行車使用應急預案?一、總則（一）目的為有效應對行車過程中可能出現(xiàn)的各類緊急情況，保障行車安全，減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，特制定本應急預案。（二）適用范圍本預案適用于本單位所有車輛在行駛過程中遇到的突發(fā)事件，包括但不限于交通事故、車輛故障、惡劣天氣影響等。（三）工作原則1.以人為本：把保障人員生命安全放在首位，最大程度地減少事故造成的人員傷亡和對駕乘人員健康的危害。2.預防為主：堅持預防與應急相結(jié)合，做好日常車輛維護和駕駛員培訓，提高應對突發(fā)事件的能力，盡可能避免事故的發(fā)生。3.快速反應：建立健全快速反應機制，一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠迅速啟動應急預案，及時、有效地開展應急處置工作。4.科學應對：依據(jù)科學原理，充分運用先進的技術和裝備，合理采取應急措施，確保應急處置工作的科學性、有效性。二、應急組織機構及職責（一）應急指揮中心成立應急指揮中心，由單位負責人擔任總指揮，分管安全的領導擔任副總指揮，成員包括安全管理部門、車輛管理部門、駕駛員隊伍負責人等。應急指揮中心下設辦公室，負責日常工作的協(xié)調(diào)和信息收集、傳達等工作。職責：1.全面負責行車使用應急預案的啟動、實施和終止。2.組織指揮應急處置工作，協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的行動，確保應急處置工作順利進行。3.及時向上級主管部門和相關政府部門報告事故情況，必要時請求支援。4.負責組織事故調(diào)查和處理工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進措施。（二）各成員部門職責1.安全管理部門負責制定和完善行車安全管理制度，監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行情況。組織開展駕駛員安全教育培訓，提高駕駛員安全意識和應急處置能力。參與事故調(diào)查和處理工作，分析事故原因，提出安全管理建議。2.車輛管理部門負責車輛的日常維護、保養(yǎng)和維修管理，確保車輛技術狀況良好。建立車輛檔案，記錄車輛的基本信息、維護保養(yǎng)情況、事故情況等。在應急處置過程中，負責調(diào)配車輛資源，保障應急救援工作的順利進行。3.駕駛員隊伍負責人負責駕駛員隊伍的日常管理，組織駕駛員學習應急預案，熟悉應急處置流程。及時掌握駕駛員的思想動態(tài)和身體狀況，確保駕駛員具備良好的駕駛狀態(tài)。在事故發(fā)生時，協(xié)助應急指揮中心組織駕駛員開展應急救援工作。4.駕駛員嚴格遵守交通法規(guī)和單位的行車安全管理制度，確保行車安全。定期參加安全教育培訓，熟悉應急預案，掌握應急處置技能。在行車過程中，如遇到突發(fā)事件，應立即采取相應的應急措施，并及時報告單位和相關部門。三、預防與預警（一）預防措施1.車輛維護保養(yǎng)建立健全車輛定期維護保養(yǎng)制度，嚴格按照車輛使用說明書的要求，定期對車輛進行維護保養(yǎng)，確保車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)等關鍵部件處于良好狀態(tài)。加強車輛日常檢查，駕駛員在每次出車前、行車中、收車后都要對車輛進行認真檢查，及時發(fā)現(xiàn)并排除車輛故障隱患。2.駕駛員培訓教育制定駕駛員培訓計劃，定期組織駕駛員參加交通安全法規(guī)、安全駕駛技能、應急處置知識等方面的培訓，提高駕駛員的綜合素質(zhì)。定期組織駕駛員開展安全警示教育活動，通過分析典型交通事故案例，吸取教訓，增強駕駛員的安全意識和責任感。3.行車安全管理嚴格執(zhí)行車輛派車制度，根據(jù)駕駛員的準駕車型、駕駛經(jīng)驗、身體狀況等因素合理安排出車任務，嚴禁駕駛員疲勞駕駛、超速行駛、酒后駕駛等違規(guī)行為。加強對車輛行駛過程的動態(tài)監(jiān)控，通過安裝GPS定位系統(tǒng)等手段，實時掌握車輛的行駛軌跡、速度等信息，及時發(fā)現(xiàn)和糾正駕駛員的違規(guī)行為。（二）預警機制1.信息收集建立健全行車安全信息收集網(wǎng)絡，通過駕駛員報告、車輛動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)、交通管理部門通報等渠道，及時收集行車過程中的各類安全信息。安全管理部門定期對收集到的信息進行分析研判，評估可能存在的安全風險，及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。2.預警發(fā)布根據(jù)安全風險評估結(jié)果，當可能發(fā)生行車安全事故時，由應急指揮中心及時發(fā)布預警信息。預警信息應包括事故類型、預警級別、可能影響的范圍、應采取的防范措施等內(nèi)容。預警信息通過單位內(nèi)部辦公系統(tǒng)、短信平臺、微信群等方式發(fā)布，確保相關人員能夠及時收到預警信息。3.預警行動各部門、各單位接到預警信息后，應立即采取相應的防范措施，加強對車輛和駕駛員的管理，確保行車安全。駕駛員在接到預警信息后，應根據(jù)預警內(nèi)容調(diào)整行車計劃，謹慎駕駛，避免進入危險區(qū)域。四、應急響應（一）事故報告1.行車過程中發(fā)生事故后，駕駛員應立即停車，保護現(xiàn)場，及時撥打120、122等急救和報警電話，并向單位報告事故情況。報告內(nèi)容應包括事故發(fā)生的時間、地點、車輛型號、事故經(jīng)過、人員傷亡情況等。2.單位接到事故報告后，應立即啟動應急預案，并將事故情況及時報告上級主管部門和相關政府部門。（二）應急處置1.現(xiàn)場救援應急指揮中心接到事故報告后，應立即組織應急救援隊伍趕赴事故現(xiàn)場，開展現(xiàn)場救援工作。救援人員應迅速將受傷人員從車內(nèi)救出，進行現(xiàn)場急救，并及時送往附近醫(yī)院進行救治。在救援過程中，應注意保護事故現(xiàn)場，避免現(xiàn)場證據(jù)遭到破壞。2.交通疏導事故發(fā)生后，如造成交通堵塞，應急指揮中心應協(xié)調(diào)交警部門，及時采取交通疏導措施，確保交通暢通。安排專人負責現(xiàn)場交通指揮，引導過往車輛安全通過事故現(xiàn)場，避免發(fā)生二次事故。3.事故調(diào)查安全管理部門負責組織事故調(diào)查工作，收集事故相關證據(jù)，查明事故原因，認定事故責任。事故調(diào)查應堅持實事求是、客觀公正的原則，對事故涉及的駕駛員、車輛、道路環(huán)境等因素進行全面、深入的調(diào)查分析。4.信息發(fā)布應急指揮中心負責事故信息的發(fā)布工作，及時、準確地向單位內(nèi)部和社會公眾通報事故情況，回應社會關切。信息發(fā)布應遵循及時、準確、客觀、全面的原則，避免不實信息的傳播造成不良影響。（三）應急結(jié)束當事故現(xiàn)場救援工作結(jié)束，受傷人員得到妥善救治，事故原因已查明，事故責任已認定，事故現(xiàn)場已清理完畢，應急處置工作即告結(jié)束。應急指揮中心宣布應急結(jié)束，并通知相關部門和單位恢復正常工作。五、后期處置（一）善后處理1.對事故中傷亡的人員，按照國家有關規(guī)定給予撫恤、安置和賠償。2.對事故造成的車輛損壞、財產(chǎn)損失等，按照保險合同的約定進行理賠，并做好受損車輛的維修和財產(chǎn)損失的補償工作。3.做好遇難者家屬的安撫工作，安排專人與家屬溝通聯(lián)系，及時了解家屬的需求，提供必要的幫助和支持。（二）保險理賠1.事故發(fā)生后，車輛管理部門應及時通知保險公司，協(xié)助駕駛員辦理保險理賠手續(xù)。2.提供事故相關證明材料，如事故責任認定書、醫(yī)院診斷證明、車輛維修發(fā)票等，確保保險理賠工作順利進行。（三）調(diào)查評估1.安全管理部門負責組織對事故進行調(diào)查評估，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，提出改進措施。2.調(diào)查評估報告應包括事故基本情況、事故原因分析、事故責任認定、應急處置情況、經(jīng)驗教訓總結(jié)、改進措施建議等內(nèi)容。3.將事故調(diào)查評估結(jié)果作為改進安全管理工作、完善應急預案的重要依據(jù)，不斷提高單位的行車安全管理水平。六、應急保障（一）通信與信息保障1.建立健全應急通信聯(lián)絡機制，確保應急指揮中心與各成員部門、各單位之間的通信暢通。2.配備必要的通信設備，如對講機、手機等，確保在事故現(xiàn)場能夠及時、準確地傳遞信息。3.利用單位內(nèi)部辦公系統(tǒng)、短信平臺、微信群等信息化手段，及時發(fā)布應急信息，實現(xiàn)信息共享。（二）應急隊伍保障1.組建應急救援隊伍，包括駕駛員、維修人員、醫(yī)療救護人員等，明確各成員的職責和任務。2.定期組織應急救援隊伍開展培訓和演練，提高應急救援能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。3.與附近的醫(yī)院、消防部門、交警部門等建立應急聯(lián)動機制，確保在事故發(fā)生時能夠及時得到外部支援。（三）物資裝備保障1.配備必要的應急救援物資和裝備，如滅火器、急救箱、拖車繩、警示標志等，并定期進行檢查、維護和更新，確保物資裝備處于良好狀態(tài)。2.在車輛上配備必要的應急救援設備，如安全錘、三角警示牌等，確保駕駛員和乘客在緊急情況下能夠及時采取自救措施。（四）經(jīng)費保障1.設立應急專項經(jīng)費，用于應急救援物資和裝備的購置、應急救援隊伍的培訓和演練、事故調(diào)查處理等方面的支出。2.應急專項經(jīng)費應專款專用，確保應急工作的順利開展。七、培訓與演練（一）培訓計劃1.制定年度應急培訓計劃，明確培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓對象等。2.培訓內(nèi)容應包括交通安全法規(guī)、安全駕駛技能、應急處置知識、應急預案等方面。（二）培訓方式1.定期組織駕駛員參加集中培訓，邀請交通安全專家、應急救援專家等進行授課。2.開展案例分析培訓，通過分析典型交通事故案例，提高駕駛員的應急處置能力。3.利用在線學習平臺、手機APP等方式，開展線上培訓，方便駕駛員隨時隨地進行學習。（三）演練計劃1.制定年度應急演練計劃，明確演練的類型、內(nèi)容、時間、地點等。2.演練類型包括桌面演練、實戰(zhàn)演練等，通過演練檢驗應急預案的可行性和有效性，提高應急救援隊伍的實戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)水平。（四）演練實施1.按照演練計劃組織開展演練活動，演練前應制定詳細的演練方案，明確演練目的、內(nèi)容、步驟、參與人員等。2.演練過程中，要模擬真實的事故場景，檢驗各部門、各單位之間的應急響應能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，發(fā)現(xiàn)問題及時進行整改。3.演練結(jié)束后，對應急演練進行總結(jié)評估，撰寫演練總結(jié)報告，針對演練中存在的問題，提出改進措施和建議。八、附則