2024年信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師提升技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.以下哪項(xiàng)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的核心過程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)

B.項(xiàng)目規(guī)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目收尾

E.項(xiàng)目評(píng)估

2.項(xiàng)目經(jīng)理在以下哪個(gè)階段負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目管理計(jì)劃？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B.項(xiàng)目規(guī)劃階段

C.項(xiàng)目執(zhí)行階段

D.項(xiàng)目收尾階段

E.項(xiàng)目評(píng)估階段

3.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不屬于進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度比較

B.資源平衡

C.項(xiàng)目范圍變更

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

E.項(xiàng)目成本估算

4.以下哪項(xiàng)不是敏捷開發(fā)方法的特點(diǎn)？

A.需求迭代

B.團(tuán)隊(duì)合作

C.自我管理

D.完全預(yù)測性

E.高度文檔化

5.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不屬于溝通管理的工具和技術(shù)？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.溝通計(jì)劃

D.溝通渠道

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.故障樹分析

D.情景分析

E.歷史數(shù)據(jù)

7.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的工具和技術(shù)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.資源平衡

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則？

A.客戶滿意度

B.過程控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量計(jì)劃

E.質(zhì)量審計(jì)

9.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理的任務(wù)？

A.制定采購計(jì)劃

B.發(fā)布采購信息

C.簽訂合同

D.管理合同

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

10.在項(xiàng)目人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是人員配置的方法？

A.人員招聘

B.人員培訓(xùn)

C.人員績效評(píng)估

D.人員溝通

E.人員激勵(lì)

11.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通風(fēng)格

D.溝通技術(shù)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

12.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的階段？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.項(xiàng)目啟動(dòng)

13.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的過程？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

E.項(xiàng)目收尾

14.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理的策略？

A.競爭性談判

B.詢價(jià)

C.最低成本采購

D.固定價(jià)格合同

E.固定時(shí)間合同

15.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)

B.角色分配

C.溝通技巧培訓(xùn)

D.項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定

E.項(xiàng)目計(jì)劃制定

16.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵因素？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通渠道

C.溝通風(fēng)格

D.溝通技術(shù)

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

17.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.專家判斷

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.故障樹分析

D.情景分析

E.項(xiàng)目啟動(dòng)

18.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目成本管理的目標(biāo)？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.資源平衡

19.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則？

A.客戶滿意度

B.過程控制

C.質(zhì)量改進(jìn)

D.質(zhì)量計(jì)劃

E.質(zhì)量審計(jì)

20.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目采購管理的任務(wù)？

A.制定采購計(jì)劃

B.發(fā)布采購信息

C.簽訂合同

D.管理合同

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目管理工作的指導(dǎo)文件，它定義了項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購等方面的內(nèi)容。（）

2.在項(xiàng)目生命周期中，項(xiàng)目規(guī)劃階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和可行性研究的階段。（）

3.項(xiàng)目執(zhí)行階段的主要任務(wù)是執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃，確保項(xiàng)目按照計(jì)劃進(jìn)行。（）

4.項(xiàng)目收尾階段是項(xiàng)目成功的標(biāo)志，其主要任務(wù)是項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（）

5.敏捷開發(fā)方法強(qiáng)調(diào)的是高度的文檔化，每個(gè)階段都需要詳盡的文檔記錄。（）

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要是通過專家判斷和歷史數(shù)據(jù)分析來完成的。（）

7.項(xiàng)目成本估算是指在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行預(yù)測和控制的過程。（）

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證是指通過質(zhì)量審計(jì)和過程改進(jìn)來確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

9.項(xiàng)目采購管理中的合同類型主要包括固定價(jià)格合同和成本加成合同。（）

10.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指通過團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和溝通技巧培訓(xùn)來提高團(tuán)隊(duì)的整體性能。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項(xiàng)目溝通管理的目的和主要任務(wù)。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略”有哪些，并簡要說明每種策略的特點(diǎn)。

3.在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，如何確保項(xiàng)目達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

4.請(qǐng)簡述敏捷開發(fā)方法與傳統(tǒng)瀑布模型的主要區(qū)別。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在項(xiàng)目生命周期中，如何有效地進(jìn)行項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，以確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析敏捷開發(fā)方法在項(xiàng)目中的應(yīng)用，并探討其在提高項(xiàng)目成功率和客戶滿意度方面的優(yōu)勢。

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題）

1.E

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、收尾是項(xiàng)目管理的四個(gè)基本階段，而項(xiàng)目評(píng)估通常是在收尾階段進(jìn)行的工作，不屬于核心過程。

2.B

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃在項(xiàng)目規(guī)劃階段制定，它包含了項(xiàng)目的詳細(xì)計(jì)劃和指導(dǎo)方針。

3.D

解析思路：進(jìn)度控制涉及比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，資源平衡是資源管理的一部分，項(xiàng)目范圍變更屬于變更管理，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理則是管理潛在風(fēng)險(xiǎn)。

4.D

解析思路：敏捷開發(fā)方法強(qiáng)調(diào)的是迭代、增量開發(fā)和靈活性，而不是完全預(yù)測性，也不需要高度文檔化。

5.E

解析思路：溝通管理涉及溝通計(jì)劃、渠道、風(fēng)格和技術(shù)，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是溝通管理的一部分，不是工具或技術(shù)。

6.B

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括專家判斷、歷史數(shù)據(jù)、情景分析等，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，不是識(shí)別方法。

7.E

解析思路：項(xiàng)目成本管理包括成本估算、預(yù)算、控制和效益分析，資源平衡屬于資源管理。

8.D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的基本原則包括持續(xù)改進(jìn)、預(yù)防勝于檢查、客戶滿意等，質(zhì)量計(jì)劃是規(guī)劃階段的工作。

9.E

解析思路：項(xiàng)目采購管理的任務(wù)包括制定采購計(jì)劃、發(fā)布采購信息、簽訂合同和管理合同，而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)不屬于采購管理。

10.E

解析思路：項(xiàng)目人力資源管理包括人員招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估、溝通和激勵(lì)，人員激勵(lì)是人力資源管理的一部分。

11.E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)容包括溝通計(jì)劃、渠道、風(fēng)格和技術(shù)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是溝通的對(duì)象之一。

12.E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的階段包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，項(xiàng)目啟動(dòng)不是風(fēng)險(xiǎn)管理的階段。

13.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的三個(gè)過程是質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量保證，項(xiàng)目收尾是項(xiàng)目生命周期的最后階段。

14.E

解析思路：項(xiàng)目采購管理的策略包括競爭性談判、詢價(jià)、最低成本采購和固定價(jià)格合同，固定時(shí)間合同不是策略。

15.E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法包括團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)、角色分配、溝通技巧培訓(xùn)和項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)定。

16.E

解析思路：項(xiàng)目溝通管理的關(guān)鍵因素包括溝通計(jì)劃、渠道、風(fēng)格和技術(shù)，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是溝通的主體。

17.E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括專家判斷、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、故障樹分析和情景分析，項(xiàng)目啟動(dòng)不是方法。

18.E

解析思路：項(xiàng)目成本管理的目標(biāo)是進(jìn)行成本估算、預(yù)算、控制和效益分析，資源平衡不是目標(biāo)。

19.E

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則包括客戶滿意度、過程控制和質(zhì)量改進(jìn)，質(zhì)量審計(jì)是質(zhì)量保證的一部分。

20.E

解析思路：項(xiàng)目采購管理的任務(wù)包括制定采購計(jì)劃、發(fā)布采購信息、簽訂合同和管理合同，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不屬于采購管理任務(wù)。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃確實(shí)是項(xiàng)目管理工作的指導(dǎo)文件，但它不包括質(zhì)量審計(jì)。

2.√

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃階段確實(shí)包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和可行性研究。

3.√

解析思路：項(xiàng)目執(zhí)行階段確實(shí)是執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃，確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行。

4.√

解析思路：項(xiàng)目收尾階段確實(shí)是項(xiàng)目成功的標(biāo)志，包括項(xiàng)目驗(yàn)收和總結(jié)。

5.×

解析思路：敏捷開發(fā)方法強(qiáng)調(diào)的是迭代和靈活性，而不是高度文檔化。

6.