通信安全保密管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司通信安全保密管理，確保公司信息資產(chǎn)的保密性、完整性和可用性，防止公司通信信息泄露、篡改和丟失，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有員工、合作伙伴以及因工作需要接觸公司通信信息的外部人員。（三）基本原則1.預(yù)防為主原則采取有效措施，提前防范通信安全保密風(fēng)險，將安全保密工作貫穿于通信業(yè)務(wù)的全過程。2.誰使用誰負(fù)責(zé)原則通信信息的使用者對其使用過程中的安全保密負(fù)責(zé)，確保通信內(nèi)容不被泄露、篡改或丟失。3.依法合規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司通信安全保密管理活動合法合規(guī)。二、通信設(shè)備與設(shè)施管理（一）辦公通信設(shè)備1.公司統(tǒng)一配備的辦公電話、手機(jī)等通信設(shè)備，由使用人負(fù)責(zé)日常保管和維護(hù)，不得擅自轉(zhuǎn)借他人。2.禁止在辦公通信設(shè)備上連接未經(jīng)公司批準(zhǔn)的外部設(shè)備，如移動存儲設(shè)備、無線路由器等，防止引入安全風(fēng)險。3.辦公通信設(shè)備出現(xiàn)故障時，應(yīng)及時向公司相關(guān)部門報告，由專業(yè)人員進(jìn)行維修，維修過程中涉及設(shè)備內(nèi)部信息的，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密規(guī)定。（二）網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施1.公司網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、通信線路等，由公司網(wǎng)絡(luò)管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和維護(hù)。2.網(wǎng)絡(luò)管理部門應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行，同時采取必要的安全防護(hù)措施，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和信息泄露。3.嚴(yán)禁私自搭建無線網(wǎng)絡(luò)或更改公司網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施的配置，如需對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整或擴(kuò)展，應(yīng)提前向網(wǎng)絡(luò)管理部門提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后由專業(yè)人員進(jìn)行操作。三、通信信息分類與分級（一）通信信息分類1.公司通信信息分為以下幾類：商業(yè)秘密信息：涉及公司商業(yè)策略、客戶信息、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等重要商業(yè)信息。內(nèi)部管理信息：包括公司組織架構(gòu)、人員信息、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)部規(guī)章制度等。業(yè)務(wù)運(yùn)營信息：如通信業(yè)務(wù)訂單、合同、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等。其他信息：除上述三類信息外的其他通信信息。2.根據(jù)信息的敏感程度和影響范圍，對每類通信信息進(jìn)行細(xì)分：商業(yè)秘密信息：核心商業(yè)秘密：如公司獨(dú)特的通信技術(shù)、未公開的業(yè)務(wù)模式、重要客戶的關(guān)鍵信息等，一旦泄露將對公司造成重大損失。一般商業(yè)秘密：如普通客戶信息、一般性技術(shù)資料、業(yè)務(wù)計(jì)劃等，泄露可能對公司產(chǎn)生一定影響。內(nèi)部管理信息：重要內(nèi)部管理信息：涉及公司高層決策、重大人事變動等敏感信息。普通內(nèi)部管理信息：日常辦公管理相關(guān)信息，如部門會議紀(jì)要、一般性人事資料等。業(yè)務(wù)運(yùn)營信息：關(guān)鍵業(yè)務(wù)運(yùn)營信息：直接影響公司業(yè)務(wù)運(yùn)營的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，如通信業(yè)務(wù)收入、成本核算數(shù)據(jù)等。一般業(yè)務(wù)運(yùn)營信息：業(yè)務(wù)流程中的常規(guī)數(shù)據(jù)，如業(yè)務(wù)報表、日常業(yè)務(wù)記錄等。（二）通信信息分級1.根據(jù)通信信息分類結(jié)果，結(jié)合其對公司的重要性和敏感性，對通信信息進(jìn)行分級管理，分為絕密、機(jī)密、秘密、內(nèi)部四個級別。2.絕密級通信信息：定義：一旦泄露會給公司帶來極其嚴(yán)重的損害，如涉及公司核心商業(yè)機(jī)密、國家安全相關(guān)信息等。適用范圍：公司最高級別的商業(yè)秘密信息，如尚未公開的通信技術(shù)專利、重大項(xiàng)目的核心方案等。管理要求：嚴(yán)格限制知悉范圍，采取最嚴(yán)格的保密措施，存儲和傳輸過程中進(jìn)行加密處理，未經(jīng)公司最高管理層批準(zhǔn)，不得對外披露。3.機(jī)密級通信信息：定義：泄露后將對公司造成嚴(yán)重?fù)p害，如重要客戶的詳細(xì)信息、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程等。適用范圍：公司重要的商業(yè)秘密信息和部分重要的內(nèi)部管理信息，如公司核心業(yè)務(wù)的客戶資料、重要業(yè)務(wù)流程的操作手冊等。管理要求：限定知悉人員范圍，加強(qiáng)訪問控制，存儲和傳輸時進(jìn)行加密，涉及機(jī)密級信息的通信應(yīng)通過公司內(nèi)部安全渠道進(jìn)行。4.秘密級通信信息：定義：泄露會對公司產(chǎn)生較大損害，如一般性客戶信息、業(yè)務(wù)運(yùn)營中的重要數(shù)據(jù)等。適用范圍：公司一般的商業(yè)秘密信息和部分內(nèi)部管理信息，如普通客戶的聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)報表中的重要數(shù)據(jù)等。管理要求：明確知悉人員范圍，采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧绱鎯用?、訪問權(quán)限控制等，通信傳輸過程中注意保密。5.內(nèi)部級通信信息：定義：主要供公司內(nèi)部使用，泄露一般不會對公司造成損害，但仍需注意保護(hù)的信息，如一般性辦公文件、內(nèi)部通知等。適用范圍：公司日常辦公中一般性的信息，如部門內(nèi)部的工作安排、會議紀(jì)要等。管理要求：按照公司內(nèi)部常規(guī)管理流程進(jìn)行處理，確保信息在公司內(nèi)部的正常流轉(zhuǎn)和使用。四、通信信息存儲與傳輸安全（一）存儲安全1.公司通信信息應(yīng)存儲在公司指定的存儲設(shè)備或服務(wù)器上，存儲設(shè)備應(yīng)定期進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)異地存放，以防止數(shù)據(jù)丟失。2.根據(jù)通信信息的分級，對存儲設(shè)備設(shè)置不同的訪問權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的人員才能訪問相應(yīng)級別的信息。3.存儲機(jī)密級以上通信信息的設(shè)備應(yīng)進(jìn)行加密處理，確保信息存儲過程中的保密性。（二）傳輸安全1.公司內(nèi)部通信信息傳輸應(yīng)通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)或其他未經(jīng)公司批準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)傳輸涉及公司機(jī)密的通信信息。2.對于需要對外傳輸?shù)耐ㄐ判畔?，?yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的審批流程，確保傳輸?shù)谋匾院桶踩浴?.對外傳輸機(jī)密級以上通信信息時，應(yīng)采用加密技術(shù)進(jìn)行加密傳輸，確保信息在傳輸過程中不被竊取或篡改。4.在使用移動存儲設(shè)備傳輸通信信息時，應(yīng)確保移動存儲設(shè)備已進(jìn)行病毒查殺和加密處理，且只能在公司內(nèi)部指定的計(jì)算機(jī)上使用。五、通信信息訪問控制（一）訪問權(quán)限設(shè)定1.根據(jù)員工的工作職責(zé)和崗位需求，為其設(shè)定相應(yīng)的通信信息訪問權(quán)限。訪問權(quán)限應(yīng)遵循最小化原則，即員工僅擁有完成其工作所需的最低限度的信息訪問權(quán)。2.對于機(jī)密級以上通信信息，實(shí)行專人專管制度，只有經(jīng)過特別授權(quán)的人員才能訪問。3.定期對員工的通信信息訪問權(quán)限進(jìn)行審查和調(diào)整，確保權(quán)限與員工的工作職責(zé)和崗位變動相匹配。（二）訪問審批流程1.員工如需訪問超出其正常權(quán)限的通信信息，應(yīng)填寫訪問申請表，詳細(xì)說明訪問的目的、內(nèi)容和時間。2.申請表經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人審核后，提交至公司信息安全管理部門進(jìn)行審批。信息安全管理部門應(yīng)根據(jù)信息的級別和訪問的必要性進(jìn)行嚴(yán)格審查。3.對于涉及絕密級通信信息的訪問申請，需經(jīng)公司最高管理層批準(zhǔn)后方可進(jìn)行。4.訪問申請獲得批準(zhǔn)后，由信息安全管理部門為申請人臨時開通相應(yīng)的訪問權(quán)限，并記錄訪問的相關(guān)信息，包括訪問時間、訪問內(nèi)容等。訪問結(jié)束后，及時收回訪問權(quán)限。（三）訪問監(jiān)控與審計(jì)1.公司應(yīng)建立通信信息訪問監(jiān)控系統(tǒng)，對員工的信息訪問行為進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控，包括訪問時間、訪問內(nèi)容、訪問來源等。2.定期對訪問監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì)，發(fā)現(xiàn)異常訪問行為及時進(jìn)行調(diào)查和處理。異常訪問行為包括非工作時間的違規(guī)訪問、越權(quán)訪問、頻繁訪問敏感信息等。3.審計(jì)結(jié)果應(yīng)形成報告，上報公司管理層，并作為員工績效考核和安全管理評估的重要依據(jù)。六、人員管理（一）新員工入職培訓(xùn)1.新員工入職時，應(yīng)接受公司通信安全保密培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司通信安全保密制度、通信信息分類分級、通信設(shè)備與設(shè)施使用規(guī)范、信息存儲與傳輸安全、訪問控制等方面的知識。2.培訓(xùn)結(jié)束后，新員工應(yīng)簽署通信安全保密承諾書，承諾遵守公司的通信安全保密制度，保守公司通信信息秘密。（二）在職員工定期培訓(xùn)1.公司應(yīng)定期組織在職員工進(jìn)行通信安全保密培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和安全形勢的變化適時調(diào)整，確保員工掌握最新的通信安全保密知識和技能。2.培訓(xùn)方式可以采用內(nèi)部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)、專題講座等多種形式，鼓勵員工積極參與培訓(xùn)，提高自身的安全保密意識。（三）員工離職管理1.員工離職時，所在部門應(yīng)負(fù)責(zé)收回其使用的公司通信設(shè)備和存儲介質(zhì)，并檢查設(shè)備和介質(zhì)中是否存儲有公司通信信息。如有，應(yīng)按照公司規(guī)定進(jìn)行清理和交接。2.離職員工應(yīng)簽署離職通信安全保密承諾書，承諾離職后不泄露公司通信信息秘密，并在離職后的一定期限內(nèi)（如[X]年）繼續(xù)履行保密義務(wù)。3.公司人力資源部門應(yīng)在員工離職手續(xù)辦理完畢后，及時通知信息安全管理部門注銷其通信信息訪問權(quán)限。七、合作伙伴與外部人員管理（一）合作伙伴管理1.與公司建立合作關(guān)系的合作伙伴，應(yīng)在合作協(xié)議中明確雙方的通信安全保密責(zé)任和義務(wù)，要求合作伙伴遵守公司的通信安全保密制度。2.對合作伙伴的通信信息訪問進(jìn)行嚴(yán)格管理，根據(jù)合作內(nèi)容和需求，為其設(shè)定相應(yīng)的訪問權(quán)限，并要求合作伙伴指定專人負(fù)責(zé)通信信息的管理和使用。3.定期對合作伙伴的通信安全保密工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時要求其整改，如合作伙伴違反通信安全保密規(guī)定，應(yīng)按照合作協(xié)議追究其責(zé)任。（二）外部人員來訪管理1.外部人員因工作需要來訪公司時，應(yīng)提前預(yù)約，并填寫來訪人員登記表，注明來訪目的、來訪時間、來訪人員身份等信息。2.公司接待部門應(yīng)告知來訪人員公司的通信安全保密規(guī)定，要求其遵守相關(guān)規(guī)定。對于涉及公司機(jī)密的區(qū)域，未經(jīng)批準(zhǔn)不得進(jìn)入。3.如需向外部人員提供公司通信信息，應(yīng)按照公司信息提供審批流程進(jìn)行審批，確保信息提供的必要性和安全性。八、違規(guī)處理（一）違規(guī)行為界定1.下列行為屬于違反公司通信安全保密制度的違規(guī)行為：故意泄露公司通信信息秘密，包括向外部人員透露、在非授權(quán)場合討論等。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自訪問、下載、復(fù)制、傳播公司通信信息。違規(guī)使用公司通信設(shè)備和設(shè)施，如私自連接外部設(shè)備、更改設(shè)備配置等。未按照公司規(guī)定對通信信息進(jìn)行存儲、傳輸和訪問控制。違反公司通信安全保密培訓(xùn)和承諾要求，如不參加培訓(xùn)、違反保密承諾等。其他違反公司通信安全保密制度的行為。（二）違規(guī)處理措施1.對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理措施，包括但不限于警告、罰款、降職、辭退等。2.對于泄露公司機(jī)密級以上通信信息的行為，將依法追究其法律責(zé)任。3.因員工違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，公司將要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、監(jiān)督與檢查（一）監(jiān)督部門職責(zé)1.公司信息安全管理部門負(fù)責(zé)對公司通信安全保密制度的執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督和檢查，定期組織開展通信安全保密專項(xiàng)檢查工作。2.信息安全管理部門應(yīng)制定詳細(xì)的監(jiān)督檢查計(jì)劃，明確檢查內(nèi)容、檢查方式、檢查頻率等，并將檢查結(jié)果形成報告，上報公司管理層。（二）檢查內(nèi)容與方式1.檢查內(nèi)容包括通信設(shè)備與設(shè)施管理、通信信息分類分級、存儲與傳輸安全、訪問控制、人員管理、合作伙伴與外部人員管理、違規(guī)處理等方面的制度執(zhí)行情況。2.檢查方式可以采用現(xiàn)場檢查、資料審查、系統(tǒng)監(jiān)測、人員訪談等多種形式，確保檢查的全面性和準(zhǔn)確性。（三）問題整改跟蹤1.對于監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，信息安全管理部門應(yīng)及時下達(dá)整改通知書，要求責(zé)任部門限期整