年4月13日上午福建省考面試題一、給定材料本部分沒有材料，請直接查看題目！二、回答題目第1題：城中村是很多青年人到城市居住的第一站。現(xiàn)在政府推進(jìn)城中村改造項(xiàng)目，有人認(rèn)為這樣會(huì)嚴(yán)重?cái)D壓青年人的生存空間，會(huì)增加年輕人的生活成本。對此，你怎么看？第2題：你是信息辦的工作人員，很多群眾反映一些政策中的專有名詞、高頻詞匯看不懂。現(xiàn)在準(zhǔn)備在政務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)行名詞的解釋與相關(guān)內(nèi)容的宣傳，以便讓群眾看懂。如果你是工作人員，領(lǐng)導(dǎo)把這件事交給你，你會(huì)怎么做？第3題：如果你是某紀(jì)念館負(fù)責(zé)人，中小學(xué)組織學(xué)生參觀你們紀(jì)念館，有學(xué)生會(huì)觸摸展品，帶隊(duì)老師進(jìn)行了提醒但沒有效果，現(xiàn)場也沒有設(shè)置隔離帶。此時(shí)，你會(huì)怎么辦？

第4題：科室來了一位新人，老同事覺得他溝通生硬、工作不主動(dòng)，你在與他的接觸中感到并非如此。你會(huì)怎么辦？2024年4月13日上午福建省考面試題（解析）第1題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題是一道社會(huì)現(xiàn)象題目。本題的核心話題為“城中村改造可能會(huì)對青年人產(chǎn)生的影響”，由于這個(gè)現(xiàn)象需要辯證看待，所以在作答時(shí)可以從影響出發(fā)，先談該現(xiàn)象給青年人帶來的負(fù)面影響，再談給城市發(fā)展帶來的正面影響，最后思考以何種方式更好地推進(jìn)改造項(xiàng)目。下面結(jié)合題目具體分析：審題點(diǎn)1：“城中村是很多青年人到城市居住的第一站，現(xiàn)在政府推進(jìn)城中村改造項(xiàng)目”這句話交代了背景以及青年人與城中村的關(guān)系。既然城中村是青年人到城市居住的第一站，政府推進(jìn)城中村改造，勢必會(huì)對青年人的生活產(chǎn)生影響。然而，積極穩(wěn)步推進(jìn)城中村改造，是黨中央、國務(wù)院審時(shí)度勢作出的重大決策部署，對消除各類安全風(fēng)險(xiǎn)隱患、改善居住條件、優(yōu)化住房供給結(jié)構(gòu)、完善城市功能、拓展城市發(fā)展空間、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長和城市高質(zhì)量發(fā)展等具有十分重大的意義。所以對青年人來說，城中村改造是有好處的，在改造過程中也會(huì)需要人才，所以就會(huì)增加就業(yè)崗位，改造完了，城中村自然就會(huì)擺脫舊模樣，進(jìn)而提升了城市形象，而形象是面子，有了面子我們也會(huì)注重里子，會(huì)給群眾帶來更好地公共服務(wù)，因此本題可以從增加就業(yè)崗位、提升城市形象、提供公共服務(wù)等方面分析城中村改造對于青年人的積極意義。審題點(diǎn)2：“有人認(rèn)為這樣會(huì)嚴(yán)重?cái)D壓青年人的生存空間，會(huì)增加年輕人的生活成本”

這一觀點(diǎn)表明了城中村改造對青年人的負(fù)面影響，比如未改造之前由于城中村環(huán)境相對一般，因此相關(guān)生活配套整體消費(fèi)較低，出租房屋等資源較多，但改造之后隨著城中村環(huán)境的提升，來居住的人多了自然找房就難了，同時(shí)隨之生活配套消費(fèi)提升，直接體現(xiàn)就是年輕人生活成本高了，最后年輕人不僅不好找到房子還找貴了，想要換房子這期間又會(huì)浪費(fèi)年輕人的時(shí)間和精力，因此考生可以從找房難、成本高、過渡難三個(gè)方面闡述分析。但是根據(jù)審題點(diǎn)1可知，這種負(fù)面影響只是短期的，所以全面地、辯證地看待這一現(xiàn)象是題干核心考察要點(diǎn)。而想要推動(dòng)城中村改造工作落實(shí)，考生可以考慮用落實(shí)細(xì)化工作的思路闡述對策，比如要考慮青年人的需求，就要充分調(diào)研規(guī)劃，要想保障青年人有房子住，那么就要增加供給，滿足住房需求，同時(shí)也應(yīng)該減輕青年人的租房壓力，避免租金上漲給他們帶來的生活壓力，所以可以出臺(tái)政策進(jìn)行保障。因此本題的答題思路是：首先，提出對城中村改造這一現(xiàn)象的觀點(diǎn)，既要推進(jìn)城中村改造，也要關(guān)注青年人需求。其次，闡明城中村改造會(huì)對青年人產(chǎn)生的負(fù)面影響，從找房難、成本高、過渡難三方面影響進(jìn)行論述。再次，分析城中村改造的必要性和重要性，可以從增加就業(yè)崗位、提升城市形象、提供公共服務(wù)出發(fā)論述。最后，再從政府的角度著手，提出針對性解決對策。思維導(dǎo)圖參考答案城中村改造項(xiàng)目會(huì)對青年人產(chǎn)生一定的影響，但不能因噎廢食，要將推進(jìn)城中村改造與關(guān)注青年人需求并重。首先，城中村改造在一定程度上會(huì)給青年人帶來不便。一是找房難。改造后城中村房屋密度下降，可能導(dǎo)致部分青年人面臨找房難的困境，生存空間受到擠壓。二是成本高。改造過程中，由于房屋修繕、周邊餐飲和娛樂等生活要素的價(jià)格上漲等原因，會(huì)直接造成原有住房的租金上漲，青年人的生活成本不得不增加。三是過渡難。部分青年人甚至被迫遠(yuǎn)離城市到郊區(qū)尋找住所，這對于依賴城中村低成本且便利的青年人來說，既要重新適應(yīng)新環(huán)境，又增加了時(shí)間成本。其次，城中村改造對于青年人并非全無益處，是城市發(fā)展的重要一環(huán)。一是增加就業(yè)崗位。改造的過程中，會(huì)產(chǎn)生新的就業(yè)需求，改造后的城中村也會(huì)增強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)活力，有助于帶動(dòng)投資和消費(fèi)，增加青年人就業(yè)崗位。二是提升城市形象。城中村改造能夠解決消防隱患多、配套設(shè)施落后等問題，有助于解決臟亂差問題，改善居民生活條件，提高青年人生活質(zhì)量。三是提高城市治理水平。規(guī)范化、現(xiàn)代化的社區(qū)管理有助于降低治安風(fēng)險(xiǎn)，為青年人提供更好的公共服務(wù)，城中村改造正是體現(xiàn)提高城市治理水平的重要一環(huán)。這不僅符合城市化發(fā)展規(guī)律，還能夠?yàn)榍嗄耆嗽诔鞘辛⒆?、發(fā)展創(chuàng)造更有利的環(huán)境。城中村改造應(yīng)兼顧“面子”和“里子”，科學(xué)統(tǒng)籌謀劃，堅(jiān)持多措并舉，積極穩(wěn)步推進(jìn)。第一，充分調(diào)研，科學(xué)規(guī)劃。政府在進(jìn)行城中村改造時(shí)，應(yīng)充分調(diào)研民意、體察民情，考慮青年人的實(shí)際需求和承受能力，確保改造方案兼顧各群體利益，盡量降低因改造帶來的影響。第二，增加供給，引導(dǎo)投資。政府要加大公租房、廉租房、人才公?等保障性住房的建設(shè)和供應(yīng)，同時(shí)，引導(dǎo)社會(huì)資本投資建設(shè)面向青年人的小戶型、低租金住房項(xiàng)目，滿足青年人的租住需求。第三，出臺(tái)政策，保障兜底。政府要積極實(shí)施租金補(bǔ)貼、住房貸款等優(yōu)惠政策，同時(shí)，加強(qiáng)對租房市場的監(jiān)管和調(diào)控，避免市場炒作、租金過度上漲，降低青年人租房壓力，保障青年人合法權(quán)益。第2題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題是一道組織管理題。需要考生針對群眾反映的一些政策中的專有名詞、高頻詞匯看不懂的問題，在政務(wù)信息平臺(tái)做好名詞解釋和相關(guān)內(nèi)容的宣傳，我們可以按照時(shí)間軸的方式來思考，先了解清楚群眾反映的問題，再制作宣傳素材進(jìn)行宣傳，最后持續(xù)優(yōu)化工作。下面結(jié)合題目具體分析。審題點(diǎn)1：“你是信息辦的工作人員，很多群眾反映一些政策中的專有名詞、高頻詞匯看不懂”這句話給出了答題身份和背景。作為信息辦的工作人員，承擔(dān)著政務(wù)信息宣傳的重要職責(zé)，既要宣傳好政府政策，也要方便群眾知曉政策、理解政策。面對群眾反映一些政策中的專有名詞、高頻詞匯看不懂的情況，一方面，可能是我們對政策本身解讀不到位，群眾無法全面理解詞匯的含義和運(yùn)用場景，另一方面，也可能是我們沒有對一些專有名詞、高頻詞匯的意思進(jìn)行解釋，導(dǎo)致群眾無法理解，這些都是我們在后續(xù)宣傳中需要著重解決的問題。審題點(diǎn)2：“現(xiàn)在準(zhǔn)備在政務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)行名詞的解釋與相關(guān)內(nèi)容的宣傳，以便讓群眾看懂。如果你是工作人員，領(lǐng)導(dǎo)把這件事交給你，你會(huì)怎么做”

這句話給出了題目的核心活動(dòng)形式和設(shè)問。在政務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)行名詞的解釋與相關(guān)內(nèi)容的宣傳，我們可以按照時(shí)間軸的方式來思考。結(jié)合審題點(diǎn)1，首先，要全面整理群眾訴求，記錄整理群眾反映的問題，也可以對照政策原文查漏補(bǔ)缺，初步明確需要解讀的詞匯；其次，也要準(zhǔn)備好宣傳的內(nèi)容，政策中的專有名詞、高頻詞匯并不單單涉及一個(gè)業(yè)務(wù)科室，我們可以與相關(guān)科室召開座談會(huì)，強(qiáng)調(diào)政務(wù)信息宣傳的意義，說明群眾反映的問題，向各科室了解解讀內(nèi)容和解讀建議，并在梳理各科室提供信息的基礎(chǔ)上，制作形成解讀材料，在制作時(shí)要注意語言表達(dá)精準(zhǔn)清晰和通俗易懂；再次，在政務(wù)信息平臺(tái)進(jìn)行宣傳，可以從方式和內(nèi)容的角度來思考，要注意采用群眾喜聞樂見的方式，說明各類專有名詞、高頻詞匯的含義、政策來源、適用場景、涉及政策的申報(bào)流程等信息，也可以為名詞設(shè)置跳轉(zhuǎn)鏈接，讓群眾查閱政策、辦理業(yè)務(wù)更方便。最后，出現(xiàn)這樣的問題，說明我們在工作中還有做得不到位的地方，可以繼續(xù)跟進(jìn)群眾的留言和反饋意見，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化后續(xù)宣傳內(nèi)容，也可以成立專班，建立詞匯解讀庫，及時(shí)將新出現(xiàn)的詞匯納入解讀范圍，避免類似問題再次發(fā)生。因此本題的答題思路是：首先，全面整理群眾訴求；其次，制作宣傳素材；再次，進(jìn)行發(fā)布宣傳；最后，持續(xù)優(yōu)化工作。思維導(dǎo)圖參考答案政務(wù)信息是助力政府與群眾之間溝通交流的橋梁紐帶，既可以起到宣傳政府政策的作用，也可以方便群眾知曉政策、辦理業(yè)務(wù)。如果我是信息辦的工作人員，我會(huì)從以下幾個(gè)方面來開展工作。首先，全面整理訴求。一方面，我會(huì)通過梳理政務(wù)信息平臺(tái)后臺(tái)留言、查閱群眾來電的日志記錄、致電群眾詳細(xì)溝通等方式，查看群眾反映的問題主要集中在哪些方面、哪些政策，詳細(xì)記錄群眾看不懂的專有名詞和高頻詞匯。另一方面，我會(huì)對相關(guān)詞匯進(jìn)行分類整理，對群眾反映頻次比較高的詞匯進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)注，并根據(jù)政策原文進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，明確需要解讀的詞匯、政策來源和出處，為下步工作打好基礎(chǔ)。其次，制作宣傳素材。一方面，我會(huì)召集各個(gè)相關(guān)科室信息聯(lián)絡(luò)員召開專題座談會(huì)，重點(diǎn)說明此次群眾反映的問題，并向各個(gè)科室了解這些詞匯的含義、出處、使用場景以及他們對詞匯的解讀建議等等，認(rèn)真全面進(jìn)行記錄。另一方面，我會(huì)在梳理各科室提供信息的基礎(chǔ)上，制作形成解讀材料，在解讀時(shí)既做到精準(zhǔn)清晰，保證詞語釋義符合政策精神，也力爭通俗易懂，讓群眾理解起來更加容易。再次，進(jìn)行發(fā)布宣傳。在宣傳內(nèi)容經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審定后，我會(huì)在政務(wù)信息平臺(tái)對有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行上傳發(fā)布。在解讀形式上，融合群眾喜聞樂見的文字解讀、一圖讀懂、H5解讀、視頻或動(dòng)漫解讀等多種方式，在解讀內(nèi)容上，說明各類專有名詞、高頻詞匯的含義、政策來源、適用場景、涉及政策的申報(bào)流程，并逐條明確聯(lián)系人和聯(lián)系電話，方便群眾致電咨詢。同時(shí)，我也會(huì)為各類詞匯設(shè)置跳轉(zhuǎn)鏈接，比如可以一鍵跳轉(zhuǎn)政策原文、一鍵跳轉(zhuǎn)辦事平臺(tái)等，讓群眾查閱政策、辦理業(yè)務(wù)更加方便。最后，持續(xù)優(yōu)化工作。在本次工作結(jié)束后，我會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)群眾的留言和來電，并根據(jù)群眾的意見和訴求，及時(shí)對后續(xù)宣傳方向、宣傳內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。同時(shí)，我也會(huì)建議領(lǐng)導(dǎo)成立政策宣傳解讀專班，建立專有名詞、高頻詞匯解讀庫，根據(jù)政策的更新和變化，及時(shí)將新出現(xiàn)的詞匯納入解讀范圍，確保群眾及時(shí)知曉政策、理解政策、享受政策。第3題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題是一道應(yīng)急應(yīng)變題目。經(jīng)審題可知身份是紀(jì)念館負(fù)責(zé)人；背景是中小學(xué)生來參觀；矛盾方面有多個(gè)矛盾，需要根據(jù)輕重緩急有序處理；最后思考如何做好紀(jì)念館參觀管理。下面結(jié)合題目具體分析：審題點(diǎn)1：“如果你是某紀(jì)念館負(fù)責(zé)人，中小學(xué)組織學(xué)生參觀你們紀(jì)念館”此處給出了題干背景與身份。我是紀(jì)念館的負(fù)責(zé)人，不僅要做好紀(jì)念館的日常管理，也要及時(shí)處理突發(fā)事件，并且我可以調(diào)動(dòng)一定的人力和資源。本題的背景是中小學(xué)組織參觀，是團(tuán)隊(duì)參觀，而非個(gè)別人員參觀，同時(shí)學(xué)生群體可能會(huì)比較好動(dòng)、調(diào)皮，雖然有帶隊(duì)老師維護(hù)秩序，紀(jì)念館也需要做好參觀導(dǎo)引和服務(wù)，并注意溫和包容地對待孩子們。審題點(diǎn)2：“有學(xué)生會(huì)觸摸展品，帶隊(duì)老師進(jìn)行了提醒但沒有效果，現(xiàn)場也沒有設(shè)置隔離帶。此時(shí)，你會(huì)怎么辦”

這里出現(xiàn)了多個(gè)矛盾。第一個(gè)矛盾是學(xué)生觸摸展品，需要及時(shí)制止；第二個(gè)矛盾是帶隊(duì)老師提醒了卻無效，需要加強(qiáng)和老師的溝通，可以紀(jì)念館再次提醒，老師做好秩序引導(dǎo)；第三個(gè)矛盾是現(xiàn)場沒有隔離帶，需要緊急加設(shè)隔離帶，也提醒我們后續(xù)要做好這方面的管理。因此，按照輕重緩急排序，首先要制止學(xué)生觸摸展品，可以立即趕往現(xiàn)場，勸導(dǎo)學(xué)生愛護(hù)展品，不要觸摸；其次，要緊急加設(shè)隔離帶，并在過渡期臨時(shí)抽調(diào)人員，人工做好勸導(dǎo)，還可以跟帶隊(duì)老師溝通進(jìn)行秩序引導(dǎo)；再次，關(guān)注學(xué)生的需求，增加互動(dòng)活動(dòng)，感興趣的學(xué)生可以參加；最后，思考如何做好以后的參觀管理，一方面可以設(shè)置物理隔離，并組建志愿者隊(duì)伍，另一方面可以增強(qiáng)體驗(yàn)，如互動(dòng)活動(dòng)，借力AR技術(shù)，實(shí)現(xiàn)云觸摸等。因此本題的答題思路是：首先，趕往現(xiàn)場勸導(dǎo)制止；其次，加設(shè)隔離帶，并進(jìn)行人工勸導(dǎo)與秩序引導(dǎo)；再次，增加互動(dòng)體驗(yàn)，滿足學(xué)生需求；最后，思考如何做好參觀管理。思維導(dǎo)圖參考答案紀(jì)念館傳承歷史文化，能夠受到孩子的喜愛，我很高興，但對不文明參觀行為，也必須引導(dǎo)勸阻。我會(huì)謹(jǐn)慎、耐心地進(jìn)行處理。首先，趕往現(xiàn)場勸導(dǎo)。我會(huì)根據(jù)工作人員的反饋，第一時(shí)間趕到參觀現(xiàn)場，勸導(dǎo)正在參觀的學(xué)生，告訴他們我是紀(jì)念館的負(fù)責(zé)人，紀(jì)念館的展品都是珍品，非常稀少，有些甚至只有一個(gè)，大家看到它們的時(shí)候感到好奇很正常，但是為了保護(hù)它們，一定不要觸摸展品，可以認(rèn)真傾聽講解員的介紹，用眼睛去欣賞它們。我也會(huì)告訴孩子們，如果觸摸展品，可能會(huì)不小心使展品遭到破壞，造成的損失不可估量。相信孩子們一定會(huì)明白展品的珍貴意義，不再觸摸。其次，加設(shè)隔離防護(hù)。在處理好現(xiàn)場之后，我會(huì)電話聯(lián)系后勤部門的同志，緊急加設(shè)隔離帶，在展品附近做好隔離防護(hù)措施。在過渡期內(nèi)，臨時(shí)抽調(diào)工作人員，到參觀現(xiàn)場進(jìn)行人工勸導(dǎo)，避免學(xué)生由于好奇觸摸展品。與此同時(shí)，我會(huì)和帶隊(duì)老師進(jìn)行溝通，請他們繼續(xù)做好提醒，并和我們的工作人員一起做好引導(dǎo)，讓孩子們多觀察多傾聽，用心感受紀(jì)念館展品的歷史印記。再次，增加互動(dòng)體驗(yàn)。針對好奇心較強(qiáng)，對展品特別感興趣的孩子，臨時(shí)增加互動(dòng)體驗(yàn)環(huán)節(jié)，請帶隊(duì)老師組織學(xué)生報(bào)名參加。由本館的工作人員單獨(dú)帶領(lǐng)這些孩子到活動(dòng)室或會(huì)議室，沉浸式傾聽講解，提供部分仿制品供觸摸，并引入動(dòng)手環(huán)節(jié)，體驗(yàn)制作或現(xiàn)場繪畫，讓孩子們深層次地接觸展館文化，增進(jìn)對展品的理解。最后，持續(xù)優(yōu)化管理。在本次參觀結(jié)束后，我會(huì)綜合考量，一方面針對展品和陳設(shè)設(shè)置物理隔離，如隔離帶、玻璃罩，并組建志愿者隊(duì)伍，做好參觀秩序維護(hù)；另一方面，增加體驗(yàn)活動(dòng)，探索使用VR技術(shù)，讓科技賦能展館，實(shí)現(xiàn)云上觀展、隔空云觸摸展品等。第4題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題是一道人際關(guān)系題目。要根據(jù)題干信息審清事發(fā)背景、考生身份及題干矛盾。本題身份明確，需要考生根據(jù)同事的身份對矛盾進(jìn)行處理；在矛盾方面，主要矛盾就是老同事和新人的誤會(huì)，因此需要妥善解決；最后思考注意自身言行以及日后多去關(guān)注新同事。下面結(jié)合題目具體分析：審題點(diǎn)：“科室來了一位新人，老同事覺得他溝通生硬、工作不主動(dòng)，你在與他的接觸中感到并非如此。你會(huì)怎么辦？”此處為題干背景闡述，同時(shí)出現(xiàn)了本題的矛盾點(diǎn)，即老同事對新同事的溝通能力和工作態(tài)度產(chǎn)生了異議?？忌梢越Y(jié)合單位新人這樣的身份特征和日常的工作環(huán)境，了解新人的工作方式和溝通習(xí)慣以及處事能力、性格特點(diǎn)等；其次主動(dòng)找到老同事解釋說明新同事的情況消除誤會(huì)，當(dāng)然我們僅僅解決題干中新老同事的誤會(huì)是不完善的，還需要防微杜漸，幫助其他老同事了解好新同事，比如可以建議領(lǐng)導(dǎo)舉辦活動(dòng)等；最后持續(xù)觀察新同事工作表現(xiàn)，同時(shí)以此為鑒自我提升。因此本題的答題思路是：首先，積極溝通，理性觀察；其次，中立反饋，消除誤會(huì)；再次，幫助融入，長效解決；最后，持續(xù)關(guān)注，以此為戒。思維導(dǎo)圖參考答案面對題干這種情況，我會(huì)秉持著團(tuán)結(jié)同事、共同進(jìn)步的原則進(jìn)行處理。首先，積極溝通，理性觀察。我可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與這位新人進(jìn)行更多的交流，主動(dòng)和他溝通，了解他的工作方式和溝通習(xí)慣，以此發(fā)現(xiàn)他的一些優(yōu)點(diǎn)和工作上的積極態(tài)度。除此之外，我也會(huì)在日常共事過程中，觀察新同事的處事能力、性格特點(diǎn)等，通過以上方式方法對新同事做出更全面地了解，驗(yàn)證之前自己的判斷，進(jìn)而更好地解決題干問題。其次，中立反饋，消除誤會(huì)。在全面了解新同事的實(shí)際情況后，我可以向老同事深入說明新同事的性格特點(diǎn)。一方面，可以分享新同事在工作中的一些積極表現(xiàn)，說明之所以老同事覺得他工作不主動(dòng)，可能是因?yàn)楣ぷ鹘佑|不多不夠了解；另一方面，也向老同事解釋，新同事初來乍到，不太熟悉環(huán)境和同事們的交流習(xí)慣，性格也比較內(nèi)向，因此顯得溝通有些生硬。再次，幫助融入，長效解決。處理完老同事和新同事之間的誤會(huì)之后，我也會(huì)向其他同事宣傳新同事的優(yōu)點(diǎn)和潛力，消除大家可能有的認(rèn)知偏差。同時(shí)也要鼓勵(lì)其他老同事能夠給予新同事更多的支持和包容，幫助他盡快融入團(tuán)隊(duì)之中。當(dāng)然，我也會(huì)建議領(lǐng)導(dǎo)組織一些團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，以促進(jìn)新老同事之間的交流與合作，通過共同參與活動(dòng)，大家可以更好地了解彼此的性格、習(xí)慣和工作方式，從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。最后，持續(xù)關(guān)注，以此為戒。在之后的工作中，我還會(huì)持續(xù)關(guān)注新同事的工作狀態(tài)和表現(xiàn)，提供必要的支持和指導(dǎo)。同時(shí)，自己也要做到以此為戒，在工作中全面地看待同事，特別是給予新同事必要的包容。2024年4月13日下午福建省考面試題一、給定材料本部分沒有材料，請直接查看題目！二、回答題目第1題：為了激勵(lì)古文字研究工作者積極主動(dòng)地破譯甲骨文，中國文字博物館于2016年發(fā)布通告：“對破譯未釋讀甲骨文并經(jīng)專家委員會(huì)鑒定通過的研究成果，單字獎(jiǎng)勵(lì)10萬元”，有人將其稱為“懸賞令”，這一舉措也讓冷門的甲骨文能被人們所了解。對冷門的學(xué)術(shù)進(jìn)入大眾視野這一現(xiàn)象，你怎么看？第2題：你是社區(qū)老年活動(dòng)中心的工作人員，最近發(fā)現(xiàn)老年人很少來，而且即便來了，在下棋、書法等活動(dòng)上也是低頭玩手機(jī)，你要怎么辦？

第3題：某機(jī)關(guān)大院內(nèi)有空余車位，有群眾想要進(jìn)入?？?，被門衛(wèi)制止。該名群眾情緒激動(dòng)，大聲斥責(zé)說：“機(jī)關(guān)單位耍大牌，不服務(wù)人民”。不僅如此，群眾還拿起手機(jī)說要拍視頻發(fā)到網(wǎng)上。你作為該機(jī)關(guān)單位的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決這個(gè)事情。你會(huì)怎么辦？

第4題：領(lǐng)導(dǎo)安排你和其他兩個(gè)同事共同負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，并在部署會(huì)上明確了你們?nèi)说姆止?。其中一位同事認(rèn)為他的工作你比較熟悉，你的工作他比較熟悉，想要互換工作，你要怎么辦？2024年4月13日下午福建省考面試題（解析）第1題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題是社會(huì)現(xiàn)象類題目，題干的核心話題是中國文字博物館發(fā)布的破譯甲骨文的“懸賞令”，這是一件好事，我們可以分析其意義并提出對策好上加好。下面結(jié)合題目進(jìn)行詳細(xì)分析。審題點(diǎn)1：“為了激勵(lì)古文字研究工作者積極主動(dòng)地破譯甲骨文，中國文字博物館于2016年發(fā)布通告：‘對破譯未釋讀甲骨文并經(jīng)專家委員會(huì)鑒定通過的研究成果，單字獎(jiǎng)勵(lì)10萬元’，有人將其稱為‘懸賞令’，這一舉措也讓冷門的甲骨文能被人們所了解?！奔坠俏氖瞧駷橹怪袊l(fā)現(xiàn)的年代最早的成熟文字系統(tǒng)，是漢字的源頭和中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的根脈。為了激勵(lì)更多的人積極主動(dòng)破譯甲骨文，中國文字博物館發(fā)布了“懸賞令”，對破譯未釋讀甲骨文并經(jīng)專家委員會(huì)鑒定通過的研究成果，單字獎(jiǎng)勵(lì)10萬元。發(fā)布“懸賞令”是一種創(chuàng)新，可以把“冷門”的甲骨文研究推向大眾視野，這樣能吸引公眾更多地關(guān)注，有利于甲骨文的保護(hù)和傳承。同時(shí)，“懸賞令”會(huì)吸引更多的人加入到學(xué)術(shù)研究中，一方面，一部分人會(huì)以此為契機(jī)培養(yǎng)自身的科學(xué)興趣和素養(yǎng)，成為甲骨文學(xué)術(shù)研究的人才，這樣為甲骨文的破譯和發(fā)展提供了人才保障；另一方面，會(huì)有一些其他學(xué)科和領(lǐng)域的人參與到甲骨文研究中，他們會(huì)以全新的視角、創(chuàng)造性的思維提出意見建議，這樣促進(jìn)了不同學(xué)科的交流，推動(dòng)了甲骨文研究取得新的成效。審題點(diǎn)2：“對冷門的學(xué)術(shù)進(jìn)入大眾視野這一現(xiàn)象，你怎么看？”

“冷門的學(xué)術(shù)進(jìn)入大眾視野”這是題干對中國文字博物館發(fā)布了“懸賞令”這一現(xiàn)象的概括，進(jìn)一步說明這是一件好事，能夠讓更多的人了解甲骨文研究這個(gè)“冷門的學(xué)術(shù)”，讓它變得不再冷門。題干問怎么看，首先，表明我們的態(tài)度。可以結(jié)合甲骨文的重要地位，說明對這一現(xiàn)象的支持和認(rèn)可。其次，分析其積極意義。其一，能吸引更多人對甲骨文研究的關(guān)注，有利于甲骨文的傳承和保護(hù)；其二，能吸引更多學(xué)者、研究人員投入破譯甲骨文之中，一方面可以完善人才隊(duì)伍，另一方面可以促進(jìn)不同學(xué)科交流，推動(dòng)甲骨文的破譯和發(fā)展。為了讓甲骨文研究工作更好地發(fā)展，我們可以提出對策好上加好。既然這一活動(dòng)很好，那我們就可以加大宣傳，線上線下多渠道對該活動(dòng)進(jìn)行介紹和說明，讓更多的人知曉并加入甲骨文的研究和破譯工作。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在各個(gè)領(lǐng)域迅猛發(fā)展，那也可以把這些新技術(shù)推廣和應(yīng)用在甲骨文研究領(lǐng)域，充分利用3D掃描打印、智能檢索、AI技術(shù)等推動(dòng)甲骨文研究提質(zhì)增效。甲骨文的傳承發(fā)展最重要的還是要依靠完善的人才隊(duì)伍，那就需要加大人才隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，一方面，可以建立培養(yǎng)制度，吸引更多的人才，可以通過學(xué)校的課程設(shè)置，培養(yǎng)更多更優(yōu)秀的甲骨文研究新生力量；另一方面，完善人才激勵(lì)機(jī)制，通過組織交流培訓(xùn)、評定職稱和發(fā)放補(bǔ)貼等手段，給予人才成長和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而留住人才。

故本題的答題思路可為：首先，表明觀點(diǎn)；其次，分析意義；最后，提出對策。思維導(dǎo)圖參考答案甲骨文是迄今為止中國發(fā)現(xiàn)的年代最早的成熟文字系統(tǒng)，承載著豐富的歷史和文化信息。中國文字博物館的“懸賞令”活動(dòng)，通過設(shè)立高額的獎(jiǎng)金吸引公眾關(guān)注的方式，成功地將甲骨文研究推向了大眾視野。我認(rèn)為這種做法非常值得鼓勵(lì)。第一，提升了公眾對甲骨文研究的了解認(rèn)同。通過發(fā)布“懸賞令”，讓更多的人了解甲骨文和甲骨文學(xué)術(shù)研究，知曉了甲骨文破譯和研究對傳承和弘揚(yáng)中華文化的重要意義，有助于甲骨文的保護(hù)和傳承。第二，推動(dòng)了甲骨文學(xué)術(shù)研究的進(jìn)步和發(fā)展。一方面，“懸賞令”發(fā)布之后，將會(huì)吸引越來越多的人才加入到甲骨文學(xué)術(shù)研究的隊(duì)伍中，一部分人會(huì)以此次活動(dòng)為契機(jī)培養(yǎng)自己的科學(xué)素養(yǎng)和創(chuàng)新精神，并逐漸成長為甲骨文研究的人才，為甲骨文研究發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的人才保障；另一方面，更多的愛好者、學(xué)者投身甲骨文研究之中，推動(dòng)這一領(lǐng)域的研究不斷深入和拓展。此外，還可以吸引更多其他學(xué)科的人才加入研究，有助于打破學(xué)術(shù)壁壘，為甲骨文的研究提供一些創(chuàng)造性思維，促進(jìn)不同學(xué)科之間的交流和合作，推動(dòng)甲骨文的研究取得新成效。為了讓甲骨文研究得到更好地發(fā)展，還需要我們久久為功。首先，加大宣傳推廣。通過電視媒體、微信公眾號(hào)、短視頻等多種方式，大范圍地發(fā)布“懸賞令”，對活動(dòng)的內(nèi)容進(jìn)行全方位的解讀。同時(shí)，在人才較為集中的高校、研究院通過張貼海報(bào)、開展座談會(huì)進(jìn)行宣講，吸引更多的人才加入到甲骨文的破譯和研究的隊(duì)伍中。其次，強(qiáng)化技術(shù)應(yīng)用。加大人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)在甲骨文研究領(lǐng)域的推廣和應(yīng)用，充分利用3D掃描打印、智能檢索、AI技術(shù)等手段識(shí)別、研究和保護(hù)甲骨文。加快甲骨文數(shù)字化工程建設(shè)，用數(shù)字技術(shù)為甲骨文研究賦能。最后，加快人才培養(yǎng)。一方面，建立培養(yǎng)機(jī)制，吸引人才。學(xué)校可以開設(shè)甲骨文相關(guān)課程，提高學(xué)生了解、學(xué)習(xí)、研究甲骨文的興趣，培養(yǎng)專業(yè)的人才。另一方面，完善激勵(lì)機(jī)制，通過技術(shù)培訓(xùn)、研學(xué)交流、職稱認(rèn)定、補(bǔ)貼發(fā)放等方式，給予人才更多發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)，留住人才。第2題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題是一道應(yīng)急應(yīng)變題目。要根據(jù)題干信息審清事發(fā)背景、考生身份及題干矛盾。本題身份明確，需要考生根據(jù)社區(qū)老年活動(dòng)中心工作人員的身份解決工作中出現(xiàn)的問題；在矛盾方面，矛盾主要有活動(dòng)吸引力不足和老年人沉迷手機(jī)，因此要想方設(shè)法吸引老年人參與活動(dòng)，并且宣傳依賴手機(jī)的危害；最后要注意做好持續(xù)跟蹤，確保取得實(shí)效。下面結(jié)合題目具體分析：審題點(diǎn)1：“你是社區(qū)老年活動(dòng)中心的工作人員，最近發(fā)現(xiàn)老年人很少來，而且即便來了，在下棋、書法等活動(dòng)上也是低頭玩手機(jī)”此處給出了考生的身份，即社區(qū)老年活動(dòng)中心的工作人員，那么組織老年人開展好活動(dòng)是自己的本職工作。這句話中出現(xiàn)了兩個(gè)矛盾點(diǎn)，即“老年人很少來”和“來了也是玩手機(jī)”。因此，考生要先深入分析了解當(dāng)前情況，由于最近老年人很少，因此可以通過上門訪談等方式與曾經(jīng)來過活動(dòng)中心的老年人溝通交流，此外，由于活動(dòng)中許多老年人低頭玩手機(jī)，因此也可以通過觀察和詢問等手段了解老年人需求，為后續(xù)措施打好基礎(chǔ)。審題點(diǎn)2：“你要怎么辦”

針對活動(dòng)吸引力不足的現(xiàn)象，可以從內(nèi)容、質(zhì)量和形式三方面進(jìn)行完善，內(nèi)容要更貼近老年人，增加一些老年人喜聞樂見的活動(dòng)，提升質(zhì)量方面可以邀請一些老年人喜愛的社會(huì)名人來增強(qiáng)活動(dòng)專業(yè)性，形式上可以利用手機(jī)這一載體，吸引老年人關(guān)注我們舉辦的活動(dòng)。由于部分老年人可能不清楚我們開展的活動(dòng)，或者不了解長期依賴手機(jī)的危害，因此要加大宣傳力度，采用多種手段將最新活動(dòng)和合理使用手機(jī)的理念宣傳出去。最后，為了確保措施效果，還應(yīng)當(dāng)隨時(shí)收集建議，及時(shí)進(jìn)行整改。因此本題的答題思路是：第一，深入了解情況，摸清老年人需求；第二，從活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)質(zhì)量和活動(dòng)形式三個(gè)方面對活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化提升；第三，針對近期活動(dòng)和合理使用手機(jī)進(jìn)行大力宣傳；最后，及時(shí)觀察措施成效，持續(xù)進(jìn)行改進(jìn)提升。思維導(dǎo)圖參考答案作為社區(qū)老年活動(dòng)中心的工作人員，面對老年人參與度降低，以及沉迷于手機(jī)的問題，我會(huì)采取以下措施來應(yīng)對。第一，深入了解情況。一方面，我會(huì)通過登門拜訪和電話溝通等形式與曾經(jīng)來過活動(dòng)中心的老年人交流，了解他們不愿意參與活動(dòng)和沉迷手機(jī)的原因。另一方面，我會(huì)通過認(rèn)真觀察和主動(dòng)詢問，了解老年人玩手機(jī)時(shí)主要關(guān)注的內(nèi)容，了解他們的興趣和需求。第二，優(yōu)化提升活動(dòng)。我會(huì)根據(jù)了解到的情況更新和豐富活動(dòng)內(nèi)容，引入健康講座、太極拳、養(yǎng)生課堂等更符合當(dāng)前老年人興趣的活動(dòng)。在活動(dòng)開展過程中我會(huì)邀請一些老年人喜愛的社會(huì)名人和專家來參與活動(dòng)，如本地知名書法家、畫家等，提高各項(xiàng)活動(dòng)的專業(yè)性和含金量，吸引老年人積極參與。同時(shí)，要充分運(yùn)用智能手機(jī)對老年人的吸引力，嘗試將手機(jī)作為活動(dòng)的一部分，如教老年人用活動(dòng)照片制作電子相冊，使用短視頻平臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)成果展示，舉辦短視頻拍攝大賽等。第三，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。一方面，我會(huì)通過社區(qū)廣播和宣傳欄，通知活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)等基本信息，同時(shí)，通過老年人微信群、微信公眾號(hào)和短視頻平臺(tái)等多種渠道，采取圖文并茂的宣傳方式，詳細(xì)介紹活動(dòng)請到的專家教授、活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容以及參加過活動(dòng)的老年人的正面評價(jià)，吸引更多老年人前來參加。另一方面，我會(huì)通過在社區(qū)張貼宣傳海報(bào)和舉辦講座的方式，強(qiáng)調(diào)長時(shí)間沉迷手機(jī)對老年人身體、心理和家庭等方面帶來的危害，引導(dǎo)老年人合理使用手機(jī)，避免過度依賴。第四，持續(xù)跟蹤反饋。我會(huì)隨時(shí)查看參加活動(dòng)的人數(shù)并收集老年人的意見建議，跟進(jìn)調(diào)整活動(dòng)內(nèi)容和形式，推動(dòng)社區(qū)文化養(yǎng)老事業(yè)的健康發(fā)展。第3題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題是一道應(yīng)急應(yīng)變題目。要根據(jù)題干信息審清事發(fā)背景、考生身份及題干矛盾。本題身份明確，考生是該機(jī)關(guān)單位工作人員，且領(lǐng)導(dǎo)讓我去解決，所以要全權(quán)負(fù)責(zé)此事，之后再向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；在矛盾方面，屬于多矛盾題目，需要對矛盾按照輕重緩急等原則進(jìn)行排序，逐一解決；最后思考如何更好地服務(wù)群眾，避免類似情況發(fā)生，并針對可能出現(xiàn)的輿情做好應(yīng)對準(zhǔn)備。下面結(jié)合題目具體分析：審題點(diǎn)1：“某機(jī)關(guān)大院內(nèi)有空余車位，有群眾想要進(jìn)入停靠，被門衛(wèi)制止”此處為題干背景闡述，機(jī)關(guān)大院停車場一般情況下僅對內(nèi)部工作人員或者公務(wù)車輛開放，如果將空余車位提供給社會(huì)群眾停車，就有可能影響公務(wù)車輛的使用或是影響機(jī)關(guān)單位正常工作秩序。審題點(diǎn)2：“該名群眾情緒激動(dòng)，大聲斥責(zé)說：‘機(jī)關(guān)單位耍大牌，不服務(wù)人民’”

這句話中包含了兩個(gè)矛盾點(diǎn)，一是該名群眾情緒激動(dòng)，二是對單位大聲斥責(zé)。由于這名群眾目前比較激動(dòng)，如果不加以勸解，有可能還會(huì)做出更加過激的舉動(dòng)，因此當(dāng)務(wù)之急是安撫群眾情緒。一方面可以亮明自己的身份，告知對方自己可以解決問題，另一方面可以通過共情和分析現(xiàn)狀幫助群眾平靜。針對群眾斥責(zé)的內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行回應(yīng)，要說明禁止社會(huì)車輛停放是普遍規(guī)定，門衛(wèi)也是照章辦事，并非針對群眾或是耍大牌。審題點(diǎn)3：“不僅如此，群眾還拿起手機(jī)說要拍視頻發(fā)到網(wǎng)上”通過視頻或其他方式對機(jī)關(guān)單位進(jìn)行監(jiān)督是群眾的權(quán)利，自己無權(quán)禁止，因此應(yīng)當(dāng)積極配合，但群眾為了發(fā)泄情緒可能會(huì)斷章取義甚至通過剪輯引導(dǎo)輿論，因此要進(jìn)行相應(yīng)的提醒，同時(shí)自己也要做好記錄，避免出現(xiàn)糾紛。審題點(diǎn)4：“你作為該機(jī)關(guān)單位的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決這個(gè)事情。你會(huì)怎么辦”這句話給出了考生的身份，作為領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)的工作人員，自己有權(quán)力對整個(gè)事件進(jìn)行處理，但要注意處理完成后要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在審題點(diǎn)1、2、3中，我們已經(jīng)安撫了群眾情緒并對相關(guān)情況做了解釋說明，這次事件的起因是群眾找不到停車位，因此可以通過提供停車信息或其他幫助來解決群眾的問題。事件處理完成后，也要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，對改進(jìn)未來工作提出建議，如果后續(xù)出現(xiàn)輿情，也應(yīng)當(dāng)盡快妥善處理。因此本題的答題思路是：首先，安撫群眾情緒；其次，圍繞“機(jī)關(guān)停車規(guī)定和拍攝視頻”等進(jìn)行逐一解釋或回應(yīng)；再次，幫助群眾解決停車問題；最后，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，提出改進(jìn)建議，并妥善應(yīng)對后續(xù)問題。思維導(dǎo)圖參考答案作為該機(jī)關(guān)單位的工作人員，面對群眾的斥責(zé)和拍攝，我將從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行處理。首先，安撫群眾情緒。一方面，我會(huì)向群眾表明我是該單位的工作人員，目前全權(quán)處理此事，有任何問題和訴求都可以向我反映；另一方面，我會(huì)對群眾進(jìn)行勸解，告訴他找不到停車位確實(shí)令人煩躁，但情緒激動(dòng)對解決問題沒有幫助，請他平靜下來，去門衛(wèi)室或單位辦公室詳細(xì)溝通交流。其次，進(jìn)行解釋說明。一是說明機(jī)關(guān)大院停車規(guī)定，我會(huì)向群眾解釋機(jī)關(guān)大院內(nèi)部的停車位數(shù)量和日常公務(wù)用車數(shù)量，說明當(dāng)前的空余車位并非長期空閑，如果外部車輛進(jìn)入可能會(huì)影響應(yīng)急車輛停車和機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，因此門衛(wèi)拒絕群眾停車也是按照規(guī)定辦事，并非耍大牌或是故意不服務(wù)人民群眾，請對方諒解。二是處理拍攝視頻相關(guān)情況，我會(huì)向群眾說明通過拍攝視頻對機(jī)關(guān)進(jìn)行監(jiān)督是每名群眾的權(quán)利，我們會(huì)盡力提供支持和配合，但是在發(fā)布視頻時(shí)也應(yīng)當(dāng)保持客觀公正，避免誤導(dǎo)公眾，同時(shí)，如果這名群眾堅(jiān)持要進(jìn)行拍攝，我會(huì)記錄下現(xiàn)場情況，以備出現(xiàn)糾紛時(shí)提供證據(jù)。再次，幫助解決問題。我會(huì)向群眾提供一些附近的公共停車場或路邊停車位信息，幫助其解決停車問題。如果這名群眾確實(shí)有特別緊急的情況，我會(huì)讓門衛(wèi)做好登記工作，留下群眾聯(lián)系方式，立即給群眾協(xié)調(diào)停車位，盡力給他提供幫助。最后，及時(shí)跟進(jìn)反饋。在事件處理完畢后，我會(huì)詳細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，并提出在機(jī)關(guān)門口設(shè)置停車場路標(biāo)等改進(jìn)措施供領(lǐng)導(dǎo)參考。如果群眾的視頻已經(jīng)發(fā)布并引發(fā)關(guān)注，我會(huì)及時(shí)通過官方渠道澄清事實(shí)原委，消除群眾誤解。第4題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題屬于人際關(guān)系題。根據(jù)題干，需要把握領(lǐng)導(dǎo)安排工作的用意、理解同事的想法，進(jìn)而做出有效應(yīng)對。具體如何作答，接下來我們結(jié)合這道題目進(jìn)行詳細(xì)地分析。審題點(diǎn)1：“領(lǐng)導(dǎo)安排你和其他兩個(gè)同事共同負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，并在部署會(huì)上明確了你們?nèi)说姆止ぁ贝颂帪榛颈尘?。在工作中，每個(gè)人所擅長的領(lǐng)域、負(fù)責(zé)的任務(wù)事項(xiàng)各有不同，需要分工協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)在做任務(wù)部署時(shí)，一般也會(huì)考慮大家的工作經(jīng)歷和工作飽和度，確保實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)效率的最大化。正是基于這一邏輯，便有了題干中安排你和其他兩個(gè)同事共同負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目，并明確了你們的具體分工。審題點(diǎn)2：“其中一位同事認(rèn)為他的工作你比較熟悉，你的工作他比較熟悉，想要互換工作，你要怎么辦”此處為作答要求。對照領(lǐng)導(dǎo)的部署要求，有位同事有自己的想法，認(rèn)為我倆彼此熟悉對方的工作，希望就此互換一下工作。對于同事，首先我們可表示一定的理解，理解減輕工作負(fù)擔(dān)的想法等。接下來，我們需要引導(dǎo)同事正確看待領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，突出該部署的合理性，比如正確看待本次任務(wù)，看似熟悉彼此的工作，實(shí)則與以往的工作有實(shí)質(zhì)性的區(qū)別；正確看待分工，這一分工領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是經(jīng)過了深思熟慮，已考慮了我們的擅長領(lǐng)域和工作任務(wù)的特殊性等。還可以表明我們的態(tài)度，也就是分工不分家，在具體工作中需要三人通力合作，互相支持，希望同事不要害怕接手“新任務(wù)”?；诖耍略谡J(rèn)可了當(dāng)前的工作安排后，我們則需回歸工作，商議工作安排，形成任務(wù)進(jìn)度表，在落實(shí)工作中經(jīng)常性互通有無，必要時(shí)為對方提供合理化的意見建議等。故本題的答題思路為：首先，表達(dá)理解，重在理解同事的個(gè)人想法；其次，轉(zhuǎn)變認(rèn)知，重在引導(dǎo)同事正確看待工作分工；最后，落實(shí)工作，重在分工、協(xié)作完成新任務(wù)。思維導(dǎo)圖參考答案工作之中，同事們之間既有其獨(dú)立的分工，也需要團(tuán)結(jié)協(xié)作共同完成任務(wù)。如果出現(xiàn)題干中的這種情況，我會(huì)做好如下應(yīng)對。首先，表達(dá)理解之情。當(dāng)同事提出希望互換我倆的工作時(shí)，我會(huì)告訴他我十分理解他的心情，在他看來，“他十分熟悉這次領(lǐng)導(dǎo)安排給我的任務(wù)，我也了解領(lǐng)導(dǎo)安排給他的工作，我倆互換工作可以減輕工作壓力，有助于提高工作效率?！睂τ谒倪@一想法，我會(huì)表示從個(gè)人的角度我是理解的。其次，積極轉(zhuǎn)變同事認(rèn)識(shí)。其一，工作不相同。我會(huì)向同事說明，根據(jù)我對這次工作的分析和理解，雖然一些說法與此前的工作類似，看起來是我們熟悉的工作，但本次的任務(wù)項(xiàng)目跟以往并不相同，尤其是有一些新的提法和要求，對我倆來說都是陌生的領(lǐng)域。其二，分工有依據(jù)。我會(huì)告訴同事，領(lǐng)導(dǎo)對這一項(xiàng)目的理解和認(rèn)識(shí)肯定比我們更全面，對工作要求的把握也比我們更精準(zhǔn)，所以領(lǐng)導(dǎo)在安排和部署任務(wù)時(shí)肯定也是經(jīng)過了深思熟慮的，目前的分工安排在領(lǐng)導(dǎo)看來應(yīng)該是效率更高且更能保證工作質(zhì)量的。其三，后續(xù)會(huì)協(xié)作。我會(huì)向同事表明，雖然領(lǐng)導(dǎo)給我們?nèi)俗龊梅止?，但我們依舊屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，正所謂“分工不分家”，在具體工作中我們彼此之間肯定會(huì)相互支持相互補(bǔ)臺(tái)，因此不要過分擔(dān)心接手新任務(wù)。最后，高效落實(shí)工作任務(wù)。在獲得了該同事的理解后，我會(huì)與兩位同事再次進(jìn)行協(xié)商，以既有分工為基礎(chǔ)，商定不同階段的任務(wù)進(jìn)度表，做到相互銜接。在后續(xù)工作中，也會(huì)經(jīng)常性地互通有無，必要時(shí)為其他同事提供建設(shè)性的意見建議，完成工作后形成報(bào)告共同呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。2024年4月14日上午福建省考面試題一、給定材料本部分沒有材料，請直接查看題目！二、回答題目第1題：當(dāng)前，年輕人越來越喜歡過一些新興節(jié)日，而對春節(jié)的期盼和感受越來越淡，不可否認(rèn)的是，傳統(tǒng)春節(jié)的人文內(nèi)涵正受到現(xiàn)代文明的嚴(yán)重沖擊。近些年，有些老人覺得春節(jié)的年味淡了、節(jié)日氣氛不濃厚了；年輕人覺得回家過年沒意思。有人說，隨著時(shí)代的變遷，春節(jié)所蘊(yùn)含的文化內(nèi)蘊(yùn)和集體記憶逐漸變淡。對此，你怎么看？第2題：隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，老年人逐漸成為消費(fèi)的一股重要力量。為了推動(dòng)本市銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，你單位打算組織開展一次有關(guān)“老年人養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品”的企業(yè)交流會(huì)，以推廣創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品。你作為市商務(wù)局工作人員，請問你會(huì)怎么組織？第3題：某企業(yè)開發(fā)了一個(gè)婚戀APP，因?yàn)樗陌踩?、公益性，廣受年輕人的歡迎?，F(xiàn)在有用戶群體反映想要企業(yè)組織線下的交流會(huì)，以增加用戶間的溝通。你作為該企業(yè)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么舉辦？

第4題：“廠二代”通常被用來指中國中小民營制造業(yè)企業(yè)老板的子女們，他們的“創(chuàng)一代”父母們即將退休，退休后是否以及如何將企業(yè)交給子女們，是擺在大部分“創(chuàng)一代”面前的一大現(xiàn)實(shí)問題。為此，你們單位打算開展一個(gè)“廠二代”的培訓(xùn)班，如果你是主持人，請現(xiàn)場模擬一段開場白。2024年4月14日上午福建省考面試題（解析）第1題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本道題屬于社會(huì)現(xiàn)象類題目。題目先給出了年輕人群體和老人群體對待春節(jié)的態(tài)度轉(zhuǎn)變，接著給出“春節(jié)所蘊(yùn)含的文化內(nèi)蘊(yùn)和集體記憶逐漸變淡”的觀點(diǎn)。結(jié)合現(xiàn)實(shí)，春節(jié)所蘊(yùn)含的文化內(nèi)蘊(yùn)和集體記憶是客觀存在，它并沒有變淡，只是隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷地豐富和改變。綜上，我們應(yīng)當(dāng)辯證看待此觀點(diǎn)，并針對觀點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)分析。接下來結(jié)合題目具體分析：審題點(diǎn)1:“當(dāng)前，年輕人越來越喜歡過一些新興節(jié)日，而對春節(jié)的期盼和感受越來越淡，不可否認(rèn)的是，傳統(tǒng)春節(jié)的人文內(nèi)涵正受到現(xiàn)代文明的嚴(yán)重沖擊。近些年，有些老人覺得春節(jié)的年味淡了、節(jié)日氣氛不濃厚了；年輕人覺得回家過年沒意思”這是本題的現(xiàn)象。其闡述的核心內(nèi)容是老人和年輕人都覺得年味越來越淡，沒什么意思。那么到底是什么原因?qū)е氯罕娪羞@種感受呢？具體可以結(jié)合實(shí)際進(jìn)行分析。從外部因素來看：其一，新興節(jié)日越來越多，比如“520”“618”等，年輕人對春節(jié)的期盼和感受逐漸被沖淡。其二，物質(zhì)生活水平不斷提高，以往只能在春節(jié)期間才會(huì)出現(xiàn)的穿新衣、看大戲等特別的期盼，現(xiàn)在已經(jīng)變成了生活日常。從春節(jié)本身來看：其一，傳統(tǒng)春節(jié)的人文內(nèi)涵或年俗大多是農(nóng)耕文明的產(chǎn)物，在物質(zhì)充裕的現(xiàn)代社會(huì)，許多傳統(tǒng)年俗變得“不合時(shí)宜”。其二，一些春節(jié)文化活動(dòng)，比如春節(jié)晚會(huì)、燈展、游園等，由于內(nèi)容單調(diào)、貧乏，也不再吸引大眾。審題點(diǎn)2：“有人說，隨著時(shí)代的變遷，春節(jié)所蘊(yùn)含的文化內(nèi)蘊(yùn)和集體記憶逐漸變淡”這是本題的觀點(diǎn)。結(jié)合審題點(diǎn)1的分析，變淡的春節(jié)文化內(nèi)蘊(yùn)和集體記憶指的是那些“不合時(shí)宜”的傳統(tǒng)年俗。反之，新年俗以其更加多元的內(nèi)涵正出現(xiàn)在大眾的視野當(dāng)中，而新年俗是傳統(tǒng)年俗的延續(xù)和升華，更加符合現(xiàn)代人的生活節(jié)奏和習(xí)慣。所以，對于題干中提到的觀點(diǎn)，我們應(yīng)當(dāng)承認(rèn)其客觀性，但是也不必過分擔(dān)憂。觀點(diǎn)明確后，我們可以接著從內(nèi)部和外部兩個(gè)方面分析觀點(diǎn)產(chǎn)生的原因。最后，對策部分可以圍繞如何豐富“年味”、如何讓過年更符合時(shí)代發(fā)展進(jìn)行展開，比如：在線下，可以營造濃厚的氛圍；在線上，則可以利用互聯(lián)網(wǎng)，比如開展類似“集五?！被顒?dòng)等。故本道題的答題思路是：首先，分析背景并表態(tài)；其次，分析年味淡的原因；最后，從線上和線下兩個(gè)角度提出對策。思維導(dǎo)圖參考答案在傳統(tǒng)觀念中，春節(jié)應(yīng)當(dāng)是作家老舍在《北京的春節(jié)》里描述的那樣忙碌中充滿著強(qiáng)烈的期待和儀式感。然而，近年來，卻有越來越多的人抱怨“年味越來越淡了”。在我看來，傳統(tǒng)年俗漸漸淡了是不爭的事實(shí)，但也不必過分擔(dān)憂。因?yàn)?，傳統(tǒng)年俗的退出，也給新年俗的生長騰出了更多的空間，讓春節(jié)文化得以延續(xù)和升華。當(dāng)前，大家會(huì)認(rèn)為春節(jié)所蘊(yùn)含的文化內(nèi)蘊(yùn)和集體記憶逐漸變淡的原因是有跡可循的。首先，從外部因素來看。一方面，新興節(jié)日越來越多，比如“520”“618”等商業(yè)性的節(jié)；愛眼日、愛牙日等公益性的節(jié)等等，各種節(jié)的涌來勢必會(huì)沖淡年輕人對春節(jié)的期盼和感受。另一方面，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，科技日新月異，人們以往只能在春節(jié)期間才會(huì)出現(xiàn)的穿新衣、看燈會(huì)、備年貨等特別的期盼，現(xiàn)在已經(jīng)變成了生活日常。同時(shí)，節(jié)日的熱鬧來源于親人們的團(tuán)聚，節(jié)日的溫情來源于親人間的溝通與交流，而如今很多中國家庭，存在著少子化、空巢化的問題，每逢春節(jié)，子女或與父母難以團(tuán)聚，或匆匆相聚又很快離別，聚少離多自然也就沖淡了年味和以往過年的集體記憶。其次，從春節(jié)本身來看。其一，傳統(tǒng)春節(jié)的人文內(nèi)涵或年俗大多是農(nóng)耕文明的產(chǎn)物，與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、祛病除災(zāi)、祭祀懷古等有著密切的聯(lián)系，是農(nóng)耕文明儀式化的寫照。而隨著社會(huì)從農(nóng)耕文明時(shí)代進(jìn)入到了工業(yè)文明時(shí)代，許多傳統(tǒng)年俗，如放炮仗等變得“不合時(shí)宜”。另一方面，一些傳統(tǒng)的年文化活動(dòng)，如春節(jié)晚會(huì)、燈展、游園等，由于內(nèi)容單調(diào)、貧乏，難以滿足現(xiàn)代人的精神需求，加之人們的生活方式和生活觀念的不斷改變，“年”對大眾的吸引力也越來越小。要讓春節(jié)年味越來越濃，必須在繼承傳統(tǒng)年文化的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新年文化，讓年文化內(nèi)容隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展不斷豐富，與新時(shí)代人們的精神需求相切合。第一，營造濃厚氛圍。各地文旅部門要通過組織開展群眾喜聞樂見的年文化活動(dòng)，如春節(jié)運(yùn)動(dòng)會(huì)、倡導(dǎo)“反向春節(jié)”“漢”文化春節(jié)等，打造開放多元的年文化，重新營造過年應(yīng)有的“團(tuán)圓”氛圍。第二，充分利用網(wǎng)絡(luò)。為傳統(tǒng)年俗嫁接互聯(lián)網(wǎng)元素。例如，每年支付寶舉辦的集五?；顒?dòng)、“全球共澆一片森林”等，將傳統(tǒng)文化與公益無縫銜接。再比如，《人民日報(bào)》在官方微博發(fā)起的“征集中國?！被顒?dòng)，讓新年俗打上時(shí)代的烙印，更加符合現(xiàn)代人的習(xí)慣。第2題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題屬于組織管理類題目，要求組織一場企業(yè)交流會(huì)，屬于會(huì)議類的題目，可以按照做事情的時(shí)間先后順序進(jìn)行分析，并結(jié)合交流會(huì)所要達(dá)到推廣和創(chuàng)新的目的展開相應(yīng)環(huán)節(jié)，進(jìn)行內(nèi)容闡述。下面結(jié)合這道題目進(jìn)行詳細(xì)分析。審題點(diǎn)1：“隨著銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，老年人逐漸成為消費(fèi)的一股重要力量。為了推動(dòng)本市銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，你單位打算組織開展一次有關(guān)‘老年人養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品’的企業(yè)交流會(huì)，以推廣創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品”隨著人口老齡化的加劇，老年人的消費(fèi)需求和購買力不斷提升，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。結(jié)合這一背景可以看出，組織企業(yè)交流會(huì)相當(dāng)于為各企業(yè)搭建一個(gè)平臺(tái)，讓養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的供應(yīng)商和需求方能夠面對面交流，精準(zhǔn)對接供需，推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，在前期籌備過程中，應(yīng)該去收集整理供應(yīng)方和需求方的相關(guān)信息，力爭讓本次交流會(huì)更加全面、系統(tǒng)、深入。在開展活動(dòng)的過程中，要包含養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的推廣和創(chuàng)新兩部分內(nèi)容。審題點(diǎn)2：“你作為市商務(wù)局工作人員，請問你會(huì)怎么組織？”這句話提供了身份信息，作為市商務(wù)局工作人員，最大的職能就是招商引資、促成合作。從這一目的出發(fā)，按照事前、事中、事后的順序補(bǔ)齊交流會(huì)的活動(dòng)細(xì)節(jié)。事前工作是為了明確下一步會(huì)議開展的方向，因此，可以通過問卷調(diào)查、實(shí)地走訪、對接相關(guān)部門等方式增強(qiáng)了解，同時(shí)采用多種方式進(jìn)行宣傳動(dòng)員，提高企業(yè)的參與度。事中要做好交流會(huì)的各個(gè)環(huán)節(jié)?？梢酝ㄟ^設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)會(huì)議主題的環(huán)節(jié)，讓大家明確本次會(huì)議的核心內(nèi)容，然后為了達(dá)到推廣和創(chuàng)新產(chǎn)品的會(huì)議目標(biāo)，可以通過產(chǎn)品展示、圓桌論壇等方式多角度、多形式地推進(jìn)，讓供應(yīng)商和需求方能夠精準(zhǔn)對接相關(guān)信息。事后，為了擴(kuò)大影響力并促成合作，還可以進(jìn)行二次宣傳、跟進(jìn)對接工作。故本題的答題思路可為：首先，通過調(diào)研、走訪等方式全面收集養(yǎng)老服務(wù)市場產(chǎn)品的相關(guān)信息，制定活動(dòng)方案；其次，通過多種方式進(jìn)行宣傳動(dòng)員；再次，通過主題強(qiáng)調(diào)、產(chǎn)品展示、圓桌論壇等環(huán)節(jié)召開交流會(huì)；最后，跟進(jìn)對接，做好后續(xù)服務(wù)。思維導(dǎo)圖參考答案作為市商務(wù)局工作人員，為成功組織一場老年人養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品企業(yè)交流會(huì)，推動(dòng)本市銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，并有效推出創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，我會(huì)做好以下工作來確保活動(dòng)的順利進(jìn)行，并達(dá)到預(yù)期效果。首先，做好準(zhǔn)備，確定方案。第一，調(diào)研分析。我會(huì)通過問卷調(diào)查、實(shí)地走訪、大數(shù)據(jù)分析等方式，對現(xiàn)有的養(yǎng)老服務(wù)市場進(jìn)行深入調(diào)研，了解當(dāng)前市場上老年人養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品現(xiàn)狀。第二，制定方案，我將請示領(lǐng)導(dǎo)，確定本次會(huì)議的核心環(huán)節(jié)，并貼合企業(yè)需求，敲定會(huì)議流程。其次，宣傳動(dòng)員，邀請參加。我會(huì)篩選出具有創(chuàng)新產(chǎn)品、良好口碑、符合市場需求的企業(yè)，邀請他們參加此次交流會(huì)。并通過社交媒體、轄區(qū)宣傳欄等多種方式，吸引更多的企業(yè)、老年人和養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注并主動(dòng)報(bào)名參加本次交流會(huì)。其次，豐富活動(dòng)，推廣產(chǎn)品。一是強(qiáng)調(diào)主題。一方面，由民政部門的領(lǐng)導(dǎo)，針對本次會(huì)議的核心主題、國家發(fā)布的養(yǎng)老領(lǐng)域的政策性文件、本地“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的政策優(yōu)勢等做出詳細(xì)解釋。另一方面，邀請養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的專家和企業(yè)代表，對養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢進(jìn)行專業(yè)的政策解讀，并分享他們在銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的見解和經(jīng)驗(yàn)。二是產(chǎn)品展示。指導(dǎo)參展企業(yè)在各自的展位上進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的介紹與展示，主要包括智能護(hù)理機(jī)器人、智能穿戴等創(chuàng)新類老年用品，老年病早期篩查等抗衰老產(chǎn)業(yè)服務(wù)，以及養(yǎng)老理財(cái)金融產(chǎn)品等，既推廣創(chuàng)新性的養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，又吸引潛在合作伙伴和消費(fèi)者。三是圓桌論壇。為參會(huì)者提供自由討論的平臺(tái)，讓參會(huì)者圍繞銀發(fā)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)話題展開深度對話，激發(fā)思維碰撞。同時(shí)，為特邀老年人提供體驗(yàn)區(qū)域，讓老年人可以親自試用和體驗(yàn)養(yǎng)老產(chǎn)品、服務(wù)項(xiàng)目，并安排專人解答疑問。最后，后期跟進(jìn)，服務(wù)對接。在交流會(huì)結(jié)束后，收集參會(huì)者的反饋和建議，統(tǒng)計(jì)企業(yè)交易情況等，形成報(bào)告進(jìn)行二次宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)影響力。同時(shí)，我會(huì)對有合作意向的企業(yè)安排專人跟進(jìn)對接，提供后續(xù)的政策支持、項(xiàng)目對接等服務(wù)，推動(dòng)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的深入合作與發(fā)展。我相信通過上述組織，此次老年人養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品企業(yè)交流會(huì)成為助力我市銀發(fā)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、加強(qiáng)創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品推廣的重要平臺(tái)。第3題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題屬于組織管理類題目，通過審題可知活動(dòng)主題是組織婚戀線下交流會(huì)，考生在組織活動(dòng)時(shí)，要做好線上用戶群眾信息統(tǒng)計(jì)，通過組織符合用戶需求、形式豐富的活動(dòng)，增加用戶間溝通。下面，具體結(jié)合題目詳細(xì)進(jìn)行分析。審題點(diǎn)1：“某企業(yè)開發(fā)了一個(gè)婚戀APP，因?yàn)樗陌踩?、公益性，廣受年輕人的歡迎”該審題指出活動(dòng)的背景是公司開發(fā)的婚戀APP，年輕人因?yàn)楣ぷ鲏毫Υ?、社交范圍有限，婚戀APP通過線上的方式，能夠讓年輕人獲得更多交友機(jī)會(huì)，也促進(jìn)婚戀。而該公司開發(fā)的婚戀APP，因具有安全性和公益性，獲得了廣大年輕人的歡迎。審題點(diǎn)2：“現(xiàn)在有用戶群體反映想要企業(yè)組織線下的交流會(huì)，以增加用戶間的溝通。”通過該審題點(diǎn)可知，用戶群眾反映想要組織線下交流會(huì)，婚戀APP用戶線上交流雖然具有便利性，但是缺少面對面的互動(dòng)交流，用戶群體對線下交流會(huì)的呼吁和期待，也表達(dá)了想要進(jìn)一步增加社交機(jī)會(huì)、面對面溝通的需求。企業(yè)婚戀APP應(yīng)該立足用戶需求來完善服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)而提升用戶體驗(yàn)度。審題點(diǎn)3：“你作為該企業(yè)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，你會(huì)怎么舉辦”通過該審題點(diǎn)可知考生的身份定位是企業(yè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，有責(zé)任根據(jù)用戶需求組織線下活動(dòng)。根據(jù)組織管理的常用思路，首先，可以開展摸底調(diào)研，要對線上用戶基本情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并且對用戶需求以及對期待的線下活動(dòng)形式進(jìn)行摸底，做好組織活動(dòng)的準(zhǔn)備；其次，要做好動(dòng)員宣傳，在APP線上宣傳活動(dòng)信息，暢通報(bào)名渠道，動(dòng)員線上用戶積極參與，并做好參與人員身份信息核對；再次，開展豐富的線下活動(dòng)，活動(dòng)環(huán)節(jié)設(shè)置可以循序漸進(jìn)，幫助用戶彼此熟悉，增加互動(dòng)，環(huán)節(jié)一是分組游戲，通過游戲破冰，增進(jìn)了解，環(huán)節(jié)二是真心面對面，男嘉賓們和女嘉賓分別面對面交談2分鐘，環(huán)節(jié)三是心動(dòng)時(shí)刻，男女嘉賓互相選出心儀對象，并進(jìn)一步進(jìn)行溝通了解；最后，做好總結(jié)和提升，進(jìn)一步加大線上婚戀用戶的發(fā)展，并豐富線下互動(dòng)。結(jié)合上述分析，本題的答題思路是：首先，做好摸底調(diào)研；其次，做好宣傳動(dòng)員；再次，開展線下活動(dòng)；最后，做好總結(jié)提升。

思維導(dǎo)圖參考答案作為婚戀APP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，面對線上用戶需求，我會(huì)本著服務(wù)用戶的原則，積極組織并開展好線下婚戀交流活動(dòng)。首先，摸底調(diào)研。一方面，我會(huì)先對線上用戶基本情況進(jìn)行摸底，包括具體人數(shù)、性別比例等；另一方面，我會(huì)在線上增設(shè)電子問卷，收集線上用戶關(guān)于婚戀交流的意見建議，調(diào)研了解用戶有關(guān)線下交流活動(dòng)形式、規(guī)模的想法，做好記錄，并據(jù)此制定活動(dòng)方案。其次，宣傳動(dòng)員。我會(huì)在婚戀APP上投放滾動(dòng)廣告和彈出宣傳頁，宣傳線下婚戀交流活動(dòng)的主要信息，同時(shí)會(huì)對前期調(diào)研中有意向參與線下婚戀活動(dòng)的用戶發(fā)送私信，告知線下活動(dòng)信息的主要情況，吸引線上用戶積極參與線下互動(dòng)，在真實(shí)的面對面交談中遇到真愛。對報(bào)名的用戶也會(huì)進(jìn)行信息核實(shí)，保證其信息的真實(shí)性，并確保男女比例相對合理。再次，開展活動(dòng)。將線下活動(dòng)現(xiàn)場布置為溫馨浪漫的場景，并提供冷餐甜點(diǎn)等。線下交流活動(dòng)主要分為三個(gè)環(huán)節(jié)：環(huán)節(jié)一是“破冰游戲”，由參與線下交流的男女嘉賓進(jìn)行抽簽決定隨機(jī)分組，并開展簡單的小游戲，比如你比我猜的猜字游戲等考驗(yàn)?zāi)醭潭?，打破線下剛相識(shí)的陌生感，增加活動(dòng)的趣味性，營造輕松氛圍；環(huán)節(jié)二是“真心面對面”，組織男女嘉賓進(jìn)行面對面的交流，增加認(rèn)識(shí)和了解，每位女嘉賓在座位不動(dòng)，男嘉賓進(jìn)行座位輪換，每組交流3分鐘，可以是問基本信息、愛好，也可以就對婚戀觀的認(rèn)識(shí)進(jìn)行討論，讓男女嘉賓能夠更加了解彼此的真實(shí)情況，選擇價(jià)值觀、婚戀觀相符合的對象；環(huán)節(jié)三是“心動(dòng)時(shí)刻”，由男女嘉賓分別寫下自己心儀對象的名字，如果兩人所寫互為對方則初步判定為互有好感，即為配對成功，彼此姓名將會(huì)投射到大屏幕的浪漫星云圖上，獲得大家的祝福，企業(yè)也會(huì)送上心動(dòng)禮物作為祝福，如果未配對成功，也可以私下留下聯(lián)系方式進(jìn)行進(jìn)一步溝通和了解。最后，總結(jié)提升。我會(huì)將線下交流活動(dòng)的相關(guān)圖文資料進(jìn)行整理，形成通信報(bào)道，在婚戀APP中進(jìn)行宣傳，以便更好地動(dòng)員線上用戶勇敢追愛，加大對婚戀APP的宣傳，吸引更多優(yōu)質(zhì)用戶使用；同時(shí)，我也會(huì)定期收集用戶的意見反饋，組織更豐富的線下活動(dòng)，為年輕人婚戀提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第4題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題是一道現(xiàn)場模擬題目，需要以主持人的身份在“廠二代”培訓(xùn)班上講一段開場白，因此在表示歡迎之后，可以說明這次培訓(xùn)班的意義，以及培訓(xùn)的內(nèi)容和可能取得的效果，以達(dá)到動(dòng)員目的，具體結(jié)合題目詳細(xì)進(jìn)行分析。審題點(diǎn)1：“‘廠二代’通常被用來指中國中小民營制造業(yè)企業(yè)老板的子女們，他們的‘創(chuàng)一代’父母們即將退休，退休后是否以及如何將企業(yè)交給子女們，是擺在大部分‘創(chuàng)一代’面前的一大現(xiàn)實(shí)問題”這是題目的背景信息，提到了兩個(gè)詞匯，分別是“廠二代”和“創(chuàng)一代”?！皬S二代”這個(gè)詞匯，形象而貼切地描繪了中國中小民營制造業(yè)企業(yè)老板子女們的特殊身份，而“創(chuàng)一代”則是他們的父母，通過自身努力，打造了屬于自己或者是家族的中小民營制造業(yè)企業(yè)，成為老板，改變了自身和家庭的命運(yùn)。當(dāng)下，“創(chuàng)一代”父母們正在老去，他們的事業(yè)在很大概率下將由“廠二代”繼承，此時(shí)，企業(yè)傳承問題顯得尤為突出和緊迫。審題點(diǎn)2：“為此，你們單位打算開展一個(gè)‘廠二代’的培訓(xùn)班，如果你是主持人，請現(xiàn)場模擬一段開場白”這是題目的問題，說明了考生的身份是主持人，模擬的場景在“廠二代”培訓(xùn)班上，具體內(nèi)容則是開場白。因此，首先可以對本次培訓(xùn)班的作用進(jìn)行說明，主要是為了探討如何從“創(chuàng)一代”手中接過接力棒。接下來，可以向“廠二代”們陳述面對新時(shí)代發(fā)展的新要求，以及他們將面臨的新問題和新挑戰(zhàn)，之后，圍繞這些問題和挑戰(zhàn)，說明舉辦培訓(xùn)班的具體培訓(xùn)內(nèi)容。最后，可以在講話中表達(dá)對“廠二代”的期許，希望他們通過本次培訓(xùn)，能夠有所收獲，在未來創(chuàng)造更大輝煌。綜合上述分析，本題的答題思路是：首先，入題說明培訓(xùn)作用；其次，簡要陳述現(xiàn)實(shí)情況；再次，說明培訓(xùn)內(nèi)容；最后，期盼總結(jié)收尾。思維導(dǎo)圖參考答案各位朋友大家好，今天，我們齊聚一堂，共同開啟這場專屬于“廠二代”的培訓(xùn)班。在這里，我們將共同探討如何接過父輩們手中的接力棒，繼續(xù)書寫中國中小民營企業(yè)的輝煌篇章。作為“廠二代”，在座的各位肩負(fù)著企業(yè)傳承與發(fā)展的重任。父輩們憑借著辛勤的汗水和智慧，創(chuàng)立了中小民營制造業(yè)企業(yè)，為國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。如今，他們即將退休，將這份重任交付給在座的各位，這是信任，也是期望。接過這份重任并非易事。在新的時(shí)代背景下，市場競爭日益激烈，技術(shù)更新?lián)Q代迅速，如何保持企業(yè)的競爭力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，是擺在每一個(gè)人面前的一大挑戰(zhàn)。因此，我們特別舉辦了這次培訓(xùn)班，希望通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升大家的管理能力、創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在接下來的時(shí)間里，我們將邀請業(yè)內(nèi)專家、成功企業(yè)家等為大家授課，分享他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧。他們將從不同的角度和層面，為大家剖析市場趨勢、技術(shù)發(fā)展以及企業(yè)管理等方面的知識(shí)，幫助大家更好地把握市場脈搏，提升企業(yè)的核心競爭力。此外，還會(huì)通過案例分析、頭腦風(fēng)暴等方式，激發(fā)大家的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)大家敢于嘗試、勇于創(chuàng)新的精神。我們也將組織各種實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)大家的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作能力，讓大家親身感受企業(yè)運(yùn)營的全過程，深入了解企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，加深對企業(yè)管理的理解和實(shí)踐。我相信，通過這次培訓(xùn)，大家一定能夠收獲滿滿，為未來的企業(yè)傳承與發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們一起努力，為中國的中小民營制造業(yè)注入新的活力，共同書寫更加輝煌的未來！最后，預(yù)祝本次“廠二代”培訓(xùn)班取得圓滿成功！也祝愿各位學(xué)員在學(xué)習(xí)的道路上不斷進(jìn)步，成為企業(yè)未來的棟梁之材！2024年4月14日下午福建省考面試題一、給定材料本部分沒有材料，請直接查看題目！二、回答題目第1題：近年來，越來越多的體育、美術(shù)、音樂等老師被安排承擔(dān)起班主任的工作職責(zé)，但相關(guān)爭議也從未間斷。專家認(rèn)為非主科老師當(dāng)班主任能夠促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展；而家長則認(rèn)為這不利于孩子成績的提升。對此，你怎么看?第2題：本市竹資源豐富，上級政府下發(fā)文件提到，要發(fā)展本市的竹產(chǎn)業(yè)。領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)相關(guān)的調(diào)研工作，你會(huì)怎么開展?第3題：有很多居民在小區(qū)附近的地鐵口停放車輛，導(dǎo)致附近常年擁堵、居民出行困難，阻礙了正常的交通，但是這種亂停放問題又不在小區(qū)安保管理的范圍內(nèi)，你身為街道辦工作人員，面對這種情況會(huì)怎么辦？第4題：因團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)骨干被調(diào)走，科長安排你接手這個(gè)新的工作小組并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作，你給大家安排了各自的工作并制定了新的考核制度，然而，有同事覺得你提出的工作要求過于苛刻，以前的組長都沒有這么多的要求，因而不配合你的工作。對此，你該怎么辦?

2024年4月14日下午福建省考面試題（解析）第1題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題是一道社會(huì)現(xiàn)象題目，針對體育、美術(shù)、音樂等非主科老師當(dāng)班主任這一現(xiàn)象引發(fā)爭議，需要我們結(jié)合題干的兩種觀點(diǎn)發(fā)表看法，并分別圍繞觀點(diǎn)展開分析，最后從促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的角度提出有效對策，具體分析如下：審題點(diǎn)1：“近年來，越來越多的體育、美術(shù)、音樂等老師被安排承擔(dān)起班主任的工作職責(zé)，但相關(guān)爭議也從未間斷”這段話給出了具體現(xiàn)象，在素質(zhì)教育的大背景下，我們倡導(dǎo)全方面教育，促進(jìn)孩子德智體美勞全面發(fā)展，安排體育、美術(shù)、音樂等學(xué)科的老師承擔(dān)班主任工作，也是落實(shí)素質(zhì)教育的必然選擇，但結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況看，社會(huì)上確實(shí)也存在著很多不同的聲音，因此需要我們對這一現(xiàn)象進(jìn)行全面分析。審題點(diǎn)2：“專家認(rèn)為非主科老師當(dāng)班主任能夠促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展；而家長則認(rèn)為這不利于孩子成績的提升”這里給出兩種觀點(diǎn)，一方面專家贊成非主科老師承擔(dān)班主任工作，認(rèn)為可以促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，結(jié)合審題點(diǎn)1，這是有一定道理的，考生在答題時(shí)可以結(jié)合非主科老師的優(yōu)勢進(jìn)行分析，第一，非主科老師日常課程不多，時(shí)間充裕，擔(dān)任班主任能夠更好地關(guān)注孩子，加強(qiáng)與孩子的溝通；第二，體育、美術(shù)、音樂等老師感染能力強(qiáng)，更容易贏得孩子們的喜歡，擔(dān)任班主任時(shí)可以激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)動(dòng)力；第三，非主科老師擔(dān)任班主任，能夠發(fā)現(xiàn)孩子的特長，幫助孩子培養(yǎng)更多的興趣愛好，找尋不同的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)人生理想。另一方面家長持不同意見，認(rèn)為不利于孩子成績的提升，考生在作答時(shí)可以進(jìn)一步分析家長產(chǎn)生這種想法的原因：首先是家長自身存在刻板印象，不信任非主科老師；其次也與學(xué)校重視主科、輕視其他科目有關(guān)系。審題點(diǎn)3：“對此，你怎么看?”結(jié)合審題點(diǎn)2，考生在作答分析完兩種觀點(diǎn)后，可以就如何真正發(fā)揮非主科老師擔(dān)任班主任的優(yōu)勢、打消家長顧慮的角度進(jìn)行對策闡述，首先可以從教育部門入手，加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，深化教育改革，破除“唯成績論”的錯(cuò)誤觀念，指導(dǎo)學(xué)校合理設(shè)置課程，提高非主科課程的頻次。其次，學(xué)校這一主體也需要聯(lián)合發(fā)力，優(yōu)化教學(xué)管理，落實(shí)班主任工作職責(zé)，從而更好地發(fā)揮班主任的作用。最后，還需要媒體加大宣傳，引導(dǎo)大家正視非主科老師擔(dān)任班主任的情況，宣傳工作優(yōu)勢，引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變觀念，正確看待教育管理的新方式。因此本題的答題思路是：首先，提出觀點(diǎn)，屬于素質(zhì)教育下的必然選擇，應(yīng)該予以支持；其次，分析非主科老師擔(dān)任班主任的積極意義；再次，剖析家長不贊同的原因；最后，從深化教育改革、優(yōu)化教學(xué)管理以及強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)三個(gè)角度分別提出相應(yīng)的對策。思維導(dǎo)圖參考答案班主任作為管理班級的第一責(zé)任人，不僅關(guān)系到學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，更會(huì)影響其未來的發(fā)展，對于題干中學(xué)校選擇讓非主科老師當(dāng)班主任，我認(rèn)為是素質(zhì)教育下的必然選擇，應(yīng)該予以支持。第一，能夠關(guān)注學(xué)生成長。非主科老師日常課程不多，工作壓力較小，時(shí)間上比較充裕，擔(dān)任班主任能夠更好地關(guān)注孩子，與孩子做好溝通，了解其心理想法、思想動(dòng)態(tài)，從而正確引導(dǎo)，為孩子樹立正確的三觀。第二，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)力。體育、美術(shù)、音樂等老師平時(shí)在課堂中氣氛比較活躍，感染能力強(qiáng)，更容易贏得孩子們的喜歡，擔(dān)任班主任時(shí)，能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)與活動(dòng)相結(jié)合，進(jìn)而燃起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提升成績。第三，能夠推動(dòng)個(gè)性發(fā)展。非主科老師擔(dān)任班主任，能夠全面推動(dòng)美育工作，提升孩子的審美能力，同時(shí)，也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子的特長，為其培養(yǎng)更多的興趣愛好，破除“唯成績論”的觀念，幫助孩子找尋不同的發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)人生理想。但是，有家長認(rèn)為這種做法不利于孩子成績的提升，究其原因，我認(rèn)為有兩個(gè)方面，一方面，宣傳引導(dǎo)不到位，家長對非主科老師存在刻板印象，質(zhì)疑其教育、管理能力，認(rèn)為其難以勝任班主任工作。另一方面，教育側(cè)重有偏差，有些學(xué)校在教學(xué)中更重視主科課程，將美術(shù)、音樂等其他科目放在教學(xué)邊緣位置，從而影響家長觀念。為了真正發(fā)揮非主科老師擔(dān)任班主任的作用，促進(jìn)學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，我認(rèn)為還可以從以下幾方面著手。第一，深化教育改革。教育部門應(yīng)完善育人方式，更新教育理念，破除“唯成績論”的錯(cuò)誤觀念，將立德樹人作為教育的出發(fā)點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)校合理設(shè)置課程，提高非主科課程的頻次，保障孩子能夠在學(xué)習(xí)中找到樂趣，提升興趣，促進(jìn)孩子健康發(fā)展。第二，優(yōu)化教學(xué)管理。學(xué)校應(yīng)全面建立標(biāo)準(zhǔn)化的教學(xué)管理規(guī)范制度，督導(dǎo)教師提升教學(xué)能力，落實(shí)班主任工作職責(zé)，有針對性地組織培訓(xùn)，提高管理能力以及問題處理能力，強(qiáng)化責(zé)任精神，從而更好地發(fā)揮班主任的作用，護(hù)航每一位學(xué)生成長。第三，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。學(xué)校應(yīng)聯(lián)合媒體共同發(fā)力，通過優(yōu)秀班主任事跡報(bào)道、致家長一封信、開展主題宣講會(huì)等方式，加強(qiáng)對素質(zhì)教育、全面發(fā)展、非主科老師擔(dān)任班主任工作優(yōu)勢的宣傳，引導(dǎo)家長轉(zhuǎn)變觀念，正確看待學(xué)校教育的新方式，配合學(xué)校做好家庭教育。第2題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題是一道調(diào)研類的組織管理題目，核心任務(wù)是為發(fā)展本市的竹產(chǎn)業(yè)進(jìn)行調(diào)研，因此，我們可以按照時(shí)間軸的順序展開調(diào)研，在調(diào)研過程中也可以圍繞調(diào)研的三要素，即對象、方式、內(nèi)容進(jìn)行作答。下面結(jié)合題目進(jìn)行分析：審題點(diǎn)1：“本市竹資源豐富，上級政府下發(fā)文件提到，要發(fā)展本市的竹產(chǎn)業(yè)”本句話闡述了調(diào)研的背景，本市有竹資源豐富的優(yōu)勢，因此上級政府要求要充分發(fā)展本市的竹產(chǎn)業(yè)。竹產(chǎn)業(yè)包括竹地板、竹纖維制品、竹家具、竹餐具、竹工藝品、竹炭、竹文化用品、竹筍產(chǎn)品等多門類的產(chǎn)品。那么，充分發(fā)揮本地區(qū)優(yōu)勢，能使資源得到有效利用。審題點(diǎn)2：“領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)相關(guān)的調(diào)研工作，你會(huì)怎么開展”本句話明確了本題的工作任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)安排你負(fù)責(zé)竹產(chǎn)業(yè)相關(guān)的調(diào)研工作。我們可以按照常規(guī)時(shí)間軸的思路進(jìn)行展開，首先，要做好調(diào)研的前期準(zhǔn)備工作。自己先要研究上級下發(fā)的文件，理解其核心要求和發(fā)展方向，才能更好開展調(diào)研，同時(shí)也要明確此次調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)的要求并組建好調(diào)研團(tuán)隊(duì)。其次，開展好調(diào)研。既然是竹產(chǎn)業(yè)的調(diào)研，那么考生可以從與之相關(guān)的不同主體來入手，其一，可以向竹林的管理部門進(jìn)行調(diào)研，了解本市竹資源的總體情況。其二，可以向相關(guān)企業(yè)調(diào)研，重點(diǎn)了解竹產(chǎn)品的生產(chǎn)加工、市場需求等情況。其三，還可以向科研機(jī)構(gòu)調(diào)研，了解竹產(chǎn)業(yè)最新的科研成果、推廣應(yīng)用等情況。最后，撰寫調(diào)研報(bào)告。在上述調(diào)研的基礎(chǔ)上，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，形成調(diào)研報(bào)告。故本題的思路可為：首先，做好準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)政策，領(lǐng)會(huì)要求等；其次，全面開展調(diào)研，從竹林管理部門、相關(guān)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等主體入手，展開調(diào)研工作；最后，撰寫調(diào)研報(bào)告，整理調(diào)研信息，形成調(diào)研報(bào)告，呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。思維導(dǎo)圖參考答案領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)本市竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展的調(diào)研工作，我會(huì)按照以下步驟開展好本次調(diào)研工作。首先，做好準(zhǔn)備工作。一方面，我將深入研讀上級政府下發(fā)的文件，理解其核心要求和發(fā)展方向，并向領(lǐng)導(dǎo)詢問，明確本次調(diào)研的主要目標(biāo)和重點(diǎn)。另一方面，收集背景資料，通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料、網(wǎng)絡(luò)搜索等途徑，了解國內(nèi)外竹產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和成功的案例和經(jīng)驗(yàn)，以及本地的竹林分布情況。同時(shí)，我會(huì)根據(jù)調(diào)研工作的需要，組建一個(gè)包括林業(yè)專家、經(jīng)濟(jì)學(xué)者、市場營銷人員等多領(lǐng)域人才的調(diào)研團(tuán)隊(duì)。其次，全面開展調(diào)研。其一，向竹林管理部門調(diào)研。我們會(huì)拜訪該管理部門，了解本市竹資源的總體情況，包括竹林分布、面積、竹種的多樣性、竹林的生長周期、病蟲害等情況，并選擇一些面積較大的竹林進(jìn)行實(shí)地考察，重點(diǎn)查看竹林的生長狀況、竹林管理等。此外，還會(huì)請管理部門就竹資源的保護(hù)和利用提供政策建議和規(guī)劃。其二，向相關(guān)企業(yè)調(diào)研。我們會(huì)采取召開座談會(huì)的方式，邀請相關(guān)的企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)參與，重點(diǎn)向他們了解竹產(chǎn)品的生產(chǎn)加工、市場需求、價(jià)格波動(dòng)、銷售渠道等情況，進(jìn)一步掌握消費(fèi)者的偏好和購買習(xí)慣，預(yù)測竹產(chǎn)品市場的發(fā)展趨勢，為竹產(chǎn)業(yè)的定位和拓展提供有力的支持。同時(shí)，我們還會(huì)重點(diǎn)走訪加工企業(yè)，了解企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)水平、市場銷售等情況，探討企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難和問題，以及對于政策支持和技術(shù)創(chuàng)新的需求。其三，向科研機(jī)構(gòu)調(diào)研。我會(huì)實(shí)地走訪本市及周邊的科研機(jī)構(gòu)，了解竹產(chǎn)業(yè)相關(guān)的科研成果、技術(shù)創(chuàng)新和推廣應(yīng)用情況。與科研人員的交流，了解竹產(chǎn)業(yè)在育種、種植、加工等方面的最新技術(shù)和研究成果，以及這些技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中的效果和存在的問題。最后，撰寫調(diào)研報(bào)告。我會(huì)將前期收集的調(diào)研數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行整理，全面總結(jié)本次調(diào)研的成果，包括本市竹資源的狀況、竹產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀及存在的問題、市場需求和潛力、政策支持等方面的情況，并提出針對性的發(fā)展建議，比如如何提升竹林管理水平、拓展市場渠道等等。之后我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)呈報(bào)調(diào)研報(bào)告，并根據(jù)意見和建議進(jìn)行修訂和完善。第3題解析與參考答案：審題重點(diǎn)這是一道應(yīng)急應(yīng)變題，對于一些社會(huì)亂象，日常生活中往往會(huì)采用整頓等形式去破解，所以作答方面可以遷移組織管理中整治工作的內(nèi)容，根據(jù)原因進(jìn)行整改推進(jìn)。具體結(jié)合題目詳細(xì)分析。審題點(diǎn)1：“有很多居民在小區(qū)附近的地鐵口停放車輛，導(dǎo)致附近常年擁堵、居民出行困難，阻礙了正常的交通”這里給出了題干中的矛盾，即地鐵口停放車輛影響正常秩序。而常年擁堵、出行困難、阻礙交通是車輛亂停帶來的結(jié)果，把亂停放的問題解決后，這些自然迎刃而解，所以面對這種情況，我們應(yīng)該著手解決亂停車輛的問題，可以分析其產(chǎn)生的具體原因并做出針對性解決。原因的分析可以從多方面考慮。運(yùn)用陽光心態(tài)，我們可以猜測到部分市民停車可能是無心之失，不知道地鐵口附近的空地不能停放車輛，那么我們直接告知其不可停放的相關(guān)要求即可；結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中客觀存在的困難來看，也可能是停車場地過于稀缺，那么就應(yīng)該合理利用周邊資源，開辟停車位置；除此之外，從個(gè)人心態(tài)上出發(fā)，也不排除有些人明知不能停車而故意為之，漠視規(guī)則，那么應(yīng)該提高違法成本，通過專項(xiàng)整頓等行動(dòng)根除這種亂象。審題點(diǎn)2：“亂停放問題又不在小區(qū)安保管理的范圍內(nèi)，你身為街道辦工作人員，面對這種情況會(huì)怎么辦”這里“不在小區(qū)安保管理的范圍內(nèi)”是強(qiáng)調(diào)周邊小區(qū)安保對其沒有管理權(quán)限，那么我們想要用“小區(qū)安保”這個(gè)資源時(shí)可以從監(jiān)督的角度考慮，讓其發(fā)揮社會(huì)共治的力量，而非直接讓其去進(jìn)行管理。這里也明確了身份是街道辦工作人員，街道人員對轄區(qū)內(nèi)的一些社會(huì)亂象有協(xié)調(diào)解決的義務(wù)，因此應(yīng)該主動(dòng)對這件事進(jìn)行了解，掌握亂象的具體情況、居民的反饋意見等。除此之外，在處理車輛亂停亂放問題上，街道人員的管理權(quán)限也是不夠的，所以在解決審題點(diǎn)1中提到的各種情況時(shí)要注意權(quán)限問題，比如劃分停車區(qū)、開辟新區(qū)域要做好與市政府、住建局等相關(guān)部門的溝通申請工作；對亂停車的處罰應(yīng)該上報(bào)給交管部門進(jìn)行處置等。在采用了各種手段處理亂象問題后，我們也應(yīng)該有長遠(yuǎn)考慮問題的思維，對這件事要持續(xù)關(guān)注，相較于集中的行動(dòng)，小區(qū)安保才是“長遠(yuǎn)”力量，鑒于其不能管理，所以可以引導(dǎo)其發(fā)揮監(jiān)督舉報(bào)作用。除此之外，小區(qū)周邊地鐵口亂停亂放現(xiàn)象通常也并非一個(gè)街道所獨(dú)有，所以也可以建議上級部門開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，讓全市地鐵口都能回歸“平靜”。故本題答題思路可以是：首先，積極調(diào)查了解情況；其次，根據(jù)情況解決問題；最后，持續(xù)關(guān)注后續(xù)，發(fā)揮社會(huì)共治力量，借機(jī)開展全市行動(dòng)。思維導(dǎo)圖參考答案作為街道工作人員，面對這種情況我會(huì)從以下幾方面著手改進(jìn)：第一，調(diào)查情況，心中有數(shù)。我會(huì)走訪地鐵口查看現(xiàn)場停車情況，查看各小區(qū)內(nèi)外停車點(diǎn)設(shè)置情況，調(diào)查容易造成交通擁堵的地點(diǎn)有哪些。同時(shí)，我會(huì)和社區(qū)網(wǎng)格員一起發(fā)放問卷詢問周邊小區(qū)居民停車是否方便、為何會(huì)在地鐵口停車等具體信息。第二，分情況解決問題。如果經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)是因?yàn)橹苓吺忻癫恢獣缘罔F附近空地不可停車，那么我會(huì)強(qiáng)化宣傳，在各小區(qū)業(yè)主群、小區(qū)宣傳欄等地發(fā)布《告市民的一封信》，告知附近居民地鐵口附近禁止停車，并詳細(xì)解讀停車對交通安全、居民生活等的影響，引導(dǎo)大家自覺糾正該行為。如果是因?yàn)楦餍^(qū)配備車位過少，附近沒有合理地規(guī)劃設(shè)置停車位置，所以停放無序。那么我會(huì)積極和市政府、住建局等相關(guān)部門溝通申報(bào)，結(jié)合各小區(qū)車輛保有情況和地理位置情況，在附近尋找空地，設(shè)置相應(yīng)體量的停車場所并通過張貼公告、放置指示牌的方式，引導(dǎo)市民前往停車場停車；同時(shí)，也會(huì)建議周邊有條件開放停車位的政府單位，開放部分停車場地供市民使用。如果亂停車是因?yàn)橛行┦忻駥雇＼嚨臉?biāo)志視若無睹，不愿到停車場停車，那么我會(huì)聯(lián)合交管部門的工作人員，對周邊車輛停放情況進(jìn)行專項(xiàng)摸排整頓，對于勸阻之后仍然違法違規(guī)停放車輛的行為，要及時(shí)拍照取證，并由相關(guān)部門依法進(jìn)行懲處。第三，關(guān)注后續(xù)情況。解決完亂停車問題后，一方面，我會(huì)持續(xù)關(guān)注該小區(qū)停車情況并引導(dǎo)各小區(qū)安保落實(shí)監(jiān)督責(zé)任，鼓勵(lì)他們發(fā)現(xiàn)亂停車問題后及時(shí)向街道、交管部門等舉報(bào)反饋，發(fā)揮共治力量；另一方面，以此為契機(jī)，我也會(huì)積極向上級部門建議，在全市開展一次集中整頓工作，掃清亂停亂放的停車亂象。第4題解析與參考答案：審題重點(diǎn)本題屬于人際關(guān)系類題目，通過審題可知主要矛盾是工作小組不配合工作，對工作要求不滿，考生在處理問題時(shí)不僅要做好自我反思，還有做好小組人員溝通，良好的合作關(guān)系才能夠保障工作的順利完成。下面，具體結(jié)合題目詳細(xì)進(jìn)行分析。審題點(diǎn)1：“因團(tuán)隊(duì)中的業(yè)務(wù)骨干被調(diào)走，科長安排你接手這個(gè)新的工作小組并負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作，你給大家安排了各自的工作并制定了新的考核制度”該審題點(diǎn)指出了背景信息，因團(tuán)隊(duì)人員調(diào)整，你被領(lǐng)導(dǎo)安排接手工作，并且作為工作小組的負(fù)責(zé)人，這也表明了考生身份，既要盡快熟悉適應(yīng)工作小組的工作內(nèi)容和合作方式，同時(shí)也要履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)更好完成任務(wù)。題干還說明你進(jìn)行了工作分工和新的考核制度，這也是作為工作小組負(fù)責(zé)履職的一種體現(xiàn)。審題點(diǎn)2：“然而，有同事覺得你提出的工作要求過于苛刻，以前的組長都沒有這么多的要求，因而不配合你的工作”該審題點(diǎn)指出具體矛盾，同事認(rèn)為工作要求過于苛刻，不配合工作，并且將工作要求和過去的組長進(jìn)行了對比。對此，你作為小組的負(fù)責(zé)人，必須重視團(tuán)隊(duì)成員的工作情緒，并且要傾聽同事的意見建議，做好反思，思考提出的工作要求是否符合實(shí)際，綜合分析后，再對出現(xiàn)的問題進(jìn)行針對性地處理，做好和同事的溝通。審題點(diǎn)3：“對此，你該怎么辦”結(jié)合上述審題點(diǎn)，首先，要做好自我反思，看看自己作為新任工作小組負(fù)責(zé)人是否全面了解工作內(nèi)容，工作要求的提出是否合理等，除此之外，還可以通過對比自己與過去組長工作要求、私下溝通等方式，側(cè)面掌握小組成員的意見來源。其次，做好溝通交流。一方面是召開小組工作座談會(huì)，在座談會(huì)上和大家討論工作要求，并現(xiàn)場明確工作開展相關(guān)情況，對于大家認(rèn)為不合理的地方要綜合大家的意見，承諾進(jìn)行調(diào)整；另一方面會(huì)重點(diǎn)進(jìn)行溝通，對于有工作情緒的同事要重點(diǎn)交流，了解想法，并且做好勸解。最后，做好總結(jié)反思，在以后的工作中要注重和同事溝通交流，保障工作的順利開展。結(jié)合上述分析，本題的答題思路是：首先，反思摸底。其次，做好溝通，暢通合作。最后，做好反思。

思維導(dǎo)圖參考答案作為新工作小組的負(fù)責(zé)人，遇