信息系統(tǒng)項目管理師考前溫習(xí)技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.在信息系統(tǒng)項目中，以下哪項屬于項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.客戶

C.承包商

D.供應(yīng)商

2.下列關(guān)于項目管理知識領(lǐng)域的說法，正確的是？

A.項目管理知識領(lǐng)域包含9個過程組

B.項目管理知識領(lǐng)域包含10個過程組

C.項目管理知識領(lǐng)域包含47個過程

D.項目管理知識領(lǐng)域包含49個過程

3.以下哪項是項目管理中的“項目目標”？

A.項目范圍

B.項目時間

C.項目成本

D.項目質(zhì)量

4.在項目管理中，以下哪項不屬于風(fēng)險管理的方法？

A.風(fēng)險識別

B.風(fēng)險評估

C.風(fēng)險應(yīng)對

D.風(fēng)險監(jiān)控

5.以下哪項是項目質(zhì)量管理計劃的內(nèi)容？

A.質(zhì)量標準

B.質(zhì)量目標

C.質(zhì)量保證活動

D.質(zhì)量控制活動

6.以下哪項是項目進度控制的目標？

A.確保項目按計劃完成

B.控制項目進度偏差

C.提高項目效率

D.確保項目資源合理分配

7.以下哪項是項目溝通管理的核心？

A.信息收集

B.信息分發(fā)

C.信息反饋

D.信息保密

8.在項目管理中，以下哪項不屬于人力資源管理的范疇？

A.人員招聘

B.培訓(xùn)與發(fā)展

C.績效評估

D.資源配置

9.以下哪項是項目采購管理的目標？

A.獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)

B.控制采購成本

C.提高采購效率

D.確保供應(yīng)商按時交付

10.以下哪項是項目干系人管理的核心？

A.了解干系人需求

B.溝通協(xié)調(diào)

C.協(xié)同工作

D.激勵干系人

11.在項目管理中，以下哪項屬于項目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.溝通模型

B.溝通渠道

C.溝通技術(shù)

D.溝通評估

12.以下哪項是項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險接受

D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

13.在項目管理中，以下哪項屬于項目進度管理中的工具和技術(shù)？

A.進度計劃

B.進度監(jiān)控

C.進度預(yù)測

D.進度調(diào)整

14.以下哪項是項目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”活動？

A.質(zhì)量審計

B.質(zhì)量評審

C.質(zhì)量檢查

D.質(zhì)量控制

15.以下哪項是項目采購管理中的“供應(yīng)商選擇”方法？

A.競爭性談判

B.邀請招標

C.競爭性對話

D.貨比三家

16.以下哪項是項目干系人管理中的“干系人參與”方法？

A.問卷調(diào)查

B.專題訪談

C.干系人會議

D.郵件溝通

17.在項目管理中，以下哪項屬于項目溝通管理的“溝通渠道”？

A.項目經(jīng)理

B.項目團隊

C.項目干系人

D.項目文檔

18.以下哪項是項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險評估”方法？

A.蒙特卡洛模擬

B.概率分析

C.定性分析

D.定量分析

19.在項目管理中，以下哪項屬于項目進度管理中的“進度計劃”內(nèi)容？

A.項目里程碑

B.項目任務(wù)

C.項目活動

D.項目資源

20.以下哪項是項目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制”目標？

A.確保項目成果符合質(zhì)量標準

B.控制項目質(zhì)量偏差

C.提高項目質(zhì)量效率

D.確保項目資源合理配置

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理知識體系中的過程組是按照項目生命周期來劃分的。（）

2.項目范圍說明書應(yīng)該明確項目范圍和項目邊界。（）

3.項目進度管理的主要目的是確保項目按時完成。（）

4.項目質(zhì)量管理計劃應(yīng)該包括質(zhì)量標準、質(zhì)量目標和質(zhì)量控制活動。（）

5.項目溝通管理中的“溝通渠道”指的是項目團隊內(nèi)部的信息傳遞方式。（）

6.項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險規(guī)避”是指采取措施避免風(fēng)險發(fā)生。（）

7.項目采購管理中的“供應(yīng)商選擇”應(yīng)該基于供應(yīng)商的能力和信譽。（）

8.項目干系人管理中的“干系人參與”是指確保所有干系人的需求和期望得到滿足。（）

9.項目溝通管理中的“溝通模型”可以幫助項目經(jīng)理了解溝通的流程和效果。（）

10.項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險評估”應(yīng)該包括對風(fēng)險的概率和影響的分析。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目溝通管理的三個主要過程。

2.請解釋項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”有哪些類型。

3.簡要說明項目質(zhì)量管理計劃的主要組成部分。

4.在項目進度管理中，如何進行項目進度監(jiān)控和調(diào)整？

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述信息系統(tǒng)項目管理中，如何有效地進行項目團隊建設(shè)和管理。

2.分析在信息系統(tǒng)項目管理中，如何平衡項目范圍、進度、成本和質(zhì)量之間的關(guān)系。

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共20題）

1.A,B,C,D

解析思路：項目干系人包括項目經(jīng)理、客戶、承包商和供應(yīng)商等，他們都是項目成功的關(guān)鍵角色。

2.A

解析思路：項目管理知識領(lǐng)域包含9個過程組，分別是啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾、整合、范圍、時間和成本管理。

3.D

解析思路：項目目標通常包括質(zhì)量、時間、成本和范圍等方面，其中質(zhì)量是項目目標的核心。

4.D

解析思路：風(fēng)險管理的方法包括風(fēng)險識別、風(fēng)險評估、風(fēng)險應(yīng)對和風(fēng)險監(jiān)控，不包括風(fēng)險監(jiān)控。

5.A,B,C,D

解析思路：質(zhì)量保證活動包括質(zhì)量標準、質(zhì)量目標、質(zhì)量保證活動和質(zhì)量控制活動。

6.A,B,C,D

解析思路：項目進度控制的目標是確保項目按計劃完成，包括控制進度偏差、提高效率和合理分配資源。

7.B,C

解析思路：項目溝通管理的核心是信息分發(fā)和溝通協(xié)調(diào)，確保信息準確、及時地傳遞給相關(guān)干系人。

8.D

解析思路：人力資源管理的范疇包括人員招聘、培訓(xùn)與發(fā)展、績效評估和資源配置。

9.A,B,C,D

解析思路：項目采購管理的目標是獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)，控制成本，提高效率和確保供應(yīng)商按時交付。

10.A,B,C,D

解析思路：項目干系人管理的核心是了解干系人需求，溝通協(xié)調(diào)，協(xié)同工作和激勵干系人。

11.A,B,C,D

解析思路：項目溝通管理的工具和技術(shù)包括溝通模型、溝通渠道、溝通技術(shù)和溝通評估。

12.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險接受和風(fēng)險轉(zhuǎn)移。

13.A,B,C,D

解析思路：項目進度管理中的工具和技術(shù)包括進度計劃、進度監(jiān)控、進度預(yù)測和進度調(diào)整。

14.A,B,C,D

解析思路：質(zhì)量保證活動包括質(zhì)量審計、質(zhì)量評審、質(zhì)量檢查和質(zhì)量控制。

15.A,B,C,D

解析思路：供應(yīng)商選擇的方法包括競爭性談判、邀請招標、競爭性對話和貨比三家。

16.A,B,C,D

解析思路：干系人參與的方法包括問卷調(diào)查、專題訪談、干系人會議和郵件溝通。

17.B,C,D

解析思路：項目溝通管理的“溝通渠道”包括項目團隊、項目干系人和項目文檔。

18.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險評估的方法包括蒙特卡洛模擬、概率分析、定性分析和定量分析。

19.A,B,C,D

解析思路：項目進度計劃的內(nèi)容包括項目里程碑、項目任務(wù)、項目活動和項目資源。

20.A,B,C,D

解析思路：項目質(zhì)量控制的目標是確保項目成果符合質(zhì)量標準，控制質(zhì)量偏差，提高質(zhì)量效率和合理分配資源。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：項目溝通管理的三個主要過程是溝通計劃、溝通實施和溝通監(jiān)控。

2.正確

解析思路：風(fēng)險規(guī)避是采取措施避免風(fēng)險發(fā)生，是風(fēng)險應(yīng)對策略之一。

3.正確

解析思路：項目質(zhì)量管理計劃的主要組成部分包括質(zhì)量標準、質(zhì)量目標和質(zhì)量控制活動。

4.正確

解析思路：項目溝通管理中的“溝通渠道”確實指的是項目團隊內(nèi)部的信息傳遞方式。

5.正確

解析思路：風(fēng)險規(guī)避是風(fēng)險應(yīng)對策略之一，旨在避免風(fēng)險發(fā)生。

6.正確

解析思路：供應(yīng)商選擇確實應(yīng)該基于供應(yīng)商的能力和信譽。

7.正確

解析思路：干系人參與確實是指確保所有干系人的需求和期望得到滿足。

8.正確

解析思路：溝通模型確實可以幫助項目經(jīng)理了解溝通的流程和效果。

9.正確

解析思路：風(fēng)險評估確實應(yīng)該包括對風(fēng)險的概率和影響的分析。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.項目溝通管理的三個主要過程是溝通計劃、溝通實施和溝通監(jiān)控。溝通計劃包括確定溝通需求、選擇溝通渠道和制定溝通計劃；溝通實施包括執(zhí)行溝通計劃、收集反饋和調(diào)整溝通策略；溝通監(jiān)控包括評估溝通效果、識別溝通問題并采取改進措施。

2.項目風(fēng)險管理中的“風(fēng)險應(yīng)對策略”有風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險減輕、風(fēng)險接受和風(fēng)險轉(zhuǎn)移。風(fēng)險規(guī)避是通過避免風(fēng)險發(fā)生來降低風(fēng)險的影響；風(fēng)險減輕是通過采取措施減少風(fēng)險發(fā)生的概率或影響；風(fēng)險接受是承認風(fēng)險的存在，但不采取特別的措施；風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險轉(zhuǎn)移給其他方，如保險公司或供應(yīng)商。

3.項目質(zhì)量管理計劃的主要組成部分包括質(zhì)量標準、質(zhì)量目標和質(zhì)量控制活動。質(zhì)量標準是項目應(yīng)達到的質(zhì)量要求；質(zhì)量目標是項目質(zhì)量管理計劃的具體目標；質(zhì)量控制活動是確保項目成果符合質(zhì)量標準的一系列措施。

4.在項目進度管理中，進行項目進度監(jiān)控和調(diào)整的方法包括：定期收集項目進度數(shù)據(jù)，與計劃進度進行比較；分析進度偏差的原因；采取糾正措施，如調(diào)整資源分配、改變工作順序或延長項目時間；評估糾正措施的效果，并更新項目進度計劃。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.信息系統(tǒng)項目管理中，有效地進行項目團隊建設(shè)和管理的方法包括：明確團隊目標，確保團隊成員對目標有共同的理解；建立有效的溝通機制，確保信息流暢；提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助團隊成員提升技能；建立有效的激