天貓合同續(xù)簽協(xié)議?甲方：[商家名稱]，統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]，住所地：[商家地址]，法定代表人：[法人姓名]。乙方：浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司，統(tǒng)一社會信用代碼：[具體代碼]，住所地：浙江省杭州市余杭區(qū)五常街道文一西路969號3幢5層506室，法定代表人：蔣凡。鑒于甲方為在天貓平臺開展經(jīng)營活動的商家，乙方為天貓平臺的運(yùn)營方，雙方就甲方在天貓平臺續(xù)簽相關(guān)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：一、續(xù)簽期限本協(xié)議續(xù)簽期限自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。二、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定在天貓平臺特定店鋪（店鋪名稱：[店鋪具體名稱]）開展經(jīng)營活動，銷售經(jīng)乙方審核通過且符合天貓平臺規(guī)則的商品或提供相關(guān)服務(wù)。2.甲方應(yīng)確保所銷售的商品或提供的服務(wù)符合國家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，具備合法的資質(zhì)和許可，不得銷售假冒偽劣、侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)或其他違法違規(guī)的商品及服務(wù)。3.甲方應(yīng)按照乙方制定的天貓平臺交易流程、規(guī)則及相關(guān)操作指引進(jìn)行商品發(fā)布、交易處理、售后服務(wù)等各項(xiàng)經(jīng)營活動，確保交易的真實(shí)性、合法性和有效性。4.甲方需根據(jù)乙方要求及時(shí)更新店鋪信息、商品信息及相關(guān)資質(zhì)證明文件，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。5.甲方應(yīng)積極配合乙方開展平臺運(yùn)營活動，包括但不限于參加促銷活動、推廣活動等，按照乙方要求提供必要的支持和協(xié)助。6.甲方應(yīng)妥善保管店鋪賬號及密碼，因甲方保管不善導(dǎo)致賬號被盜用或泄露所產(chǎn)生的一切后果由甲方自行承擔(dān)。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.乙方有權(quán)根據(jù)國家法律法規(guī)、天貓平臺規(guī)則及本協(xié)議的約定，對甲方的經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督、管理和審核，包括但不限于商品信息審核、店鋪運(yùn)營規(guī)范檢查等。2.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定為甲方提供天貓平臺的各項(xiàng)服務(wù)，包括但不限于店鋪頁面展示、交易系統(tǒng)支持、營銷推廣工具等，保障平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和服務(wù)質(zhì)量。3.乙方應(yīng)及時(shí)向甲方傳達(dá)國家法律法規(guī)、政策變化及天貓平臺規(guī)則調(diào)整的相關(guān)信息，并協(xié)助甲方理解和遵守。4.乙方應(yīng)為甲方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，幫助甲方提升在天貓平臺的經(jīng)營能力和水平，解答甲方在經(jīng)營過程中遇到的問題。5.乙方應(yīng)保障甲方在天貓平臺經(jīng)營活動中的數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)，采取合理的技術(shù)措施和管理措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。三、商品或服務(wù)質(zhì)量保障（一）商品質(zhì)量1.甲方所銷售的商品應(yīng)符合國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及乙方要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的品質(zhì)和性能。2.甲方應(yīng)建立完善的商品質(zhì)量控制體系，對商品的采購、檢驗(yàn)、倉儲、銷售等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保所售商品無質(zhì)量問題。3.若消費(fèi)者因商品質(zhì)量問題提出退換貨、維修等要求，甲方應(yīng)按照國家法律法規(guī)及天貓平臺售后服務(wù)規(guī)則及時(shí)處理，承擔(dān)相應(yīng)的退換貨、維修等費(fèi)用。（二）服務(wù)質(zhì)量1.甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合行業(yè)規(guī)范和乙方要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備專業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的特點(diǎn)。2.甲方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，提高服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識，確保為消費(fèi)者提供良好的服務(wù)體驗(yàn)。3.若消費(fèi)者因服務(wù)質(zhì)量問題對甲方提出投訴或索賠，甲方應(yīng)積極應(yīng)對，按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)處理，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。四、價(jià)格與支付（一）價(jià)格1.甲方在天貓平臺銷售商品或提供服務(wù)的價(jià)格應(yīng)符合國家法律法規(guī)及市場定價(jià)原則，不得進(jìn)行不正當(dāng)價(jià)格競爭。2.甲方應(yīng)按照乙方要求在店鋪頁面準(zhǔn)確、清晰地標(biāo)注商品或服務(wù)的價(jià)格，不得隨意抬高或降低價(jià)格進(jìn)行欺詐或誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.若甲方調(diào)整商品或服務(wù)價(jià)格，應(yīng)提前按照乙方規(guī)定的流程進(jìn)行報(bào)備，并在店鋪頁面進(jìn)行公示。（二）支付1.消費(fèi)者在天貓平臺購買甲方商品或服務(wù)所支付的款項(xiàng)，乙方按照本協(xié)議約定的結(jié)算周期和方式與甲方進(jìn)行結(jié)算。2.甲方應(yīng)按照乙方要求提供合法有效的發(fā)票或支付憑證，以便乙方進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和稅務(wù)處理。3.若因甲方原因?qū)е轮Ц督Y(jié)算出現(xiàn)問題，如賬戶信息錯誤、發(fā)票開具不符合要求等，乙方有權(quán)暫停結(jié)算或扣除相應(yīng)款項(xiàng)，直至問題解決。五、物流配送1.甲方應(yīng)按照與消費(fèi)者約定的時(shí)間和方式進(jìn)行商品發(fā)貨，并及時(shí)提供有效的物流單號和物流信息查詢渠道，確保消費(fèi)者能夠及時(shí)跟蹤商品物流狀態(tài)。2.甲方應(yīng)選擇具有良好信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量的物流供應(yīng)商，并與其簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，確保商品能夠安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)消費(fèi)者手中。3.若因物流原因?qū)е律唐窊p壞、丟失或延誤送達(dá)，甲方應(yīng)積極與物流供應(yīng)商協(xié)商解決，并按照天貓平臺售后服務(wù)規(guī)則對消費(fèi)者進(jìn)行妥善處理，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和費(fèi)用。六、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.甲方應(yīng)保證所銷售的商品或提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。若因甲方原因?qū)е乱曳交虻谌皆馐苤R產(chǎn)權(quán)侵權(quán)糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)全部法律責(zé)任和賠償責(zé)任。2.甲方在天貓平臺使用的店鋪名稱、店鋪標(biāo)志、商品圖片、宣傳文案等信息不得侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，且應(yīng)符合乙方制定的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)則。3.乙方有權(quán)對甲方店鋪內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督，若發(fā)現(xiàn)甲方存在知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為，乙方有權(quán)采取包括但不限于下架商品、關(guān)閉店鋪等措施，甲方應(yīng)積極配合處理，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切后果。七、數(shù)據(jù)使用與保密1.乙方為甲方提供天貓平臺相關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)，甲方有權(quán)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)使用該數(shù)據(jù)，但不得將數(shù)據(jù)用于任何違法違規(guī)或違反本協(xié)議約定的目的。2.甲方應(yīng)對乙方提供的數(shù)據(jù)及在經(jīng)營過程中知悉的乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將數(shù)據(jù)提供給其他任何平臺或機(jī)構(gòu)。3.本條款的保密期限自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止后[x]年。八、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方違反本協(xié)議約定，包括但不限于未按約定提供商品或服務(wù)、未遵守平臺規(guī)則、侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)等，乙方有權(quán)采取以下措施：要求甲方限期整改，整改期間乙方有權(quán)暫停甲方店鋪的部分或全部服務(wù)，直至甲方整改完畢。按照天貓平臺規(guī)則對甲方進(jìn)行扣分、罰款等處罰，罰款金額按照甲方違規(guī)行為的嚴(yán)重程度及造成的損失確定。若甲方的違約行為給乙方或第三方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任，包括但不限于直接損失、間接損失、維權(quán)費(fèi)用等。情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，收回甲方店鋪經(jīng)營權(quán)，并要求甲方按照本協(xié)議未履行期限對應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照乙方要求及時(shí)更新店鋪信息、商品信息或資質(zhì)證明文件，每逾期一日，應(yīng)按照本協(xié)議約定服務(wù)費(fèi)用的[x]%向乙方支付違約金；逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)暫停甲方店鋪的部分或全部服務(wù)，直至甲方更新完畢。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方違反本協(xié)議約定，未按照約定為甲方提供平臺服務(wù)或保障平臺穩(wěn)定運(yùn)行，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，賠償金額按照甲方實(shí)際損失確定。2.若乙方泄露甲方在經(jīng)營過程中提供的商業(yè)秘密或其他保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。若補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.本協(xié)議附件（如有）為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。附件包括但不限于商品清單、服務(wù)