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大門衛(wèi)管理制度?目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作,規(guī)范大門衛(wèi)管理,維護(hù)公司正常的工作秩序,保障公司財(cái)產(chǎn)和員工生命安全,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有大門衛(wèi)崗位工作人員及進(jìn)入公司區(qū)域的人員、車輛。管理原則1.嚴(yán)格把關(guān)原則:對進(jìn)入公司的人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記,防止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。2.熱情服務(wù)原則:在執(zhí)行任務(wù)過程中,要文明禮貌,熱情服務(wù),樹立公司良好形象。3.安全第一原則:確保公司大門及周邊區(qū)域的安全,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。人員出入管理員工出入管理1.正常出勤員工應(yīng)佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,通過門禁系統(tǒng)或大門崗正常出入公司。上班時(shí)間外出辦事,員工需填寫《員工外出申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,交予大門衛(wèi)登記備案,方可外出。外出時(shí)間超過規(guī)定時(shí)長的,需提前向部門負(fù)責(zé)人報(bào)備延長時(shí)間。2.加班及特殊情況因工作需要加班的員工,加班結(jié)束后離開公司時(shí),應(yīng)主動(dòng)向大門衛(wèi)說明情況。如遇緊急情況(如突發(fā)疾病、突發(fā)事件等)需要臨時(shí)外出的員工,可先電話告知部門負(fù)責(zé)人,事后及時(shí)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。外來人員出入管理1.訪客預(yù)約外部人員來訪前,需提前與公司內(nèi)部被訪人員取得聯(lián)系,被訪人員應(yīng)填寫《訪客預(yù)約單》,注明訪客姓名、單位、來訪事由、預(yù)計(jì)停留時(shí)間等信息,并簽字確認(rèn)。《訪客預(yù)約單》應(yīng)在訪客到達(dá)公司前半小時(shí)提交至大門衛(wèi)處。2.來訪登記訪客到達(dá)公司大門時(shí),應(yīng)主動(dòng)向大門衛(wèi)出示有效身份證件(如身份證、駕駛證等)。大門衛(wèi)根據(jù)《訪客預(yù)約單》進(jìn)行核對,確認(rèn)無誤后,為訪客發(fā)放臨時(shí)訪客證,并在《訪客登記表》上詳細(xì)記錄訪客信息,包括姓名、單位、來訪時(shí)間、離開時(shí)間、被訪部門及人員等。如遇特殊情況,如被訪人員未提前預(yù)約,大門衛(wèi)應(yīng)立即與被訪人員電話聯(lián)系,核實(shí)情況。經(jīng)被訪人員同意后,在做好相關(guān)登記手續(xù)后予以放行,并要求訪客在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開公司。3.陪同與引導(dǎo)訪客進(jìn)入公司后,原則上應(yīng)由被訪人員陪同前往目的地。如被訪人員無法陪同,大門衛(wèi)應(yīng)聯(lián)系公司內(nèi)部相關(guān)人員進(jìn)行引導(dǎo)。訪客在公司內(nèi)活動(dòng)期間,應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得隨意進(jìn)入非訪問區(qū)域。臨時(shí)出入人員管理1.施工人員公司內(nèi)部有施工項(xiàng)目時(shí),施工單位應(yīng)提前向公司相關(guān)部門提交施工申請,包括施工時(shí)間、施工范圍、施工人員名單等信息。施工人員進(jìn)入公司時(shí),需持有效身份證件及施工單位開具的證明,在大門衛(wèi)處進(jìn)行登記備案。大門衛(wèi)應(yīng)記錄施工人員的姓名、身份證號(hào)碼、所屬施工單位、施工時(shí)間、施工區(qū)域等信息,并發(fā)放臨時(shí)施工證件。施工人員應(yīng)在規(guī)定的施工區(qū)域內(nèi)作業(yè),不得擅自進(jìn)入其他區(qū)域。施工結(jié)束后,施工人員應(yīng)及時(shí)將臨時(shí)施工證件交回大門衛(wèi)處注銷。2.送貨人員送貨車輛到達(dá)公司大門時(shí),送貨人員應(yīng)向大門衛(wèi)說明送貨單位、貨物名稱及數(shù)量等信息。大門衛(wèi)聯(lián)系公司內(nèi)部收貨部門確認(rèn)后,對送貨車輛進(jìn)行登記,包括車牌號(hào)碼、送貨單位、貨物信息等,并發(fā)放臨時(shí)送貨標(biāo)識(shí)。送貨人員應(yīng)將臨時(shí)送貨標(biāo)識(shí)放置在車輛明顯位置。送貨人員在卸貨期間,應(yīng)遵守公司相關(guān)規(guī)定,不得隨意走動(dòng)或干擾公司正常工作秩序。卸貨完畢后,應(yīng)及時(shí)離開公司。車輛出入管理公司車輛出入管理1.固定車輛公司為已辦理車輛登記手續(xù)的固定車輛發(fā)放專用門禁卡或車牌識(shí)別權(quán)限。固定車輛在上班時(shí)間正常出入公司時(shí),通過門禁系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別或出示門禁卡快速通行。車輛外出時(shí),大門衛(wèi)應(yīng)進(jìn)行簡單檢查,確認(rèn)車輛外觀及所載物品無異常后予以放行。2.臨時(shí)外出車輛公司車輛因特殊原因需要臨時(shí)外出且未辦理相關(guān)手續(xù)的,車輛使用人應(yīng)填寫《車輛臨時(shí)外出申請表》,注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后,交予大門衛(wèi)。大門衛(wèi)對申請表進(jìn)行審核后,為車輛發(fā)放臨時(shí)出門證,并登記車輛信息及外出時(shí)間,車輛返回時(shí)收回臨時(shí)出門證。外來車輛出入管理1.業(yè)務(wù)往來車輛因業(yè)務(wù)往來需要進(jìn)入公司的外來車輛,司機(jī)應(yīng)提前與公司內(nèi)部接待部門或相關(guān)人員取得聯(lián)系,告知來訪事由及預(yù)計(jì)停留時(shí)間。外來車輛到達(dá)公司大門時(shí),司機(jī)應(yīng)向大門衛(wèi)出示有效身份證件及相關(guān)業(yè)務(wù)證明材料。大門衛(wèi)核實(shí)信息后,進(jìn)行登記,包括車牌號(hào)碼、司機(jī)姓名、來訪單位、來訪事由、預(yù)計(jì)離開時(shí)間等,并發(fā)放臨時(shí)停車證。外來車輛應(yīng)按照指定的停車區(qū)域停放,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開公司。2.送貨車輛送貨車輛進(jìn)入公司前,送貨人員應(yīng)提前與公司內(nèi)部收貨部門溝通協(xié)調(diào),確定送貨時(shí)間及路線。送貨車輛到達(dá)公司大門時(shí),大門衛(wèi)按照"人員出入管理"中送貨人員的要求進(jìn)行登記,并發(fā)放臨時(shí)送貨標(biāo)識(shí)。送貨車輛應(yīng)在指定的卸貨區(qū)域停車卸貨,卸貨完畢后應(yīng)立即駛離公司。如需在公司內(nèi)長時(shí)間停留,應(yīng)經(jīng)公司相關(guān)部門批準(zhǔn),并在大門衛(wèi)處辦理相應(yīng)手續(xù)。3.其他外來車輛如因公司舉辦活動(dòng)、會(huì)議等原因,有外部車輛臨時(shí)進(jìn)入公司的,活動(dòng)或會(huì)議組織部門應(yīng)提前向大門衛(wèi)提供車輛信息清單,包括車牌號(hào)碼、車輛用途等。大門衛(wèi)按照清單對車輛進(jìn)行登記放行,并引導(dǎo)車輛停放在指定位置?;顒?dòng)或會(huì)議結(jié)束后,大門衛(wèi)負(fù)責(zé)對車輛離開情況進(jìn)行檢查核實(shí)。車輛檢查1.常規(guī)檢查大門衛(wèi)對所有出入公司的車輛進(jìn)行常規(guī)外觀檢查,查看車輛是否有明顯碰撞、劃痕、損壞等情況。檢查車輛所載物品是否與登記信息相符,是否存在違規(guī)攜帶易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品的情況。2.特殊情況檢查如遇重大活動(dòng)、安全檢查等特殊時(shí)期,大門衛(wèi)有權(quán)對出入公司的車輛進(jìn)行更加嚴(yán)格的檢查,包括后備箱、車內(nèi)儲(chǔ)物空間等,確保車輛無安全隱患。對于可疑車輛,大門衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與公司相關(guān)部門或安保負(fù)責(zé)人聯(lián)系,進(jìn)行進(jìn)一步的檢查和核實(shí)。門禁管理門禁系統(tǒng)使用規(guī)定1.員工門禁卡管理公司為員工統(tǒng)一辦理門禁卡,員工應(yīng)妥善保管,不得轉(zhuǎn)借他人。門禁卡如有遺失、損壞,員工應(yīng)及時(shí)向人力資源部門報(bào)備,并申請補(bǔ)辦。補(bǔ)辦門禁卡需繳納相應(yīng)的工本費(fèi)用。員工離職時(shí),應(yīng)將門禁卡交回人力資源部門注銷,如因個(gè)人原因未交回導(dǎo)致門禁卡被他人冒用的,責(zé)任由離職員工承擔(dān)。2.門禁系統(tǒng)操作規(guī)范員工在通過門禁系統(tǒng)時(shí),應(yīng)將門禁卡貼近讀卡器,聽到"滴"聲且指示燈顯示綠色方可通行。嚴(yán)禁使用其他物品代替門禁卡刷卡。如遇門禁系統(tǒng)故障無法正常刷卡通行時(shí),員工應(yīng)及時(shí)聯(lián)系大門衛(wèi)或相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行處理,不得強(qiáng)行破壞門禁系統(tǒng)。外來人員如需通過門禁系統(tǒng),應(yīng)在大門衛(wèi)處登記后,由大門衛(wèi)使用備用門禁卡或手動(dòng)開啟門禁放行。門禁區(qū)域管理1.門禁范圍界定公司大門及周邊設(shè)置的門禁設(shè)施所覆蓋的區(qū)域?yàn)殚T禁區(qū)域,包括公司出入口、停車場入口、建筑物入口等。門禁區(qū)域?qū)嵭蟹忾]管理,未經(jīng)許可,無關(guān)人員不得擅自進(jìn)入。2.門禁區(qū)域安全防范大門衛(wèi)應(yīng)加強(qiáng)對門禁區(qū)域的巡邏檢查,確保門禁設(shè)施完好無損,門禁系統(tǒng)正常運(yùn)行。注意觀察門禁區(qū)域內(nèi)的人員和車輛動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。嚴(yán)禁在門禁區(qū)域內(nèi)堆放雜物、停放非機(jī)動(dòng)車輛等,保持門禁區(qū)域的整潔和暢通。大門衛(wèi)崗位職責(zé)大門衛(wèi)人員基本職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門的值班工作,堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗。2.嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入管理制度,認(rèn)真做好登記、檢查等工作,確保公司安全。3.熟悉公司內(nèi)部各部門及人員情況,對來訪人員能夠準(zhǔn)確引導(dǎo)至被訪部門。4.負(fù)責(zé)維護(hù)大門及周邊區(qū)域的秩序,及時(shí)處理各類突發(fā)事件,并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。5.協(xié)助做好公司內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,配合其他部門完成相關(guān)任務(wù)。工作流程及要求1.上班交接大門衛(wèi)實(shí)行輪班制,交接班時(shí)應(yīng)提前15分鐘到達(dá)崗位,做好交接準(zhǔn)備工作。交班人員應(yīng)將當(dāng)班期間的人員、車輛出入情況、門禁系統(tǒng)運(yùn)行情況、設(shè)備設(shè)施狀況及遺留問題等向接班人員詳細(xì)交接,并填寫《大門衛(wèi)交接班記錄》。接班人員應(yīng)認(rèn)真核對交接班記錄,對交接事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)。如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)與交班人員溝通解決。2.人員出入檢查對進(jìn)入公司的人員,嚴(yán)格按照"人員出入管理"規(guī)定進(jìn)行檢查和登記,核實(shí)身份信息及來訪事由。對離開公司的人員,觀察其神態(tài)及攜帶物品情況,如有異常應(yīng)進(jìn)行詢問和檢查。3.車輛出入檢查按照"車輛出入管理"要求,對出入公司的車輛進(jìn)行檢查、登記和放行操作。指揮車輛有序進(jìn)出公司大門及停車場,確保交通順暢,避免發(fā)生擁堵。4.門禁系統(tǒng)管理定期檢查門禁系統(tǒng)的運(yùn)行狀況,如發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告并聯(lián)系維修人員進(jìn)行處理。妥善保管門禁系統(tǒng)的備用鑰匙及相關(guān)設(shè)備,確保在緊急情況下能夠正常使用。5.巡邏檢查每隔[X]小時(shí)對大門及周邊區(qū)域進(jìn)行一次巡邏檢查,包括門禁設(shè)施、停車場、圍墻等。在巡邏過程中,注意觀察周邊環(huán)境,查看是否有異常跡象,如發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛或其他安全隱患,應(yīng)立即采取措施并報(bào)告上級(jí)。6.突發(fā)事件處理如遇突發(fā)事件(如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等),應(yīng)保持冷靜,立即采取相應(yīng)的應(yīng)急措施,如報(bào)警、疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場等。及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事件情況,并配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查處理。在事件處理完畢后,做好記錄和總結(jié)工作??己伺c獎(jiǎng)懲考核標(biāo)準(zhǔn)1.工作紀(jì)律嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,按時(shí)上下班,無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。遲到或早退一次扣[X]分,曠工一次扣[X]分。堅(jiān)守崗位,不得擅自離崗、脫崗。擅自離崗、脫崗一次扣[X]分,造成嚴(yán)重后果的,予以辭退處理。遵守值班紀(jì)律,不得在值班期間睡覺、玩手機(jī)、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。發(fā)現(xiàn)一次扣[X]分。2.人員與車輛出入管理嚴(yán)格執(zhí)行人員、車輛出入登記制度,登記信息準(zhǔn)確、完整。登記信息錯(cuò)誤或遺漏一次扣[X]分。認(rèn)真檢查出入人員的證件和車輛所載物品,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況而導(dǎo)致公司遭受損失的,視情節(jié)輕重扣[X][X]分。對未按規(guī)定辦理手續(xù)強(qiáng)行出入的人員或車輛,未采取有效措施制止的,每次扣[X]分。3.門禁管理妥善保管門禁卡及相關(guān)設(shè)備,如有遺失或損壞及時(shí)報(bào)備。未及時(shí)報(bào)備導(dǎo)致門禁系統(tǒng)無法正常使用的,每次扣[X]分。嚴(yán)格按照門禁系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行,違規(guī)操作一次扣[X]分。加強(qiáng)對門禁區(qū)域的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并報(bào)告。因巡查不到位導(dǎo)致門禁區(qū)域出現(xiàn)安全隱患的,視情節(jié)輕重扣[X][X]分。4.安全防范積極履行安全防范職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各類安全隱患。對能夠發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理的安全隱患未處理的,每次扣[X]分。對突發(fā)事件能夠迅速采取有效措施進(jìn)行處理,并及時(shí)報(bào)告上級(jí)。因處理不當(dāng)導(dǎo)致事件擴(kuò)大或造成嚴(yán)重后果的,視情節(jié)輕重扣[X][X]分。獎(jiǎng)勵(lì)措施1.在人員、車輛出入管理工作中表現(xiàn)突出,嚴(yán)格執(zhí)行制度,全年無違規(guī)記錄的,給予[X]元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),并在公司內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)。2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并成功阻止重大安全事故或盜竊等違法犯罪行為發(fā)生,為公司挽回重大損失的,給予[X]元以上的獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)實(shí)際情況晉升崗位或給予其他福利待遇。3.對門禁管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé),提出合理化建議并被采納,有效提高門禁系統(tǒng)安全性和管理效率的,給予[X]元的獎(jiǎng)勵(lì)。4.在突發(fā)事件處理中表現(xiàn)英勇、果斷,為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命安全做出突出貢獻(xiàn)的,給予特別獎(jiǎng)勵(lì),包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書及晉升機(jī)會(huì)等。懲罰措施1.違反公司大門衛(wèi)管理制度,當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)到[X]分及以上的,給予警告處分,并進(jìn)行誡勉談話。2.連續(xù)兩個(gè)月考核分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)到[X]分及以上的,扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金的[X]%,并安排待崗學(xué)習(xí)一周,待崗學(xué)習(xí)期間只發(fā)放基本工資。3.連續(xù)三個(gè)月考核分?jǐn)?shù)累計(jì)達(dá)到[X]分及以上的,予以辭退處理。4.因工作失誤給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,根據(jù)損失大小,由責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如因違規(guī)行為導(dǎo)致公司遭受重大損失或嚴(yán)重影響公司形象的,公司將依法追究其法律責(zé)任。培訓(xùn)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃制定1.人力資源部門應(yīng)根據(jù)大門衛(wèi)崗位的工作要求和員工實(shí)際情況,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等內(nèi)容。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋公司規(guī)章制度、安全保衛(wèi)知識(shí)、人員及車輛出入管理流程、門禁系統(tǒng)操作技能、突發(fā)事件應(yīng)急處理等方面。培訓(xùn)實(shí)施1.內(nèi)部培訓(xùn)定期組織大門衛(wèi)人員參加內(nèi)部培訓(xùn)課程,由公司內(nèi)部的安全保衛(wèi)專家、業(yè)務(wù)骨干或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行授課。內(nèi)部培訓(xùn)可采用集中授課、案例分析、現(xiàn)場演示等多種方式,提高培訓(xùn)效果。2.外部培訓(xùn)根據(jù)實(shí)際需要,選派大門衛(wèi)人員參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的安全保衛(wèi)培訓(xùn)課程或講座,學(xué)習(xí)先進(jìn)的安全管理理念和技術(shù)方法。鼓勵(lì)大門衛(wèi)人員參加相關(guān)
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