門衛(wèi)管理制度?一、總則1.目的為加強(qiáng)本單位安全保衛(wèi)工作，規(guī)范門衛(wèi)管理秩序，保障單位人員和財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于本單位所有門衛(wèi)工作人員及出入本單位的人員、車輛和物資。3.職責(zé)分工門衛(wèi)負(fù)責(zé)執(zhí)行本制度，對(duì)出入單位的人員、車輛和物資進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記。安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)門衛(wèi)工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，定期檢查門衛(wèi)工作執(zhí)行情況。各部門負(fù)責(zé)教育本部門人員遵守門衛(wèi)管理制度，配合門衛(wèi)做好相關(guān)工作。二、人員出入管理1.本單位人員出入本單位員工應(yīng)佩戴工作牌，主動(dòng)出示給門衛(wèi)查驗(yàn)。工作牌應(yīng)妥善保管，如有遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)到相關(guān)部門補(bǔ)辦。員工在正常工作時(shí)間內(nèi)出入單位，應(yīng)走指定通道，快速通過，不得在門口逗留、閑聊。員工因特殊原因需在非工作時(shí)間出入單位，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并告知門衛(wèi)。門衛(wèi)在核實(shí)請(qǐng)假信息后予以放行，并做好記錄。臨時(shí)來訪人員進(jìn)入單位，需在門衛(wèi)處進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括姓名、單位、來訪事由、被訪人姓名及部門等。門衛(wèi)應(yīng)通過電話或其他方式與被訪人取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人同意后，方可放行。來訪人員應(yīng)在門衛(wèi)指定區(qū)域等待，不得隨意進(jìn)入其他區(qū)域。2.外來人員出入外來人員進(jìn)入單位前，必須在門衛(wèi)處進(jìn)行詳細(xì)登記。登記內(nèi)容除姓名、單位、來訪事由、被訪人姓名及部門外，還應(yīng)包括身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話等信息。門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)登記信息，并通過電話或其他方式與被訪人取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人確認(rèn)同意后，方可發(fā)放臨時(shí)出入證。臨時(shí)出入證應(yīng)注明有效期、使用范圍等信息。外來人員必須佩戴臨時(shí)出入證，按照指定路線進(jìn)入單位，不得擅自更改路線或進(jìn)入未經(jīng)許可的區(qū)域。在單位內(nèi)活動(dòng)期間，應(yīng)遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得從事與來訪事由無關(guān)的活動(dòng)。外來人員離開單位時(shí)，應(yīng)將臨時(shí)出入證交還給門衛(wèi)。門衛(wèi)在核實(shí)無誤后，予以放行。如臨時(shí)出入證遺失，應(yīng)向門衛(wèi)說明情況，并按照規(guī)定進(jìn)行補(bǔ)辦。三、車輛出入管理1.本單位車輛出入本單位車輛應(yīng)辦理單位內(nèi)部車輛通行證，并張貼在車輛明顯位置。車輛進(jìn)出單位時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)查驗(yàn)車輛通行證，確認(rèn)無誤后予以放行。車輛應(yīng)按照指定路線和速度行駛，不得在單位內(nèi)超速、鳴笛或亂停亂放。如因特殊情況需要臨時(shí)停車，應(yīng)停放在指定的停車區(qū)域，并確保不妨礙交通和安全。運(yùn)輸物資的車輛進(jìn)入單位時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查物資的種類、數(shù)量、規(guī)格等信息，并與相關(guān)部門的送貨清單進(jìn)行核對(duì)。如發(fā)現(xiàn)物資與送貨清單不符或存在其他問題，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。2.外來車輛出入外來車輛進(jìn)入單位前，門衛(wèi)應(yīng)詢問來訪事由，并與被訪人取得聯(lián)系。經(jīng)被訪人同意后，外來車輛應(yīng)在門衛(wèi)處進(jìn)行登記，包括車牌號(hào)碼、車型、來訪事由、被訪人姓名及部門等信息。外來車輛必須按照門衛(wèi)指定的路線和停車區(qū)域停放。如因特殊情況需要進(jìn)入單位內(nèi)部特定區(qū)域，應(yīng)提前與相關(guān)部門聯(lián)系，并在門衛(wèi)的引導(dǎo)下前往。外來車輛離開單位時(shí)，門衛(wèi)應(yīng)檢查車輛是否有損壞單位設(shè)施、設(shè)備或環(huán)境衛(wèi)生等情況。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)通知車主進(jìn)行處理，處理完畢后方可放行。四、物資出入管理1.物資出門本單位物資出門，必須憑相關(guān)部門開具的物資出門證。物資出門證應(yīng)注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、去向等信息，并加蓋相關(guān)部門公章。門衛(wèi)應(yīng)認(rèn)真核對(duì)物資出門證與物資的實(shí)際情況是否相符。如發(fā)現(xiàn)物資與出門證不符或存在其他問題，應(yīng)拒絕放行，并及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行核實(shí)處理。對(duì)于貴重物資或易燃易爆等危險(xiǎn)物品的出門，除憑物資出門證外，還應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定辦理審批手續(xù)，并進(jìn)行嚴(yán)格檢查。2.物資進(jìn)門外來物資進(jìn)入單位，必須在門衛(wèi)處進(jìn)行登記。登記內(nèi)容包括物資名稱、規(guī)格、數(shù)量、來源、送貨人姓名及聯(lián)系電話等信息。門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門，由相關(guān)部門安排人員進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的物資，相關(guān)部門應(yīng)在送貨清單上簽字確認(rèn)，并通知門衛(wèi)放行。門衛(wèi)在核對(duì)送貨清單與登記信息無誤后，予以放行。如發(fā)現(xiàn)物資存在質(zhì)量問題或其他不符合要求的情況，門衛(wèi)應(yīng)拒絕放行，并及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。五、門衛(wèi)值班管理1.值班安排門衛(wèi)實(shí)行24小時(shí)值班制度，確保單位安全無間斷。值班人員應(yīng)按照排班表按時(shí)到崗，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要調(diào)班，應(yīng)提前向安全管理部門提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可進(jìn)行調(diào)班，并做好相關(guān)記錄。2.值班職責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)出入單位的人員、車輛和物資進(jìn)行檢查、登記和驗(yàn)證，嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛和物資出入管理制度。維護(hù)單位門口的秩序，確保門口通道暢通無阻。禁止無關(guān)人員和車輛在門口聚集、停留或堵塞通道。負(fù)責(zé)單位門口及周邊區(qū)域的安全巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。如遇緊急情況，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并及時(shí)通知相關(guān)部門和人員。負(fù)責(zé)接聽和記錄單位門口的電話，及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。對(duì)于重要電話或緊急信息，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。做好值班記錄和交接班工作。值班記錄應(yīng)詳細(xì)記錄當(dāng)天的人員、車輛和物資出入情況，以及發(fā)生的異常事件和處理結(jié)果等信息。交接班時(shí)，應(yīng)將值班記錄、鑰匙、對(duì)講機(jī)等物品交接清楚，并對(duì)當(dāng)天的工作情況進(jìn)行口頭交接。3.值班紀(jì)律值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗或睡崗。如有違反，將按照單位相關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。值班期間應(yīng)保持高度警惕，認(rèn)真履行職責(zé)，不得敷衍了事或故意刁難出入人員和車輛。嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露單位的機(jī)密信息和工作情況。保持值班室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生整潔，不得在值班室內(nèi)吸煙、吃東西或從事其他與值班無關(guān)的活動(dòng)。六、安全檢查與應(yīng)急處理1.安全檢查門衛(wèi)應(yīng)定期對(duì)單位門口及周邊區(qū)域進(jìn)行安全檢查，檢查內(nèi)容包括設(shè)施設(shè)備是否完好、通道是否暢通、消防器材是否有效等。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)報(bào)告給安全管理部門，并協(xié)助進(jìn)行處理。每天對(duì)出入單位的人員、車輛和物資進(jìn)行安全檢查，防止攜帶危險(xiǎn)物品或違禁物品進(jìn)入單位。如發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，應(yīng)立即進(jìn)行盤查，并及時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門。2.應(yīng)急處理門衛(wèi)應(yīng)熟悉單位的應(yīng)急預(yù)案，掌握應(yīng)急處理流程和方法。如遇突發(fā)事件，應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，并及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。在突發(fā)事件處置過程中，門衛(wèi)應(yīng)積極配合相關(guān)部門的工作，提供必要的協(xié)助和支持。如維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、疏散人員、保護(hù)證據(jù)等。突發(fā)事件處置完畢后，門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善，提高應(yīng)急處置能力。七、培訓(xùn)與考核1.培訓(xùn)安全管理部門應(yīng)定期組織門衛(wèi)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括門衛(wèi)管理制度、人員出入管理、車輛出入管理、物資出入管理、值班管理、安全檢查與應(yīng)急處理等方面的知識(shí)和技能。通過培訓(xùn)，使門衛(wèi)熟悉和掌握各項(xiàng)工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式。鼓勵(lì)門衛(wèi)參加相關(guān)的培訓(xùn)課程和考試，獲取相應(yīng)的職業(yè)資格證書，以提高自身素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。2.考核安全管理部門應(yīng)建立門衛(wèi)工作考核制度，定期對(duì)門衛(wèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力等方面?？己朔绞娇刹捎萌粘z查、定期檢查、群眾評(píng)議等多種形式。對(duì)于考核優(yōu)秀的門衛(wèi)，應(yīng)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于考核不合格的門衛(wèi)，應(yīng)進(jìn)行批評(píng)教育，并責(zé)令其限期整改。如整改后仍不符合要求，應(yīng)予以辭