系統(tǒng)維護服務(wù)合同(2篇)_第1頁
系統(tǒng)維護服務(wù)合同(2篇)_第2頁
系統(tǒng)維護服務(wù)合同(2篇)_第3頁
系統(tǒng)維護服務(wù)合同(2篇)_第4頁
系統(tǒng)維護服務(wù)合同(2篇)_第5頁
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文檔簡介

系統(tǒng)維護服務(wù)合同甲方(委托方):____________________

地址:__________________________

聯(lián)系電話:_____________________

聯(lián)系人:______________________

乙方(受托方):____________________

地址:__________________________

聯(lián)系電話:_____________________

聯(lián)系人:______________________

鑒于甲方擁有豐富的信息技術(shù)資源和專業(yè)的維護服務(wù)團隊,為了確保甲方信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則,就乙方為甲方提供系統(tǒng)維護服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方為甲方提供信息系統(tǒng)維護服務(wù),包括但不限于以下服務(wù)內(nèi)容:

(1)系統(tǒng)監(jiān)控:乙方需7×24小時監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)運行情況,確保系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查:當(dāng)甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,乙方需在2小時內(nèi)排查故障原因并修復(fù)。

(3)系統(tǒng)升級:甲方信息系統(tǒng)需要升級時,乙方需提前至少5小時通知甲方,雙方協(xié)商確定升級時間及方式。

第二條服務(wù)方式

乙方應(yīng)按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

(1)遠(yuǎn)程維護:乙方需在遠(yuǎn)程系統(tǒng)維護期間,通過信息系統(tǒng)向甲方提供系統(tǒng)維護服務(wù)。

(2)現(xiàn)場支持:乙方需在系統(tǒng)維護期間,現(xiàn)場支持甲方系統(tǒng)維護工作。

(3)服務(wù)時間

乙方應(yīng)確保系統(tǒng)維護服務(wù)時間不得早于下午5:30。

第四條服務(wù)承諾

乙方應(yīng)承諾以下服務(wù):

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得早于下午5:30。

第五條服務(wù)方式

乙方應(yīng)按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得早于下午5:30。

以下服務(wù)方式:

乙方應(yīng)確保系統(tǒng)維護服務(wù)期間,甲方信息系統(tǒng)正常運行。

第六條服務(wù)時間

乙方應(yīng)確保以下服務(wù)時間:

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下協(xié)議條款:

第一條服務(wù)內(nèi)容

乙方需提供以下服務(wù)內(nèi)容:

(1)系統(tǒng)監(jiān)控:乙方需實時監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)運行情況,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

(2)故障排查服務(wù):乙方需實時監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)運行情況,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第二條服務(wù)方式

乙方需按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

(1)遠(yuǎn)程維護:乙方需實時監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)運行情況,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

(2)現(xiàn)場支持:乙方需現(xiàn)場支持甲方信息系統(tǒng)運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第三條服務(wù)時間

乙方應(yīng)確保系統(tǒng)維護服務(wù)時間不得晚于下午5:30。

第四條服務(wù)承諾

乙方承諾以下服務(wù):

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第五條服務(wù)方式

乙方應(yīng)按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)現(xiàn)場支持:乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下合同條款:

第一條服務(wù)內(nèi)容

乙方需提供以下服務(wù)內(nèi)容:

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第二條服務(wù)方式

乙方應(yīng)按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第三條服務(wù)時間

乙方應(yīng)確保以下服務(wù)時間:

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下協(xié)議條款:

第六條服務(wù)承諾

乙方承諾以下服務(wù):

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下服務(wù)條款:

第一條服務(wù)內(nèi)容

乙方需提供以下服務(wù)內(nèi)容:

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第二條服務(wù)方式

乙方應(yīng)按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下協(xié)議條款:

第一條服務(wù)條款

乙方需提供以下服務(wù)內(nèi)容:

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下協(xié)議內(nèi)容:

第一條服務(wù)內(nèi)容

乙方需提供以下服務(wù):

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下協(xié)議條款:

第一條服務(wù)內(nèi)容

乙方需提供以下服務(wù):

(1)系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

(2)故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下協(xié)議內(nèi)容:

第一條服務(wù)條款

以下協(xié)議內(nèi)容:

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以下協(xié)議條款:

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以下協(xié)議正文:

甲方(委托方):____________________

地址:___________________________

聯(lián)系電話:________________________

聯(lián)系人:____________________

乙方(受托方):____________________

地址:_________________________

聯(lián)系電話:____________________

聯(lián)系人:____________________

甲、乙雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則,乙方就乙方為甲方提供系統(tǒng)維護服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條服務(wù)內(nèi)容

乙方為甲方提供以下系統(tǒng)維護服務(wù):

1.系統(tǒng)監(jiān)控:乙方需實時監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)運行情況,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

3.系統(tǒng)升級服務(wù):乙方需實時監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)運行情況,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第二條服務(wù)方式

乙方按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

1.遠(yuǎn)程維護:乙方需在遠(yuǎn)程系統(tǒng)維護期間,通過信息系統(tǒng)向甲方提供系統(tǒng)維護服務(wù)。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第三條服務(wù)時間

乙方應(yīng)確保以下服務(wù)時間:

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第四條服務(wù)承諾

乙方承諾以下服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第五條服務(wù)方式

乙方按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下協(xié)議條款:

第一條服務(wù)內(nèi)容

乙方需提供以下系統(tǒng)維護服務(wù):

1.系統(tǒng)監(jiān)控:乙方需實時監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)運行情況,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第二條服務(wù)方式

乙方應(yīng)按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第三條服務(wù)時間

乙方應(yīng)確保以下服務(wù)時間:

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第四條服務(wù)承諾

乙方承諾以下服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第五條服務(wù)方式

乙方按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下協(xié)議內(nèi)容:

第一條服務(wù)內(nèi)容

乙方需提供以下系統(tǒng)維護服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第二條服務(wù)方式

乙方應(yīng)按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第三條服務(wù)時間

乙方應(yīng)確保以下服務(wù)時間:

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第四條服務(wù)承諾

乙方承諾以下服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第五條服務(wù)方式

乙方按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下協(xié)議內(nèi)容:

第一條服務(wù)內(nèi)容

乙方需提供以下系統(tǒng)維護服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第二條服務(wù)方式

乙方應(yīng)按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第三條服務(wù)時間

乙方應(yīng)確保以下服務(wù)時間:

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第四條服務(wù)承諾

乙方承諾以下服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

第五條服務(wù)方式

乙方按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

1.系統(tǒng)維護服務(wù)期間,乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行。

2.故障排查服務(wù):乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)正常運行,故障排查服務(wù)不得晚于下午5:30。

以下為系統(tǒng)維護服務(wù)合同正文:

系統(tǒng)維護服務(wù)合同

甲方(委托方):____________________

地址:___________________________

聯(lián)系電話:_____________________

聯(lián)系人:______________________

乙方(受托方):____________________

地址:___________________________

聯(lián)系電話:_____________________

聯(lián)系人:______________________

鑒于甲方擁有豐富的信息技術(shù)資源和專業(yè)的維護服務(wù)團隊,為了確保甲方信息系統(tǒng)的高效、穩(wěn)定運行,甲乙雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則,就乙方為甲方提供系統(tǒng)維護服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:

第一條服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方為甲方提供以下系統(tǒng)維護服務(wù):

(1)實時監(jiān)控甲方信息系統(tǒng)運行情況,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行;

(2)對甲方信息系統(tǒng)進行定期檢查和維護,發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題;

(3)在甲方信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,及時進行排查和處理。

第二條服務(wù)方式

2.1乙方按照以下方式提供系統(tǒng)維護服務(wù):

(1)遠(yuǎn)程維護:乙方通過遠(yuǎn)程操作維護甲方信息系統(tǒng);

(2)現(xiàn)場支持:乙方在必要時到甲方現(xiàn)場進行故障排查和處理。

第三條服務(wù)時間

3.1乙方應(yīng)確保以下服務(wù)時間:

(1)遠(yuǎn)程維護服務(wù)時間:每日上午9:00至下午5:30;

(2)現(xiàn)場支持服務(wù)時間:根據(jù)實際情況協(xié)商確定。

第四條服務(wù)承諾

4.1乙方承諾以下服務(wù):

(1)在合同期內(nèi),乙方應(yīng)確保甲方信息系統(tǒng)穩(wěn)定運行;

(2)乙方應(yīng)保證在接到甲方故障報告后,2小時內(nèi)作出響應(yīng);

(3)乙方應(yīng)定期向甲方報告維護服務(wù)情況。

第五條費用及支付

5.1甲方應(yīng)按以下費用及支付方式向乙方支付服務(wù)費用:

(1)服務(wù)費用:人民幣____元/月;

(2)支付方式:每月____日前,甲方將當(dāng)月服務(wù)費用支付給乙方。

第六條違約責(zé)任

6.1若乙方未能按照約定提供系統(tǒng)維護服務(wù),導(dǎo)致甲方信息系統(tǒng)發(fā)生嚴(yán)重故障,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為當(dāng)月服務(wù)費用的____%。

6.2若甲方未按時支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供系統(tǒng)維護服務(wù)。甲方應(yīng)在接到乙方通知后____日內(nèi)支付欠款,否則乙方有權(quán)解除合同。

第七條合同期限

7.1本合同自雙方簽字之日起生效,合同期限為____個月。

第八條其他條款

8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

8.2本合同未盡事宜,可由甲乙雙方另行協(xié)商,并簽訂補充協(xié)議。

甲方(蓋章):____________________

乙方(蓋章):____________________

簽訂日期:____________________系統(tǒng)維護服務(wù)合同(二)甲方(委托方):____________________

乙方(受托方):____________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠信的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供系統(tǒng)維護服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方為甲方提供以下系統(tǒng)維護服務(wù):

(1)系統(tǒng)軟件維護:包括系統(tǒng)軟件的升級、更新、補丁安裝等;

(2)硬件設(shè)備維護:包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備等的維護;

(3)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):確保甲方數(shù)據(jù)的安全,定期進行數(shù)據(jù)備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟

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