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文檔簡介

幼兒園廚房工作人員考核?一、考核目的為加強(qiáng)幼兒園廚房管理,提高廚房工作人員的工作質(zhì)量和服務(wù)水平,保障幼兒飲食安全與營養(yǎng)均衡,特制定本考核方案,旨在激勵(lì)廚房工作人員積極履行職責(zé),不斷提升工作效能,為幼兒提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。

二、考核原則1.公平公正原則:考核標(biāo)準(zhǔn)明確、過程透明,確保對(duì)每位廚房工作人員的評(píng)價(jià)客觀公正。2.全面考核原則:從工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績等多個(gè)維度進(jìn)行全面考核,綜合評(píng)價(jià)工作表現(xiàn)。3.激勵(lì)改進(jìn)原則:通過考核,激勵(lì)廚房工作人員不斷改進(jìn)工作,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量。

三、考核對(duì)象幼兒園廚房全體工作人員,包括廚師、幫廚、采購員、倉庫管理員等。

四、考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

工作態(tài)度(30分)1.出勤情況(10分)嚴(yán)格遵守幼兒園工作時(shí)間,全勤無遲到、早退、曠工現(xiàn)象,得10分。遲到或早退一次扣1分,曠工一次扣3分,此項(xiàng)扣完為止。2.工作紀(jì)律(10分)遵守廚房各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排,聽從指揮,得8分。違反規(guī)章制度或不服從安排一次扣1分,情節(jié)嚴(yán)重的扣35分。3.責(zé)任心(10分)對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),無敷衍了事情況,得8分。因個(gè)人疏忽導(dǎo)致工作失誤,視情節(jié)輕重扣15分;給幼兒園造成較大影響或損失的,酌情扣510分。

工作能力(30分)1.專業(yè)技能(15分)具備扎實(shí)的烹飪技能,能熟練制作各類幼兒餐點(diǎn),口味符合幼兒需求,得10分。不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新烹飪方法,菜品豐富多樣,每月推出至少[X]種新菜品,得5分。2.食品安全知識(shí)與操作規(guī)范(10分)熟悉食品安全相關(guān)法律法規(guī)和幼兒園廚房操作規(guī)范,得6分。在食品安全檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀,無違規(guī)操作行為,得4分;出現(xiàn)違規(guī)操作,視情節(jié)扣15分。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力(5分)與廚房其他工作人員配合默契,積極協(xié)助他人完成工作任務(wù),得4分。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面表現(xiàn)突出,為團(tuán)隊(duì)解決重要問題或提出有效建議,得5分。

工作業(yè)績(40分)1.幼兒滿意度(20分)通過每月問卷調(diào)查或面談等方式收集幼兒對(duì)餐點(diǎn)的滿意度評(píng)價(jià),滿意度達(dá)到[X]%及以上,得16分。滿意度每提高[X]個(gè)百分點(diǎn)加1分,滿意度低于[X]%,每低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分。2.家長反饋(10分)每月收集家長對(duì)幼兒餐飲的反饋意見,家長投訴率為零,得8分。每收到一次家長有效投訴扣2分,投訴較多且情節(jié)嚴(yán)重的,酌情扣510分。3.成本控制(10分)合理采購食材,嚴(yán)格控制食材浪費(fèi),每月食材成本控制在預(yù)算范圍內(nèi),得8分。每月進(jìn)行成本核算分析,提出有效節(jié)約成本措施并取得一定成效,得10分;成本超出預(yù)算,視超出比例扣15分。

五、考核周期考核周期為每月一次,每月末進(jìn)行考核評(píng)分,考核結(jié)果于次月上旬公布。

六、考核方法1.日常檢查:由廚房主管或指定專人對(duì)廚房工作人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查,包括出勤、紀(jì)律、工作操作等情況,做好記錄。2.問卷調(diào)查:每月定期向幼兒發(fā)放餐點(diǎn)滿意度調(diào)查問卷,收集幼兒對(duì)餐點(diǎn)口味、質(zhì)量、種類等方面的評(píng)價(jià)意見。3.家長反饋收集:通過家長微信群、電話溝通、家長意見箱等方式收集家長對(duì)幼兒餐飲的反饋信息。4.成本核算統(tǒng)計(jì):每月末由倉庫管理員和財(cái)務(wù)人員共同核算食材成本,統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù),與預(yù)算進(jìn)行對(duì)比分析。

七、考核結(jié)果應(yīng)用1.績效獎(jiǎng)金發(fā)放:根據(jù)考核得分確定績效獎(jiǎng)金發(fā)放比例??己说梅?0分及以上為優(yōu)秀,績效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為[X]%;8089分為良好,績效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為[X]%;7079分為合格,績效獎(jiǎng)金發(fā)放比例為[X]%;60分以下為不合格,不發(fā)放當(dāng)月績效獎(jiǎng)金,并進(jìn)行誡勉談話。2.晉升與獎(jiǎng)勵(lì):連續(xù)三個(gè)月考核優(yōu)秀的工作人員,在職位晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)先等方面予以優(yōu)先考慮;對(duì)在工作中表現(xiàn)突出、為幼兒園餐飲工作做出重大貢獻(xiàn)的人員,給予額外的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)表彰。3.培訓(xùn)與改進(jìn):對(duì)于考核不合格或存在明顯不足的工作人員,由廚房主管與其進(jìn)行溝通,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和改進(jìn)措施,幫助其提升工作能力和業(yè)績。若連續(xù)兩個(gè)月考核不合格,將視情況予以調(diào)崗或辭退處理。

八、考核申訴廚房工作人員如對(duì)考核結(jié)果有異議,可在考核結(jié)果公布后[X]個(gè)工作日內(nèi)向園領(lǐng)導(dǎo)提出書面申訴。園領(lǐng)導(dǎo)將在接到申訴后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并給予答復(fù)。

九、附則1.本考核方案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善,解釋權(quán)歸幼兒園所有。2.考核過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,確

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