物業(yè)滲水調解協(xié)議書?甲方（物業(yè)方）：名稱：[物業(yè)名稱]法定代表人：[姓名]地址：[地址]聯(lián)系方式：[電話]乙方（業(yè)主方）：姓名：[業(yè)主姓名]性別：[性別]身份證號：[身份證號碼]地址：[居住地址]聯(lián)系方式：[電話]鑒于乙方房屋出現(xiàn)滲水問題，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就物業(yè)滲水相關事宜達成如下調解協(xié)議：一、滲水問題描述乙方所居住的位于[房屋具體地址]的房屋出現(xiàn)滲水情況，具體表現(xiàn)為[詳細描述滲水部位，如客廳天花板有多處水漬、臥室墻面有發(fā)霉跡象等]。滲水問題對乙方的日常生活造成了一定影響，包括但不限于[列舉因滲水導致的影響，如家具受潮、墻面損壞等]。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方房屋滲水情況進行勘查，了解滲水原因及現(xiàn)狀。根據(jù)實際情況和相關規(guī)定，要求乙方配合解決滲水問題的必要工作。2.義務接到乙方關于滲水問題的反饋后，應及時安排工作人員到現(xiàn)場查看，記錄滲水情況，并在[X]個工作日內給予乙方初步的處理意見。負責組織相關維修人員對乙方房屋滲水問題進行維修，確保維修工作的順利進行。維修工作應符合國家相關質量標準和行業(yè)規(guī)范，在合理期限內完成維修任務，維修期限自確定維修方案并通知乙方之日起不超過[X]個工作日（如因特殊情況需要延長維修期限，應提前告知乙方并說明理由）。對維修過程中涉及的材料、人工等費用進行合理核算，并承擔因物業(yè)原因導致滲水問題所需的維修費用，但因乙方故意或重大過失造成的滲水情況除外。在維修完成后，應及時通知乙方進行驗收，確保維修質量符合要求。建立健全房屋維修檔案，對乙方房屋的滲水問題及維修情況進行詳細記錄，以便日后查閱和管理。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方及時處理房屋滲水問題，保障自身合法權益。在甲方維修過程中，有權對維修工作進行監(jiān)督，提出合理的意見和建議。對維修結果進行驗收，如發(fā)現(xiàn)維修質量不符合要求，有權要求甲方重新維修。2.義務向甲方如實描述房屋滲水情況，提供必要的協(xié)助，包括但不限于允許甲方工作人員進入房屋勘查、提供相關物品的存放空間等。按照甲方的要求配合維修工作，如騰空維修部位周邊物品、安排人員在場見證等。如因乙方自身原因導致滲水問題擴大或影響維修工作正常進行的，應承擔相應責任。在甲方完成維修工作并通知驗收后，應及時進行驗收。如無異議，應在驗收記錄上簽字確認。三、維修方案及費用承擔（一）維修方案經(jīng)雙方共同勘查和協(xié)商，確定以下維修方案：1.對于客廳天花板的滲水問題，[詳細說明維修步驟，如鏟除受損天花板涂層，重新做防水處理，再恢復天花板原狀等]。2.對于臥室墻面的發(fā)霉問題，[描述維修方法，如鏟除發(fā)霉墻面，進行防潮處理后重新粉刷墻面等]。（二）費用承擔1.因物業(yè)原因導致的滲水問題，維修費用由甲方承擔。具體費用包括但不限于維修所需的材料費用、人工費用等，預計總費用為人民幣[X]元。在維修工作完成并經(jīng)乙方驗收合格后，甲方憑有效票據(jù)與乙方結算費用。2.如經(jīng)查明，滲水問題是由于乙方故意或重大過失造成的（如乙方私自改動房屋結構導致防水層破壞等），則維修費用由乙方自行承擔，甲方可協(xié)助乙方聯(lián)系相關維修單位進行維修，但費用由乙方支付。甲方應向乙方提供合理的維修建議和參考價格，確保維修工作的公正性和合理性。四、維修期限及驗收1.甲方應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內組織維修人員制定詳細的維修計劃，并通知乙方。維修工作應在維修計劃確定之日起[X]個工作日內完成，特殊情況除外。2.維修工作完成后，甲方應提前[X]小時通知乙方進行驗收。乙方應在接到通知后的[X]個工作日內進行驗收。驗收標準按照國家相關質量標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，以及符合雙方協(xié)商確定的維修要求。3.如乙方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)維修質量不符合要求，應及時向甲方提出書面異議。甲方應在接到異議后的[X]個工作日內對不符合要求的部分進行返工維修，直至達到驗收標準。返工維修的期限仍按照上述維修期限的規(guī)定執(zhí)行。4.經(jīng)乙方驗收合格后，雙方應簽署維修驗收報告，確認維修工作完成且質量符合要求。維修驗收報告應包括維修部位、維修內容、維修時間、驗收結果等詳細信息，雙方各執(zhí)一份，作為本協(xié)議履行的重要依據(jù)。五、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時間和要求進行維修或維修質量不符合標準，每逾期一日，應按照維修費用的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權自行委托第三方進行維修，由此產(chǎn)生的費用由甲方承擔，甲方還應賠償乙方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定配合甲方維修工作，導致維修工作延誤或無法正常進行的，乙方應承擔相應的賠償責任，賠償金額按照維修費用的[X%]計算。如因乙方原因給甲方或第三方造成其他損失的，乙方應負責全額賠償。3.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務，向第三方泄露對方的商業(yè)秘密或個人隱私等信息的，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如泄露行為給對方造成嚴重影響或重大損失的，受損方有權追究違約方的法律責任。4.如一方未按照本協(xié)議約定履行其他義務，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成的損失難以確定的，違約方應按照維修費用的[X%]向對方支付違約金。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國民法典及相關法律法規(guī)的規(guī)定。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向房屋所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間，除涉及爭議的部分外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，如補充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補