企業(yè)二道門管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)企業(yè)安全管理，規(guī)范人員、車輛進(jìn)出企業(yè)二道門的秩序，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的正常進(jìn)行，維護(hù)企業(yè)安全穩(wěn)定，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本企業(yè)所有員工、外來訪客、車輛等進(jìn)出二道門的管理。（三）基本原則1.安全第一原則：確保二道門的安全防范措施有效，防止未經(jīng)授權(quán)的人員、車輛進(jìn)入企業(yè)，保障企業(yè)人員和財(cái)產(chǎn)安全。2.規(guī)范有序原則：對(duì)人員、車輛進(jìn)出二道門的流程進(jìn)行明確規(guī)范，確保進(jìn)出秩序井然。3.高效服務(wù)原則：在保障安全的前提下，盡量提高通行效率，減少不必要的等待時(shí)間，為員工和訪客提供便利。二、人員進(jìn)出管理（一）員工1.正常工作日員工應(yīng)佩戴有效工作證件，通過人臉識(shí)別或刷卡等方式經(jīng)二道門門禁系統(tǒng)驗(yàn)證后有序進(jìn)入企業(yè)。因工作需要臨時(shí)外出的員工，需填寫《員工臨時(shí)外出申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，憑本人工作證件和申請(qǐng)表在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過二道門外出。返回時(shí)，同樣需驗(yàn)證工作證件進(jìn)入。2.非工作日因加班等特殊情況需要進(jìn)入企業(yè)的員工，需提前向所在部門報(bào)備，并告知二道門值班人員。到達(dá)二道門時(shí)，經(jīng)值班人員核實(shí)身份后登記進(jìn)入。嚴(yán)禁員工帶領(lǐng)無關(guān)人員通過二道門進(jìn)入企業(yè)。（二）外來訪客1.預(yù)約訪客訪客需提前與被訪部門或人員進(jìn)行預(yù)約，被訪者填寫《外來訪客預(yù)約申請(qǐng)表》，注明訪客姓名、單位、來訪事由、預(yù)計(jì)來訪時(shí)間等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批同意后，將申請(qǐng)表發(fā)送至企業(yè)門衛(wèi)室。門衛(wèi)室收到申請(qǐng)表后，對(duì)訪客信息進(jìn)行登記，并為訪客發(fā)放臨時(shí)訪客證件。訪客需在預(yù)約時(shí)間到達(dá)二道門，憑臨時(shí)訪客證件和有效身份證件，經(jīng)人臉識(shí)別或其他驗(yàn)證方式進(jìn)入企業(yè)。2.臨時(shí)訪客如遇緊急情況無法提前預(yù)約的臨時(shí)訪客，被訪者應(yīng)先電話聯(lián)系門衛(wèi)室說明情況，門衛(wèi)室值班人員在確認(rèn)被訪者同意接待后，可先登記訪客信息，發(fā)放臨時(shí)訪客證件，指引訪客進(jìn)入企業(yè)，但被訪者需在訪客到達(dá)后半小時(shí)內(nèi)補(bǔ)辦《外來訪客預(yù)約申請(qǐng)表》審批手續(xù)。臨時(shí)訪客離開時(shí)，需將臨時(shí)訪客證件交回門衛(wèi)室。（三）其他人員1.供應(yīng)商、承包商等相關(guān)合作單位人員此類人員進(jìn)入企業(yè)前，需由對(duì)口業(yè)務(wù)部門提前通知門衛(wèi)室，并提交相關(guān)人員名單及進(jìn)入事由等信息。門衛(wèi)室進(jìn)行登記備案后，發(fā)放臨時(shí)出入證件。合作單位人員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)憑臨時(shí)出入證件經(jīng)二道門進(jìn)入企業(yè)，并在完成工作后及時(shí)離開。離開時(shí)，將臨時(shí)出入證件交回門衛(wèi)室。2.參觀訪問人員企業(yè)組織的參觀訪問活動(dòng)，由組織部門提前向門衛(wèi)室報(bào)備，包括參觀人數(shù)、參觀時(shí)間、參觀路線等信息。門衛(wèi)室根據(jù)報(bào)備信息，做好接待準(zhǔn)備工作，引導(dǎo)參觀人員有序通過二道門進(jìn)入企業(yè)，并安排專人陪同參觀。參觀結(jié)束后，陪同人員負(fù)責(zé)將參觀人員帶出企業(yè)。三、車輛進(jìn)出管理（一）企業(yè)內(nèi)部車輛1.員工私家車員工私家車憑企業(yè)發(fā)放的車輛通行證，通過二道門門禁系統(tǒng)識(shí)別后進(jìn)入企業(yè)。車輛通行證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。員工私家車應(yīng)按規(guī)定在企業(yè)指定的停車區(qū)域停放，不得隨意停放影響交通秩序。2.企業(yè)公務(wù)車輛企業(yè)公務(wù)車輛應(yīng)配備有效的車輛標(biāo)識(shí)，駕駛員憑本人駕駛證和車輛行駛證經(jīng)二道門門禁系統(tǒng)驗(yàn)證后進(jìn)入企業(yè)。公務(wù)車輛外出返回時(shí)，需在二道門接受檢查，確認(rèn)車輛外觀、所載物品等無異常情況后予以放行。（二）外來車輛1.送貨車輛送貨車輛進(jìn)入企業(yè)前，需由采購部門或相關(guān)接收部門提前通知門衛(wèi)室，并告知車輛信息（車牌號(hào)碼、車型、送貨單位等）及送貨時(shí)間、送貨地點(diǎn)等詳情。送貨車輛到達(dá)二道門時(shí)，駕駛員需出示有效身份證件、送貨單等相關(guān)資料，經(jīng)門衛(wèi)室核實(shí)信息無誤后，發(fā)放臨時(shí)停車證，并指引車輛前往指定卸貨區(qū)域。卸貨完成后，送貨車輛應(yīng)立即駛離企業(yè)，離開時(shí)將臨時(shí)停車證交回門衛(wèi)室。2.訪客車輛訪客車輛憑臨時(shí)訪客證件進(jìn)入企業(yè)，駕駛員需將車輛停放至企業(yè)指定的訪客停車區(qū)域。訪客離開時(shí)，經(jīng)門衛(wèi)室檢查車輛無異常后，收回臨時(shí)訪客證件，車輛方可駛離。（三）車輛檢查1.所有進(jìn)出二道門的車輛，門衛(wèi)室值班人員有權(quán)進(jìn)行必要的檢查，包括車輛外觀、后備箱、所載物品等，以防止危險(xiǎn)物品、違禁物品進(jìn)入企業(yè)。2.對(duì)于可疑車輛，門衛(wèi)室可要求駕駛員打開車輛相關(guān)部位進(jìn)行詳細(xì)檢查，駕駛員應(yīng)予以配合。如發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)報(bào)告企業(yè)安全管理部門或相關(guān)負(fù)責(zé)人處理。四、二道門值班管理（一）值班人員職責(zé)1.負(fù)責(zé)二道門人員、車輛進(jìn)出的登記、驗(yàn)證、檢查等工作，確保人員、車輛進(jìn)出符合規(guī)定。2.維護(hù)二道門周邊秩序，制止無關(guān)人員在二道門附近逗留、滋事等行為。3.及時(shí)接聽和處理二道門對(duì)講機(jī)呼叫及相關(guān)報(bào)警信息，對(duì)突發(fā)情況進(jìn)行應(yīng)急處置，并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。4.認(rèn)真填寫《二道門值班記錄表》，記錄人員、車輛進(jìn)出時(shí)間、事由、證件號(hào)碼等詳細(xì)信息，做好值班期間的各類資料整理和保管工作。（二）值班時(shí)間與排班1.二道門實(shí)行24小時(shí)值班制度。2.人力資源部門負(fù)責(zé)制定二道門值班人員排班表，并提前通知值班人員。值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照排班表按時(shí)到崗，不得擅自離崗、脫崗。如有特殊情況需要調(diào)整班次，應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假并安排好替班人員。（三）值班交接1.值班人員交接班時(shí)，應(yīng)提前10分鐘到達(dá)崗位，與上一班值班人員進(jìn)行面對(duì)面交接。2.交接內(nèi)容包括：人員、車輛進(jìn)出情況記錄；對(duì)講機(jī)、門禁設(shè)備等值班用品及設(shè)施的完好情況；未處理完畢的事項(xiàng)及需注意的問題等。交接雙方應(yīng)在《二道門值班交接表》上簽字確認(rèn)。五、門禁系統(tǒng)管理（一）門禁設(shè)備維護(hù)1.企業(yè)安全管理部門負(fù)責(zé)二道門門禁系統(tǒng)的日常維護(hù)和管理工作，定期對(duì)門禁設(shè)備進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.如發(fā)現(xiàn)門禁設(shè)備出現(xiàn)故障，安全管理部門應(yīng)及時(shí)通知專業(yè)維修人員進(jìn)行維修，并做好維修記錄。在設(shè)備維修期間，應(yīng)采取臨時(shí)安全防范措施，如安排專人值守等，確保二道門安全。（二）權(quán)限管理1.人力資源部門負(fù)責(zé)員工工作證件的制作、發(fā)放和權(quán)限管理。根據(jù)員工崗位變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整員工門禁權(quán)限，確保員工只能在其工作區(qū)域內(nèi)通行。2.對(duì)于外來訪客、供應(yīng)商等臨時(shí)人員的門禁權(quán)限，由門衛(wèi)室根據(jù)審批通過的申請(qǐng)表進(jìn)行臨時(shí)授權(quán)，設(shè)定有效期限，訪客離開后及時(shí)撤銷其門禁權(quán)限。（三）數(shù)據(jù)管理1.門禁系統(tǒng)應(yīng)具備數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能，記錄人員、車輛進(jìn)出的時(shí)間、地點(diǎn)、證件號(hào)碼等詳細(xì)信息。安全管理部門應(yīng)定期對(duì)門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。2.門禁系統(tǒng)數(shù)據(jù)保存期限不少于[x]年，以備后續(xù)查詢、統(tǒng)計(jì)和安全審計(jì)等工作需要。六、安全防范與應(yīng)急處理（一）安全防范措施1.二道門周邊應(yīng)設(shè)置必要的安全警示標(biāo)識(shí)，如"非企業(yè)人員禁止入內(nèi)"等。2.安裝監(jiān)控設(shè)備，對(duì)二道門區(qū)域進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，監(jiān)控記錄保存期限不少于[x]天。3.配備必要的安全防護(hù)用品和應(yīng)急救援設(shè)備，如對(duì)講機(jī)、手電筒、滅火器等，并確保其處于良好備用狀態(tài)。（二）應(yīng)急處理流程1.發(fā)現(xiàn)異常情況（如人員強(qiáng)行闖入、車輛沖撞二道門等）時(shí)，二道門值班人員應(yīng)立即通過對(duì)講機(jī)報(bào)告企業(yè)安全管理部門，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如阻止人員進(jìn)入、關(guān)閉二道門等。2.安全管理部門接到報(bào)告后，應(yīng)迅速組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處置。根據(jù)情況啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，如報(bào)警、疏散人員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等。3.對(duì)于涉及違法犯罪行為的，應(yīng)及時(shí)撥打110報(bào)警電話，并配合公安機(jī)關(guān)進(jìn)行調(diào)查處理。4.應(yīng)急處置結(jié)束后，安全管理部門應(yīng)及時(shí)對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施，防止類似事件再次發(fā)生。同時(shí)，對(duì)應(yīng)急處置過程中涉及的相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔。七、培訓(xùn)與宣傳（一）培訓(xùn)1.人力資源部門負(fù)責(zé)組織對(duì)員工進(jìn)行二道門管理制度培訓(xùn)，新員工入職時(shí)應(yīng)進(jìn)行專門的二道門管理規(guī)定培訓(xùn)，使其了解相關(guān)制度和要求。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括人員進(jìn)出流程、車輛進(jìn)出規(guī)定、值班人員職責(zé)、門禁系統(tǒng)操作、應(yīng)急處理等方面，確保員工熟悉并遵守二道門管理制度。3.定期對(duì)二道門值班人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急處理能力。培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、案例分析等多種形式。（二）宣傳1.通過企業(yè)內(nèi)部宣傳欄、內(nèi)部網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等渠道，宣傳二道門管理制度，提高員工對(duì)制度的知曉度和遵守自覺性。2.在二道門顯著位置張貼管理制度相關(guān)內(nèi)容，如人員進(jìn)出流程圖、車輛進(jìn)出規(guī)定等，方便員工和訪客查閱。八、監(jiān)督與考核（一）監(jiān)督檢查1.企業(yè)安全管理部門負(fù)責(zé)對(duì)二道門管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行定期監(jiān)督檢查，每周至少進(jìn)行[x]次現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.檢查內(nèi)容包括人員、車輛進(jìn)出登記情況、門禁系統(tǒng)運(yùn)行情況、值班人員履職情況等。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)制止并記錄在案。（二）考核獎(jiǎng)懲1.人力資源部門將二道門管理制度執(zhí)行情況納入員工績(jī)效考核體系，對(duì)遵守制度表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)違反制度的員工，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰，情節(jié)嚴(yán)重的按照企業(yè)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.對(duì)于因違反二道門管理