信息科醫(yī)療管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)醫(yī)院信息科的管理，規(guī)范醫(yī)療信息工作流程，提高醫(yī)療信息服務(wù)質(zhì)量和效率，保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，為醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研和管理提供有力支持，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于醫(yī)院信息科全體工作人員以及使用醫(yī)院信息系統(tǒng)的各臨床、醫(yī)技科室和相關(guān)職能部門。（三）基本原則1.合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保信息系統(tǒng)建設(shè)、使用和管理符合相關(guān)規(guī)定。2.安全性原則：保障患者信息、醫(yī)療數(shù)據(jù)及醫(yī)院信息系統(tǒng)的安全，防止信息泄露、篡改和丟失。3.準(zhǔn)確性原則：確保各類醫(yī)療信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，為醫(yī)療決策提供可靠依據(jù)。4.及時(shí)性原則：及時(shí)收集、整理、存儲(chǔ)、傳輸和發(fā)布醫(yī)療信息，滿足臨床及管理工作的需要。5.服務(wù)性原則：以臨床需求為導(dǎo)向，為醫(yī)院各部門和患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的信息服務(wù)。二、信息科崗位職責(zé)（一）信息科主任職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)信息科的行政管理和業(yè)務(wù)工作，制定科室工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期檢查和總結(jié)工作。2.組織制定和完善醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃、信息管理制度及技術(shù)規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。3.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)項(xiàng)目的規(guī)劃、選型、招標(biāo)、實(shí)施、驗(yàn)收等工作，確保系統(tǒng)功能滿足醫(yī)院需求。4.協(xié)調(diào)信息科與醫(yī)院各部門之間的工作關(guān)系，組織開展信息共享與協(xié)同工作，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。5.負(fù)責(zé)信息科團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織人員培訓(xùn)與考核，提高科室人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。6.組織開展信息安全管理工作，制定安全策略和應(yīng)急預(yù)案，保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。7.參與醫(yī)院信息化相關(guān)的科研與教學(xué)工作，推動(dòng)信息技術(shù)在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用與發(fā)展。8.完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。（二）系統(tǒng)管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)的日常維護(hù)與管理，包括服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施的巡檢、保養(yǎng)和故障排除。2.監(jiān)控信息系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)處理系統(tǒng)運(yùn)行中的各類問(wèn)題，確保系統(tǒng)的高可用性和穩(wěn)定性。3.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)的安裝、配置、升級(jí)和優(yōu)化工作，保障系統(tǒng)功能的正常運(yùn)行和性能提升。4.建立和維護(hù)系統(tǒng)用戶賬號(hào)，分配用戶權(quán)限，管理用戶信息，確保用戶合法、安全地使用信息系統(tǒng)。5.協(xié)助臨床及醫(yī)技科室解決信息系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。6.負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)工作，制定備份策略，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。7.協(xié)助信息安全管理工作，落實(shí)系統(tǒng)安全防護(hù)措施，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。8.記錄和整理系統(tǒng)維護(hù)日志，對(duì)系統(tǒng)故障和處理過(guò)程進(jìn)行詳細(xì)記錄，為后續(xù)的系統(tǒng)優(yōu)化和問(wèn)題分析提供依據(jù)。（三）網(wǎng)絡(luò)管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)與維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運(yùn)行和網(wǎng)絡(luò)暢通。2.制定網(wǎng)絡(luò)安全策略，設(shè)置防火墻、入侵檢測(cè)等安全設(shè)備，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和非法訪問(wèn)，保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量，及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)擁塞和故障，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能，確保網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。4.負(fù)責(zé)醫(yī)院無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、部署和管理，為醫(yī)院提供便捷的無(wú)線接入服務(wù)。5.協(xié)助其他科室進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試和配置工作，保障科室網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的正常開展。6.對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢和維護(hù)，做好設(shè)備的保養(yǎng)和故障排除工作，確保設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。7.參與醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目中的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和技術(shù)方案制定，提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持。8.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的資產(chǎn)管理，建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備的采購(gòu)、使用、維修等情況。（四）數(shù)據(jù)管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療數(shù)據(jù)的收集、整理、存儲(chǔ)和管理，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性。2.制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管理計(jì)劃，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題。3.負(fù)責(zé)醫(yī)院數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)與維護(hù)，提取、整合和分析各類醫(yī)療數(shù)據(jù)，為醫(yī)院管理決策提供數(shù)據(jù)支持。4.協(xié)助臨床及醫(yī)技科室進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)和報(bào)表生成工作，滿足科室的數(shù)據(jù)需求。5.參與醫(yī)院信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典維護(hù)工作，確保系統(tǒng)中數(shù)據(jù)定義的一致性和準(zhǔn)確性。6.負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略的制定和實(shí)施，保障數(shù)據(jù)的安全性和可恢復(fù)性。7.對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行安全管理，設(shè)置不同級(jí)別用戶的數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露。8.跟蹤數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的新技術(shù)和發(fā)展趨勢(shì)，不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)管理流程和方法，提高數(shù)據(jù)管理效率和質(zhì)量。（五）信息系統(tǒng)工程師職責(zé)1.參與醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)、測(cè)試和維護(hù)工作，按照項(xiàng)目要求完成系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。2.負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)接口的開發(fā)與調(diào)試，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)與外部系統(tǒng)的順利對(duì)接和數(shù)據(jù)交互。3.協(xié)助系統(tǒng)管理員進(jìn)行系統(tǒng)故障排查和問(wèn)題解決，提供技術(shù)支持和解決方案。4.對(duì)信息系統(tǒng)的功能進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn)，提高系統(tǒng)的易用性和性能。5.編寫信息系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)文檔，包括需求規(guī)格說(shuō)明書、設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等，為系統(tǒng)的后續(xù)維護(hù)和升級(jí)提供依據(jù)。6.參與醫(yī)院信息化建設(shè)項(xiàng)目的技術(shù)選型和評(píng)估，提供專業(yè)的技術(shù)建議。7.協(xié)助開展信息系統(tǒng)用戶培訓(xùn)工作，向用戶介紹系統(tǒng)功能和操作方法。8.關(guān)注信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究新技術(shù)在醫(yī)院信息系統(tǒng)中的應(yīng)用前景，為科室技術(shù)創(chuàng)新提供支持。（六）信息安全管理員職責(zé)1.負(fù)責(zé)制定和完善醫(yī)院信息安全管理制度、流程和規(guī)范，并監(jiān)督執(zhí)行。2.開展信息安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，定期對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)進(jìn)行安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)分析，提出改進(jìn)措施和建議。3.負(fù)責(zé)信息安全設(shè)備的配置與管理，如防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、加密設(shè)備等，確保安全防護(hù)措施有效運(yùn)行。4.對(duì)醫(yī)院?jiǎn)T工進(jìn)行信息安全意識(shí)培訓(xùn)，提高員工的安全防范意識(shí)和技能。5.處理信息安全事件，及時(shí)響應(yīng)并采取措施進(jìn)行應(yīng)急處置，減少事件對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的影響。6.協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行信息安全審計(jì)工作，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查和處理。7.負(fù)責(zé)醫(yī)院信息系統(tǒng)的密碼管理，制定密碼策略，定期更換系統(tǒng)密碼，確保密碼安全。8.跟蹤信息安全領(lǐng)域的最新技術(shù)和法規(guī)要求，不斷完善醫(yī)院信息安全管理體系，提升信息安全防護(hù)能力。（七）信息統(tǒng)計(jì)員職責(zé)1.負(fù)責(zé)收集、整理和匯總醫(yī)院各類醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括門診、住院、手術(shù)、醫(yī)技等方面的數(shù)據(jù)。2.按照規(guī)定的統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度和統(tǒng)計(jì)口徑，準(zhǔn)確及時(shí)地編制各類醫(yī)療統(tǒng)計(jì)報(bào)表，上報(bào)相關(guān)部門。3.對(duì)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，撰寫統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，為醫(yī)院管理決策提供數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù)。4.協(xié)助臨床及醫(yī)技科室進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)工作，解答科室在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)方面的疑問(wèn)。5.建立和維護(hù)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。6.參與醫(yī)院統(tǒng)計(jì)工作相關(guān)的調(diào)研和項(xiàng)目，提供統(tǒng)計(jì)技術(shù)支持。7.定期對(duì)醫(yī)療統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，不斷改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作方法和流程，提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量。8.負(fù)責(zé)與上級(jí)衛(wèi)生行政部門及其他相關(guān)單位的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)接和報(bào)送工作。三、信息系統(tǒng)建設(shè)與管理（一）系統(tǒng)規(guī)劃與選型1.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，制定信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，明確建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)和步驟。2.在選型過(guò)程中，充分調(diào)研市場(chǎng)上的各類信息系統(tǒng)產(chǎn)品，組織相關(guān)專家進(jìn)行論證和評(píng)估，選擇功能滿足需求、技術(shù)先進(jìn)、質(zhì)量可靠、服務(wù)良好的產(chǎn)品。3.與供應(yīng)商簽訂詳細(xì)的采購(gòu)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括系統(tǒng)功能、技術(shù)支持、售后服務(wù)、培訓(xùn)等方面的內(nèi)容。（二）系統(tǒng)實(shí)施與上線1.成立項(xiàng)目實(shí)施小組，負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施的組織協(xié)調(diào)工作。2.制定系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃，明確實(shí)施階段、任務(wù)、責(zé)任人及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。3.組織相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使其熟悉系統(tǒng)功能和操作流程，能夠熟練使用系統(tǒng)開展工作。4.在系統(tǒng)上線前，進(jìn)行全面的測(cè)試和模擬運(yùn)行，包括功能測(cè)試、性能測(cè)試、數(shù)據(jù)遷移測(cè)試等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。5.制定系統(tǒng)上線切換方案，選擇合適的切換時(shí)間，進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和系統(tǒng)切換，確保業(yè)務(wù)不受影響。（三）系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)1.建立系統(tǒng)維護(hù)管理制度，明確系統(tǒng)維護(hù)的流程和規(guī)范。2.系統(tǒng)管理員和信息系統(tǒng)工程師定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行巡檢和維護(hù)，及時(shí)處理系統(tǒng)故障和問(wèn)題，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。3.根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的需要，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，優(yōu)化系統(tǒng)功能，提升系統(tǒng)性能。4.在系統(tǒng)升級(jí)前，進(jìn)行充分的測(cè)試和評(píng)估，制定詳細(xì)的升級(jí)方案，確保升級(jí)過(guò)程安全可靠。5.記錄系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)的相關(guān)信息，包括故障現(xiàn)象、處理過(guò)程、升級(jí)內(nèi)容等，為后續(xù)的系統(tǒng)管理提供參考。（四）系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理1.建立健全數(shù)據(jù)管理制度，規(guī)范數(shù)據(jù)的收集、錄入、存儲(chǔ)、傳輸、使用和備份等環(huán)節(jié)。2.數(shù)據(jù)管理員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)量管理，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。3.嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限，根據(jù)用戶角色和職責(zé)分配不同的訪問(wèn)權(quán)限，防止數(shù)據(jù)泄露和非法使用。4.定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，采用多種備份方式，如磁帶備份、磁盤陣列備份等，并將備份數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在安全的地點(diǎn)。5.制定數(shù)據(jù)恢復(fù)計(jì)劃，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)演練，確保在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)數(shù)據(jù)。四、信息安全管理（一）安全策略制定1.根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實(shí)際情況，制定信息安全策略，明確信息安全目標(biāo)、原則和措施。2.信息安全策略包括網(wǎng)絡(luò)安全策略、系統(tǒng)安全策略、數(shù)據(jù)安全策略、用戶安全策略等，確保全方位的信息安全防護(hù)。（二）安全技術(shù)措施1.部署防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、防病毒軟件等安全設(shè)備，對(duì)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和防護(hù)，防止外部攻擊和惡意軟件入侵。2.采用加密技術(shù)對(duì)重要數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)過(guò)程中的安全性。3.建立身份認(rèn)證和授權(quán)管理系統(tǒng)，對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證和權(quán)限管理，防止非法用戶訪問(wèn)系統(tǒng)資源。4.定期進(jìn)行安全漏洞掃描和修復(fù)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決系統(tǒng)存在的安全隱患。（三）人員安全管理1.對(duì)信息科工作人員及其他涉及信息系統(tǒng)操作的人員進(jìn)行信息安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和操作技能。2.簽訂信息安全保密協(xié)議，明確工作人員在信息安全方面的責(zé)任和義務(wù)。3.加強(qiáng)對(duì)工作人員的日常管理，規(guī)范操作流程，防止因人員疏忽導(dǎo)致信息安全事故。（四）安全事件應(yīng)急處理1.制定信息安全應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處理流程和各部門職責(zé)。2.建立應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)，定期進(jìn)行應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)信息安全事件的能力。3.發(fā)生信息安全事件時(shí)，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取措施進(jìn)行應(yīng)急處置，如隔離故障、恢復(fù)數(shù)據(jù)、調(diào)查原因等，并及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。五、信息質(zhì)量管理（一）數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定1.明確各類醫(yī)療數(shù)據(jù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、一致性、時(shí)效性等方面的要求。2.制定數(shù)據(jù)錄入規(guī)范和審核流程，確保數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。（二）質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估1.建立數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行整改。2.采用數(shù)據(jù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)指標(biāo)對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行量化評(píng)估，如數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性率、完整性率等。（三）質(zhì)量改進(jìn)措施1.針對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題，分析原因，制定改進(jìn)措施，并跟蹤改進(jìn)效果。2.加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)錄入人員的培訓(xùn)和管理，提高數(shù)據(jù)錄入質(zhì)量。3.優(yōu)化信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集和處理流程，減少數(shù)據(jù)錯(cuò)誤和重復(fù)錄入。六、信息服務(wù)管理（一）服務(wù)內(nèi)容與流程1.為醫(yī)院各臨床、醫(yī)技科室和相關(guān)職能部門提供信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)、技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.設(shè)立服務(wù)熱線和郵箱，及時(shí)受理用戶的咨詢和投訴，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予回復(fù)和處理。3.建立服務(wù)請(qǐng)求管理流程，對(duì)用戶的服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行登記、分配、處理和跟蹤，確保服務(wù)質(zhì)量。（二）服務(wù)質(zhì)量考核1.制定服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)，如用戶滿意度、問(wèn)題解決及時(shí)率等。2.定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核評(píng)估，將考核結(jié)果與工作人員績(jī)效掛鉤。3.根據(jù)考核結(jié)果，總結(jié)服務(wù)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。七、信息科與其他部門協(xié)作（一）與臨床科室協(xié)作1.了解臨床科室的業(yè)務(wù)需求，及時(shí)為其提供信息系統(tǒng)功能優(yōu)化和技術(shù)支持，提高臨床工作效率。2.協(xié)助臨床科室開展醫(yī)療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，為臨床科研和質(zhì)量管理提供數(shù)據(jù)支持。3.參與臨床信息化項(xiàng)目的建設(shè)與實(shí)施，促進(jìn)信息技術(shù)在臨床工作中的應(yīng)用。（二）與醫(yī)技科室協(xié)作1.與醫(yī)技科室共同優(yōu)化信息系統(tǒng)在檢查、檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)的流程，實(shí)現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作。2.協(xié)助醫(yī)技科室解決信息系統(tǒng)使用過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，保障醫(yī)技工作的正常開展。3.負(fù)責(zé)醫(yī)技科室數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，為科室管理提供決策依據(jù)。（三）與職能部門協(xié)作1.配合醫(yī)院管理部門進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析工作，為醫(yī)院管理決策提供數(shù)據(jù)支持。2.參與醫(yī)院信息化建設(shè)相關(guān)的行政管理工作，如制定信息化建設(shè)規(guī)劃、規(guī)章制度等。3.協(xié)助職能部門開展信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)和推廣工作，提高醫(yī)院整體信息化水平。八、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃制定1.根據(jù)醫(yī)院信息化建設(shè)需求和員工業(yè)務(wù)水平，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、時(shí)間安排等，確保培訓(xùn)工作有針對(duì)性和系統(tǒng)性。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.按照培訓(xùn)計(jì)劃組織開展各類培訓(xùn)活動(dòng)，