領(lǐng)導(dǎo)身邊人員管理制度?一、總則（一）目的為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)身邊人員的管理，規(guī)范其行為，提高工作效率，確保領(lǐng)導(dǎo)工作的順利開展，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司領(lǐng)導(dǎo)身邊的秘書、司機(jī)、警衛(wèi)員等各類工作人員。（三）基本原則1.忠誠(chéng)原則領(lǐng)導(dǎo)身邊人員應(yīng)始終保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的忠誠(chéng)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威和形象。2.保密原則嚴(yán)格遵守保密制度，對(duì)涉及領(lǐng)導(dǎo)及公司的機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露。3.服務(wù)原則以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為核心，積極主動(dòng)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。4.紀(jì)律原則嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守工作紀(jì)律。二、人員選拔與任用（一）選拔標(biāo)準(zhǔn)1.政治素質(zhì)高具備堅(jiān)定的政治立場(chǎng)，忠誠(chéng)于黨和人民，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策。2.品德優(yōu)良誠(chéng)實(shí)守信，廉潔奉公，具有良好的職業(yè)道德和個(gè)人品德。3.業(yè)務(wù)能力強(qiáng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能，能夠熟練完成本職工作任務(wù)。4.責(zé)任心強(qiáng)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。5.溝通協(xié)調(diào)能力好具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門有效溝通協(xié)作。（二）選拔程序1.發(fā)布公告通過公司內(nèi)部網(wǎng)站、公告欄等渠道發(fā)布招聘公告，明確招聘崗位、職責(zé)、要求等。2.報(bào)名與資格審查符合條件的人員自愿報(bào)名，由人力資源部門進(jìn)行資格審查，確定參加選拔人員名單。3.選拔考核通過筆試、面試、實(shí)際操作等方式進(jìn)行選拔考核，重點(diǎn)考察候選人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。4.背景調(diào)查對(duì)擬錄用人員進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、違法違紀(jì)情況等。5.錄用決策根據(jù)選拔考核和背景調(diào)查結(jié)果，由公司領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定錄用人員名單。（三）任用管理1.試用期新錄用人員實(shí)行試用期制度，試用期為[X]個(gè)月。試用期內(nèi)，由人力資源部門和用人部門共同對(duì)其進(jìn)行考核，考核合格的正式錄用，不合格的予以辭退。2.崗位調(diào)整根據(jù)工作需要和個(gè)人表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)身邊人員可進(jìn)行崗位調(diào)整。崗位調(diào)整前，應(yīng)征求本人意見，并按照規(guī)定程序辦理相關(guān)手續(xù)。三、工作職責(zé)（一）秘書工作職責(zé)1.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)負(fù)責(zé)接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，安排領(lǐng)導(dǎo)日程等。2.文稿起草與處理協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草、審核、修改各類文件、報(bào)告、講話稿等文稿，做好文件的收發(fā)、傳閱、歸檔等工作。3.會(huì)議組織與安排負(fù)責(zé)組織安排領(lǐng)導(dǎo)主持或參加的會(huì)議，做好會(huì)議記錄、紀(jì)要整理等工作。4.信息收集與反饋收集、整理、分析與領(lǐng)導(dǎo)工作相關(guān)的信息，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋重要情況和問題。5.溝通協(xié)調(diào)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部各部門、外部相關(guān)單位的關(guān)系，做好接待工作。6.保密工作嚴(yán)格遵守保密制度，妥善保管領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類文件、資料和機(jī)密信息，防止泄露。（二）司機(jī)工作職責(zé)1.安全駕駛嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保行車安全，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的出車任務(wù)。2.車輛維護(hù)與保養(yǎng)定期對(duì)車輛進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保車輛性能良好，整潔衛(wèi)生。3.車輛調(diào)度根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)工作需要，合理安排車輛調(diào)度，提高車輛使用效率。4.乘車服務(wù)為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)的乘車服務(wù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)上下車，開關(guān)車門等。5.信息反饋及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋車輛運(yùn)行情況和相關(guān)信息，提出合理建議。（三）警衛(wèi)員工作職責(zé)1.安全保衛(wèi)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)的人身安全保衛(wèi)工作，維護(hù)辦公區(qū)域和生活區(qū)域的安全秩序。2.門禁管理嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度，對(duì)進(jìn)出人員和車輛進(jìn)行登記檢查，防止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入。3.巡邏檢查定期對(duì)辦公區(qū)域和生活區(qū)域進(jìn)行巡邏檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并處理。4.突發(fā)事件處理協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理各類突發(fā)事件，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)安全。5.保密工作嚴(yán)格遵守保密制度，不得泄露領(lǐng)導(dǎo)及公司的機(jī)密信息。四、工作紀(jì)律（一）考勤紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.因工作需要加班的，應(yīng)按照規(guī)定程序辦理加班審批手續(xù)。（二）工作紀(jì)律1.認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得擅自離崗、脫崗，確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。2.嚴(yán)格按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)辦事，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。3.保守工作秘密，不得泄露領(lǐng)導(dǎo)及公司的機(jī)密信息。（三）廉潔紀(jì)律1.廉潔奉公，不得利用職務(wù)之便謀取私利，接受禮品、禮金、宴請(qǐng)等。2.嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)制度，不得虛報(bào)、冒領(lǐng)費(fèi)用。（四）行為規(guī)范1.言行舉止文明得體，不得在工作場(chǎng)合大聲喧嘩、爭(zhēng)吵打鬧。2.尊重領(lǐng)導(dǎo)和同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不得搬弄是非、挑撥離間。3.遵守社會(huì)公德，維護(hù)公司形象，不得做出有損公司聲譽(yù)的行為。五、培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)計(jì)劃根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)身邊人員的崗位需求和個(gè)人發(fā)展情況，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、方式、時(shí)間等。（二）培訓(xùn)內(nèi)容1.政治理論培訓(xùn)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素養(yǎng)。2.業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)根據(jù)不同崗位需求，開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。3.溝通技巧培訓(xùn)提升溝通協(xié)調(diào)能力，更好地與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通協(xié)作。4.保密知識(shí)培訓(xùn)強(qiáng)化保密意識(shí)，掌握保密技能，確保信息安全。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)由公司內(nèi)部專業(yè)人員或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行授課培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)選派人員參加外部專業(yè)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)課程。3.實(shí)踐鍛煉通過實(shí)際工作中的鍛煉，提高工作能力和綜合素質(zhì)。（四）職業(yè)發(fā)展1.職業(yè)規(guī)劃為領(lǐng)導(dǎo)身邊人員制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)。2.晉升通道建立暢通的晉升通道，根據(jù)工作表現(xiàn)和能力水平，適時(shí)給予晉升機(jī)會(huì)。六、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)主要考核工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量和效率等。2.工作態(tài)度包括責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。3.職業(yè)素養(yǎng)考核政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)、廉潔自律等情況。（二）考核方式1.定期考核每季度或半年進(jìn)行一次定期考核，由人力資源部門組織實(shí)施。2.不定期考核根據(jù)工作需要，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)身邊人員進(jìn)行不定期考核，重點(diǎn)考核工作表現(xiàn)和突發(fā)事件處理情況。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，激勵(lì)員工積極工作。2.崗位調(diào)整考核結(jié)果作為崗位調(diào)整的重要依據(jù)，表現(xiàn)優(yōu)秀的給予晉升或崗位調(diào)整機(jī)會(huì)，不合格的進(jìn)行相應(yīng)處理。3.獎(jiǎng)懲措施對(duì)考核優(yōu)秀的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)考核不合格的人員進(jìn)行批評(píng)教育、誡勉談話或辭退等處理。七、保密管理（一）保密制度1.建立健全保密制度，明確保密范圍、保密措施、保密責(zé)任等。2.對(duì)涉及領(lǐng)導(dǎo)及公司的機(jī)密信息進(jìn)行分類管理，嚴(yán)格控制知悉范圍。（二）保密措施1.物理隔離對(duì)存放機(jī)密信息的場(chǎng)所進(jìn)行物理隔離，設(shè)置門禁系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備等。2.文件管理機(jī)密文件應(yīng)專人專柜保管，嚴(yán)格登記、借閱、歸還手續(xù)。3.網(wǎng)絡(luò)安全加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，設(shè)置防火墻、加密技術(shù)等，防止信息泄露。4.人員教育加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)身邊人員的保密教育，提高保密意識(shí)和技能。