電力能源行業(yè)供電中斷風險告知書合同編號：__________甲方（供電方）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________乙方（用戶）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：______________________聯系方式：____________________一、前言1.1背景電力能源在現代社會中的重要性日益凸顯，供電中斷可能對用戶的生產、生活造成重大影響。為了明確供電中斷風險及雙方的責任義務，特制定本告知書。1.2目的本告知書旨在向用戶充分告知供電中斷的風險，以及供電方和用戶在應對供電中斷事件時的措施和責任，以最大程度減少供電中斷帶來的損失。二、定義與解釋2.1相關術語定義（1）“供電中斷”指由于各種原因導致的電力供應停止或部分停止的情況。（2）“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。2.2解釋規(guī)則本告知書的解釋應遵循法律法規(guī)的規(guī)定，如有爭議，應按照通常的理解進行解釋。三、供電中斷風險概述3.1風險類型（1）自然災害風險，如地震、洪水、颶風等可能導致電力設施損壞，從而引發(fā)供電中斷。（2）設備故障風險，包括變壓器故障、輸電線路故障等，可能影響電力供應的穩(wěn)定性。（3）人為因素風險，如誤操作、蓄意破壞等可能導致供電中斷。3.2風險因素（1）電力設施老化，可能增加設備故障的概率。（2）電力需求增長過快，可能導致電力供應緊張，增加供電中斷的風險。（3）外部環(huán)境因素，如施工挖掘等可能損壞電力設施，引發(fā)供電中斷。四、供電中斷的可能性及影響4.1可能發(fā)生供電中斷的情況（1）在惡劣天氣條件下，如暴雨、雷電、大風等，電力設施可能受到損壞，導致供電中斷。（2）電力系統進行設備檢修、升級或維護時，可能需要暫時停止供電。（3）突發(fā)的電力設備故障，如短路、斷路等，可能引發(fā)局部或大面積的供電中斷。4.2供電中斷對用戶的影響（1）對工業(yè)用戶，供電中斷可能導致生產設備停機，生產流程中斷，造成產品損失和生產延誤。（2）對商業(yè)用戶，供電中斷可能影響營業(yè)活動，導致經濟損失，如商場、超市等無法正常營業(yè)。（3）對居民用戶，供電中斷可能影響日常生活，如照明、供暖、制冷等無法正常使用。五、供電方的應對措施5.1預防措施（1）定期對電力設施進行檢查、維護和保養(yǎng)，保證設備的正常運行。（2）加強電力設施的防護，采取防雷、防雨、防風等措施，減少自然災害對電力設施的影響。（3）建立完善的電力監(jiān)控系統，實時監(jiān)測電力設備的運行狀態(tài)，及時發(fā)覺并處理潛在問題。5.2應急響應計劃（1）制定應急預案，明確在供電中斷情況下的應急處置流程和責任分工。（2）配備應急發(fā)電設備和物資，保證在緊急情況下能夠迅速恢復部分供電。（3）定期組織應急演練，提高應急響應能力和協同作戰(zhàn)能力。六、用戶的應對義務6.1自備應急電源（1）用戶應根據自身的用電需求和實際情況，配備適當容量的自備應急電源，如發(fā)電機、UPS等。（2）用戶應定期對自備應急電源進行檢查、維護和保養(yǎng)，保證其在緊急情況下能夠正常啟動和運行。6.2配合供電方的應急措施（1）在供電中斷發(fā)生后，用戶應按照供電方的通知和要求，采取相應的應急措施，如停止非必要的用電設備，以減少電力負荷。（2）用戶應積極配合供電方的搶修工作，提供必要的協助和支持，如提供場地、通道等。七、通知與溝通7.1供電中斷通知的方式與內容（1）供電方在發(fā)覺可能導致供電中斷的情況時，應及時通過電話、短信、郵件等方式向用戶發(fā)出預警通知，告知用戶可能發(fā)生供電中斷的時間、范圍和原因。（2）在供電中斷發(fā)生后，供電方應盡快向用戶發(fā)出停電通知，告知用戶停電的時間、范圍、預計恢復供電的時間以及應急措施等內容。7.2雙方的溝通機制（1）雙方應建立暢通的溝通渠道，指定專人負責溝通聯絡工作，保證信息的及時傳遞和溝通的有效性。（2）在供電中斷事件處理過程中，雙方應及時溝通協調，共同商討解決方案，保證供電盡快恢復。八、責任與豁免8.1供電方的責任范圍（1）供電方應按照國家和行業(yè)標準，向用戶提供安全、穩(wěn)定的電力供應。（2）在供電中斷發(fā)生后，供電方應積極采取措施進行搶修，盡快恢復供電。（3）因供電方原因導致的供電中斷，供電方應承擔相應的賠償責任，但不可抗力等免責情形除外。8.2不可抗力及其他豁免情形（1）如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況導致供電中斷，供電方不承擔賠償責任，但應及時通知用戶，并采取必要的措施減輕損失。（2）因行為、第三方原因等導致的供電中斷，供電方應及時通知用戶，并協助用戶向相關責任方索賠。九、保險與賠償9.1供電方的保險責任（1）供電方應按照國家有關規(guī)定，購買相應的保險，以保障在供電中斷等情況下的賠償能力。（2）供電方的保險范圍應包括因供電中斷導致的用戶財產損失、生產損失等。9.2用戶的損失賠償（1）用戶因供電中斷遭受的損失，應及時向供電方提出賠償申請，并提供相關證據。（2）供電方應在核實用戶損失后，按照相關法律法規(guī)和合同約定，給予用戶相應的賠償。十、合同變更與終止10.1合同變更的條件與程序（1）本合同的任何變更或補充，須經雙方協商一致，并簽訂書面協議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導致本合同的部分條款無法履行，雙方應協商修改相關條款。10.2合同終止的情形（1）雙方協商一致，可終止本合同。（2）如一方違反本合同約定，另一方有權提前終止本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。（3）如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的客觀情況，導致本合同無法履行，本合同自動終止。十一、爭議解決11.1協商解決雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協商解決。協商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟（1）如雙方協商不成，可選擇向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟的地點為合同簽訂地的仲裁機構或人民法院。十二、法律適用12.1適用法律本合同的簽訂、履行、變更和終止等事宜，均適用中華人民共和國法律。12.2法律解釋如對本合同的條款存在不同理解或解釋，雙方應按照法律法規(guī)的規(guī)定進行解釋。如法律法規(guī)無明確規(guī)定，雙方應按照合同的目的、交易習慣和誠實信用原則進行解釋。十三、其他條款13.1保密條款雙方應對在本合同簽訂和履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密和其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。13.2附則（1）本合同自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為______年。（2）本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（供電方）（蓋章）：________________