電子口岸基礎(chǔ)知識第一頁，共45頁。電子口岸基礎(chǔ)知識中國電子口岸的概念中國電子口岸的主要功能電子口岸用戶卡的基本常識電子口岸使用的前期準(zhǔn)備中國電子口岸系統(tǒng)常見共性問題2第二頁，共45頁。電子口岸基礎(chǔ)知識中國電子口岸的概念

中國電子口岸是一個(gè)公眾數(shù)據(jù)中心和數(shù)據(jù)交換平臺，依托國家電信公網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)工商、稅務(wù)、海關(guān)、外匯、外貿(mào)、質(zhì)檢、銀行等部門以及進(jìn)出口企業(yè)、加工貿(mào)易企業(yè)、外貿(mào)中介服務(wù)企業(yè)、外貿(mào)貨主單位的聯(lián)網(wǎng)，將進(jìn)出口管理流信息、資金流信息、貨物流信息集中存放在一個(gè)集中式的數(shù)據(jù)庫中，隨時(shí)提供國家各行政管理部門進(jìn)行跨部門、跨行業(yè)、跨地區(qū)的數(shù)據(jù)交換和聯(lián)網(wǎng)核查，并向企業(yè)提供應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)辦理報(bào)關(guān)、結(jié)付匯核銷、出口退稅、網(wǎng)上支付等實(shí)時(shí)在線服務(wù)。3第三頁，共45頁。電子口岸基礎(chǔ)知識中國電子口岸的主要功能1．?dāng)?shù)據(jù)交換功能2．事務(wù)處理功能3．身份認(rèn)證功能4．存證舉證功能5．標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換功能6．查詢統(tǒng)計(jì)功能7．網(wǎng)上支付功能8．網(wǎng)絡(luò)隔離功能4第四頁，共45頁。電子口岸的主要功能1．?dāng)?shù)據(jù)交換功能

即通過中國電子口岸平臺，政府與政府部門、政府部門與企業(yè)之間可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享。數(shù)據(jù)交換對象包括國家行政管理機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體、事業(yè)單位、國內(nèi)外企業(yè)、駐華使領(lǐng)館、個(gè)體工商戶等；連接方法有：、、、、、等有線或、等無線接入方式；交換格式包括、、、、等。5第五頁，共45頁。電子口岸的主要功能2．事務(wù)處理功能

即中國電子口岸可為政府部門和企業(yè)辦理核銷單審批、加工貿(mào)易合同審批、減免稅審批、報(bào)關(guān)單申報(bào)、進(jìn)出口許可證件和外匯核銷單的申領(lǐng)、結(jié)付匯核銷、保稅區(qū)臺帳申請、單證申請等提供實(shí)時(shí)在線服務(wù)。6第六頁，共45頁。電子口岸的主要功能3．身份認(rèn)證功能

電子政務(wù)網(wǎng)上操作誰也見不到誰，不僅要解決安全問題，更要解決信任問題，否則發(fā)生法律糾紛難以判定法律責(zé)任。中國電子口岸入網(wǎng)用戶都要經(jīng)過工商、稅務(wù)、質(zhì)檢、外貿(mào)、海關(guān)、外匯等6個(gè)部門嚴(yán)格的入網(wǎng)資格審查，才能取得入網(wǎng)卡開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)，從而有效解決網(wǎng)上業(yè)務(wù)信任關(guān)系和法律責(zé)任問題。身份認(rèn)證包括：對工商、稅務(wù)、海關(guān)、外匯、外貿(mào)、技術(shù)監(jiān)督局等政府部門的身份認(rèn)證；對進(jìn)出口企業(yè)、加工貿(mào)易企業(yè)、外貿(mào)工業(yè)服務(wù)企業(yè)、外貿(mào)附屬企業(yè)的身份認(rèn)證；對個(gè)體工商戶的身份認(rèn)證。7第七頁，共45頁。電子口岸的主要功能4．存證舉證功能

根據(jù)國家行政管理機(jī)關(guān)的授權(quán)以及中國電子口岸數(shù)據(jù)中心與各用戶單位之間簽訂的協(xié)議，中國電子口岸數(shù)據(jù)中心針對部分聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項(xiàng)目承擔(dān)存證舉證的責(zé)任，電子數(shù)據(jù)存證期為20年。8第八頁，共45頁。電子口岸的主要功能5．標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換功能

按照國家行政管理機(jī)關(guān)各部門以及企業(yè)用戶的需要，由中國電子口岸數(shù)據(jù)中心對交換數(shù)據(jù)進(jìn)行代碼轉(zhuǎn)換，如組織機(jī)構(gòu)代碼轉(zhuǎn)換，業(yè)務(wù)單證代碼轉(zhuǎn)換，參數(shù)數(shù)據(jù)代碼轉(zhuǎn)換。9第九頁，共45頁。電子口岸的主要功能6．查詢統(tǒng)計(jì)功能

根據(jù)提供共享業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)主管部門或單位的授權(quán)，有控制地開放數(shù)據(jù)查詢和統(tǒng)計(jì)服務(wù)。共享數(shù)據(jù)包括進(jìn)出口報(bào)關(guān)單數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶口檔案數(shù)據(jù)、外匯核銷單數(shù)據(jù)、海陸空鐵郵及快件等貨運(yùn)數(shù)據(jù)、知識產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)等。

10第十頁，共45頁。電子口岸的主要功能7．網(wǎng)上支付功能

針對用戶支付稅費(fèi)和貨款的需求，由中國銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行、招商銀行等商業(yè)銀行在中國電子口岸設(shè)立網(wǎng)上銀行，為用戶開設(shè)電子帳戶，提供資金支付、信用擔(dān)保、帳務(wù)管理等多種金融服務(wù)。(東方支付平臺現(xiàn)在為獨(dú)立的公司，電子口岸僅提供接口服務(wù)，具體問題可百度東方支付平臺電話)

(河南現(xiàn)開展網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)的銀行有:中國銀行、工商銀行、招商銀行、建設(shè)銀行、光大銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行)11第十一頁，共45頁。電子口岸的主要功能8．網(wǎng)絡(luò)隔離功能

企業(yè)及個(gè)人與政府部門的聯(lián)網(wǎng)通過電子口岸實(shí)現(xiàn)"一點(diǎn)接入"，使電子口岸成為政府網(wǎng)關(guān)，并實(shí)現(xiàn)政府網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的邏輯隔離，從而確保政府網(wǎng)絡(luò)的安全性。12第十二頁，共45頁。電子口岸用戶卡的基本常識簡介中國電子口岸用戶卡是指需要使用電子口岸的用戶通過備案申請取得的，存儲有用戶信息的智能卡，是用戶在網(wǎng)上使用的身份證和印章，其內(nèi)部有用戶的密鑰和證書，可進(jìn)行身份認(rèn)證和數(shù)字簽名，是用戶辦理網(wǎng)上業(yè)務(wù)時(shí)明確法律責(zé)任、保護(hù)其合法權(quán)益的重要工具。13第十三頁，共45頁。電子口岸的安裝電子口岸的安裝1：訪問電子口岸主頁進(jìn)入頁面中部的“下載中心”，點(diǎn)擊程序下載右上角的更多，選擇下載“電子口岸執(zhí)法系統(tǒng)服務(wù)器證書更新通知”2：在“下載中心中下載”下載“中國電子口岸瀏覽器版客戶端控件”14第十四頁，共45頁。電子口岸的安裝

15第十五頁，共45頁。出現(xiàn)以上提示，代表著服務(wù)器證書已經(jīng)安裝成功！16第十六頁，共45頁。安裝瀏覽器版客戶端控件17第十七頁，共45頁。18第十八頁，共45頁。19第十九頁，共45頁。20第二十頁，共45頁。21第二十一頁，共45頁。企業(yè)卡解鎖、延期、變更

1、企業(yè)卡解鎖企業(yè)在使用卡時(shí)，如果在登陸界頁連續(xù)五次輸入密碼都出錯(cuò)，系統(tǒng)的安全設(shè)置將企業(yè)的卡鎖定而無法繼續(xù)使用。企業(yè)需到數(shù)據(jù)中心進(jìn)行卡解鎖。企業(yè)辦理解鎖手續(xù)時(shí)，應(yīng)攜帶本單位介紹信（加蓋公章）和被鎖定的卡。注：為避免企業(yè)因卡被鎖而帶來的不便，企業(yè)在電子口岸登陸界面輸入卡密碼出現(xiàn)第一次錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)關(guān)掉網(wǎng)頁界面，從新打開再次登陸，以防連續(xù)五次輸入錯(cuò)誤造成卡被鎖。22第二十二頁，共45頁。企業(yè)卡解鎖、延期、變更

2、企業(yè)卡證書更新企業(yè)在電子口岸辦理的卡有效期為2年，在卡到期前45天內(nèi)系統(tǒng)會給予信息提示。企業(yè)需在有效期內(nèi)到數(shù)據(jù)分中心進(jìn)行卡的數(shù)字證書更新手續(xù)。企業(yè)辦理此項(xiàng)手續(xù)所需攜帶的資料是：企業(yè)本單位介紹信（加蓋公章）和企業(yè)所持有的所有卡。23第二十三頁，共45頁。企業(yè)卡解鎖、延期、變更

3、企業(yè)卡變更（復(fù)次入網(wǎng)）如企業(yè)相關(guān)信息有所改變(包括:企業(yè)名稱、法人、地址、注冊資金、經(jīng)營范圍等)，企業(yè)電子口岸的卡也需要進(jìn)行更換。企業(yè)在進(jìn)行卡變更時(shí)需攜帶的資料和其在辦理電子口岸卡制卡時(shí)所準(zhǔn)備的資料相同。企業(yè)需準(zhǔn)備好相關(guān)材料并攜帶所有原有的企業(yè)卡到鄭州數(shù)據(jù)分中心辦理卡的變更手續(xù)。24第二十四頁，共45頁。企業(yè)卡存放注意事項(xiàng)1、為確保企業(yè)信息安全，企業(yè)應(yīng)保管好電子口岸卡。2、為防止卡芯片消磁，企業(yè)放置卡時(shí)應(yīng)遠(yuǎn)離手機(jī)、銀行卡等物件。3、如企業(yè)卡不慎丟失，應(yīng)立即到數(shù)據(jù)中心辦理補(bǔ)卡手續(xù)。4、企業(yè)卡不能轉(zhuǎn)借。25第二十五頁，共45頁。將您的瀏覽器進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，把電子口岸首頁設(shè)置成可信認(rèn)站點(diǎn),方法如下:

1、打開電子口岸首頁，選中電子口岸主頁地址，并復(fù)制（如下圖）26第二十六頁，共45頁。2.進(jìn)入選項(xiàng)27第二十七頁，共45頁。3.選擇“安全”“受信任的站點(diǎn)”并點(diǎn)“站點(diǎn)”

4.將“對該區(qū)域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗(yàn)證”前面的對鉤取消28第二十八頁，共45頁。5.將剛才復(fù)制的電子口岸地址粘貼進(jìn)去，并點(diǎn)“添加”

6.添加成功后，在列表中出現(xiàn)電子口岸主頁地址，點(diǎn)[確定]按鈕29第二十九頁，共45頁。優(yōu)化設(shè)置部分：

1.選中受信任站點(diǎn)、本地和并點(diǎn)“自定義級別”

2.將安全設(shè)置中所有選項(xiàng)都設(shè)置成“啟用”啟用后面有（不安全）的設(shè)置為提示將使用彈出窗口阻止程序設(shè)置為禁用30第三十頁，共45頁。特別注意：如果您使用的是操作系統(tǒng)是，您或許會發(fā)現(xiàn)這個(gè)選項(xiàng)使用彈出窗口阻止程序?qū)⑵渲脼榻?1第三十一頁，共45頁。4.[確定]上述操作后，打開電子口岸主頁，網(wǎng)頁右下角出現(xiàn)“可信站點(diǎn)”字樣，就表明您的信任站點(diǎn)添加已經(jīng)完成

此時(shí)，請您輸入/密碼，并嘗試登錄。32第三十二頁，共45頁。首次登陸頁面：33第三十三頁，共45頁。點(diǎn)擊“在線購卡”：34第三十四頁，共45頁。95199上網(wǎng)卡的注冊后頁面35第三十五頁，共45頁。中國電子口岸系統(tǒng)常見共性問題1、輸入口令時(shí)提示“您的密碼為默認(rèn)密碼，請立即修改”卡的初始口令為8個(gè)8，但為保障您的安全，使用中不得將密碼設(shè)置為8個(gè)8。因此您在點(diǎn)擊確定后，到下一個(gè)頁面的左側(cè)修改密碼，修改完成后返回電子口岸首頁，重新輸入修改后的密碼即可。注意：現(xiàn)在我們所用的電子口岸系統(tǒng)在一般情況下不修改卡口令就無法進(jìn)行其它操作，所以在初次登陸時(shí)應(yīng)該及時(shí)修改密碼。36第三十六頁，共45頁。37第三十七頁，共45頁。中國電子口岸系統(tǒng)常見共性問題2、輸入口令時(shí)提示“打開讀卡器底層庫失敗，錯(cuò)誤代碼50200”

把讀卡器換一個(gè)口，過半分鐘再試試。輸入口令時(shí)提示“打開讀卡器底層庫失敗，錯(cuò)誤代碼50070”運(yùn)行一件修復(fù)工具即可。如果是801，需要安裝驅(qū)動。38第三十八頁，共45頁。中國電子口岸系統(tǒng)常見共性問題3、輸入口令時(shí)提示“密碼校驗(yàn)失敗”用戶輸入了錯(cuò)誤的密碼，請輸入正確的密碼。密碼長度為8位，請用戶仔細(xì)確認(rèn)，連續(xù)3次輸錯(cuò)密碼，卡密碼將被鎖定。39第三十九頁，共45頁。中國電子口岸系統(tǒng)常見共性問題4、輸入口令時(shí)提示“ＩＣ卡被鎖定”出現(xiàn)此提示，是用戶連續(xù)輸錯(cuò)3次密碼造成的。用戶需持有被鎖定的ＩＣ卡、操作員身份證和企業(yè)證明到發(fā)卡海關(guān)的數(shù)據(jù)分中心辦理解鎖手續(xù)。解鎖后密碼恢復(fù)成初始密碼8個(gè)8，用戶需要進(jìn)入電子口岸中將密碼修改為其它的8位數(shù)字作為新的卡密碼，并且將新密碼牢記再次重新登陸電子口岸即可進(jìn)入子系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。40第四十頁，共45頁。中國電子口岸系統(tǒng)常見共性問題5、輸入口令時(shí)提示“您的卡數(shù)字證書有效期截止到x日期，請到海關(guān)的部門辦理數(shù)字證書更新手續(xù)”卡的數(shù)字證書有效期為2年，有效期到期前45天則會提示該信息。企業(yè)需在有效期到期前聯(lián)系所屬分中心的制卡代理點(diǎn)辦理數(shù)字證書更新業(yè)務(wù)，證書更新后密碼恢復(fù)成8個(gè)8，請修改密碼后再進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。41第四十一頁，共45頁。中國電子口岸系統(tǒng)常見共性問題6、輸入口令時(shí)提示“驗(yàn)簽失敗”此提示主要是因?yàn)橛脩舻目〝?shù)字證書已到期，請與發(fā)卡海關(guān)的數(shù)據(jù)分中心聯(lián)系辦理數(shù)字證書更新。注意：證書更新后，重新登陸電子口岸主頁，密碼恢復(fù)為“88888888”，請及時(shí)修改密碼。