運(yùn)輸公司門房管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)運(yùn)輸公司門房管理，維護(hù)公司正常秩序，保障公司財(cái)產(chǎn)安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于運(yùn)輸公司門房工作人員、進(jìn)出公司的車輛及人員。（三）管理原則1.嚴(yán)格把關(guān)原則：對進(jìn)出公司的人員、車輛及物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記，確保公司安全。2.服務(wù)至上原則：在履行職責(zé)的同時(shí)，要熱情服務(wù)，為進(jìn)出公司的人員和車輛提供必要的幫助。3.規(guī)范操作原則：門房工作人員要嚴(yán)格按照規(guī)定的流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保工作的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。二、門房人員職責(zé)（一）門房主管職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)門房的管理工作，制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施。2.監(jiān)督門房工作人員的工作，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。3.協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，及時(shí)處理門房工作中出現(xiàn)的問題。4.定期對門房工作人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高其業(yè)務(wù)水平和工作能力。5.負(fù)責(zé)門房設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行。（二）門房保安職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司大門的站崗執(zhí)勤，對進(jìn)出公司的人員、車輛及物品進(jìn)行檢查和登記。2.維護(hù)公司門口的秩序，制止無關(guān)人員和車輛進(jìn)入公司。3.協(xié)助做好公司內(nèi)部的安全防范工作，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。4.負(fù)責(zé)門房區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，保持環(huán)境整潔。5.完成門房主管交辦的其他工作任務(wù)。（三）門房收發(fā)員職責(zé)1.負(fù)責(zé)公司信件、包裹、報(bào)刊雜志等的收發(fā)工作，做好登記和保管。2.及時(shí)將收到的信件、包裹等通知相關(guān)部門或人員領(lǐng)取。3.對發(fā)出的信件、包裹等進(jìn)行核對和登記，確保準(zhǔn)確無誤。4.協(xié)助門房保安做好人員和車輛的出入登記工作。5.完成門房主管交辦的其他工作任務(wù)。三、人員出入管理（一）員工出入管理1.員工憑工作證進(jìn)出公司大門。工作證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.員工上班時(shí)間外出，需填寫《員工外出申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交門房登記方可外出。返回公司時(shí)，應(yīng)及時(shí)到門房銷假。3.員工下班時(shí)間外出，如無特殊情況，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開公司。如有加班等特殊情況，需提前告知門房。（二）外來人員出入管理1.外來人員進(jìn)入公司，需在門房進(jìn)行登記，填寫《外來人員登記表》，注明來訪部門、人員姓名、事由、聯(lián)系電話等信息。2.門房工作人員應(yīng)及時(shí)與被訪部門或人員聯(lián)系，確認(rèn)是否同意來訪。如同意，發(fā)放臨時(shí)出入證，并告知來訪人員注意事項(xiàng)；如不同意，應(yīng)委婉拒絕來訪人員，并說明原因。3.外來人員離開公司時(shí)，應(yīng)將臨時(shí)出入證交回門房，門房工作人員進(jìn)行核實(shí)后予以放行。（三）車輛出入管理1.公司車輛憑車輛通行證進(jìn)出公司大門。車輛通行證應(yīng)妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。2.外來車輛進(jìn)入公司，需在門房進(jìn)行登記，填寫《外來車輛登記表》，注明車輛牌號、來訪部門、人員姓名、事由、聯(lián)系電話等信息。3.門房工作人員應(yīng)及時(shí)與被訪部門或人員聯(lián)系，確認(rèn)是否同意來訪。如同意，發(fā)放臨時(shí)停車證，并告知駕駛員停車位置和注意事項(xiàng)；如不同意，應(yīng)委婉拒絕來訪車輛，并說明原因。4.運(yùn)輸車輛進(jìn)出公司，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的貨物運(yùn)輸規(guī)定，接受門房工作人員的檢查。運(yùn)輸貨物出門時(shí)，需憑《貨物出門證》放行?！敦浳锍鲩T證》應(yīng)經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交門房留存。5.所有進(jìn)出公司的車輛應(yīng)按照門房工作人員的指示有序停放，不得隨意亂停亂放。四、物品出入管理（一）辦公用品出入管理1.公司內(nèi)部各部門之間調(diào)撥辦公用品，需填寫《辦公用品調(diào)撥單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后，交門房登記方可出入。2.辦公用品采購后，由采購部門負(fù)責(zé)將物品送至門房，門房工作人員進(jìn)行驗(yàn)收和登記。驗(yàn)收合格后，通知相關(guān)部門領(lǐng)取。3.辦公用品出門時(shí)，需憑《辦公用品出門證》放行?！掇k公用品出門證》應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后，交門房留存。（二）固定資產(chǎn)出入管理1.公司固定資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、報(bào)廢等，需按照公司固定資產(chǎn)管理制度的規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。2.固定資產(chǎn)出入公司，需憑相關(guān)審批文件到門房登記，經(jīng)門房工作人員核實(shí)后予以放行。3.固定資產(chǎn)維修、保養(yǎng)等外出時(shí)，需填寫《固定資產(chǎn)外出登記表》，注明外出原因、維修地點(diǎn)、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交門房登記方可外出。返回公司時(shí)，應(yīng)及時(shí)到門房銷假。（三）其他物品出入管理1.公司員工因工作需要攜帶物品外出，如工具、設(shè)備等，需填寫《物品出門申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，交門房登記方可外出。2.外來人員攜帶物品進(jìn)入公司，如禮品、樣品等，需在門房進(jìn)行登記，經(jīng)被訪部門或人員同意后，方可攜帶進(jìn)入。3.物品出門時(shí)，門房工作人員應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查，確保物品符合出門要求。對于貴重物品或易燃易爆物品等，應(yīng)嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定辦理出門手續(xù)。五、門房設(shè)施設(shè)備管理（一）設(shè)施設(shè)備清單1.門房配備的設(shè)施設(shè)備包括崗?fù)?、道閘、升降桿、攝像頭、對講機(jī)、電腦、桌椅、文件柜等。2.門房主管應(yīng)建立設(shè)施設(shè)備清單，詳細(xì)記錄設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、購置時(shí)間、使用狀況等信息，并定期進(jìn)行更新。（二）設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.門房工作人員應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告門房主管，并填寫《設(shè)施設(shè)備維修申請表》。2.門房主管負(fù)責(zé)聯(lián)系專業(yè)維修人員對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，維修完成后，由門房工作人員進(jìn)行驗(yàn)收，并在《設(shè)施設(shè)備維修記錄》上簽字確認(rèn)。3.對于一些簡單的設(shè)施設(shè)備故障，門房工作人員應(yīng)具備一定的維修技能，能夠及時(shí)進(jìn)行處理。門房主管應(yīng)定期組織門房工作人員進(jìn)行設(shè)施設(shè)備維修技能培訓(xùn)，提高其維修能力。（三）設(shè)施設(shè)備更新1.隨著公司的發(fā)展和業(yè)務(wù)需求的變化，門房設(shè)施設(shè)備可能需要進(jìn)行更新和升級。2.門房主管應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，提出設(shè)施設(shè)備更新計(jì)劃，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。經(jīng)批準(zhǔn)后，按照公司相關(guān)采購流程進(jìn)行采購。3.新設(shè)施設(shè)備到貨后，門房主管應(yīng)組織門房工作人員進(jìn)行安裝調(diào)試，并對其進(jìn)行培訓(xùn)，確保門房工作人員能夠熟練使用新設(shè)施設(shè)備。六、衛(wèi)生管理（一）衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)1.門房室內(nèi)地面、桌面、門窗等應(yīng)保持清潔，無灰塵、無雜物。2.崗?fù)ぶ苓叚h(huán)境應(yīng)保持整潔，無垃圾、無積水。3.道閘、升降桿等設(shè)施設(shè)備應(yīng)定期擦拭，保持干凈。（二）衛(wèi)生打掃1.門房工作人員應(yīng)每天對門房室內(nèi)外進(jìn)行衛(wèi)生打掃，確保環(huán)境衛(wèi)生符合標(biāo)準(zhǔn)。2.每周應(yīng)對門房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次全面清潔，包括擦拭灰塵、清理油污等。3.在重大節(jié)日或活動前，應(yīng)進(jìn)行一次徹底的衛(wèi)生大掃除，確保門房環(huán)境整潔美觀。（三）垃圾處理1.門房應(yīng)設(shè)置垃圾桶，用于存放垃圾。垃圾應(yīng)及時(shí)清理，不得堆積。2.垃圾清理應(yīng)按照公司規(guī)定的時(shí)間和方式進(jìn)行，確保垃圾得到妥善處理。七、安全管理（一）安全制度1.門房工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的安全制度，做好安全防范工作。2.加強(qiáng)對進(jìn)出公司人員和車輛的檢查，防止易燃易爆物品、危險(xiǎn)化學(xué)品等進(jìn)入公司。3.定期對門房設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，確保其安全運(yùn)行。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取措施進(jìn)行處理。（二）消防安全1.門房內(nèi)應(yīng)配備必要的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其性能良好。2.門房工作人員應(yīng)熟悉消防器材的使用方法，掌握基本的消防安全知識。3.嚴(yán)禁在門房內(nèi)吸煙和使用明火，如需進(jìn)行電氣焊等動火作業(yè)，應(yīng)按照公司相關(guān)規(guī)定辦理動火審批手續(xù)，并采取相應(yīng)的防火措施。（三）應(yīng)急處理1.門房工作人員應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，明確在遇到突發(fā)事件時(shí)的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分工。2.如發(fā)生火災(zāi)、盜竊等突發(fā)事件，門房工作人員應(yīng)立即報(bào)警，并按照應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，同時(shí)及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)。3.定期組織門房工作人員進(jìn)行應(yīng)急演練，提高其應(yīng)急處理能力。八、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.工作態(tài)度：包括責(zé)任心、工作積極性、服務(wù)意識等。2.工作業(yè)績：包括人員和車輛出入登記準(zhǔn)確率、物品出入管理規(guī)范程度、設(shè)施設(shè)備維護(hù)情況等。3.安全管理：包括安全制度執(zhí)行情況、消防安全措施落實(shí)情況等。（二）考核方式1.門房主管定期對門房工作人員進(jìn)行考核，考核方式包括日常檢查、定期抽查、工作記錄查閱等。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級。（三）獎(jiǎng)懲措施1.對于考核優(yōu)秀的門房工作人員，公司給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.對于考核不合格的門房工作人員，