2024年內(nèi)蒙古伊克昭盟行政管理、人事管理

等管理人員綜合技能知識考試題庫（研優(yōu)卷）

第I部分單選題（50題）

1.公共服務(wù)與公共產(chǎn)品是否滿足了（）是公共管理績效質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)的核心。

A：公眾享受需求

B：公眾精神需求

C：公眾物質(zhì)需求

D：公眾物質(zhì)和精神需求

答案：D

2.以泰勒為代表的科學(xué)管理學(xué)派的主要思想不包括0。

A：實行標(biāo)準(zhǔn)化管理

B：使管理職能細化，在此基礎(chǔ)上實行“職能工長制”

C：工人是社會人，而不僅僅是經(jīng)濟人

D：實行刺激性的計件工資

答案：C

3.行政決策的基本特征不包括？

A：隨意性

B：預(yù)見性

C：選擇性

D：目標(biāo)性

答案：A

4.財政部就國家財政收支實施的監(jiān)督是（）。

A：職能監(jiān)督

B：專門監(jiān)督

C：主管監(jiān)督

D：一般監(jiān)督

答案：A

5.為完成高度保密和緊急任務(wù)時不宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是()。

A：示范方式

B：強制方式

C：說服方式

D：激勵方式

答案：C

6.行政決策中樞系統(tǒng)在決策中實行0。

A：多多益善原則

B：多決原則

C：以少勝多原則

I)：下級服從上級

答案：B

7.泰勒認為工人和雇主雙方都必須來一次()。

A：勞動競賽

B：管理實踐

C：心理革命

1)：管理培訓(xùn)

答案：C

8.有效進行檢查、監(jiān)督，屬于政府管理運行職能中的

A：控制職能

B：計劃職能

C：組織職能

D：領(lǐng)導(dǎo)職能

答案：A

9.以管理學(xué)科的基本原理、基本理論作為其研究對象的是屬于（）。

A：微觀管理學(xué)

B：中觀管理學(xué)

C：宏觀管理學(xué)

I）：管理學(xué)

答案：D

10.激勵理論中的雙因素理論，涉及一個叫作“保健因素”的概念。它

指的是（）。

A：能影響和促進職工工作滿意感的因素

B：能預(yù)防職工生理疾病的因素

C：能保護職工心理健康的因素

I）：能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素

答案：D

11.“賞不可不平，罰不可不均”。這是指管理者、統(tǒng)治者要賞罰嚴明,

善于通過獎賞和懲罰這兩種手段，來達到鼓勵先進，鞭策后進，提高績

效的目的。從管理學(xué)的角度來看，這里所強調(diào)的內(nèi)容是（）。

A：公平原則

B：平等原則

C：“木桶原理”

D：激勵效應(yīng)

答案：D

12.使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機結(jié)合

起來的是0。

A：控制工作

B：組織工作

C：領(lǐng)導(dǎo)工作

D：計劃工作

答案：C

13.管理效率的()要求人們在提高管理效率的同時，擴大視野，關(guān)注管

理效率帶來的各種社會作用。

A：綜合化

B：多重化

C：集約化

I)：評價

答案：B

14.()的核心是以人們各種需要為基本內(nèi)容的動力問題。

A：激勵原理

B：效益原理

C：能級原理

I)：人本原理

答案：A

15.秘書對領(lǐng)導(dǎo)者的從屬和服從，其范圍限于Oo

A：參謀服務(wù)

B：職能活動

C：日?；顒?

I)：事務(wù)管理

答案：B

16.下列哪項是行政倫理中的“誠信原則”的主要體現(xiàn)?

A：行政行為應(yīng)真實、透明

B：行政領(lǐng)導(dǎo)者享有特權(quán)

C：行政決策追求效益

1）：行政行為不受約束

答案：A

17.下列措施屬于政府發(fā)揮社會職能的是0。

A：居民委員會建設(shè)

B：計劃生育

C：發(fā)展體育事業(yè)

I）：提供公共產(chǎn)品

答案：B

18.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)最重要的特征是（）。

A：模式化

B：創(chuàng)造性

C：實效性

I）：程序化

答案：B

19.屬于國務(wù)院組成部門的是0。

A：國土資源部

B：國務(wù)院研究室

C：海關(guān)總署

I）：國家環(huán)?？偩?/p>

答案：A

20.當(dāng)評價結(jié)果用于評選最佳員工時，（）是一個十分有效的方法。

A：等級擇一法

B：強制分配法

C：配對比較法

I）：行為錨定量表法

答案：C

21.下列關(guān)于決策的說法錯誤的是0。

A：決策選擇主要是依據(jù)事實判斷來進行的

B：決策是以人的主觀意志為轉(zhuǎn)移的一項活動

C：決策是由人的主觀意志對客觀存在的多種可能性進行選擇

1）：決策選擇是高級的認識選擇

答案：A

22.下列哪項是行政管理學(xué)中的基本概念？

A：財務(wù)管理

B：市場營銷

C：戰(zhàn)略管理

I）：公共政策

答案：D

23.用經(jīng)濟辦法管理經(jīng)濟是指0°

A：政府直接管理

B：運用市場機制管理

C：通過行政命令管理

I）：靠法律法規(guī)轉(zhuǎn)變

答案：B

24.下列哪項是行政管埋創(chuàng)新的重要途徑？

A：擴大組織規(guī)模

B：引入新技術(shù)

C：增加員工數(shù)量

1）：加大資金投入

答案：B

25.下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“人際協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容？

A：協(xié)調(diào)行政機關(guān)與社會的關(guān)系

B：協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

C：協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

I）：協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

答案：B

26.在公共危機管理中，公民權(quán)利不包括（）。

A：彈劾權(quán)

B：補償和賠償請求權(quán)

C：不可克減的基本人權(quán)

1）：緊急救助請求權(quán)

答案：A

27.期望值理論表明，在進行激勵時要處理好幾個方面的關(guān)系，這些關(guān)

系不包括（）

A：努力與工作的關(guān)系

B：努力與績效的關(guān)系

C：獎勵與滿足個人需要的關(guān)系

D：績效與獎勵的關(guān)系

答案：A

28.統(tǒng)計表明“關(guān)鍵的事總是少數(shù)，一般的事總是多數(shù)”這意味著控

制工作最應(yīng)重視0。

A：突出重點，強調(diào)例外

B：協(xié)調(diào)計劃和組織工作

C：客觀、精確和具體

D：靈活、及時和適度

答案：B

29.下列對行政管理中的能級原理表述正確的是0。

A：提高群體安全生產(chǎn)凝聚力

B：承認人具有能力的差別

C：有效管理的關(guān)鍵是員工參與

I）：系統(tǒng)內(nèi)相互關(guān)聯(lián)的個體是按一定的結(jié)構(gòu)框架存在的

答案：B

30.在行政信息管理活動中，明確行政信息管理的主體、職能配置及其

運行機制，主要是解決。的問題。

A：“管什么”

B：“怎么管”

C：“誰來管”

I）：“管的效果如何”

答案：C

31.下列哪項是行政組織設(shè)計中“管理幅度”的主要影響因素？

A：下屬人員的工作能力和數(shù)量

B：行政機關(guān)的地理位置

C：行政機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

I）：行政機關(guān)的預(yù)算

答案:A

32.美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認為，企業(yè)文化除了價值觀、英雄人物、文

化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括0。

A：組織結(jié)構(gòu)；

B：禮儀和慶典

C：企業(yè)行為

I）：領(lǐng)導(dǎo)方式

答案：B

33.下面說法正確的是0。

A：社會問題轉(zhuǎn)變?yōu)檎邌栴}必須經(jīng)過公眾議程

B：社會問題必須經(jīng)過一定程序才能成為政策問題

C：社會問題是政策問題的一部分

I）：公眾議程對政府議程沒有任何影響

答案:B

34.在公司治理模式中以外部監(jiān)督為主的模式是0。

A：德國模式

B：日本模式

C：東亞模式

I）：英美模式

答案：D

35.下列哪項是電子政務(wù)在行政管理中“信息公開”方面的主要作用？

A：促進政府與公民的溝通

B：增加行政成本

C：降低工作效率

I）：取代傳統(tǒng)行政方式

答案：A

36.在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格連續(xù)統(tǒng)一體理論中，不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格多樣性的因素

()o

A：組織環(huán)境方面的因素

B：領(lǐng)導(dǎo)者方面的因素

C：下屬方面的因素

I)：上級領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)方面的因素

答案：D

37.下列哪項是行政協(xié)調(diào)中的“組織協(xié)調(diào)”的主要內(nèi)容？

A：協(xié)調(diào)不同層級之間的關(guān)系

B：協(xié)調(diào)不同部門之間的工作

C：協(xié)調(diào)不同個體之間的關(guān)系

I)：協(xié)調(diào)行政機關(guān)與社會的關(guān)系

答案:B

38.領(lǐng)導(dǎo)的實質(zhì)是()。

A：影響與強制

B：權(quán)力與依賴

C：追隨與服從

I)：溝通和激勵

答案：C

39.行政管理中的“三權(quán)分立”原則指的是？

A：立法權(quán)、司法權(quán)、行政權(quán)

B：決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)

C：指揮權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、控制權(quán)

I)：人事權(quán)、財權(quán)、事權(quán)

答案：A

40.下列哪項是行政倫理中的“公正原則”的主要體現(xiàn)?

A：行政領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)享有特權(quán)

B：行政決策應(yīng)優(yōu)先考慮個人利益

C：行政行為應(yīng)追求最大效益

1）：行政權(quán)力應(yīng)公平地分配和使用

答案：D

41.行政管理學(xué)的創(chuàng)始人是？

A：威爾遜

B：泰勒

C：韋伯

I）：法約爾

答案：A

42.下列哪項不是行政組織設(shè)計的基本原則？

A：民主性原則

B：利潤最大化原則

C：科學(xué)性原則

I）：經(jīng)濟性原則

答案：B

43.公共政策問題確定后，政策制定者首先要考慮的是

A：擬定政策方案

B：評估政策方案

C：確定政策目標(biāo)

I）：擇定政策方案

答案：C

44.下列哪項不屬于行政管理的基本功能？

A：計劃功能

B：營銷功能

C：組織功能

I）：領(lǐng)導(dǎo)功能

答案：B

45.下列哪項是行政倫理中“責(zé)任原則”的主要體現(xiàn)？

A：行政行為不受約束

B：行政領(lǐng)導(dǎo)者享有特權(quán)

C：行政行為追求效益

1）：行政行為應(yīng)對結(jié)果負責(zé)

答案：D

46.在管理學(xué)中，（）原理主要包括明確每個人的職責(zé)，合理設(shè)計職位和

委授權(quán)限，獎懲分明、公正而及時等觀點。

A：責(zé)任

B：倫理

C：人本

I）：系統(tǒng)

答案：A

47.下列哪項是電子政務(wù)在行政管理中的主要作用？

A：提高行政機關(guān)內(nèi)部溝通效率

B：增加紙質(zhì)文件數(shù)量

C：提供更加便捷、高效的公共服務(wù)

I）：取代傳統(tǒng)行政管理方式

答案：C

48.下列哪項是行政執(zhí)行中的“監(jiān)督控制”的主要目的？

A：確保行政目標(biāo)實現(xiàn)

B：加強行政機關(guān)權(quán)威

C：提高行政效率

I）：評估決策效果

答案：A

49.管理層次多的結(jié)構(gòu)成為高聳結(jié)構(gòu)，關(guān)于高聳結(jié)構(gòu)，下列說法錯誤的

是0。

A：有利于發(fā)展下層管理者和作業(yè)人員的積極性

B：信息溝通不易

C：每個層次的單位管理范圍較小

I）：管理成本較大

答案：A

50.田忌在自己的上中下三等馬均不如齊王各等馬的情況下，與齊王賽

馬，屢屢失敗。后來，孫臏出計助田忌再與齊王賽馬時獲勝?！疤锛少?/p>

馬”的故事成為美談，這一故事蘊含了（）。

A：博弈思想

B：決策思想

C：質(zhì)量管理思想

1）：組織管理思想

答案：A

第II部分多選題（50題）

1.行政監(jiān)督的主要方式包括哪些？

A：內(nèi)部監(jiān)督

B：外部監(jiān)督

C：輿論監(jiān)督

D：司法監(jiān)督

答案：A、B、C、D

2.關(guān)于行政經(jīng)費的表述正確的是（）。

A：維持本單位運行的項目支出屬于行政經(jīng)費

B：單位人員經(jīng)費、公用經(jīng)費等基本支出屬于行政經(jīng)費

C：參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位履行行政管理職責(zé)、維持機關(guān)運行開

支的費用

D：行政經(jīng)費是指行政單位履行行政管理職責(zé)、維持機關(guān)運行開支的費

用

答案：A、B、C、D

3.下列哪些是影響行政效率的關(guān)鍵因素？

A：行政體制的科學(xué)性

B：行政資源的充足性

C：行政人員的素質(zhì)

1）：行政流程的合理性

答案：A、B、C、D

4.下列哪些因素會影響行政組織的效率？

A：員工素質(zhì)

B：技術(shù)水平

C：組織結(jié)構(gòu)

I）：組織文化

答案：A、B、C、D

5.管理者在管理過程中承擔(dān)的職能有（）。

A：控制

B：規(guī)劃

C：領(lǐng)導(dǎo)

D：計劃

答案：A、C、D

6.下列哪些屬于行政協(xié)調(diào)的主要手段？

A：溝通

B：激勵

C：監(jiān)督

D：懲罰

答案：A、B

7.以任務(wù)為基礎(chǔ)的變革主要是針對0所進行的變革。

A：程序

B：工作內(nèi)容

C：績效

I）：步驟

答案：A、B、D

8.下列哪些屬于行政溝通的主要方式？

A：書面溝通

B：非語言溝通

C：口頭溝通

1）：網(wǎng)絡(luò)溝通

答案：A、B、C、D

9.下列哪些屬于行政管理的核心職能?

A：控制

B：領(lǐng)導(dǎo)

C：組織

D：計劃

答案：A、B、C、D

10.在行政權(quán)力體制中可以分為集權(quán)制和分權(quán)制,下列特點中屬于分權(quán)

制特征的是（）。

A：有利于統(tǒng)籌兼顧

B：有利于調(diào)動下級的工作積極性

C：權(quán)力分散、責(zé)任不明確

1）：決策比較民主、合理

答案：B、D

11.下列屬于我國主要的公共管理組織的有（）。

A：非官方的民間公益組織

B：私營企業(yè)

C：基層群眾自治組織

I）：公益性國有企業(yè)

答案：A、C、D

12.行政管理學(xué)的主要研究領(lǐng)域有哪些？

A：行政管理體制

B：行政管理方法

C：行政管理理論

1）：行政管理技術(shù)

答案：A、B、C、D

13.關(guān)于目標(biāo)管理，下列說法錯誤的有（）。

A：目標(biāo)管理有助于改進組織結(jié)構(gòu)的職責(zé)分工

B：企業(yè)的使命和任務(wù)與目標(biāo)管埋沒有關(guān)系

C：目標(biāo)管理強調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)管理為中心

D：目標(biāo)管理重過程不重結(jié)果

答案：B、C、D

14.下列關(guān)于具體行政行為的特征說法正確的是0。

A：行為的主體是行政機關(guān)及其工作人員

B：行為的做出是雙方面的，需征得相對人的同意

C：行為所針對的對象是特定的、具體的

I）：行為的根據(jù)是法律、法規(guī)、規(guī)章以及上級行政機關(guān)規(guī)定的行政措施、

發(fā)布的決定、命令等

答案：A、C、D

15.加快職能轉(zhuǎn)變，提高行政效能，是當(dāng)前機關(guān)工作的努力方向。行政

效能的高低取決于（）。

A：技術(shù)裝備

B：人員素質(zhì)

C：組織結(jié)構(gòu)

1）：決策質(zhì)量

答案：A、B、C、D

16.行政管理中的“公共性”體現(xiàn)在哪些方面？

A：追求公共利益

B：為公眾提供服務(wù)

C：強調(diào)公民參與

I）：遵循法律法規(guī)

答案：A、B、C

17.發(fā)生在互不統(tǒng)屬的機構(gòu)之間的關(guān)系可能有0。

A：業(yè)務(wù)關(guān)系

B：協(xié)調(diào)關(guān)系

C：指導(dǎo)關(guān)系

D：協(xié)作關(guān)系

答案：A、D

18.目前，網(wǎng)吧經(jīng)營場所由文化部門管，營業(yè)執(zhí)照屬工商部門管，網(wǎng)絡(luò)安

全是公安機關(guān)管。文化部門的執(zhí)法人員在網(wǎng)吧經(jīng)營場所檢查，但發(fā)現(xiàn)

“黑網(wǎng)吧”后卻無權(quán)關(guān)閉，須由工商部門取締。而工商局批出的執(zhí)照

數(shù)以萬計，市場監(jiān)管人力有限，常常很難及時發(fā)現(xiàn)問題。這說明0。

A：執(zhí)法主體多而散一一影響執(zhí)法效力

B：行政程序方面的立法滯后

C：執(zhí)法不規(guī)范一一公信力受質(zhì)疑

I）：自由裁量權(quán)太大--同罪不同罰

答案：A、B

19.（）屬于“計劃”范疇。

A：設(shè)想

B：方案

C：規(guī)定

I）：規(guī)劃

答案：A、B、D

20.按照決策過程的程序化程度，可以將行政決策分為0。

A：程序化決策

B：管理決策

C：非程序化決策

I）：組織決策

答案：A、C

21.下列關(guān)于績效考核和績效管理的說法，正確的是0。

A：績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高

B：績效管理是績效考核中的一個環(huán)節(jié)

C：有效的績效考核是對績效管理的有力支撐

I）：有效的績效考核是對績效管理的有力支撐

答案：A、C、D

22.下列哪些屬于電子政務(wù)在行政管理中的應(yīng)用？

A：在線行政審批

B：政府信息公開

C：電子商務(wù)交易

1）：電子公文傳輸

答案：A、B、D

23.精簡與效能原則的含義包括（）。

A：轉(zhuǎn)變政府職能

B：精簡政府機構(gòu)

C：減少人員編制

I）：簡化辦事程序

答案：B、C、D

24.下列哪些是新公共服務(wù)理論基礎(chǔ)的重要組成部分？

A：社區(qū)和公民社會模型

B：新制度經(jīng)濟學(xué)

C：民主的公民權(quán)理論

I）：民主的公民權(quán)理論

答案：A、C、D

25.為了充分發(fā)揮行政指揮對行政執(zhí)行的促進作用，需要做到（）。

A：指揮必須統(tǒng)一

B：指揮必須有方

C：指揮必須越級

D：指揮必須果斷

答案：A、B、D

26.下列屬于公共物品特征的有Oo

A：非排他性

B：由政府提供

C：外部性

D：競爭性

答案：A、B、C

27.下列哪些屬于行政權(quán)力的基本特征？

A：有限性

B：公共性

C：強制性

D：穩(wěn)定性

答案：A、B、C、D

28.在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中，條件評價由三個部分組成，它們是0。

A：任務(wù)結(jié)構(gòu)

B：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系

C：領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力

D：權(quán)力類型

答案：A、B、C

29.下列哪些屬于行政協(xié)調(diào)的主要類型？

A：縱向協(xié)調(diào)

B：橫向協(xié)調(diào)

C：組織內(nèi)部協(xié)調(diào)

D：組織外部協(xié)調(diào)

答案：A、B、C、D

30.行政管理學(xué)研究的對象主要包括哪些？

A：行政過程

B：行政人員

C：行政組織

D：行政決策

答案：A、B、C、D

31.管理控制必要性的原因有0。

A：利益的差別

B：管理權(quán)力的分散

C：環(huán)境變化

I)：工作能力的差異

答案：B、C、D

32.公共政策利益調(diào)控規(guī)律包括()。

A：損益補償規(guī)律

B：效率優(yōu)先規(guī)律

C：多數(shù)滿意規(guī)律

1)：主導(dǎo)群體優(yōu)先規(guī)律

答案：A、C、D

33.下列哪些是影響行政改革成效的因素？

A：改革方案的合理性

B：民眾的接受度

C：改革目標(biāo)的明確性

D：改革執(zhí)行的力度

答案：A、B、C、D

34.近因效應(yīng)指的是某人或某事的近期表現(xiàn)在頭萌中占據(jù)優(yōu)勢，從而改

變了對該人或該事的一貫看法。這說明近因效應(yīng)（）。

A：對人或事只作片面了解

B：主面臆斷性強，容易導(dǎo)致決策失真

C：一般在較熟悉的情況下產(chǎn)生影響

1）：一般在較陌生的情況下產(chǎn)生影響

答案：A、B、C

35.下列哪些屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)？

A：業(yè)務(wù)素質(zhì)

B：道德素質(zhì)

C：身體素質(zhì)

I）：政治素質(zhì)

答案：A、B、C、D

36.懷特在其著作的《行政學(xué)導(dǎo)論》中，最早把復(fù)雜的行政要素歸納為

哪幾部分？（）

A：行政法規(guī)

B：人事行政

C：組織原理

I）：財務(wù)行政

答案：A、B、C、D

37.關(guān)于組織管理，下列說法正確的是（）。

A：越是基層的管埋者控制要求的時效性越長

B：組織中不能允許有兩種以上的觀點，否則容易造成管理混亂

C：在組織管理中，從上層到基層管理環(huán)節(jié)越多，管理鏈越長，信息傳送

失真的可能性就越大

1）：需要集權(quán)管理的組織不能有多個直線領(lǐng)導(dǎo)核心

答案：A、C、D

38.在起草法律、法規(guī)或者規(guī)章草案過程中，擬設(shè)定行政許可的，起草

單位應(yīng)當(dāng)向制定機關(guān)說明（）。

A：擬設(shè)定的行政許可的條件和期限

B：對經(jīng)濟社會可能產(chǎn)生的影響

C：聽取和采納意見的情況

1）：設(shè)定該行政許可的必要性

答案：B、C、D

39.下列哪項不屬于公共管理的特性？0

A：以公共利益的實現(xiàn)為目標(biāo)

B：獨占性

C：必須接受公眾的監(jiān)督

I）：競爭性

答案：B、D

40.有效管理幅度取決于多種因素。在影響管理幅度的因素中0。

A：工作的復(fù)雜程度越大，管理幅度就越寬

B：組織的健全程度越高，管理幅度就越寬

C：新問題的發(fā)生率越高，管理幅度就越窄

I）：管理活動的相同性較小，管理幅度就越窄

答案：B、C、