門崗衛(wèi)生制度管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司門崗區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生管理，營(yíng)造整潔、有序、安全的工作環(huán)境，提升公司整體形象，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有門崗區(qū)域，包括但不限于公司大門、側(cè)門、后門等出入口及其周邊附屬區(qū)域。（三）管理原則1.責(zé)任明確原則：明確各崗位人員在門崗衛(wèi)生管理中的職責(zé)，確保衛(wèi)生管理工作落實(shí)到人。2.及時(shí)清理原則：對(duì)門崗區(qū)域內(nèi)產(chǎn)生的各類垃圾和雜物，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行清理，保持環(huán)境整潔。3.定期檢查原則：定期對(duì)門崗衛(wèi)生進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改，確保衛(wèi)生狀況持續(xù)達(dá)標(biāo)。4.全員參與原則：鼓勵(lì)全體員工積極參與門崗衛(wèi)生管理，共同維護(hù)公司良好環(huán)境。二、門崗衛(wèi)生管理職責(zé)分工（一）門崗值班人員1.日常清掃：負(fù)責(zé)門崗室內(nèi)外地面、門窗、桌椅、柜臺(tái)等區(qū)域的日常清掃工作，保持環(huán)境整潔。2.垃圾清理：及時(shí)清理門崗區(qū)域內(nèi)的垃圾和雜物，將垃圾裝入垃圾袋并放置在指定地點(diǎn)，確保垃圾不堆積、不散落。3.衛(wèi)生維護(hù)：在工作過程中，注意保持門崗區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的污漬、水漬等及時(shí)進(jìn)行清理，避免污漬擴(kuò)大。4.協(xié)助檢查：配合衛(wèi)生檢查人員進(jìn)行門崗衛(wèi)生檢查，對(duì)檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。（二）保潔人員1.全面清潔：按照規(guī)定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)門崗區(qū)域進(jìn)行全面清潔，包括地面拖地、門窗擦拭、衛(wèi)生間清潔等，確保門崗環(huán)境干凈、整潔、衛(wèi)生。2.特殊區(qū)域清潔：定期對(duì)門崗區(qū)域內(nèi)的特殊區(qū)域，如垃圾桶周圍、墻角、門后等進(jìn)行深度清潔，清除衛(wèi)生死角。3.垃圾分類處理：負(fù)責(zé)對(duì)門崗區(qū)域內(nèi)的垃圾進(jìn)行分類收集和處理，按照可回收物、有害垃圾、廚余垃圾、其他垃圾的分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類投放，確保垃圾分類準(zhǔn)確。4.衛(wèi)生用品管理：合理使用和管理門崗區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生用品，如拖把、掃帚、清潔劑等，定期進(jìn)行盤點(diǎn)和補(bǔ)充，確保衛(wèi)生用品充足、完好。（三）門崗主管1.組織協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào)門崗衛(wèi)生管理工作，制定衛(wèi)生工作計(jì)劃和目標(biāo)，并監(jiān)督執(zhí)行情況。2.人員安排：根據(jù)門崗衛(wèi)生工作的需要，合理安排門崗值班人員和保潔人員的工作任務(wù)，確保各項(xiàng)衛(wèi)生工作有序進(jìn)行。3.檢查監(jiān)督：定期對(duì)門崗衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見，并跟蹤整改落實(shí)情況。4.培訓(xùn)指導(dǎo)：組織門崗值班人員和保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高其衛(wèi)生意識(shí)和工作水平。（四）行政部門1.制度制定與完善：負(fù)責(zé)制定和完善門崗衛(wèi)生管理制度，明確衛(wèi)生管理的標(biāo)準(zhǔn)、流程和要求，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修訂和更新。2.監(jiān)督檢查：定期對(duì)門崗衛(wèi)生管理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)違反衛(wèi)生制度的行為進(jìn)行糾正和處理，確保衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行。3.資源保障：為門崗衛(wèi)生管理工作提供必要的資源支持，如衛(wèi)生用品、清潔設(shè)備等，確保門崗衛(wèi)生工作的順利開展。4.考核評(píng)價(jià)：將門崗衛(wèi)生管理工作納入公司績(jī)效考核體系，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作不力的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和處罰。三、門崗衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)（一）室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面：地面清潔無雜物、無污漬、無水漬，保持光亮整潔。2.門窗：門窗玻璃干凈透明，無灰塵、無污漬，窗框、窗臺(tái)清潔無雜物。3.桌椅柜臺(tái)：桌椅擺放整齊，表面清潔無灰塵、無污漬，柜臺(tái)臺(tái)面整潔，物品擺放有序。4.墻面：墻面無灰塵、無污漬、無蜘蛛網(wǎng)，保持整潔干凈。5.燈具：燈具表面清潔無灰塵，燈泡無損壞，照明正常。6.垃圾桶：垃圾桶及時(shí)清理，無垃圾溢出，周圍地面清潔無污漬。7.衛(wèi)生間：衛(wèi)生間地面、墻面清潔無污漬，馬桶、洗手盆等衛(wèi)生潔具干凈無異味，衛(wèi)生紙、洗手液等用品充足。（二）室外衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.地面：門崗出入口及周邊地面清潔無雜物、無污漬、無水漬，道路暢通無阻。2.綠化區(qū)域：綠化區(qū)域內(nèi)無雜草、無垃圾，綠植修剪整齊，澆水施肥及時(shí)，保持良好的生長(zhǎng)狀態(tài)。3.標(biāo)識(shí)牌：門崗區(qū)域內(nèi)的標(biāo)識(shí)牌、指示牌等表面清潔無灰塵、無污漬，字跡清晰可見。4.圍欄：圍欄表面清潔無灰塵、無污漬，無損壞、無變形。5.車輛停放區(qū)域：車輛停放區(qū)域地面清潔無雜物，車輛擺放整齊，無亂停亂放現(xiàn)象。四、門崗衛(wèi)生清掃流程（一）班前清掃1.門崗值班人員提前15分鐘到崗，對(duì)門崗室內(nèi)外進(jìn)行清掃。2.先用掃帚將地面雜物清掃干凈，然后用拖把拖地，確保地面干凈、無污漬。3.擦拭門窗玻璃、桌椅柜臺(tái)、墻面等區(qū)域，清除灰塵和污漬。4.檢查垃圾桶，清理垃圾并更換垃圾袋。5.整理門崗室內(nèi)物品，保持環(huán)境整潔有序。（二）班中清掃1.在工作過程中，門崗值班人員隨時(shí)注意保持門崗區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生狀況，及時(shí)清理垃圾和雜物。2.對(duì)發(fā)現(xiàn)的污漬、水漬等及時(shí)進(jìn)行清理，避免污漬擴(kuò)大。3.每隔1小時(shí)對(duì)門崗室內(nèi)外進(jìn)行一次巡查，確保衛(wèi)生狀況良好。（三）班后清掃1.門崗值班人員下班后，對(duì)門崗室內(nèi)外進(jìn)行全面清掃。2.再次清理地面雜物、擦拭門窗玻璃、檢查垃圾桶等，確保門崗環(huán)境整潔。3.關(guān)閉門窗、電器設(shè)備等，整理好衛(wèi)生工具。4.與下一班值班人員做好交接，將衛(wèi)生清掃情況和注意事項(xiàng)告知對(duì)方。（四）保潔人員清掃流程1.每天上午和下午各進(jìn)行一次全面清潔，包括地面拖地、門窗擦拭、衛(wèi)生間清潔等。2.先使用掃帚將地面垃圾和雜物清掃到一起，然后用拖把進(jìn)行拖地，注意地面角落和縫隙的清潔。3.用濕布擦拭門窗玻璃，從左到右、從上到下依次擦拭，確保玻璃干凈透明。4.清潔衛(wèi)生間時(shí)，先使用清潔劑清潔馬桶、洗手盆等衛(wèi)生潔具，然后擦拭衛(wèi)生間墻面和地面，最后清理垃圾桶并更換垃圾袋。5.定期對(duì)門崗區(qū)域內(nèi)的特殊區(qū)域進(jìn)行深度清潔，如垃圾桶周圍、墻角、門后等，清除衛(wèi)生死角。6.在清潔過程中，注意節(jié)約用水和清潔劑，避免浪費(fèi)。五、門崗衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.日常巡查：門崗主管每天對(duì)門崗衛(wèi)生狀況進(jìn)行不定時(shí)巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。2.定期檢查：行政部門每周組織一次對(duì)門崗衛(wèi)生的全面檢查，按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。3.專項(xiàng)檢查：根據(jù)實(shí)際情況，針對(duì)門崗衛(wèi)生管理中的重點(diǎn)問題或薄弱環(huán)節(jié)，組織專項(xiàng)檢查，確保衛(wèi)生管理工作落實(shí)到位。（二）檢查內(nèi)容1.室內(nèi)衛(wèi)生：地面、門窗、桌椅柜臺(tái)、墻面、燈具、垃圾桶、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔情況。2.室外衛(wèi)生：地面、綠化區(qū)域、標(biāo)識(shí)牌、圍欄、車輛停放區(qū)域等的衛(wèi)生狀況。3.衛(wèi)生清掃流程執(zhí)行情況：檢查門崗值班人員和保潔人員是否按照規(guī)定的清掃流程進(jìn)行操作。4.衛(wèi)生用品使用與管理情況：衛(wèi)生用品是否充足、完好，是否合理使用和管理。（三）考核標(biāo)準(zhǔn)1.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)衛(wèi)生檢查情況，按照百分制進(jìn)行評(píng)分，90分及以上為優(yōu)秀，8089分為良好，6079分為合格，60分以下為不合格。2.獎(jiǎng)懲措施：對(duì)衛(wèi)生檢查中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如頒發(fā)流動(dòng)紅旗、獎(jiǎng)金等。對(duì)衛(wèi)生檢查不合格的部門和個(gè)人進(jìn)行批評(píng)和處罰，如責(zé)令限期整改、扣除績(jī)效獎(jiǎng)金等。連續(xù)兩次不合格的，將對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行警告處分。六、門崗衛(wèi)生問題處理與整改（一）問題發(fā)現(xiàn)1.門崗主管在日常巡查過程中發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生問題，應(yīng)及時(shí)記錄問題的位置、內(nèi)容和嚴(yán)重程度。2.衛(wèi)生檢查人員在定期檢查或?qū)ｍ?xiàng)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)詳細(xì)記錄在檢查報(bào)告中。3.其他員工發(fā)現(xiàn)門崗衛(wèi)生問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)向門崗主管或相關(guān)部門報(bào)告。（二）問題反饋1.門崗主管將發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題及時(shí)反饋給門崗值班人員或保潔人員，明確整改要求和期限。2.對(duì)于較為嚴(yán)重的衛(wèi)生問題，門崗主管應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析，查找問題產(chǎn)生的原因，并制定相應(yīng)的整改措施。（三）整改措施1.門崗值班人員或保潔人員根據(jù)問題反饋，立即采取整改措施，對(duì)衛(wèi)生問題進(jìn)行清理和修復(fù)。2.在整改過程中，如遇到困難或需要其他部門協(xié)助的，應(yīng)及時(shí)向門崗主管報(bào)告，由門崗主管協(xié)調(diào)解決。3.整改完成后，門崗值班人員或保潔人員應(yīng)及時(shí)向門崗主管報(bào)告整改情況，門崗主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查驗(yàn)收。（四）跟蹤復(fù)查1.門崗主管對(duì)整改后的衛(wèi)生問題進(jìn)行跟蹤復(fù)查，確保問題得到徹底解決，衛(wèi)生狀況符合標(biāo)準(zhǔn)要求。2.對(duì)于整改不到位的問題，應(yīng)責(zé)令相關(guān)人員重新進(jìn)行整改，直至達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。3.將衛(wèi)生問題的處理與整改情況進(jìn)行記錄，作為門崗衛(wèi)生管理工作的重要檔案資料保存。七、門崗衛(wèi)生宣傳與培訓(xùn)（一）衛(wèi)生宣傳1.利用公司內(nèi)部宣傳欄、電子顯示屏等宣傳陣地，定期宣傳門崗衛(wèi)生管理的重要性和衛(wèi)生知識(shí)，提高員工的衛(wèi)生意識(shí)。2.在門崗區(qū)域張貼衛(wèi)生宣傳標(biāo)語和海報(bào)，營(yíng)造良好的衛(wèi)生氛圍。3.通過公司內(nèi)部會(huì)議、微信群等渠道，及時(shí)傳達(dá)門崗衛(wèi)生管理的相關(guān)要求和信息，鼓勵(lì)員工積極參與衛(wèi)生管理工作。（二）衛(wèi)生培訓(xùn)1.定期組織門崗值班人員和保潔人員進(jìn)行衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。