酒店協(xié)議的合同?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（客戶方）：名稱：[客戶全稱]統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]法定代表人：[姓名]地址：[客戶地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方有使用甲方酒店相關(guān)服務(wù)的需求，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方使用甲方酒店服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）酒店設(shè)施及服務(wù)范圍1.甲方提供位于[酒店地址]的酒店，包含各類客房[x]間，分為[房型1]、[房型2]、......[房型n]等不同房型，每種房型的具體設(shè)施配備及面積等參數(shù)見附件一。2.酒店提供餐飲服務(wù)，包括但不限于早餐廳、中餐廳、西餐廳等。早餐廳提供自助早餐，菜品種類豐富多樣，具體菜品以每日實(shí)際供應(yīng)為準(zhǔn)；中餐廳提供中式菜肴，可根據(jù)乙方需求提供定制化菜單服務(wù)；西餐廳提供西式簡餐及特色套餐等。餐飲服務(wù)的具體菜單及價格見附件二。3.酒店設(shè)有多個會議室，會議室配備先進(jìn)的音響設(shè)備、投影儀、麥克風(fēng)等會議設(shè)施，可滿足不同規(guī)模會議的需求。會議室的具體規(guī)格、容納人數(shù)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件三。4.酒店提供健身中心，配備各類健身器材，如跑步機(jī)、啞鈴、動感單車等，同時設(shè)有瑜伽室、游泳池等休閑健身區(qū)域，具體開放時間及使用規(guī)定見酒店內(nèi)部公告。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.客房服務(wù)每日客房清潔服務(wù)，包括更換床上用品、清理垃圾、補(bǔ)充洗漱用品等，確?？头扛蓛粽麧?。提供24小時熱水供應(yīng)，保證水溫穩(wěn)定在適宜使用的范圍?？头績?nèi)的設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持正常運(yùn)行狀態(tài)，如有損壞應(yīng)及時維修或更換，確保乙方的正常使用。2.餐飲服務(wù)早餐服務(wù)應(yīng)保證食品的新鮮、衛(wèi)生和豐富多樣，符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。中餐廳和西餐廳的菜品應(yīng)保證口味純正、質(zhì)量上乘，按照標(biāo)準(zhǔn)的烹飪流程制作。餐飲服務(wù)人員應(yīng)具備專業(yè)的服務(wù)技能和良好的服務(wù)態(tài)度，為乙方提供優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)。3.會議服務(wù)會前應(yīng)根據(jù)乙方需求做好會議場地布置，包括桌椅擺放、資料準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試等。會議期間應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)會議服務(wù)，及時提供茶水、咖啡等飲品，確保會議的順利進(jìn)行。會后應(yīng)及時清理會議場地，恢復(fù)原狀。4.健身中心及休閑區(qū)域服務(wù)健身中心的器材應(yīng)定期維護(hù)保養(yǎng)，確保安全可靠。游泳池應(yīng)保持水質(zhì)清潔衛(wèi)生，按照規(guī)定投放消毒藥劑，配備專業(yè)的救生人員（如有必要）。休閑區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔，提供舒適的休息設(shè)施。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定向乙方收取相關(guān)費(fèi)用。有權(quán)根據(jù)酒店實(shí)際運(yùn)營情況對部分服務(wù)內(nèi)容、價格及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行調(diào)整，但應(yīng)提前[x]天書面通知乙方。在乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方合法權(quán)益時，有權(quán)采取相應(yīng)的措施，包括但不限于要求乙方支付違約金、賠償損失等，并有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和時間為乙方提供各項服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。對乙方提供的個人信息及相關(guān)資料負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方披露。負(fù)責(zé)酒店設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行，如因設(shè)施設(shè)備故障給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但因乙方故意或重大過失導(dǎo)致的除外。為乙方提供安全保障措施，包括但不限于設(shè)置門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等，確保乙方在酒店內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。如因甲方安全保障措施不力導(dǎo)致乙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但因乙方自身原因或不可抗力導(dǎo)致的除外。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定享受甲方提供的各項服務(wù)。對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)問題有權(quán)要求甲方及時改進(jìn)。在甲方違反本協(xié)議約定時，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失，并有權(quán)解除本協(xié)議。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額向甲方支付相關(guān)費(fèi)用。遵守酒店的各項規(guī)章制度，愛護(hù)酒店的設(shè)施設(shè)備，如因乙方故意或重大過失造成設(shè)施設(shè)備損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如實(shí)向甲方提供個人信息及相關(guān)資料，并保證其真實(shí)性、合法性和完整性。在使用酒店服務(wù)過程中，應(yīng)注意自身安全，如因乙方自身原因?qū)е氯松砘蜇敭a(chǎn)損失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任，但甲方存在過錯的除外。三、費(fèi)用及支付方式（一）費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)1.客房費(fèi)用[房型1]每晚價格為[x]元，[房型2]每晚價格為[x]元，......[房型n]每晚價格為[x]元。具體價格可能會根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日等因素有所調(diào)整，調(diào)整后的價格以甲方書面通知為準(zhǔn)。2.餐飲費(fèi)用早餐費(fèi)用為每位[x]元。中餐廳菜品價格按照附件二所列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體菜品價格可能會因食材價格波動等因素有所調(diào)整，調(diào)整后的價格以甲方書面通知為準(zhǔn)。西餐廳簡餐及套餐價格按照附件二所列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，具體價格可能會因菜品調(diào)整等因素有所調(diào)整，調(diào)整后的價格以甲方書面通知為準(zhǔn)。3.會議費(fèi)用根據(jù)會議室的規(guī)格和使用時長收費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件三。如乙方需要額外的會議服務(wù)，如設(shè)備租賃、茶歇等，費(fèi)用另計，具體價格以甲方書面報價為準(zhǔn)。4.健身中心及休閑區(qū)域使用費(fèi)用健身中心免費(fèi)向住店客人開放，非住店客人如需使用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每人每次[x]元。游泳池使用費(fèi)用為每人每次[x]元（住店客人可免費(fèi)使用，非住店客人如需使用，按照此標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)）。（二）支付方式1.乙方應(yīng)在預(yù)訂客房時支付相當(dāng)于總房費(fèi)[x]%的定金，定金金額為[x]元。甲方收到定金后，為乙方保留預(yù)訂的客房。2.乙方應(yīng)在入住前[x]天支付剩余房費(fèi)及其他可能產(chǎn)生的費(fèi)用。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付，甲方有權(quán)取消乙方的預(yù)訂，且定金不予退還。3.對于餐飲、會議等其他服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)在服務(wù)結(jié)束后[x]天內(nèi)結(jié)清。4.乙方可以選擇以下支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將款項轉(zhuǎn)至甲方指定的銀行賬戶，賬戶信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]賬戶名稱：[賬戶全稱]在線支付：甲方支持通過[在線支付平臺名稱]等在線支付方式進(jìn)行支付，乙方可按照支付平臺的操作流程進(jìn)行支付。四、預(yù)訂與變更（一）預(yù)訂1.乙方如需預(yù)訂酒店服務(wù)，應(yīng)提前[x]天向甲方提出預(yù)訂申請，預(yù)訂申請應(yīng)包括預(yù)訂的房型、入住時間、退房時間、人數(shù)等信息。2.甲方收到乙方的預(yù)訂申請后，應(yīng)在[x]小時內(nèi)予以確認(rèn)。如甲方無法滿足乙方的預(yù)訂需求，應(yīng)及時通知乙方，并協(xié)助乙方安排其他解決方案。（二）變更1.乙方如需變更預(yù)訂信息，應(yīng)提前[x]天書面通知甲方。變更內(nèi)容包括但不限于房型、入住時間、退房時間、人數(shù)等。2.甲方在收到乙方的變更通知后，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行確認(rèn)。如因乙方變更導(dǎo)致甲方成本增加的，乙方應(yīng)按照甲方的要求支付相應(yīng)的費(fèi)用。3.如乙方變更入住時間或退房時間導(dǎo)致預(yù)訂的客房無法按照原計劃出租，甲方有權(quán)扣除乙方已支付的定金作為違約金。五、入住與退房（一）入住1.乙方應(yīng)在預(yù)訂的入住時間當(dāng)天下午[x]點(diǎn)之后辦理入住手續(xù)。如乙方未能按時入住，應(yīng)提前通知甲方，否則甲方有權(quán)將預(yù)訂的客房另行出租，且乙方已支付的定金不予退還。2.乙方辦理入住手續(xù)時，應(yīng)向甲方提供有效身份證件，并按照甲方的要求支付相關(guān)費(fèi)用。甲方應(yīng)向乙方提供客房鑰匙及其他相關(guān)物品，并告知乙方酒店的各項規(guī)章制度和服務(wù)設(shè)施的使用方法。（二）退房1.乙方應(yīng)在預(yù)訂的退房時間當(dāng)天中午[x]點(diǎn)之前辦理退房手續(xù)。如乙方未能按時退房，甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取延遲退房費(fèi)用，延遲退房費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每小時[房型對應(yīng)價格的x%]，不足一小時的按一小時計算。2.乙方退房時，應(yīng)將客房鑰匙及其他相關(guān)物品歸還甲方，并配合甲方工作人員對客房進(jìn)行檢查。如客房設(shè)施設(shè)備有損壞或乙方有其他未結(jié)清的費(fèi)用，甲方有權(quán)從乙方支付的押金中扣除相應(yīng)的金額，不足部分乙方應(yīng)另行支付。3.甲方應(yīng)在乙方退房后[x]個工作日內(nèi)將剩余押金退還乙方（如有）。六、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和時間為乙方提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施或賠償損失，賠償損失的范圍包括但不限于乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利益損失等。2.如因甲方設(shè)施設(shè)備故障等原因?qū)е乱曳饺松砘蜇敭a(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但因乙方故意或重大過失導(dǎo)致的除外。3.甲方違反保密義務(wù)，向第三方披露乙方個人信息及相關(guān)資料的，應(yīng)向乙方支付違約金[x]元，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.乙方未按照本協(xié)議約定的時間、方式和金額支付相關(guān)費(fèi)用的，每逾期一天應(yīng)按照未支付金額的[x%]向甲方支付違約金。逾期超過[x]天的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方支付已發(fā)生的費(fèi)用及違約金，同時乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.乙方違反酒店規(guī)章制度，或故意損壞酒店設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。如乙方拒絕賠償，甲方有權(quán)從乙方支付的押金中扣除相應(yīng)金額，不足部分乙方應(yīng)另行支付。3.乙方提供虛假信息或資料的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)因此給甲方造成的損失。七、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款（一）協(xié)議生效及期限1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[x]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則自動延續(xù)[x]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（二）附件本協(xié)議附件包括但不限于