yè)技術(shù)人員進行安裝調(diào)試,確保硬件設(shè)備正常運行。軟件開發(fā)與集成階段(合同簽訂后第916周)乙方按照系統(tǒng)設(shè)計文檔進行軟件系統(tǒng)的開發(fā)工作,嚴格遵循軟件開發(fā)規(guī)范和質(zhì)量標準,確保軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。在軟件開發(fā)過程中,定期進行代碼審查和測試,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。開發(fā)完成后,進行軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備以及其他相關(guān)系統(tǒng)的集成工作,確保各系統(tǒng)之間能夠無縫對接、協(xié)同工作。系統(tǒng)測試階段(合同簽訂后第1720周)乙方制定系統(tǒng)測試計劃,明確測試目標、測試范圍、測試方法、測試用例等內(nèi)容,并提交甲方審核。甲方審核通過后,乙方按照測試計劃對系統(tǒng)進行全面測試,包括功能測試、性能測試、安全測試、兼容性測試等。對測試過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行詳細記錄,并及時進行修復(fù)。在測試工作完成后,向甲方提交系統(tǒng)測試報告,說明系統(tǒng)測試情況和測試結(jié)果。系統(tǒng)驗收階段(合同簽訂后第2122周)乙方完成系統(tǒng)整改工作后,向甲方提交項目驗收申請。甲方在收到驗收申請后[X]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員組成驗收小組進行驗收。驗收小組按照合同要求和相關(guān)標準對系統(tǒng)進行全面檢查,包括系統(tǒng)功能、性能、安全、文檔等方面。驗收合格后,雙方簽署項目驗收報告。如驗收不合格,乙方應(yīng)根據(jù)驗收意見及時進行整改,直至通過驗收。
2.項目里程碑系統(tǒng)設(shè)計文檔審核通過硬件設(shè)備安裝調(diào)試完成軟件系統(tǒng)開發(fā)與集成完成系統(tǒng)測試報告提交項目驗收合格
四、項目質(zhì)量要求1.乙方應(yīng)嚴格按照國家相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范以及甲方提出的具體需求進行系統(tǒng)工程的設(shè)計、開發(fā)、實施和驗收等工作,確保項目質(zhì)量符合合同約定和相關(guān)行業(yè)標準。2.系統(tǒng)應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、可靠性、安全性和可擴展性,能夠滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的長期需求。在系統(tǒng)驗收后的[X]個月質(zhì)保期內(nèi),乙方應(yīng)免費提供系統(tǒng)維護、升級等技術(shù)支持服務(wù),確保系統(tǒng)正常運行。如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)出現(xiàn)故障或問題,乙方應(yīng)在接到甲方通知后[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),[X]個工作日內(nèi)解決問題。3.乙方應(yīng)建立完善的質(zhì)量管理體系,對項目實施過程進行全程質(zhì)量監(jiān)控。在項目各個階段結(jié)束后,應(yīng)提交相應(yīng)的質(zhì)量文檔,包括但不限于設(shè)計文檔審核報告、測試報告、質(zhì)量評估報告等,作為項目質(zhì)量的證明文件。
五、項目驗收1.項目完成后,乙方應(yīng)向甲方提交項目驗收申請。驗收申請應(yīng)包括項目實施總結(jié)報告、系統(tǒng)測試報告、用戶手冊、操作指南、維護手冊等相關(guān)文檔資料。2.甲方在收到驗收申請后,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)組織相關(guān)人員組成驗收小組進行驗收。驗收小組應(yīng)由甲方代表、技術(shù)專家以及其他相關(guān)人員組成。3.驗收小組按照合同要求和相關(guān)標準對系統(tǒng)進行全面檢查,包括系統(tǒng)功能、性能、安全、文檔等方面。驗收合格的,雙方簽署項目驗收報告;驗收不合格的,乙方應(yīng)根據(jù)驗收意見及時進行整改,直至通過驗收。整改費用由乙方承擔,整改時間不計入合同工期。4.如因甲方原因?qū)е买炇昭舆t或無法按時進行驗收的,乙方不承擔由此產(chǎn)生的任何責任。但乙方應(yīng)積極配合甲方完成驗收工作。
六、項目報酬及支付方式1.項目報酬本項目報酬為人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。此報酬為固定總價,不因任何因素調(diào)整(除本合同約定的調(diào)整情況外)。2.支付方式合同簽訂后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目報酬的[X]%作為預(yù)付款,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。硬件設(shè)備到貨并安裝調(diào)試完成,經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目報酬的[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。軟件系統(tǒng)開發(fā)與集成完成,經(jīng)甲方驗收合格后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目報酬的[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。系統(tǒng)測試報告提交且經(jīng)甲方審核通過后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付項目報酬的[X]%,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。項目驗收合格后[X]個工作日內(nèi),甲方向乙方支付剩余項目報酬,即人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。
乙方應(yīng)在每次申請付款前向甲方提供合法有效的發(fā)票,否則甲方有權(quán)拒絕付款且不承擔任何違約責任。
七、違約責任1.若甲方未按照本合同約定按時支付項目款項,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)暫停項目工作,并要求甲方支付已完成工作對應(yīng)的款項及違約金,同時甲方應(yīng)承擔乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本合同約定的項目進度計劃完成項目工作,每逾期一日,應(yīng)按照項目報酬的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方返還已支付的款項,同時乙方應(yīng)按照項目報酬的[X]%向甲方支付違約金,并承擔甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方提供的系統(tǒng)工程質(zhì)量不符合合同約定或相關(guān)標準,乙方應(yīng)負責無償整改直至達到合同要求。如因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔全部賠償責任。整改后仍不符合要求的,甲方有權(quán)解除本合同,乙方應(yīng)返還已支付的款項,并按照項目報酬的[X]%向甲方支付違約金,同時承擔甲方因此遭受的全部損失。4.若一方違反本合同約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔全部賠償責任。如違約行為構(gòu)成犯罪的,違約方應(yīng)依法承擔刑事責任。5.任何一方違反本合同約定的其他條款,應(yīng)承擔因此給對方造成的全部損失,并按照合同金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。
八、爭議解決本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他條款1.本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.本合同一式[X]份,甲乙雙方各執(zhí)[X]份,具有
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