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旅游違約合同協(xié)議?甲方(旅游者):姓名:______________________性別:______________________身份證號碼:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________乙方(旅行社):名稱:______________________統(tǒng)一社會信用代碼:__________法定代表人:________________聯(lián)系地址:________________聯(lián)系電話:________________鑒于甲方有旅游需求,乙方具備提供旅游服務的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方參加乙方組織的旅游活動事宜,達成如下協(xié)議:一、旅游行程安排1.旅游線路:[詳細寫明旅游線路名稱,如"[出發(fā)地][目的地1][目的地2]......[目的地n][返回出發(fā)地]八日游"]2.行程時間:從____年__月__日出發(fā),至____年__月__日返回,共計__天__夜。3.行程具體安排:第一天:上午:甲方于[出發(fā)地點]集合,乘坐[交通工具名稱]前往[目的地1]。下午:抵達[目的地1]后,前往預訂酒店辦理入住手續(xù),稍作休息后游覽[景點名稱1]。第二天:全天:全天游覽[景點名稱2],包含[具體景點項目1]、[具體景點項目2]等。第三天:上午:前往[活動地點1]參加[特色活動名稱1]。下午:乘坐[交通工具名稱]前往[目的地2],途中欣賞沿途風光。抵達后前往酒店辦理入住,自由活動。第四天:全天:全天游覽[景點名稱3],深度體驗當?shù)仫L土人情,可自由品嘗當?shù)靥厣朗?。第五天:上午:前往[購物場所名稱1]進行自由購物(若有安排)。下午:前往[景點名稱4],參加[當?shù)孛袼左w驗活動名稱]。第六天:上午:乘坐[交通工具名稱]前往[目的地3],途中可參與[交通工具上的互動活動名稱]。下午:抵達后游覽[景點名稱5],參觀[具體參觀項目1]、[具體參觀項目2]等。第七天:上午:自由活動,可在酒店周邊散步或自行安排其他休閑活動。下午:收拾行李,辦理酒店退房手續(xù),乘坐[交通工具名稱]返回[出發(fā)地]。第八天:上午:抵達[出發(fā)地],本次旅游行程結(jié)束。二、旅游服務內(nèi)容及標準1.交通服務:提供往返全程的[交通工具名稱,如飛機、火車、旅游大巴等]交通服務,確保交通服務的安全、準時。所提供的交通工具應符合國家相關(guān)安全標準,具備必要的設(shè)施設(shè)備,為甲方提供舒適的乘坐環(huán)境。2.住宿服務:按照行程安排,為甲方預訂[酒店名稱1]、[酒店名稱2]......[酒店名稱n]等酒店,確保住宿環(huán)境干凈、整潔、安全。酒店標準為[具體酒店星級或檔次,如準四星、經(jīng)濟型等],提供雙人標準間或大床房,保證房間設(shè)施設(shè)備齊全、正常使用。3.餐飲服務:全程提供[x]次早餐,[x]次正餐。早餐為酒店提供的自助早餐或符合衛(wèi)生標準的套餐;正餐為當?shù)靥厣褪郴驁F隊標準餐,保證飲食質(zhì)量和衛(wèi)生。餐飲安排應尊重甲方的飲食習慣,如甲方有特殊飲食要求,乙方應協(xié)助解決,但相關(guān)費用由甲方自理。4.導游服務:安排具備導游資質(zhì)的專業(yè)導游全程陪同,導游應具備良好的溝通能力和服務意識,熟悉旅游目的地的歷史文化、風俗習慣等知識,為甲方提供專業(yè)的講解和引導服務。導游應按照行程安排,合理組織旅游活動,確保甲方的人身安全和行程順利進行。在旅游過程中,導游應及時解答甲方的疑問,處理突發(fā)情況。5.景點門票服務:包含行程中所列景點的首道門票費用,確保甲方能夠順利進入景點游覽。如遇景點政策性關(guān)閉或其他不可抗力因素導致無法游覽,乙方應協(xié)助甲方調(diào)整行程,并退還相應門票費用。6.其他服務:提供旅游期間的行李托運服務(如有需要),確保甲方行李的安全運輸。按照行程安排,組織甲方參加各項特色活動,如[活動名稱1]、[活動名稱2]等,豐富旅游體驗。三、雙方權(quán)利義務(一)甲方權(quán)利義務1.權(quán)利:有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供旅游服務,享受協(xié)議約定的各項服務內(nèi)容和標準。在旅游過程中,有權(quán)對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督,提出合理的意見和建議。如乙方提供的服務不符合協(xié)議約定,甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施或要求賠償損失。在旅游行程開始前,有權(quán)了解旅游行程安排、服務內(nèi)容及標準、注意事項等相關(guān)信息。因不可抗力或乙方原因?qū)е侣糜涡谐套兏⑷∠蚪K止的,有權(quán)要求乙方按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定承擔相應責任,退還未發(fā)生的費用,并給予合理補償。2.義務:按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式支付旅游費用。向乙方如實提供個人身份信息、健康狀況等相關(guān)信息,以便乙方為其安排合適的旅游服務。如因甲方隱瞞或提供虛假信息導致乙方遭受損失的,甲方應承擔賠償責任。遵守國家法律法規(guī)和旅游目的地的風俗習慣,尊重當?shù)鼐用竦纳罘绞胶妥诮绦叛?。在旅游過程中,應遵守旅游團隊的紀律,聽從導游的安排,不得擅自離團或脫隊。如因甲方擅自離團或脫隊導致的一切后果,由甲方自行承擔。在旅游過程中,應妥善保管個人財物,注意人身安全。如因自身原因造成財物丟失或人身傷害的,乙方不承擔賠償責任,但乙方應積極協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。(二)乙方權(quán)利義務1.權(quán)利:有權(quán)按照本協(xié)議約定收取旅游費用。根據(jù)旅游行程安排和實際情況,有權(quán)對旅游服務內(nèi)容、標準、行程順序等進行合理調(diào)整,但應提前通知甲方,并取得甲方同意。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致需要調(diào)整行程的,乙方應及時通知甲方,并采取合理措施盡量減少對甲方造成的影響。如甲方未按照本協(xié)議約定支付旅游費用或違反本協(xié)議約定的其他義務,乙方有權(quán)要求甲方支付費用或承擔違約責任。2.義務:按照本協(xié)議約定的旅游行程安排、服務內(nèi)容及標準,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、安全、可靠的旅游服務。確保所提供的交通、住宿、餐飲、導游、景點門票等服務符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。在旅游行程開始前,向甲方提供詳細的旅游行程安排、服務內(nèi)容及標準、注意事項等相關(guān)信息,確保甲方充分了解旅游活動情況。安排專業(yè)導游全程陪同,并為導游提供必要的培訓和管理,確保導游能夠為甲方提供良好的服務。導游應佩戴導游證,遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得誘導、欺騙、強迫甲方消費。對甲方在旅游過程中的人身安全和財產(chǎn)安全負有保障義務。采取必要的安全措施,確保旅游活動的順利進行。如因乙方原因?qū)е录追饺松韨蜇敭a(chǎn)損失的,乙方應按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定承擔賠償責任。在旅游行程中,如遇不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致旅游行程變更、取消或終止的,應及時通知甲方,并按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定承擔相應責任,退還未發(fā)生的費用,并給予合理補償。四、旅游費用及支付方式1.旅游費用:本次旅游活動的總費用為人民幣____元(大寫:____元整)。費用包含交通、住宿、餐飲、導游服務、景點門票、行李托運(如有)等協(xié)議約定的各項服務費用,但不包含個人消費、自費項目、不可抗力因素導致的額外費用等。2.支付方式:甲方應在本協(xié)議簽訂之日起__個工作日內(nèi),向乙方支付旅游費用的____%作為定金,即人民幣____元(大寫:____元整);在旅游行程出發(fā)前__個工作日內(nèi),支付剩余旅游費用,即人民幣____元(大寫:____元整)。乙方應在收到甲方支付的定金或全部旅游費用后,向甲方出具收款憑證。五、違約責任1.甲方違約責任:若甲方未按照本協(xié)議約定的時間、方式支付旅游費用,每逾期一日,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過__日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已發(fā)生的費用以及按照未支付金額的____%支付違約金。若甲方擅自離團或脫隊,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,甲方應按照旅游費用總額的____%向乙方支付違約金。同時,甲方應自行承擔因擅自離團或脫隊導致的一切后果,乙方不承擔任何責任。若甲方因自身原因?qū)е乱曳皆馐軗p失的,如未遵守旅游團隊紀律、損壞乙方提供的設(shè)施設(shè)備等,甲方應承擔賠償責任。2.乙方違約責任:若乙方未按照本協(xié)議約定的旅游行程安排、服務內(nèi)容及標準提供旅游服務,應按照未履行部分服務費用的____%向甲方支付違約金。同時,乙方應積極采取補救措施,盡量減少對甲方造成的影響。如因乙方原因?qū)е录追綗o法實現(xiàn)旅游目的的,乙方應退還甲方全部旅游費用,并按照旅游費用總額的____%向甲方支付違約金。若乙方擅自變更旅游行程安排、服務內(nèi)容及標準,未提前通知甲方并取得甲方同意的,應按照變更部分服務費用的____%向甲方支付違約金。如因變更行程導致甲方遭受損失的,乙方還應承擔賠償責任。若乙方安排的導游不符合協(xié)議約定或存在誘導、欺騙、強迫甲方消費等行為,乙方應按照導游服務費用的____倍向甲方支付違約金。同時,乙方應及時更換導游,并對甲方進行相應補償。若乙方未履行對甲方人身安全和財產(chǎn)安全的保障義務,導致甲方人身傷害或財產(chǎn)損失的,乙方應按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔賠償責任。六、協(xié)議的變更與解除1.協(xié)議變更:在旅游行程開始前,雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式變更本協(xié)議的相關(guān)內(nèi)容。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素需要變更旅游行程的,乙方應及時通知甲方,并按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定承擔相應責任。2.協(xié)議解除:在旅游行程開始前,甲方因自身原因解除本協(xié)議的,已支付的定金不予退還。如甲方支付了全部旅游費用,乙方應在扣除已發(fā)生的費用后,退還剩余部分費用。在旅游行程開始前,因不可抗力或乙方原因?qū)е卤緟f(xié)議無法履行的,雙方應協(xié)商解除協(xié)議。乙方應退還甲方已支付的全部旅游費用,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應責任。在旅游行程開始后,因不可抗力或其他不可預見、不可避免的因素導致旅游行程無法繼續(xù)進行的,雙方應協(xié)商解除協(xié)議。乙方應退還甲方未發(fā)生的費用,并按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定承擔相應責任。七、爭議解決方式本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關(guān)法律法規(guī)。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有

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