四川省職工職業(yè)技能大賽運營高速公路收費項目考試題庫匯總-

單選題（共2部分-2）

一、單選題

1.部聯(lián)網(wǎng)中心建立全網(wǎng)運行監(jiān)測系統(tǒng),開展全網(wǎng)運行

監(jiān)測工作,包括全網(wǎng)收費車道和ETC門架系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備.運行參數(shù).軟件版本.

費率版本.通信傳輸?shù)葼顟B(tài)監(jiān)測。（）通報全網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)運行情況

A、定期

B、每日

C、每月

D、每3小時

答案：A

2.參與方均應(yīng)通過對特情數(shù)據(jù)復(fù)核.異常通行數(shù)據(jù)分析.優(yōu)免數(shù)據(jù)分析.專項數(shù)據(jù)

分析.現(xiàn)場查看或接收舉報等方式篩選疑似逃費車輛,并發(fā)起0。

A、數(shù)據(jù)協(xié)查

B、專項協(xié)查

C、特情協(xié)查

D、聯(lián)合協(xié)查

E、專項稽核

答案：D

3.產(chǎn)生投訴時,各參與方應(yīng)妥善保管并及時提供與投訴處理相關(guān)的通行記錄.車

道日志.圖像.視頻音頻.電話錄音等資料，保存期限不少于()，未按要求提供或無

法提供相關(guān)資料的承擔相應(yīng)責任。

Av1個月

B、3個月

C、6個月

D、12個月

答案：C

4.超限超載幅度超過0的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛,不享受“綠色通道”免收通行費

的政策。

A、5%

B、10%

C、0.2

D、0.03

答案：A

5.車道擁堵的啟動環(huán)境,沒有出現(xiàn)不可抗力情形,車流量突然增大,等侯通行車輛

超過0輛。

A、5

B、10

C、20

D、30

答案：C

6.車輛沖關(guān)后,應(yīng)立即記錄該車外觀特征及相關(guān)資料并及時上報()進行備案。

A、值班站長

B、站稽查

C、監(jiān)控中心

D、財務(wù)處

答案：C

7.車輛已駛離車道，發(fā)現(xiàn)多收司機款時，收費員正確處理方法0。

A、下班后將多收私留

B、與通行費一起投包

C、立即報班長和監(jiān)控,并將多收款交班長帶回票管室處理。

D、暫時放密碼箱存放

答案：C

8.車輛在收費現(xiàn)場得到當班人員的幫助,受幫助的駕駛員向當班人員表示感謝并

饋贈金錢.物品時怎么辦？

A、當班人員應(yīng)婉轉(zhuǎn)的接受,對駕駛員強留下來的物品,下班后帶回站里

B、當班人員應(yīng)婉轉(zhuǎn)的拒絕,對于駕駛員強留下來的物品，當班人員應(yīng)及時上報監(jiān)

控,下班后上交收費站處理

C、當班人員應(yīng)感謝駕駛員，微笑收下，然后上報監(jiān)控中心

D、當班人員應(yīng)嚴詞拒絕，然后上報監(jiān)控中心

答案：B

9.車牌嚴重不符存在逃費嫌疑的按照()操作。

A、無入口

B、無卡

C、補費

D、加收

答案：B

10.自動欄桿受控于0,欄桿的抬起由收費員操作鍵盤控制。

A、線圈檢測器

B、車道控制機

C、費額顯示器

D、票據(jù)打印機

答案：B

11.創(chuàng)建稽核工單時同一輛車最多可以在表格里錄入()條passido

A、100

B、102

C、110

D、105

答案：D

12.當班班長發(fā)現(xiàn)收費人員沒有按“五要素”相關(guān)要求進行工作時怎么辦?下列做

法正確的是()。

A、當班班長應(yīng)問明收費人員情況,如果其心情確實不好,可以理解

B、不需要處理，“五要素”做得再好通行費也不會多給一些

C、為了不傷害彼此之間的同事之情,由收費人員自行調(diào)整,只要司乘人員不投訴

就好了

D、應(yīng)及時對其給予提醒，必要時進行正確示范

答案：D

13.當前情況下造成偷逃費的主要原因不包括()

A、未實現(xiàn)信息互聯(lián)共享

B、信用體系尚不完善

C、通行費上漲

D、系統(tǒng)建設(shè)參差不齊

答案：C

14.當收費電腦可以看到收費車道圖像,而監(jiān)控室卻沒有崗?fù)ぼ嚨辣O(jiān)控圖像可能

是因為0

A、攝像機故障

B、監(jiān)視器故障

C、收費電腦故障

D、光端機或光纖故障

答案：D

15.當相關(guān)參與方發(fā)現(xiàn)追繳名單車輛信息變化.信息錄入錯誤時可通過部級系統(tǒng)

發(fā)起0省級稽核管理單位1個工作日內(nèi)完成信息更新及審核審核通過后系統(tǒng)自

動更新追繳名單信息。

A、刪除工單申請

B、更改工單申請

C、信息更新申請

D、撤銷工單申請

答案：C

16.當需要重新打印發(fā)票時,應(yīng)該在()情況下完成操作。

A、車輛完全離開車道

B、車輛行駛到通過線圈

C、任何

D、車輛未觸及通過線圈

答案：D

17.到收費現(xiàn)場上崗時可不可以攜帶個人物品?下列說法正確的是()。

A、上崗時除帶工作必需物品外,其余一切個人物品特別是錢幣都不準攜帶

B、為了方便與家人聯(lián)系，可以攜帶手機上崗

C、可以攜帶一些零食.休閑讀物上崗

D、有時遇上期末考試時,可將作業(yè)帶至現(xiàn)場，休息的時候再做

答案：A

18.定期開展().()兩級系統(tǒng)運維培訓(xùn)和應(yīng)急演練,指導(dǎo)相關(guān)單位加強日常監(jiān)測水

平,提高故障響應(yīng)能力

A、部.省

B、收費經(jīng)營單位.發(fā)行機構(gòu)

C、省.收費經(jīng)營單位

D、收費經(jīng)營單位.收費站區(qū)負責人

答案：A

19.對《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外其它農(nóng)產(chǎn)品混裝,且混裝的

其它農(nóng)產(chǎn)品不超過車輛核定載重量和車廂容積0的車輛，比照整車合法裝載鮮活

農(nóng)產(chǎn)品車輛執(zhí)行。

A、0.3

B、0.2

C、0.8

D、0.05

答案:B

20.對不合格或假冒綠通車輛的具體情況進行拍照取證,查驗全過程的影像記錄

資料在本地保存期限宜不低于0。

A、3年

B、半年

C、1年

D、2年

E、5年

答案：A

21.對懷疑持假冒免費標牌的車輛,收費站工作人員應(yīng)當()。

A、扣押車輛

B、沒收標志并罰款

C、登記車輛信息并向監(jiān)控稽查中心和值班管理員報告

D、正常收費

答案：C

22.對拒絕通過指定車道或拒不接受查驗的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛,可不給予免費

政策,對故意堵塞收費道口等擾亂收費秩序行為的車輛,應(yīng)按照哪項法律法規(guī)的

有關(guān)規(guī)定依法予以處罰()。

A、交通安全法

B、治安管理條例

C、收費公路管理條例

D、道路運輸條例

答案:B

23.對一年內(nèi)混裝不符合規(guī)定品種(或物品)超過()次或者經(jīng)查驗屬于假冒的鮮活

農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛，記入“黑名單二在一年內(nèi)不得享受任何車輛通行費減免政策，

并將有關(guān)失信記錄納入全國信用信息共享平臺,并對外公開;對信用記錄良好的

車輛,逐步降低查驗頻次。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：A

24.對一年內(nèi)混裝不符合規(guī)定品種(或物品)超過()或者經(jīng)查驗屬于假冒鮮活農(nóng)產(chǎn)

品運輸車輛，記入“黑名單”。

Ax1次

B、2次

C、3次

D、4次

答案：C

25.對于不繳費或逃費的車輛進行行政處罰的職能只能是()。

A、交通主管部門或公路管理機構(gòu)

B、收費經(jīng)營公司

C、交警

D、司法

答案:A

26.對于現(xiàn)金通行費投訴,經(jīng)出口路段確認做退款處理的，由()承擔。

A、出口退款路段

B、出口收取路段

C、聯(lián)網(wǎng)中心

D、各路段公司分攤

答案：B

27.對于影響部聯(lián)網(wǎng)中心系統(tǒng)和省中心系統(tǒng)運行的故障,應(yīng)及時響應(yīng)并在。小時

內(nèi)修復(fù);對于影響各省(區(qū).市)收費站和ETC門架系統(tǒng)運行的故障(非人為因素或

自然不可抗力),應(yīng)在1小時內(nèi)響應(yīng),并在()小時內(nèi)修復(fù)。

A、42

B、24

C、22

D、44

答案：B

28.發(fā)現(xiàn)省內(nèi)逃費車輛應(yīng)及時復(fù)核暫存車輛暫存時限為()天且只能暫存一次超時

刪除并形成刪除日志。

A、3

B、5

C、7

D、1

答案：A

29.凡享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠色通道”政策的貨運車輛，以。作為根本依據(jù)。

A、以“綠色通道”通行證作為鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛的證明

B、以實際裝載貨物屬規(guī)定范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品

C、政府證明文件

D、本公司證明文件

答案：B

30.費用異常類和臨界車型車種類重點關(guān)注名單最后更新時間后()再無更新記錄

的自動解除重點關(guān)注名單。

Ax1個月內(nèi)

B、3個月內(nèi)

C、6個月內(nèi)

D、12個月內(nèi)

答案：D

31.復(fù)核改判認定發(fā)行服務(wù)機構(gòu)或相關(guān)收費公路管理單位責任的對相關(guān)()做質(zhì)量

考核的事故率記錄。

A、發(fā)起單位

B、協(xié)查單位

C、省級稽核管理單位

D、責任認定單位

答案：D

32.高速公路.一級公路的隧道,其長度大于（）時應(yīng)設(shè)置照明設(shè)施

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

答案：B

33.高速公路發(fā)生特大事故及?；沸孤?爆燃等事故現(xiàn)場處置工作在（）統(tǒng)一領(lǐng)

導(dǎo)下開展,各聯(lián)動部門全力配合,并按照事故處置流程做好應(yīng)急處置工作。

A、當?shù)厝嗣裾?/p>

B、省高速公路局

C、屬地高速公路處

D、屬地交通主管部門

答案：A

34.高速公路聯(lián)網(wǎng)收費突發(fā)事件按照其可控性.（）和影響范圍，分為四個等級,即

I級（特別重大）.II級（重大）.Ill級（嚴重）.IV級（一般）。

A、損失程度

B、嚴重程度

C、經(jīng)濟價值

D、人員傷亡情況

答案：B

35.高速公路免費方式根據(jù)（國發(fā)（2012]37號）的要求:每年（）等四大法定節(jié)日

對7座以下（含

7座）車輛實施免收通行費。

A、春節(jié).清明節(jié).勞動節(jié).國慶

B、春節(jié).清明節(jié).中秋節(jié).國慶

C、春節(jié).勞動節(jié).中秋節(jié).國慶

D、春節(jié).清明節(jié).勞動節(jié).中秋節(jié)

答案：A

36.高速公路情報板信息內(nèi)容發(fā)布應(yīng)遵循。的原則。

A、準確

B、易懂

C、簡潔

D、以上都是

答案：D

37.高速公路視頻監(jiān)控通常分為0和道路監(jiān)控兩部分。

A、氣候監(jiān)控

B、隧道監(jiān)控

C、收費監(jiān)控

D、治安監(jiān)控

E、以上都是

答案：C

38.各參與方對高頻出現(xiàn)大量同類逃費行為,依據(jù)逃費線索或規(guī)律,通過對收費數(shù)

據(jù)進行大數(shù)據(jù)分析,或現(xiàn)場集中查驗,發(fā)現(xiàn)各種疑似逃費車輛，()配合進行協(xié)查，

篩選出疑似逃費車輛。

A、經(jīng)營管理單位

B、收費公路經(jīng)營管理單位

C、其他參與方

D、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)

答案：C

39.各參與方收到異議工單后應(yīng)在()處理并反饋若客戶對所有逃費數(shù)據(jù)均存異議

并在ETC客戶的7個工作日補交期內(nèi)系統(tǒng)自動延遲4個工作日的追繳名單啟用時

間用于工單相關(guān)參與方校核或補充數(shù)據(jù)。

Ax1個工作日內(nèi)

B、2個工作日內(nèi)

C、實時

D、3個工作日內(nèi)

答案：D

40.各參與方應(yīng)按照全網(wǎng)統(tǒng)一規(guī)范要求及時響應(yīng)()，進行數(shù)據(jù)核查聯(lián)動.工單處理

聯(lián)動.通行費補費處理聯(lián)動等,并在規(guī)定時間內(nèi)完成。

A、外部稽核

B、內(nèi)部稽核

C、路段稽核

D、聯(lián)動稽核

答案：D

41.各參與方在要求時限內(nèi)處理完畢異議工單并回復(fù)客戶仍存異議的由各()進行

判定。

A、省級稽核管理單位

B、收費公路經(jīng)營管理單位

G部中心

D、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)

答案：A

42.各單位應(yīng)妥善保管所屬賬號在賬號下發(fā)的第一時間修改密碼。因賬號外流造

成的后果由()負責。

A、賬號所屬人

B、賬號所屬單位

C、賬號運營方

D、網(wǎng)絡(luò)安全員

答案：B

43.各稽核單位在開展稽核業(yè)務(wù)時,應(yīng)以()為主,減少或避免收費站現(xiàn)場核查造成

的現(xiàn)場秩序混亂。

A、事后稽核.數(shù)據(jù)稽核

B、事后稽核.內(nèi)部稽核

C、事后稽核.外部稽核

D、事后稽核.現(xiàn)場稽核

E、現(xiàn)場稽核.數(shù)據(jù)稽核

答案：A

44.各級單位發(fā)起稽核工單時應(yīng)清晰描述()逐一上傳相關(guān)追繳通行流水涉及的入

出口通行圖片(闖關(guān)車或通行圖片丟失的可上傳相關(guān)錄像信息).交易流水等信息

等。

A、車輛圖片

B、車牌顏色

C、車輛逃費行為

D、車型

答案：C

45.各級稽核管理單位對非名單車輛或套牌車輛錯誤限制通行時應(yīng)及時做好()與

溝通解釋工作避免發(fā)生客戶投訴。事后應(yīng)及時進行原因分析根據(jù)情況作出整改處

置。

A、信息核對

B、登記

C、溝通解釋

D、客戶投訴

答案：A

46.各級稽核管理單位應(yīng)在道路沿線收費站.服務(wù)區(qū).可變情報板.媒體等公布統(tǒng)

一0,鼓勵對逃費作弊行為進行舉報。

A、服務(wù)熱線

B、舉報熱線

C、客服熱線

D、電話號碼

答案：B

47.各級交通運輸管理部門應(yīng)依托綜合交通運輸管理服務(wù)平臺對轄區(qū)內(nèi)道路運行

車輛進行研判發(fā)現(xiàn)疑似違法車輛平臺自動將疑似違法車輛信息推送至高速公路

收費系統(tǒng)實施0。

A、快速自動攔截

B、精準自動攔截

C、違規(guī)自動攔截

D、疑似自動攔截

答案：B

48.各省單獨處理的客戶逃費行為,追繳通行費后,需將補費信息和稽核結(jié)論補充

至。管理系統(tǒng)共享至全網(wǎng)。

A、省級稽核

B、部級稽核

C、路段稽核

D、所站稽核

答案：B

49.各省單獨處理的客戶逃費行為追繳通行費后需將()和稽核結(jié)論補充至部級稽

核管理系統(tǒng)共享至全網(wǎng)。

A、證據(jù)信息

B、通行信息

C、逃費信息

D、補費信息

答案：D

50.各省單獨處理的客戶逃費行為追繳通行費后需將補費信息和稽核結(jié)論補充至

()共享至全網(wǎng)。

A、省級稽核管理系統(tǒng)

B、路段稽核管理系統(tǒng)

C、部級稽核管理系統(tǒng)

D、聯(lián)網(wǎng)公司稽核管理系統(tǒng)

答案：C

51.各省收費公路經(jīng)營管理單位應(yīng)對本路段單位可能存在作弊行為造成通行費流

失的特情數(shù)據(jù)做

100%審驗省級稽核管理單位應(yīng)做不少于()的復(fù)核發(fā)現(xiàn)問題及時發(fā)起內(nèi)部或外部

稽核。

A、0.1

B、0.3

C、0.6

D、0.8

答案：A

52.各省應(yīng)建立省內(nèi)運行監(jiān)測系統(tǒng),開展省內(nèi)運行監(jiān)測。包括本省收費車道和ETC

門架系統(tǒng)的關(guān)鍵設(shè)備.運行參數(shù).（）.費率版本.通信傳輸?shù)葼顟B(tài)監(jiān)測,定期通報本

省聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)運行情況

A、軟件參數(shù)

B\機房溫度

C、軟件版本

D、網(wǎng)絡(luò)速度

答案：C

53.各省中心.收費公路經(jīng)營管理單位應(yīng)安排專人，（）登錄全網(wǎng)運行監(jiān)測平臺,巡

檢本省ETC門架.收費站等系統(tǒng)運行情況,及時通知各級運維管理員及相關(guān)單位

搶修

A、定期

B、每日

C、每周

D、每2小時

答案：B

54.根據(jù)《高速公路監(jiān)控技術(shù)要求》規(guī)定高速公路監(jiān)控攝像機視頻應(yīng)采用數(shù)字化

傳輸方式通過（）接入網(wǎng)上傳到直接的監(jiān)控管理部門。

A、收費系統(tǒng)

B、監(jiān)控系統(tǒng)

C、通信系統(tǒng)

D、控制系統(tǒng)

答案：C

55.根據(jù)《交通運輸部關(guān)于切實做好重大節(jié)假日免收小型客車通行費有關(guān)工作的

通知》對交通流量較大的收費站,要設(shè)置專門的（）通道,避免收費車輛與免費車輛

混合通行。

A、免費車道

B、重大節(jié)假日小型客車免費

C、收費車道

D、專用車道

答案：B

56.根據(jù)《交通運輸部國家發(fā)展改革委財政部關(guān)于進一步優(yōu)化鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸“綠

色通道”政策的通知》（交公路發(fā)〔2019〕99號）文件精神,對一年內(nèi)混裝不符合

規(guī)定品種（或物品）超過（）次或者經(jīng)查驗屬于假冒的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛,記入

“黑名單”。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

57.根據(jù)《收費公路車輛通行費車型分類》（交通行業(yè)標準JTT489-2019）,核載3

7座的客車（車長不小于6m且核定載人數(shù)不大于39人的載客汽車）是（）。

A、一類車

B、二類車

C、三類車

D、四類車

答案：C

58.根據(jù)交通部文件規(guī)定，一級公路有關(guān)收費還貸公路技術(shù)等級和規(guī)模是連續(xù)里

程()以上。

A、20KM

B、30KM

C、40KM

D、50KM

答案：C

59.根據(jù)現(xiàn)行聯(lián)網(wǎng)收費運營規(guī)則及規(guī)程,車輛通行費爭議交易一經(jīng)發(fā)布,應(yīng)不晚于

()個工作日進行響應(yīng)處理。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

60.公路交通阻塞信息主要包括0。

A、基本情況

B、阻斷原因

C、處置措施和恢復(fù)時間

D、以上都是

答案：D

61.關(guān)于簡化協(xié)查處理工單證據(jù)提交的注意事項中入出口均在省外的車輛由()所

在路段提交完整證據(jù)其他途經(jīng)路段不再提交證據(jù)。

A、入口方

B、出口方

C、出省前最后一個省內(nèi)門架

D、入.出口方

答案：C

62.關(guān)于簡化協(xié)查處理工單證據(jù)提交的注意事項中入口省內(nèi).出口省外的車輛由()

所在路段提交完整證據(jù)其他途經(jīng)路段不再提交證據(jù)。

A、入口方

B、出口方

C、出省前最后一個省內(nèi)門架

D、入.出口方

答案：A

63.關(guān)于簡化協(xié)查處理工單證據(jù)提交的注意事項中入口省外.出口省內(nèi)的車輛由()

所在路段提交完整證據(jù)其他途經(jīng)路段不再提交證據(jù)。

A、入口方

B、出口方

C、出省前最后一個省內(nèi)門架

D、入.出口方

答案：B

64.貨車A從甲站進入高速,行駛到100KM處的服務(wù)區(qū)（高速公路隔離欄的缺口處）

違規(guī)調(diào)頭,返回行駛60KM到乙站出高速,全程沒有標識點,出口刷卡系統(tǒng)顯示貨

車A應(yīng)交40KM的通行費,實際貨車A應(yīng)交KM的通行費？

A、40

B、60

C、120

D、160

答案：D

65.貨車A從甲站進入高速,行駛到100KM處的服務(wù)區(qū)（高速公路隔離欄的缺口處）

違規(guī)調(diào)頭,返回行駛60KM到乙站出高速,全程沒有標識點,出口刷卡系統(tǒng)顯示甲

車應(yīng)交40KM的通行費,如不仔細查驗則貨車A可能會逃交KM的通行費？

A、40

B、60

C、120

D、160

答案：C

66.貨車A從甲站駛?cè)敫咚?在入口取甲卡,并從丁站出高速時謊稱丟卡,經(jīng)收費

人員核實行駛路徑后,A車交納甲站至丁站225KM的通行費和通行卡工本費后離

開。第二次A車返程時從丁站駛?cè)敫咚?在入口取丁卡，此時A車持有第一次的甲

卡和第二次的丁卡,A車從乙站出站時出示甲卡,全程沒有標識點,則出站時交納

甲站至乙站10KM的通行費,倒卡后貨車A偷逃中間段

一KM的通行費？

A、10

B、205

C、215

D、225

答案：B

67.貨車A從甲站駛?cè)敫咚?在入口取甲卡,并從丁站出高速時謊稱丟卡,經(jīng)收費

人員核實行駛路徑后,A車交納甲站至丁站225KM的通行費和通行卡工本費后離

開。第二次A車返程時從丁站駛?cè)敫咚?在入口取丁卡，此時A車持有第一次的甲

卡和第二次的丁卡,A車從乙站出站時出示甲卡,全程沒有標識點,則出站時交納

甲站至乙站10KM的通行費,而實際應(yīng)交納KM的

通行費？

A、10

B、205

C、215

D、225

答案：C

68.稽查監(jiān)控分中心對各站的收費員進行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)收費站.收費員違規(guī)行為,

按照()的程序進行處理,如收費員仍不能及時改正,通知收費站管理人員。

A、糾正-訓(xùn)斥-記錄

B、記錄-提醒-扣分

C、糾正-提醒-扣分

D、糾正-提醒-記錄

答案：D

69.稽查監(jiān)控中心訪客安全管理中，以下說法錯誤的是0

A、監(jiān)控員出入監(jiān)控分中心應(yīng)注意鎖好防盜門

B、對于遺失鑰匙.泄露保密信息的情況要及時上報,并積極主動采取措施保證機

房安全

C、與工作無關(guān)的閑雜人員或不在工作期間的監(jiān)控分中心內(nèi)部人員不得擅自進入

監(jiān)控分中心

D、行政執(zhí)法機關(guān)（警察.高速公路執(zhí)法人員等）可直接在監(jiān)控設(shè)備上拷貝數(shù)據(jù)

答案：D

70.稽查監(jiān)控中心主要業(yè)務(wù)不包括

A、道路監(jiān)控

B、現(xiàn)場收費

C、收費監(jiān)控

D、稽查稽核

答案：B

71.稽查形式分為實時稽查.現(xiàn)場稽查.數(shù)據(jù)稽查.（）,聯(lián)合（交叉）稽查和暗訪稽查。

A、專項稽查

B、文明服務(wù)稽查

C、監(jiān)控業(yè)務(wù)稽查

D、外部稽查

答案：A

72.稽核處理原則中發(fā)行服務(wù)機構(gòu)原因出現(xiàn)大車小標.車種不符等情況造成通行

費損失的應(yīng)由。先行墊付損失通行費;再由發(fā)行服務(wù)機構(gòu)自行追繳漏收通行費。

A、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)

B、本省過失方

C、經(jīng)營管理單位

D、過失省份過失方

答案：A

73.稽核過程中發(fā)現(xiàn)()原因造成的少收.漏收通行費行為應(yīng)按L攵費與結(jié)算相關(guān)業(yè)

務(wù)要求進行處理。

A、非客戶

B、客戶

C、發(fā)行方

D、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)

答案：A

74.稽核過程中發(fā)現(xiàn)非客戶原因造成的少收.漏收通行費行為,應(yīng)按()相關(guān)業(yè)務(wù)要

求進行處理。

A、補費信息

B、稽核結(jié)論

C、收費站管理

D、收費與結(jié)算

E、結(jié)算與稽核

答案：D

75.稽核過程中發(fā)現(xiàn)非客戶原因造成的少收.漏收通行費行為應(yīng)按收費與。相關(guān)

業(yè)務(wù)要求進行處理。

A、清分

B、稽核

C、結(jié)算

D、清算

答案：C

76.稽核業(yè)務(wù)范圍主要包括數(shù)據(jù)核查.().通行費補費與管理改進等

A、后期稽核

B、前期稽核

C、通行費稽核

D、發(fā)行機構(gòu)稽核

答案：C

77.稽核業(yè)務(wù)根據(jù)稽核對象分為()。

A、發(fā)行稽核與收費行為稽核

B、運營稽核與管理稽核

C、數(shù)據(jù)稽核與流水稽核

D、內(nèi)部稽核與外部稽核

答案：D

78.稽核業(yè)務(wù)根據(jù)稽核對象分為內(nèi)部稽核與()

A、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)稽核

B、外部稽核

C、收費經(jīng)營單位稽核

D、收費行為稽核

答案：B

79.稽核業(yè)務(wù)中外部稽核逃費類型分為()大類。

A、2

B、4

C、6

D、8

答案：B

80.駕駛員交款后不要發(fā)票,應(yīng)如何處理?下列做法正確的是()。

A、在對下一來車收費時使用，節(jié)省公司運營成本

B、將發(fā)票轉(zhuǎn)售給需要發(fā)票的社會人員，互惠互利

C、直接丟掉

D、在對下一來車進行操作前按公司有關(guān)規(guī)定處理,不得重復(fù)出售

答案：D

81.追繳與重點關(guān)注名單車輛證據(jù)文件命名規(guī)則中，臨時車牌的編碼為()o

A、4

B、5

C、6

D、7

答案：D

82.追繳重點關(guān)注名單來源()

A、部聯(lián)網(wǎng)中心通過數(shù)據(jù)分析篩選出具有逃費嫌疑的相關(guān)車輛信息

B、省中心通過大數(shù)據(jù)篩選出具有逃費嫌疑的相關(guān)車輛信息

C、各管理路段通過稽核管理平臺篩選出具有逃費嫌疑的相關(guān)車輛信息

D、各收費站通過現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)具有逃費嫌疑的相關(guān)車輛信息

E、收費管理部數(shù)據(jù)分析篩選出具有逃費嫌疑的相關(guān)車輛信息

答案：A

83.監(jiān)控錄像信息在正常情況下保存時間應(yīng)不少于()特殊情況錄像應(yīng)永久保存。

Ax15天

Bv18天

C、20天

D、一個月

答案：A

84.監(jiān)控人員應(yīng)對沖卡.闖關(guān)逃費車輛進行()以便于在需要時提供有效的證據(jù)。

A、錄像

B、錄像備份

C、記錄資料

D、存檔

答案：B

85.監(jiān)控系統(tǒng)不允許因軟件本身故障而引起的()運行異常。

A、信息采集

B、信息提供

C、信息處理

D、交通控制

答案：D

86.監(jiān)控系統(tǒng)外場(現(xiàn)場)設(shè)備主要擔負()和執(zhí)行控制指令的作用。

A、信息采集

B、信息提供

C、信息處理

D、信息控制

答案:A

87.監(jiān)控系統(tǒng)維護作業(yè)要求在：)對系統(tǒng)所有接地電阻作一次檢測？

A、春季

B、夏季

C、秋季

D、冬季

答案：D

88.交通信息發(fā)布可按照一天24小時不同時段的特性劃分為黎明.上午.下午.黃

昏和()。

A、雨天

B、霧天

C、夜間

D、雪天

答案：C

89.交通誘導(dǎo)信息系統(tǒng)的處理過程分為誘導(dǎo)信息的生成.采集卻()

A、制作

B、發(fā)布

C、傳輸

D、統(tǒng)計

答案：B

90.僅本省的U/J型逃費車輛不在部平臺發(fā)起工單建議()收費站現(xiàn)場收取本次漏

交通行費。涉及到外省的U/J型車輛可以現(xiàn)場收取本省漏交的通行費待部中心統(tǒng)

一通知后再發(fā)起工單。

A、入口

B、出口

C、涉及路段

D、入.出口

答案：B

91.緊急電話系統(tǒng)一般由緊急電話控制中心.傳輸線路和()組成。

A、監(jiān)控屏

B、CCTV

C、緊急電話分機

D、GPS誘導(dǎo)系統(tǒng)

答案：C

92.追繳與重點關(guān)注名單車輛證據(jù)文件命名規(guī)則中,藍色車牌的編碼為()。

A、0

B、1

C、2

D、3

答案：A

93.警告.禁令.指示.指路標志和輔助標志統(tǒng)稱為()。

A、交通信號

B、交通標志

C、交通標線

D、指示標志

答案：B

94.開展稽核業(yè)務(wù)時,各參與方應(yīng)按職責分工開展(),包括發(fā)行收費行為和運營

管理等方面的稽核。

A、外部稽核

B、內(nèi)部稽核

C、聯(lián)合稽核

D、路段稽核

答案：B

95.可變交通信息發(fā)布系統(tǒng)通常有().可變限速標志.車載交通信息屏和廣播等。

A、CCTV

B、可變情報板

C、廣告牌

D、交通檢查器

答案：B

96.可變情報板在夜間及惡劣條件下,應(yīng)使用()顏色的字體發(fā)布交通信息。

A、黃色

B、紅色

C、綠色

D、橘色

答案：A

97.可變信息情報板按功能應(yīng)屬于()。

A、信息采集系統(tǒng)

B、信息處理系統(tǒng)

C、信息提供系統(tǒng)

D、通信系統(tǒng)

答案：C

98.客戶進行線上補費時如對欠費信息存在異議,可通過()直接發(fā)起異議申訴。

A、部客服中心

B、省客服中心

C、車道收費系統(tǒng)

D、線上補費平臺

答案：D

99.客戶進行線上補費時如對欠費信息存在異議可在線上補費平臺直接發(fā)起異議

申訴申訴工單提交至部級系統(tǒng)。部級系統(tǒng)將工單()轉(zhuǎn)發(fā)至發(fā)起方。

Ax1個工作日內(nèi)

B、2個工作日內(nèi)

C、實時

D、3個工作日內(nèi)

答案：C

100.客戶聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)提供()服務(wù)和信息查詢.業(yè)務(wù)咨詢.投訴受理.掛失等服務(wù)

A、7X24小時

B、9時-21時人工

C、8時77時人工

D、周一至周五人工

答案：A

101.客戶沒有()補費的,系統(tǒng)自動啟用追繳名單,進行全網(wǎng)限制通行。

A、按時

B、全額

C、足額

D、按時全額

答案：D

102.客戶若無異議可直接進行線上補交。有異議可提交()。

A、異議申請

B、復(fù)議申請

C、異議證據(jù)

D、證明材料

答案：A

103.客戶提交異議受理省份應(yīng)遵循()，負責全程協(xié)助客戶處理異議及補費投訴相

關(guān)工作。

A、責任倒查制

B、領(lǐng)導(dǎo)負責制

C、首問負責制

D、自行負責制

答案：C

104.客戶應(yīng)于車輛駛?cè)敫咚俟非?)通過全國統(tǒng)一的高速公路綠色通道預(yù)約通

行服務(wù)平臺進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約

A、1小時

B、4小時

C、2小時

D、6小時

E、半小時

答案：C

105.客戶咨詢投訴實行“首問負責制”和()

A、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)負責制

B、省內(nèi)負責制

C、收費經(jīng)營單位負責制

D、收費站負責制

答案：A

106.利用收費系統(tǒng)，對收費交易信息進行復(fù)核分析,及時發(fā)現(xiàn)潛在問題,查找違規(guī)

嫌疑車輛。以上屬于()稽查方式。

A、聯(lián)網(wǎng)

B、審核

C、數(shù)據(jù)

D、專項

答案：C

107.綠色通道管理應(yīng)對照交通運輸部()，判別車輛裝載貨物是否屬于免費范圍。

A、免費條件

B、檢查流程

C、檢查規(guī)范

D、鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄

答案：D

108.綠通車和普通車均從甲站同向駛?cè)敫咚?，中途綠通車從乙站免費出高速后，

再掉頭領(lǐng)卡進高速,此時普通車取甲卡.綠通車取乙卡,兩車在中途交換通行卡后

變成普通車持乙卡.綠通車持甲卡,最終兩車均從丙站下高速,因普通車持乙卡則

出站時只需交納乙站至丙站25KM的通行費,兩車換卡后,普通車偷逃了KM的通行

費。

A、25

B、200

C、175

D、225

答案：B

109.綠通車輛驗貨時,車側(cè)照需從車輛尾部側(cè)面約()進行拍攝。

A、30度

B、45度

C、35度

D、60度

E、90度

答案:B

110.每條稽核追繳信息的生成均需明確責任認定,責任認定結(jié)果分為參與方省份

收費公路經(jīng)營管理單位責任.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)責任和客戶責任()種。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

111.其它逃費類型均由各通行的()進行責任認定省中心審核各參與方可以意見

不一致但均以省中心最終審核結(jié)果為依據(jù)進行更改。

A、收費公路經(jīng)營管理單位

B、省中心

C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)

D、部中心

答案：A

112.全網(wǎng)稽核業(yè)務(wù)主要針對人為原因造成的().未交.拒交通行費行為,包括收費

人員不規(guī)范操作.收費運營管理單位管理漏洞.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)違規(guī)發(fā)行.車輛駕駛

人員惡意逃費.客戶使用虛假證件等。

A、少交

B、漏交

C、偷逃

D、暴力闖卡

答案:A

113,認定為客戶原因且證據(jù)充足造成ETC客戶車型或車種錯誤少交通行費的系

統(tǒng)下發(fā)補費信息預(yù)生成追繳名單同時發(fā)行服務(wù)機構(gòu)下發(fā)狀態(tài)名單限制ETC通行

通知客戶更改回正確信息并于0補交通行費。

A、2個工作日內(nèi)

B、3個工作日內(nèi)

C、7個工作日內(nèi)

D、15個工作日內(nèi)

答案：C

114.任何人不得人為損壞或以任何形式截留.()通行卡。

A、使用

B、讀寫

C、發(fā)放

D、挪用

答案：D

115.如投訴預(yù)受理人員能夠查詢到通行記錄時應(yīng)當規(guī)范填寫投訴預(yù)受理工單并

將投訴人提供的0（或現(xiàn)金發(fā)票號.第三方支付流水號）和關(guān)聯(lián)的通行記錄作為附

件一并轉(zhuǎn)至ETC發(fā)行服務(wù)機構(gòu)。

Av退費時間

B、退費方法

C、退費

D、車輛通行記錄

答案:A

116.如投訴預(yù)受理人員無法查詢到通行記錄時應(yīng)當提請投訴人登錄本人（）或者

聯(lián)系ETC發(fā)行服務(wù)機構(gòu)查詢本人的相關(guān)通行記錄及時提供相關(guān)情況作為投訴處

理依據(jù)。

A、銀行賬戶系統(tǒng)

B、ETC賬戶查詢交易清單

C、收費站收費系統(tǒng)

D、聯(lián)網(wǎng)中心平臺

答案：B

117.入口發(fā)卡員發(fā)放通行卡時，（）將未刷卡成功而采用強行抬桿的做法將通行卡

發(fā)給司機。

A、禁止

B、可以

C、允許

D、應(yīng)該

答案：A

118.入口發(fā)卡員在發(fā)卡時,若通行卡無法正常發(fā)出,應(yīng)將該卡。，交班時及時上交

票管室。

A、隨便存放

B、分開存放

C、放口袋里

D、放別人卡盒給別人用

答案:B

119.入口遇到ETC追繳名單車輛時應(yīng)完成漏交通行費的()。

A、全額追繳

B、補交

C、全網(wǎng)追繳

D、追繳

答案：A

120.涉及ETC用戶改變車型或車種責任的先由()做自我認定必需提供切實證據(jù)

省中心審核以省中心最終審核結(jié)果為依據(jù)進行更改。

A、收費公路經(jīng)營管理單位

B、省中心

C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)

D、部中心

答案：C

121.什么情況下可以使用報警器?下列做法正確的是()o

A、在緊急情況下或收費現(xiàn)場發(fā)生突發(fā)事件需要提供支援時可以使用

B、在換崗時可以使用

C、在兌換零鈔時可以使用

D、收費員上洗手間時可以使用

答案：A

122.省級稽核管理單位.收費公路經(jīng)營管理單位.發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)建立追繳名單

參數(shù)接收下發(fā)校驗機制,定期檢查是否下發(fā)成功.生效啟用，定期檢查時間間隔不

得長于()小時。

A、12

B、8

C、24

D、48

答案：C

123.省級稽核管理單位應(yīng)以“組織推動.數(shù)據(jù)分析.()”為主。

A、事件核查

B、事件審核

C、證據(jù)收集

D、追繳執(zhí)行

答案：B

124.追繳與重點關(guān)注名單車輛證據(jù)文件命名規(guī)則中，白色車牌的編碼為0。

A、0

B、1

C、2

D、3

答案：D

125.追繳與重點關(guān)注名單車輛證據(jù)文件命名規(guī)則中,黑色車牌的編碼為()。

A、0

B、1

C、2

D、3

答案：C

126.追繳與重點關(guān)注名單車輛證據(jù)文件命名規(guī)則中,黃色車牌的編碼為()。

A、0

B、1

C、2

D、3

答案：B

127.實行全國統(tǒng)一車型分類標準后,對于外觀模糊無法分辨的車輛可以通過核查

()來進行辨別。

A、工作證

B、駕駛證

C、營運證

D、行駛證

答案：D

128.實行三級交通安全管理:當能見度小于（）米時,按高速公路交警指令關(guān)閉道

路。

A、100米

B、80米

C、50米

D、30米

答案：C

129.視頻監(jiān)控系統(tǒng)一般由攝像子系統(tǒng).（）.控制子系統(tǒng)和顯示記錄四個主要部分

組成。

A、顯示器

B、圖像傳輸子系統(tǒng)

C、氣象檢測系統(tǒng)

D、錄像子系統(tǒng)

答案：B

130.收費操作規(guī)范性的稽核應(yīng)包括優(yōu)免車輛處理.特情處理.追繳名單處理.（）等

業(yè)務(wù)操作流程的規(guī)范性。

A、通行費補費

B、車型錄入

C、通行費收取

D、通行交易信息記錄

答案：A

131.收費操作準確性稽核應(yīng)包括收費人員在車牌錄入.車型錄入.().通行交易信

息記錄等業(yè)務(wù)操作的準確性；

A、特情處理

B、通行費收取

C、逃費信息

D、優(yōu)免車輛處理

答案：B

132.收費車道系統(tǒng)通過車牌識別等方式()自動實施限制通行現(xiàn)場人員查詢.核實

車輛信息并向用戶進行告知用戶可通過部省兩級補費平臺查詢自己的補費信息

客戶完成全部通行費補費后系統(tǒng)自動解除追繳名單。

A、對追繳名單車輛

B、重點關(guān)注名單

C、黑名單

D、灰名單

答案：A

133.收費方校核結(jié)果100%無誤的圖像識別流水屬于()流水。

A、一類

B、二類

C、三類

D、四類

答案：C

134.收費服務(wù)要求中,車道堵車的疏通平均服務(wù)時間不超過()。

A、3min

B、4min

C\5min

D、6min

答案：C

135.收費公路經(jīng)營單位應(yīng)對稽核系統(tǒng)判定的“多次入口覆蓋”車輛，進行()。

A、全網(wǎng)攔截.追繳

B、重點標記.跟蹤核查

C、重點標記.全網(wǎng)攔截

D、跟蹤核查.發(fā)起外部工單

答案：B

136.收費公路經(jīng)營管理單位和發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)以“().事件核查.圖像審核.證據(jù)

收集.追繳執(zhí)行”為主收費站應(yīng)減少或避免現(xiàn)場核查造成的秩序混亂。

A、數(shù)據(jù)分析

B、事件審核

C、組織推動

D、過程管理

答案：A

137.收費公路經(jīng)營管理單位每月開展0次全面稽核。

A、1

B、2

C、3

D、4

E、6

答案：A

138.收費公路經(jīng)營管理單位嚴格按相關(guān)要求規(guī)范查驗流程建立完善的內(nèi)部監(jiān)管

機制及所轄收費站查驗結(jié)果復(fù)核機制全力做好防貪堵漏工作；()做好省內(nèi)監(jiān)督管

理工作;部聯(lián)網(wǎng)中心不定期對各省查驗結(jié)果進行抽查并對不規(guī)范查驗情況進行全

網(wǎng)通報。

A、省中心

B、部中心

C、收各費站

D、部聯(lián)網(wǎng)中心

答案：A

139.收費公路某路段有交通事故時相關(guān)路段應(yīng)發(fā)布()信息,以提醒司機注意安全.

需要封閉路時,應(yīng)在情報板發(fā)布封路信息,設(shè)站引導(dǎo)車輛行駛。

A、交通肇事

B、車輛查證

C、交通中斷

D、交通事故

答案：D

140.收費過程中，如遇到熟人或公司員工搭乘其他車輛要求免費放行時,應(yīng)怎么

辦?下列做法正確的是()。

A、大家都是同一間公司的，免費放行就好了，方便你我

B、都是熟人,互相方便一下也無妨

C、照顧一下,快速免費放行

D、耐心做好解釋工作，嚴格按照公司規(guī)定進行收費處理

答案：D

141.收費監(jiān)控系統(tǒng)嚴禁破解密碼和其他黑客行為禁止做()以外的操作。

A、工作權(quán)限

B、隨意拷貝錄像

C、打游戲

D、查詢車輛路徑

答案：A

142.收費監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)能實時監(jiān)控收費廣場.().發(fā)卡.收費.綠色通道驗貨等情況

應(yīng)具有對車道收費情況進行圖像審核和稽查的功能。

A、收費亭內(nèi)

B、財務(wù)室

C、辦公室

D、票款室

答案：A

143.收費監(jiān)控子系統(tǒng)中,短信息發(fā)送的方式分為()和單點發(fā)送。

Ax信息發(fā)送

B、雙點發(fā)送

C、廣播發(fā)送

D、共同發(fā)送

答案：C

144.收費系統(tǒng).監(jiān)控系統(tǒng)及()，統(tǒng)稱為高速公路機電三大系統(tǒng)；

A、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

B、電話系統(tǒng)

C、通訊系統(tǒng)

D、入口治超系統(tǒng)

答案：C

145.收費行為稽核是指對收費操作的()的稽核。

A、時效性和規(guī)范性

B、安全性和規(guī)范性

C、準確性和規(guī)范性

D、準確性和時效性

答案：C

146.收費員發(fā)現(xiàn)通行卡人為損壞時,應(yīng)0。

A、按最高標準收費

B、索取通行卡工本費

C、詢問駕駛員入口站名并上衣確認,正常收費并索取通行卡工本費

D、免費放行

答案：C

147.收費員在上班時,面對來車,要準確判斷()和按車種,按收費管理規(guī)定進行收

費工作。

Av車牌

B、車況

C、駕駛員

D、車型

答案：D

148.收費站查驗人員應(yīng)通過事件記錄儀或攝像機.照相機等設(shè)備做好查驗整體過

程的影像記錄供投訴取證及事后稽核工作使用影像記錄資料保存期限不應(yīng)低于()

個月。

A、2

B、3

C、6

D、9

答案：C

149.收費站出現(xiàn)突發(fā)異常情況時,收費站值班領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在()分鐘內(nèi)組織現(xiàn)場處置，

并在第一時間內(nèi)向路段中心報告。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：B

150.收費站監(jiān)控或者票務(wù)人員要定期做好管理系統(tǒng)()工作,確保計算機數(shù)據(jù)流水

不丟失。

A、計算機重啟

B\病毒查殺

C、數(shù)據(jù)備份

D、圖像管理

答案：C

151.收費站是公司面向社會提供收費服務(wù)的窗口，收費人員要恪守職業(yè)操守和服

務(wù)標準,進行文明收費,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到()。

A、快捷.暢通

B、應(yīng)收不漏，應(yīng)免不收

C、文明禮貌

D、規(guī)范服務(wù)

答案：B

152.收費站現(xiàn)場攔截后ETC/MTC客戶通過部級補費渠道的行業(yè)服務(wù)端現(xiàn)場現(xiàn)金

補費的其補費資金按照收款單位所屬省(區(qū).市)補交資金管理規(guī)定歸集至()。

A、省中心賬戶

B、收費公路經(jīng)營管理單位

C、發(fā)行方所屬省中心

D、收款單位所屬省中心

答案：A

153.數(shù)據(jù)分析范圍不包括0。

A、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)

B、特情數(shù)據(jù)

C、線索舉報數(shù)據(jù)

D、非專項數(shù)據(jù)

E、專項數(shù)據(jù)

答案：D

154.數(shù)據(jù)分析中其它多媒體數(shù)據(jù)不包括()。

A、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)數(shù)據(jù)

B、道路主線與門架的監(jiān)控視頻

C、收費現(xiàn)場

D、圖像數(shù)據(jù)

E、分析數(shù)據(jù)

答案：A

155.水平能見度距離()米之間的稱為濃霧

A、低于1公里

B、50-200米

C、200-500米

D、低于50米

答案：B

156.隧道監(jiān)控系統(tǒng)告警通常包括:交通堵塞.照明系統(tǒng)報警.通風(fēng)系統(tǒng)報警和()o

A、雷擊報警

B、防火系統(tǒng)報警

C、觸電報警

D、氣象報警

答案：B

157.隧道事故的應(yīng)急處置必須按照隧道內(nèi)()的要求落實現(xiàn)場管制措施。

A、人員凈空

B、設(shè)備凈空

C、車輛凈空

D、現(xiàn)場凈空

答案：A

158.特情數(shù)據(jù)復(fù)核結(jié)果為車輛欠費且證據(jù)充分的可發(fā)起外部稽核開展通行費追

繳；復(fù)核結(jié)果為車輛欠費但證據(jù)不充分的將被列入。。

A、異議名單

B、預(yù)追繳名單

C、追繳名單

D、重點關(guān)注名單

答案：D

159.特長隧道是指隧道長度()的隧道。

A、大于2000米

B、大于1500米

C、大于3000米

D、大于2500米

答案：C

160.亭外人員要保持高度警惕,發(fā)現(xiàn)后車與前車相距過近需及時給予善意提醒,

讓企圖()的駕駛?cè)藛T心存顧慮,不敢貿(mào)然沖關(guān)。

A、逃費

B、沖關(guān)逃費

C、隨尾沖關(guān)

D、強行沖關(guān)

答案：C

161.通過部級補費渠道的客戶服務(wù)端主動(非現(xiàn)場攔截)補費的ETC客戶補費資

金進入()資金賬戶。

A、車牌照所屬省份的省中心

B、收費公路經(jīng)營管理單位

C、發(fā)行方所屬省中心

D、收款單位所屬省中心

答案：C

162,通過各類稽核方式發(fā)現(xiàn)的少交.未交通行費行為應(yīng)準確區(qū)分逃費類型全網(wǎng)使

用()定義有特殊類型需報部聯(lián)網(wǎng)中心統(tǒng)一定義。

A、省中心統(tǒng)一逃費類型

B、經(jīng)營管理單位統(tǒng)一逃費類型

C、發(fā)行方統(tǒng)一逃費類型

D、統(tǒng)一逃費類型

答案：D

163.通行費補費分為0形式

A、現(xiàn)場補費

B、線上補繳

C、補交和追繳

D、事后追繳

E、實收及補繳

答案：C

164,通行費補交:指通行收費公路的車輛因()少交.未交?拒交的通行費,在指定

期限內(nèi)客戶主動補費的業(yè)務(wù)行為

A、收費經(jīng)營單位

B、客戶原因

C、發(fā)行機構(gòu)原因

D、收費員

答案：B

165,通行費追繳:指欠費客戶經(jīng)收費公路經(jīng)營管理單位和發(fā)行服務(wù)機構(gòu)催交后未

交.補交不全或拒交時,對其進行()并補繳通行費的業(yè)務(wù)行為

A、全網(wǎng)攔截

B、省內(nèi)攔截

C、管轄區(qū)域攔截

D、收費站攔截

答案：A

166.通行卡使用時要嚴格按照0的原則。

A、一車一桿一卡

B、一車一

C、多車—

D、一車多卡

答案：A

167.投訴回訪時回訪人員應(yīng)當詢問投訴人ETC發(fā)行服務(wù)機構(gòu)是否已向投訴人核

對車輛通行記錄明細是否認可投訴處理結(jié)果。如反饋投訴問題未得到解決回訪人

員應(yīng)當生成()次投訴工單作為重要投訴加快處理。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：B

168.投訴結(jié)案后()個自然日內(nèi)完成判責工作分為有責任.無責任和責任不清三種

情況。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

169.投訴情況屬實ETC發(fā)行服務(wù)機構(gòu)回復(fù)時應(yīng)當明確告知投訴人產(chǎn)生應(yīng)免未免

的原因.退費時間和0。

A、銀行卡號

B、退費金額

C、收費站名稱

D、發(fā)票

答案：B

170.投訴人認可處理結(jié)果時ETC發(fā)行服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當在客戶服務(wù)支撐系統(tǒng)中及時

結(jié)案；不認可投訴處理結(jié)果或投訴溝通協(xié)調(diào)處理超時()及時介入處理出具處理意

見。

A、收費公路經(jīng)營管理單位

B、省中心

C、路網(wǎng)中心

D、收費站

答案：C

171.投訴預(yù)受理人員應(yīng)當首先查詢投訴人()及時核實有關(guān)情況認真解答疑問

A、車輛通行記錄;現(xiàn)金繳費憑證

B、車牌號;發(fā)票

C、銀行卡號;現(xiàn)金繳費金額

D、車輛通行記錄;金額

答案：A

172.投訴預(yù)受理人員應(yīng)當提請投訴人提供注冊手機號碼.()及車牌顏色進行查詢。

A、姓名

B、車輛行駛路程

C、車牌號

D、出口收費站名稱

答案：C

173.外部稽核ETC客戶改變車型或車種逃費行為稽核協(xié)查業(yè)務(wù)發(fā)起方在部級系

統(tǒng)提交稽核證據(jù)省級稽核管理單位在()個工作日內(nèi)審核審核通過后系統(tǒng)下發(fā)工

單至發(fā)行服務(wù)機構(gòu)和其他相關(guān)省份。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

174.外部稽核ETC客戶改變車型或車種逃費行為稽核協(xié)查業(yè)務(wù)中省級稽核管理

單位審核通過后系統(tǒng)自動補充歷史交易流水并下發(fā)至相關(guān)收費公路經(jīng)營管理單

位在()個工作日內(nèi)提交相關(guān)證據(jù)核算補費金額并做責任認定。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

175.為保證收費數(shù)據(jù)安全,收費數(shù)據(jù)應(yīng)采用()。

A、多級備份

B、人工記錄

C、數(shù)據(jù)共享

D、以上都對

答案：A

176.為看清遠處的交通情況,監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)選用()鏡頭

A、廣角鏡頭

B、中焦鏡頭

C、長焦鏡頭

D、短焦鏡頭

答案：C

177.下列不符合取消高速公路省界收費站，全國形成“一張網(wǎng)”運營新格局后,

聯(lián)網(wǎng)收費工作呈現(xiàn)特點的是

A、ETC車輛覆蓋廣

B、稽核工作量小

C、稽核難度大

D、路網(wǎng)情況復(fù)雜

答案：B

178.下列不屬于崗前稽查的是()。

A、精神狀態(tài)

B、著裝規(guī)范

C、清點收費現(xiàn)金

D、有無攜帶私款

答案：C

179.下列不屬于信息采集的主要方式是()。

A、管理指令匯集

B、交通機電系統(tǒng)自動采集

C、人工主動巡查

D、通過報刊雜志搜集信息

答案：D

180.下列不屬于專項作業(yè)車的有。()

A、冷鏈運輸車

B、拖車

C、體檢車

D、檢測車

答案：A

181.下列關(guān)于車型分類的說法正確的是。()

A、超過6軸的專項作業(yè)車屬大件運輸車

B、一型貨車與二型貨車的唯一區(qū)別是車長是否大于4.5米

C、9座一19座客車為二型客車

D、超過6軸的貨車需按超限運輸車標準執(zhí)行

答案：D

182.下列關(guān)于取消省界收費站后的收費方式說法中正確的有。0

A、ETC車輛采取的是分段計費出口收費

B、因全國推廣ETC,所以對無ETC的車輛不得進入高速

C、ETC車輛采取“分段計費,通過車載單元(0BU)和后臺記賬形式自動完成扣費”

D、非ETC車輛采取“分段計真通過車載單元(0BU)和后臺記賬形式自動完成扣

費”

答案：C

183.下列哪項不屬于改變繳費路徑逃費行為0

A、假冒綠通車

B、倒換CPC卡

C、私開道口

D、干擾收費公路計費設(shè)施

答案：A

184.下列哪項不屬于利用優(yōu)免政策逃費行為0

A、假冒聯(lián)合收割機

B、客車假冒貨車

C、違規(guī)綠通

D、假冒綠通車

答案：B

185.下列哪項不屬于違規(guī)綠通車()

A、裝載不足80%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品貨物

B、與鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄以外的貨物混裝未超過20%

C、運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品貨物超載超過5%以上的車輛

D、裝載不符合鮮活農(nóng)產(chǎn)品目錄要求農(nóng)產(chǎn)品貨物

答案：B

186.下列情況享受“綠色通道”免收通行費政策的有：()

A、《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝,且混裝的

其他農(nóng)產(chǎn)品超過車輛核定載質(zhì)量或容積的20%的車輛

B、《目錄》范圍內(nèi)的鮮活農(nóng)產(chǎn)品與《目錄》范圍外的其他農(nóng)產(chǎn)品混裝,且混裝的

其他農(nóng)產(chǎn)品等于車輛核定載質(zhì)量或容積的20%的車輛

C、拒絕通過指定車道或拒不接受檢驗的車輛

D、超限超載幅度超過50席鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛

答案：B

187.下面()不是常用的交通參數(shù)檢測器

A、線圈檢測器

B、視頻檢測器

C、雷達檢測器

D、溫度檢測器

答案：D

188.下面()類型的“綠色通道”車輛，可以享受優(yōu)惠政策

A、超限超載超過5%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛

B、混裝其他農(nóng)產(chǎn)品超過車輛核定載質(zhì)量或車廂容積20%的鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛

C、偽裝的綠色通道車輛

D、整車合法裝載運輸鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛

答案：D

189.鮮活農(nóng)產(chǎn)品運輸車輛嚴格按照()予以免費放行。

A、國家關(guān)于綠色通道相關(guān)政策

B、物價局關(guān)于綠色通道相關(guān)政策

C、交通廳關(guān)于綠色通道相關(guān)政策

D、交委會關(guān)于綠色通道相關(guān)政策

答案：A

190.現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)治理的省內(nèi)逃費車輛追繳完成后應(yīng)立即將相關(guān)信息補錄至省系統(tǒng)

“()”模塊中。

A、預(yù)追繳名單

B、追繳名單

C、逃費車檔案

D、省內(nèi)追繳名單

答案：C

191.現(xiàn)金車輛認定為客戶責任的,系統(tǒng)根據(jù)稽核結(jié)果生成補費系統(tǒng)與追繳名單，()

限制通行與追繳通行費。

A、入口

B、出口

C、全省

D、全網(wǎng)

答案：D

192.現(xiàn)金稽核業(yè)務(wù)流程中需要其他省份協(xié)助完善證據(jù)的其他收費公路經(jīng)營管理

單位應(yīng)在()個工作日內(nèi)提交證據(jù)信息.核算補費金額并做責任認定由所轄省級稽

核管理單位在()個工作日內(nèi)完成審核。

A、11

B、13

C、31

D、33

答案：C

193.限制通行現(xiàn)場處置工作相關(guān)單位及人員應(yīng)維持現(xiàn)場工作秩序合理引導(dǎo)車輛

設(shè)置相應(yīng)0保障人員安全避免造成現(xiàn)場擁堵。

A、安全引導(dǎo)設(shè)施

B、外勤人員

C、保通人員

D、標志標牌

答案:A

194.協(xié)查處理工單時發(fā)起方以改變車型車種逃費類型出口最小費額收費合并改

變車型車種類逃費的只追實際通行路徑的差額不能以拆分沒拆到本路段為由做

出實收金額為()的稽核結(jié)論。

A、0

B、1

C、2

D、3

答案：A

195.新形勢下,稽查監(jiān)控人員應(yīng)當做到的不包括0

A、學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,提升專業(yè)能力

B、僅做好改革以前的基本業(yè)務(wù)

C、具備良好的數(shù)據(jù)分析能力

D、熟練掌握各項軟件系統(tǒng)

答案：B

196.業(yè)務(wù)指標包括收費增收率.()率.站車費率.漏征率.微笑率等。

A、文明服務(wù)

B、違紀查處

C、指標完成

D、業(yè)務(wù)差錯

答案：D

197.一般投訴應(yīng)當在結(jié)案后()個自然日內(nèi)進行投訴回訪可采用電話.短信或郵件

等方式進行;如投訴人對短信.郵件等非電話方式回訪不滿意應(yīng)當采用電話方式

進行二次回訪。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

198.一輛綠通車連續(xù)在多站進出，它可能涉及()逃費。

A、沖磅

B、J型行駛

C、假冒綠通

D、換牌換卡

答案：C

199.一輛為6軸,車長為25米總質(zhì)量為65噸持有“大件物品運輸證”的貨車說

法正確的是()

A、為五型貨車

B、為六型貨車

C、為七型貨車

D、該車需拒入

答案：B

200.已預(yù)約且查驗結(jié)果為合格的,查驗人員應(yīng)現(xiàn)場告知承運人系統(tǒng)推送0未預(yù)

約且查驗結(jié)果合格的，查驗人員應(yīng)現(xiàn)場告知承運人通過預(yù)約平臺申請退費。

A、預(yù)約碼

B、查驗碼

C、二維碼

D、驗證碼

E、綠通碼

答案：B

201.已在追繳名單內(nèi)的車輛,發(fā)現(xiàn)存在其他逃費行為且證據(jù)確鑿時,可在已有的

追繳名單00

Ax追加錄入合并追繳

B、拆分追繳

C、解除追繳

D、撤銷追繳

E、發(fā)起追繳

答案：A

202.以下不屬于視頻監(jiān)控系統(tǒng)的前端設(shè)備的是()

Ax錄像機

B\鏡頭

C、云臺

D、防護罩

答案：A

203.以下符合假冒免費車輛逃費的特征是

A、兩車互換通行卡

B、綠通車混裝貨物比例大于20%

C、降檔辦理ETC卡

D、無卡車謊報入口站

答案：B

204.以下描述正確的？()

A、發(fā)給駕駛員的紙質(zhì)通行券無需加蓋標志章

B、在通行卡.紙質(zhì)通行券并行期間，發(fā)卡員可以漏發(fā)

C、發(fā)卡員在紙質(zhì)通行券不足時，可以向別人借用

D、發(fā)卡員如使用了紙質(zhì)通行券,下班后需與票管員復(fù)核,清點核實后,辦理交接確

認手續(xù)

答案：D

205.以下說法屬于不正確的是？()

A、班長及站崗人員只能在安全島上站崗且身穿反光衣,不可在車道上站立或走動

B、關(guān)閉車道前，一定要先將信號燈轉(zhuǎn)為紅色并關(guān)閉手動欄桿

C、收費人員不得在一關(guān)閉的收費車道里站立或聊天

D、收費員下班后可以隨意搭乘高速公路陌生車輛

答案：D

206.以下行為有闖卡逃費嫌疑的是()

A、系統(tǒng)顯示超時行駛

B、行駛證與實際車型不符

C、駛?cè)隕TC車道跟車過緊

D、電子標簽與車牌不符

答案：C

207.異常通行數(shù)據(jù)指針對已完成收費的通行數(shù)據(jù),通過設(shè)立異常分析模型,篩選

出的異常數(shù)據(jù)。包括車輛在ETC車道與MTC車道收費車型不一致，()，車輛通行路

徑信息次數(shù)較多,缺失入口信息缺失次數(shù)較多等。

Ax無效入口編碼

B、無入口信息

C、發(fā)行信息與車道通行圖片不一致

D、無卡.損壞卡

答案：C

208.因()原因造成通行費損失的應(yīng)按通行費稽核相關(guān)流程補L攵通行費。

A、收費員

B、客戶

C、收費站

D、收費公路經(jīng)營管理單位

答案：B

209.因本省收費公路經(jīng)營管理單位原因造成本省通行費損失的，由本省過失方自

行承擔損失。因本省收費公路經(jīng)營單位原因造成其他省份通行費損失的，由()承

擔其他所有通行費損失。

A、過失省份過失方

B、省級稽核管理單位

C、部聯(lián)網(wǎng)中心

D、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)

答案:A

210.因本省收費公路經(jīng)營管理單位原因造成本省通行費損失的由()過失方自行

承擔損失。

A、本省

B、相關(guān)省份

C、相鄰省份

D、省聯(lián)網(wǎng)中心

答案：A

211.因車輛沖關(guān)造成收費現(xiàn)場設(shè)施設(shè)備損壞的,按標準向()索賠,有違法行為的

則依法處理。

A、收費員

B、駕駛員

C、廣場管理人員

D、收費站管理人員

答案：B

212.因發(fā)行服務(wù)機構(gòu)原因出現(xiàn)大車小標.車種不符等情況造成通行費損失的,應(yīng)

有()先行墊付損失通行費,再由發(fā)行服務(wù)機構(gòu)負責處理。

A、收費公路經(jīng)營管理單位

B、客戶

C、發(fā)行服務(wù)機構(gòu)

D、收費方

答案：C

213.因發(fā)行服務(wù)機構(gòu)原因出現(xiàn)大車小標.車種不符等情況造成通行費損失的應(yīng)由

發(fā)行服務(wù)機構(gòu)0再由發(fā)行服務(wù)機構(gòu)自行追繳漏收通行費。

A、發(fā)起稽核工單

B、先行墊付損失通行費

C、發(fā)起追繳名單

D、上報省中心

答案：B

214.因人員配置不夠而未開足車道,造成車道擁堵的,追究()責任。

A、收費班長

B、收費站站長

C、收費站分管領(lǐng)導(dǎo)

D、所長

答案：B

215.營運路段成功攔截逃費車輛并成功收取當次偷逃通行費的，按()原則結(jié)算

A、精確拆分

B、比例拆分

C、模糊拆分

D、收益歸路段所有

答案：A

216.優(yōu)免數(shù)據(jù)稽核針對按規(guī)定采集的各種通行費優(yōu)惠與免費車輛通行與免費流

水,以及相關(guān)查驗記錄數(shù)據(jù),與相應(yīng)優(yōu)惠免費政策,車輛實際通行情況進行比對分

析,具體由發(fā)生優(yōu)免通行所在出口收費站經(jīng)營管理單位負責稽核,其他涉及單位

配合，()個自然日內(nèi)完成

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：C

217.運輸聯(lián)合收割機發(fā)證機關(guān)是各地()

A、市場監(jiān)督局

B、工商局

C、農(nóng)機局

D、林業(yè)局

答案：C

218.運營管理稽核包括對().高速設(shè)施封閉式管理等方面開展的稽核。

A、收費政策執(zhí)行

B、收費行為

C、文明服務(wù)

D、便民服務(wù)

答案：A

219.在ETC客戶一般逃費行為稽核協(xié)查業(yè)務(wù)流程中相關(guān)收費公路經(jīng)營管理單位

應(yīng)在()個工作日內(nèi)提交相關(guān)證據(jù).核算補費金額并做責任認定；由省級稽核管理

單位在()個工作日內(nèi)審核所轄收費公路經(jīng)營管理單位提交的證據(jù)材料.補費金額

及責任認定等相關(guān)信息。

A、11

B、13

C、31

D、33

答案：C

220.在工單協(xié)查中倒換卡只追繳()方向的通行費刪除反方向的收費單元信息。

A、出口

B、入口

C、出入口

D、單方向

答案：A

221.在稽查監(jiān)控中心,需要對攝影機的變焦鏡頭.()和防護罩進行遙控。

A、能見度檢測器

B、電動云臺

C、路面狀態(tài)檢測器

D、氣象監(jiān)測器

答案：B

222.在監(jiān)控室,需要對攝像機的變焦鏡頭.()和防護罩進行遙控。

A、能見度檢測器

B、電動云臺

C、路面狀態(tài)檢測器

D、氣象監(jiān)測器

答案:B

223.在夜間及惡劣天氣條件下,應(yīng)使用()顏色的字體發(fā)布交通信息。

A、黃色

B、紅色

C、綠色

D、藍色

答案：A

224.在夜間及惡劣天氣條件下應(yīng)使用()顏色的字體發(fā)布交通信息

A、黃

B、紅

C、綠

D、藍

答案：A

225.載運標準集裝箱的掛車列車的整治工作另行部署,在整治前,重點檢查其車

貨總質(zhì)量是否超過0標準的行為,暫不對外廊尺寸進行檢查。

A、限載

B、限寬

C、限高

D、限長

答案：A

226,整車裝載,是指享受“綠色通道”政策的車輛,裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占車輛核定

載質(zhì)量或車廂容積的()％以上,且沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。

A、30

B、70

C、80

D、50

答案：C

227.正常狀態(tài)下,未辦理繳費.交卡手續(xù)而強行通過的車輛稱為()。

A、沖卡車

B、違章車

C、非法闖入

D、車隊

答案：A

228.執(zhí)法人員在接到收費站自動攔截成功的報告后應(yīng)在車輛被自動攔截后10分

鐘內(nèi)趕赴攔截位置迅速展開處置工作;執(zhí)法人員到達現(xiàn)場后收費員可()。

A、正常收取車輛本次通行費

B、車輛開至外廣場再補繳車輛通行費

C、加收車輛5倍通行費

D、對車輛實施勸返

答案：A

229.重點關(guān)注名單車輛一旦有確鑿證據(jù)證明其逃費,發(fā)現(xiàn)單位應(yīng)按追繳名單流程

審核通過后申請把該車輛狀態(tài)轉(zhuǎn)為()。

A、待追繳名單車輛

B、追繳名單車輛

C、灰名單

D、黑名單

答案：B

230.重點關(guān)注名單撤銷由()申請撤銷,并經(jīng)錄入單位審核通過后,在省級稽核管

理系統(tǒng)全省傳閱。

A、發(fā)起單位

B、路段中心

C、省中心

D、部中心

答案：A

231.重點關(guān)注名單來源:各參與方稽核部門通過數(shù)據(jù)分析等方式篩選出具有逃費

嫌疑的相關(guān)車輛信息例如無卡空卡特情次數(shù)大于等于()次的車輛。

A、5

B、4

C、3

D、2

答案：D

232.重點關(guān)注名單類型可分為().優(yōu)先放行類.臨界車型車種類.其它類等。

A、通行或費用異常類

B、未交通行費類

C、少交通行費類

D、拒交通行費類

答案:A

233.重點關(guān)注名單類型中優(yōu)先放行類包括綠通優(yōu)免車輛.().聯(lián)合收割機優(yōu)免車

輛等。

A、集裝箱優(yōu)免車輛

B、大件運輸

C、應(yīng)急車

D、搶險救災(zāi)車

答案：A

234.重點關(guān)注名單是指存在().通行行為異常.需持續(xù)觀察等情況的車輛。

A、少交通行費

B、未交通行費

C、逃費嫌疑

D、拒交通行費

答案：C

235.重要投訴應(yīng)當采用()在結(jié)案后1個自然日內(nèi)完成。

A、電話回訪

B、家訪

C、信件回訪

D、微信回訪

答案：A

236.抓拍圖片或圖像中應(yīng)可以清晰分辨().車牌顏色.車輛顏色車臉全貌等。抓

拍圖片應(yīng)疊加標記通行記錄信息包括抓拍時間.入出口收費站或門架編號.車輛

號牌.車牌顏色等。

A、車牌號

B、車頭

C、車尾

D、車輛側(cè)方

答案：A

237.追繳黑名單車輛全額補交通行費后,系統(tǒng)多久自動解除該車輛追繳黑名單()

A、4個小時

B、8小時

C、10小時

D、12小時

E、24小時

答案：A

238.追繳黑名單車輛全額補繳交通行費后,系統(tǒng)。小時內(nèi)自動解除該車輛追繳黑

名單,并對客戶進行提示。

A、4

B、8

C、14

D、24

答案：A

239.追繳名單:指在收費公路通行過程中發(fā)生過依法應(yīng)當交納而少交.未交.拒交

車輛通行費等行為且()的車輛,對相關(guān)車牌號碼進行通行限制.追繳通行費的車

牌名單定義為追繳名單

A、證據(jù)不足

B、證據(jù)確鑿

C、理由充分

D、主動承認

答案：B

240.追繳名單變更包括()

A、追繳名單解除審核.自動更新

B、追繳名單解除撤銷.信息更新

C、追繳名單補繳.核實.自動解除

D、追繳名單補繳.解除.信息更新

E、追繳名單解除核實.自動更新

答案：B

241.追繳名單變更包括追繳名單解除.().信息更新等

A、恢復(fù)

B、更改

C、撤銷

D、重置

答案：C

242.追繳名單變更包括追繳名單解除撤銷.（）o

A、發(fā)起

B、建立

C、名單合并

D、信息更新

答案：D

243.追繳名單車輛全額補交通行費后,系統(tǒng)（）小時內(nèi)自動解除該車輛追繳名單，

并對客戶進行提示。若為ETC客戶,系統(tǒng)自動傳達指令至發(fā)行服務(wù)機構(gòu),車型（車

種）不符已更改為正確信息的應(yīng)解除狀態(tài)名單。

A、4

B、6

C、8

D、12

答案：A

244.追繳名單信息需變更調(diào)整時，（）重新核實后按相關(guān)流程進行修改.補充.更新.

撤銷等操作。

A、省級稽核單位應(yīng)通知原錄入審核單位

B、省級稽核單位

C、部級稽核單位應(yīng)通知省級稽核單位

D、原錄入審核單位

答案：A

245.追繳時工作人員宜佩戴和開啟工作錄像記錄設(shè)備全程進行工作記錄并留存

工作錄像不小于()個月。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

246.追繳逃費處理期間存在爭議的車輛其工作錄像留存不得小于()個月?，F(xiàn)場發(fā)

生爭執(zhí)或行為過激的應(yīng)永久留存。

A、2

B、4

C、6

D、12

答案：D

247.追繳與重點關(guān)注名單車輛證據(jù)文件命名規(guī)則共()位。

A、12

B、20

C、32

D、35

答案：C

248.ETC車道特情處理ETC通行有效性查驗不通過等無法正常通行的，（）。

A、通過MTC車道

B、轉(zhuǎn)人工處理

C、加入名單

D、使用最短路徑

答案：B

249.ETC車輛駛?cè)隕TC專用車道或ETC/MTC混合車道（）的ETC車輛不能自動通過。

A、OBU未拆卸

B、OBU和ETC卡車牌號一致

C、車牌不在追繳名單內(nèi)

D、儲值卡余額為0

答案：D

250.ETC出口車道應(yīng)進行ETC通行有效性判斷，（）,正常放行;查驗不通過但當次

通行有人口信息的狀態(tài)名單車輛予以放行,其它轉(zhuǎn)人工處理。

A、查驗通過的

B、完成繳費的

C、驗證合格的

D、時間有效的

答案：A

251.ETC門架交易流水應(yīng)實時上傳至省中心,最晚不得超過多少個自然日。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案：B

252.ETC門架系統(tǒng)通行車輛高清車牌抓拍圖片及圖像流水記錄表保存在門架服

務(wù)器內(nèi)一般圖片保存時間最少為()。

Av1個月

B、3個月

C、6個月

D、1年

答案：C

253.MTC車道車牌識別器的觸發(fā)是通過()觸發(fā)的。

A、觸發(fā)線圈

B、交易線圈

C、通過線圈

D、存在線圈

E、感應(yīng)線圈

答案：D

254.MTC車道通常使用()個地感線圈。

A、1

B、2

C、3

D、4

E、5

答案：B

255.OBU與RSU之間是通過()實現(xiàn)通訊交易的。

A、微波通訊

B、4G無線網(wǎng)絡(luò)

C、雷達信號

D、射頻信號

E、藍牙通訊

答案：D

256.PoE是一種以太網(wǎng)供電技術(shù),可以有PoE交換機向網(wǎng)絡(luò)攝像機直接供電，但距

離有限制,一般為()。

A、50米

B、100米

C、200米

D、500米

答案：B

257.PSAM卡授權(quán)分為幾級0

A、二級

B、三級

C、四級

D、五級

答案：B

258.部聯(lián)網(wǎng)中心和各省中心應(yīng)建立聯(lián)網(wǎng)信息傳輸管理機制在自動傳輸失效時可

由()完成。

Av人工干預(yù)

B、系統(tǒng)干預(yù)

C、用戶干預(yù)

D、網(wǎng)絡(luò)干預(yù)

答案:A

259.部路網(wǎng)中心要求:門架ETC交易成功率統(tǒng)計標準為()

A、0.95

B、0.96

C、0.98

D、0.99

答案：C

260.部省中心宜通過冗余.備份系統(tǒng)設(shè)計確保連續(xù)運行基層監(jiān)測單元一般故障應(yīng)

在。內(nèi)恢復(fù)。

A、1h

B、2h

C、3h

D、4h

答案：B

261.部站備份路由及省站備份路由與路段的連接設(shè)備是()o

A、站級服務(wù)器

B、站級工控機

C、站級交換機

D、站級車道機

答案：C

262.操作簡單，收費車道配備的設(shè)備少,但易造成排隊堵塞.交通擁擠是0支付通

行費的特點

A、現(xiàn)金

B、預(yù)付款

C、后付款

D、銀行轉(zhuǎn)賬

答案：A

263.車道稱重設(shè)備是通過()實現(xiàn)車輛稱重信息分離的。

A、輪軸識別器

B、稱重傳感器

C、光柵

D、車道攝像機

E、車輛檢測器

答案：C

264.車道控制器功能不包括0

A、控制車道信號

B、識別車輛

C、檢測車輛有無

D、控制欄桿

E、控制通行燈

答案：B

265.車道滅火器在壓力顯示器指針在0區(qū)域時,不需要重新檢修。

A、紅色

B、綠色或黃色

C、黑色

D、白色

答案：B

266.車道通行卡讀寫器狀態(tài)在車道程序界面上顯示正常，但無法讀寫CPC卡,可

能是0

A、讀寫器故障

B、通信線故障

C、車道軟件出錯

D、PSAM卡問題

答案：D

267.車輛進入ETC車道,但不能檢測到OBU,該車道應(yīng)該如何處置？0

A、引導(dǎo)至MTC車道讀卡

B、先放行車輛

C、重啟車道計算機

D、在車道軟件上重連天線，車輛退出再進入

答案：D

268.出口車道通行費使用移動支付時,收費軟件界面支付終端設(shè)備圖標顯示紅色

圖標,可先如何處理？()

A、重啟車道計算機

B、重連支付終端

C、斷電重啟支付終端

D、用掃碼槍掃支付碼

答案:B

269.出口車道通行費使用移動支付時,司機出示手機支付碼給支付終端設(shè)備識別,

收費軟件無反應(yīng),可先如何處理？0

A、重啟車道計算機

B、重連支付終端

C、斷電重啟支付終端

D、用掃碼槍掃支付碼

答案：D

270.出口收費車道為了避免收費打印出現(xiàn)卡紙，應(yīng)()

A、經(jīng)常關(guān)閉打印機

B、定期更換新打印機

C、定期更換色帶

D、定期清理機內(nèi)紙屑

答案：D

271.綜合布線中,UTP電纜水晶頭制作中線序排列正確的是：()

A、白橙橙白綠藍.白藍綠.白棕.棕

B、白橙橙.白綠綠白藍藍白棕.棕

C、白藍藍.白橙橙.白綠綠白棕.棕

D、白藍藍白綠綠.白橙.橙.白棕棕

答案