旅游培訓(xùn)合同協(xié)議?甲方（委托方）：姓名：______________________身份證號(hào)：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（受托方）：名稱：______________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于甲方希望通過參與乙方組織的旅游培訓(xùn)活動(dòng)提升自身旅游相關(guān)知識(shí)和技能，乙方具備提供專業(yè)旅游培訓(xùn)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方參加乙方的旅游培訓(xùn)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、培訓(xùn)內(nèi)容及要求1.培訓(xùn)課程乙方為甲方提供涵蓋旅游行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、旅游線路設(shè)計(jì)、導(dǎo)游服務(wù)技巧、旅游市場營銷等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)課程，具體課程安排詳見附件一《旅游培訓(xùn)課程表》。培訓(xùn)課程將采用理論講解、案例分析、模擬演練等多種教學(xué)方法，確保甲方能夠全面、深入地掌握相關(guān)知識(shí)和技能。2.培訓(xùn)目標(biāo)通過本次培訓(xùn)，甲方應(yīng)能夠熟悉旅游行業(yè)的基本運(yùn)作流程，掌握旅游線路設(shè)計(jì)的基本原則和方法，提升導(dǎo)游服務(wù)的專業(yè)水平和溝通能力，了解旅游市場營銷的策略和手段，從而增強(qiáng)在旅游領(lǐng)域的從業(yè)能力或提升個(gè)人旅游素養(yǎng)。3.培訓(xùn)師資乙方將安排具有豐富旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)教學(xué)資質(zhì)的教師為甲方授課，授課教師的簡歷及資質(zhì)證明詳見附件二《培訓(xùn)師資介紹》。授課教師應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好的教學(xué)能力，能夠根據(jù)培訓(xùn)大綱和甲方的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)。二、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)1.培訓(xùn)時(shí)間本次旅游培訓(xùn)為期[x]天，自[開始日期]起至[結(jié)束日期]止。具體每天的培訓(xùn)時(shí)間為上午[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]，下午[開始時(shí)間][結(jié)束時(shí)間]，如有特殊情況需要調(diào)整，乙方將提前通知甲方。2.培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn)為[詳細(xì)地址]。乙方應(yīng)確保培訓(xùn)場地具備良好的教學(xué)設(shè)施和環(huán)境，能夠滿足培訓(xùn)教學(xué)的需要。三、培訓(xùn)費(fèi)用及支付方式1.培訓(xùn)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。該費(fèi)用包含培訓(xùn)課程費(fèi)用、教材資料費(fèi)用、師資費(fèi)用、場地費(fèi)用等與培訓(xùn)相關(guān)的一切費(fèi)用，但不包含甲方因參加培訓(xùn)而產(chǎn)生的交通、食宿等其他費(fèi)用。2.支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起[x]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%作為預(yù)付款，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）；在培訓(xùn)開始前[x]個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%，即人民幣[x]元（大寫：[大寫金額]）。乙方收到甲方支付的款項(xiàng)后，應(yīng)向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定接受乙方提供的旅游培訓(xùn)服務(wù)，包括參加培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)、獲取培訓(xùn)教材資料等。有權(quán)對(duì)乙方的培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。在培訓(xùn)過程中，如因乙方原因?qū)е屡嘤?xùn)無法正常進(jìn)行或無法達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果，甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施或退還相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。2.義務(wù)按照本合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求參加培訓(xùn)，遵守培訓(xùn)紀(jì)律和乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度。按照本合同約定及時(shí)、足額支付培訓(xùn)費(fèi)用。積極配合乙方的教學(xué)安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)課程內(nèi)容，完成乙方布置的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，如作業(yè)、考試等。向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的個(gè)人信息及與培訓(xùn)相關(guān)的資料，如身份證復(fù)印件、學(xué)歷證明等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本合同約定收取甲方支付的培訓(xùn)費(fèi)用。根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)的需要，有權(quán)對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)時(shí)間等進(jìn)行合理調(diào)整，但應(yīng)提前通知甲方。在甲方違反本合同約定或培訓(xùn)紀(jì)律的情況下，有權(quán)要求甲方改正或采取其他相應(yīng)措施，如終止培訓(xùn)等。2.義務(wù)按照本合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)為甲方提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的旅游培訓(xùn)服務(wù)，確保培訓(xùn)質(zhì)量達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。配備足夠的教學(xué)設(shè)施和設(shè)備，保證培訓(xùn)教學(xué)的正常進(jìn)行。如因教學(xué)設(shè)施設(shè)備問題影響培訓(xùn)效果，乙方應(yīng)及時(shí)采取措施解決。安排專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的教學(xué)管理工作，解答甲方在培訓(xùn)過程中遇到的問題，及時(shí)處理培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的各種情況。按照國家法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，為甲方提供合法有效的培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證明。對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及資料予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。五、培訓(xùn)證書及結(jié)業(yè)1.培訓(xùn)證書培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)甲方考核合格，乙方將為甲方頒發(fā)旅游培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書。結(jié)業(yè)證書將注明甲方參加培訓(xùn)的課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等信息，作為甲方參加本次旅游培訓(xùn)的證明。2.結(jié)業(yè)考核考核方式：培訓(xùn)結(jié)束后，乙方將對(duì)甲方進(jìn)行考核，考核方式包括理論考試、實(shí)踐操作、作業(yè)評(píng)估等，具體考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件三《旅游培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)》。考核時(shí)間：考核時(shí)間將在培訓(xùn)結(jié)束后的[x]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行，乙方將提前通知甲方考核的具體時(shí)間和地點(diǎn)。補(bǔ)考：如甲方第一次考核未通過，乙方將給予甲方一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)。補(bǔ)考時(shí)間和方式另行通知。如補(bǔ)考仍未通過，乙方將根據(jù)甲方的實(shí)際學(xué)習(xí)情況，提供相應(yīng)的輔導(dǎo)或建議，但不再頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。六、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本合同約定的時(shí)間和金額支付培訓(xùn)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[x]%向乙方支付違約金。逾期超過[x]日的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付已發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用及相應(yīng)的違約金。若甲方未按照本合同約定參加培訓(xùn)，或在培訓(xùn)過程中違反培訓(xùn)紀(jì)律和乙方的各項(xiàng)規(guī)章制度，導(dǎo)致培訓(xùn)無法正常進(jìn)行或影響培訓(xùn)效果，乙方有權(quán)扣除甲方已支付培訓(xùn)費(fèi)用的[x]%作為違約金，并根據(jù)實(shí)際情況決定是否繼續(xù)為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)。若甲方擅自中途退出培訓(xùn)，乙方不予退還已收取的培訓(xùn)費(fèi)用，甲方還應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用總額的[x]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本合同約定的培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間和地點(diǎn)為甲方提供培訓(xùn)服務(wù)，或培訓(xùn)質(zhì)量未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施，如免費(fèi)為甲方重新安排培訓(xùn)課程、提供額外的輔導(dǎo)等。如仍無法達(dá)到合同要求，乙方應(yīng)退還甲方已支付的培訓(xùn)費(fèi)用，并按照培訓(xùn)費(fèi)用總額的[x]%向甲方支付違約金。若乙方未按照本合同約定向甲方提供合法有效的培訓(xùn)證書或結(jié)業(yè)證明，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)為甲方補(bǔ)辦，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。若乙方泄露甲方的個(gè)人信息及資料，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)用總額的[x]%作為違約金。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至本次旅游培訓(xùn)結(jié)束。2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本合同有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（簽字/蓋章）：______________________簽訂日期：______年____月____日乙方（簽字/蓋章）：______________________簽訂日期：______年____月____日附件一：旅游培訓(xùn)課程表|課程名稱|課程內(nèi)容|授課時(shí)間|授課教師|||||||旅游行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)|旅游行業(yè)發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及趨勢<br>旅游行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)|[具體日期1]上午|[教師姓名1]||旅游線路設(shè)計(jì)|旅游線路設(shè)計(jì)原則、方法<br>不同類型旅游線路案例分析|[具體日期1]下午|[教師姓名2]||導(dǎo)游服務(wù)技巧|導(dǎo)游講解技巧、溝通技巧<br>游客心理分析及應(yīng)對(duì)策略|[具體日期2]上午|[教師姓名3]||旅游市場營銷|旅游市場調(diào)研方法<br>旅游產(chǎn)品推廣策略|[具體日期2]下午|[教師姓名4]||實(shí)踐操作|模擬導(dǎo)游帶團(tuán)、旅游線路設(shè)計(jì)實(shí)踐|[具體日期3]全天|[教師姓名5]||考核與總結(jié)|結(jié)業(yè)考核及成績評(píng)定<br>培訓(xùn)總結(jié)與交流|[具體日期4]上午|[教師姓名6]|附件二：培訓(xùn)師資介紹|教師姓名|性別|學(xué)歷|專業(yè)|工作單位及職務(wù)|旅游行業(yè)從業(yè)年限|教學(xué)經(jīng)驗(yàn)||||||||||[教師姓名1]|[性別1]|[學(xué)歷1]|[專業(yè)1]|[單位名稱1]，[職務(wù)1]|[年限1]|[教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?]||[教師姓名2]|[性別2]|[學(xué)歷2]|[專業(yè)2]|[單位名稱2]，[職務(wù)2]|[年限2]|[教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?]||[教師姓名3]|[性別3]|[學(xué)歷3]|[專業(yè)3]|[單位名稱3]，[職務(wù)3]|[年限3]|[教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?]||[教師姓名4]|[性別4]|[學(xué)歷4]|[專業(yè)4]|[單位名稱4]，[職務(wù)4]|[年限4]|[教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?]||[教師姓名5]|[性別5]|[學(xué)歷5]|[專業(yè)5]|[單位名稱5]，[職務(wù)5]|[年限5]|[教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?]||[教師姓名6]|[性別6]|[學(xué)歷6]|[專業(yè)6]|[單位名稱6]，[職務(wù)6]|[年限6]|[教學(xué)經(jīng)驗(yàn)?zāi)晗?]|附件三：旅游培訓(xùn)結(jié)業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)1.理論考試（40%）題型包括選擇題、填空題、簡答題、論述題等，主要考核培訓(xùn)課程中的理論知識(shí)?？荚嚂r(shí)間為[x]小時(shí)，滿分為100分。考核標(biāo)準(zhǔn)：得分60分及以上為合格。2.實(shí)踐操作（40%）根據(jù)模擬導(dǎo)游帶團(tuán)和旅游線路設(shè)計(jì)實(shí)踐的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分，包括講解能力、溝通能力、應(yīng)變能力、線路設(shè)計(jì)合理性等方面。實(shí)踐操作考核由專業(yè)教師組