行政管理心理學(xué)的快速入門試題與答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對(duì)象主要包括以下哪些方面？

A.管理者的個(gè)性特征

B.團(tuán)體行為

C.組織結(jié)構(gòu)

D.組織文化

E.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

2.在組織管理中，以下哪種激勵(lì)理論認(rèn)為人的行為是由外部因素驅(qū)動(dòng)的？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.強(qiáng)化理論

D.成就需要理論

E.領(lǐng)導(dǎo)行為理論

3.以下哪種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該關(guān)注任務(wù)和目標(biāo)，對(duì)下屬要求嚴(yán)格？

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.情感型領(lǐng)導(dǎo)

D.超越型領(lǐng)導(dǎo)

E.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

4.在團(tuán)體中，以下哪種角色對(duì)團(tuán)體績(jī)效有積極影響？

A.領(lǐng)導(dǎo)者

B.溝通者

C.執(zhí)行者

D.監(jiān)督者

E.支持者

5.以下哪種心理現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在受到他人評(píng)價(jià)時(shí)，會(huì)調(diào)整自己的行為以符合他人期望？

A.遵從

B.服從

C.順從

D.模仿

E.適應(yīng)

6.在組織變革過程中，以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致員工產(chǎn)生抵觸情緒？

A.失落感

B.壓力感

C.恐懼感

D.自卑感

E.焦慮感

7.以下哪種心理現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在面臨困難時(shí)，傾向于尋找外部原因解釋失??？

A.外歸因

B.內(nèi)歸因

C.自我歸因

D.相對(duì)歸因

E.個(gè)體歸因

8.在組織溝通中，以下哪種溝通方式最有利于建立良好的團(tuán)隊(duì)氛圍？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.口頭溝通

D.書面溝通

E.電子溝通

9.以下哪種心理現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在面臨壓力時(shí)，通過調(diào)整自己的認(rèn)知來應(yīng)對(duì)壓力？

A.心理調(diào)適

B.心理防御

C.心理適應(yīng)

D.心理承受

E.心理平衡

10.在組織管理中，以下哪種心理現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在面臨任務(wù)時(shí)，會(huì)根據(jù)自身能力調(diào)整目標(biāo)難度？

A.目標(biāo)設(shè)定

B.目標(biāo)調(diào)整

C.目標(biāo)分解

D.目標(biāo)實(shí)施

E.目標(biāo)評(píng)估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究目的是為了提高管理者的決策能力和領(lǐng)導(dǎo)效能。（）

2.管理心理學(xué)認(rèn)為，人的行為主要受內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在激勵(lì)共同影響。（）

3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)組織成員的工作滿意度和績(jī)效有顯著影響。（）

4.團(tuán)體凝聚力越高，團(tuán)體成員之間的沖突就越少。（）

5.強(qiáng)化理論認(rèn)為，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是影響員工行為的主要因素。（）

6.組織文化對(duì)員工的行為和態(tài)度具有深遠(yuǎn)的影響。（）

7.在組織變革過程中，員工的適應(yīng)能力越強(qiáng)，變革的阻力就越小。（）

8.外歸因是指?jìng)€(gè)體在面臨失敗時(shí)，傾向于將責(zé)任歸咎于外部因素。（）

9.非正式溝通在組織中發(fā)揮著重要的作用，可以彌補(bǔ)正式溝通的不足。（）

10.心理調(diào)適是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)壓力時(shí)，通過改變自己的認(rèn)知和行為來適應(yīng)環(huán)境。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述馬斯洛的需求層次理論的主要內(nèi)容。

2.解釋什么是赫茨伯格的雙因素理論，并說明其對(duì)于管理實(shí)踐的意義。

3.簡(jiǎn)要描述領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論中的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并分析其優(yōu)缺點(diǎn)。

4.解釋什么是團(tuán)體凝聚力，并討論其對(duì)于組織績(jī)效的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在當(dāng)今組織管理中，如何運(yùn)用激勵(lì)理論提高員工的工作積極性和績(jī)效。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析組織文化對(duì)員工行為和團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響，并探討如何構(gòu)建積極健康的組織文化。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“X理論”和“Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥克雷戈

D.霍桑

2.以下哪種激勵(lì)理論認(rèn)為，人的行為主要受內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外部獎(jiǎng)勵(lì)共同影響？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.強(qiáng)化理論

D.成就需要理論

3.在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格中，以下哪一種風(fēng)格強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的相互信任和尊重？

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.情感型領(lǐng)導(dǎo)

D.超越型領(lǐng)導(dǎo)

4.以下哪種心理現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)困難時(shí)，傾向于尋求內(nèi)部原因解釋失?。?/p>

A.外歸因

B.內(nèi)歸因

C.自我歸因

D.相對(duì)歸因

5.以下哪位心理學(xué)家提出了“社會(huì)交換理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.艾森克

D.赫茨伯格

6.以下哪種心理現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在團(tuán)體中傾向于與他人保持一致？

A.遵從

B.服從

C.順從

D.模仿

7.以下哪種心理現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在面臨壓力時(shí)，通過調(diào)整自己的認(rèn)知和行為來應(yīng)對(duì)壓力？

A.心理調(diào)適

B.心理防御

C.心理適應(yīng)

D.心理承受

8.在組織溝通中，以下哪種溝通方式最有利于快速傳遞信息？

A.正式溝通

B.非正式溝通

C.口頭溝通

D.電子溝通

9.以下哪種心理現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)壓力時(shí)，會(huì)通過調(diào)整自己的期望和目標(biāo)來適應(yīng)環(huán)境？

A.心理調(diào)適

B.心理防御

C.心理適應(yīng)

D.心理承受

10.在組織管理中，以下哪種心理現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在面對(duì)任務(wù)時(shí)，會(huì)根據(jù)自身能力調(diào)整目標(biāo)難度？

A.目標(biāo)設(shè)定

B.目標(biāo)調(diào)整

C.目標(biāo)分解

D.目標(biāo)實(shí)施

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案

1.A,B,C,D,E

解析思路：管理心理學(xué)的研究對(duì)象包括管理者的個(gè)性特征、團(tuán)體行為、組織結(jié)構(gòu)、組織文化和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等多個(gè)方面。

2.C

解析思路：強(qiáng)化理論認(rèn)為人的行為是由外部因素（如獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰）驅(qū)動(dòng)的。

3.E

解析思路：任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)注任務(wù)和目標(biāo)，對(duì)下屬要求嚴(yán)格。

4.B,C,D,E

解析思路：溝通者、執(zhí)行者、監(jiān)督者和支持者都對(duì)團(tuán)體績(jī)效有積極影響。

5.C

解析思路：強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰對(duì)行為的影響。

6.A,B,C,E

解析思路：失落感、壓力感、恐懼感和焦慮感都可能出現(xiàn)在組織變革過程中。

7.A

解析思路：外歸因是指?jìng)€(gè)體將責(zé)任歸咎于外部因素。

8.B

解析思路：非正式溝通可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和信任。

9.A

解析思路：心理調(diào)適是指?jìng)€(gè)體通過改變認(rèn)知和行為來適應(yīng)壓力。

10.B

解析思路：目標(biāo)調(diào)整是指?jìng)€(gè)體根據(jù)自身能力調(diào)整目標(biāo)難度。

二、判斷題答案

1.對(duì)

2.對(duì)

3.對(duì)

4.錯(cuò)

5.對(duì)

6.對(duì)

7.對(duì)

8.對(duì)

9.對(duì)

10.對(duì)

三、簡(jiǎn)答題答案

1.馬斯洛的需求層次理論主要內(nèi)容：從低到高分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求，認(rèn)為人的需求在不同層次上存在，滿足了低層次需求后才會(huì)追求高層次需求。

2.赫茨伯格的雙因素理論認(rèn)為工作滿意度和不滿意度是由不同因素引起的，滿意和不滿意因素分別稱為激勵(lì)因素和保健因素，激勵(lì)因素能提高工作滿意度，保健因素能防止工作不滿意。

3.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論中的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：任務(wù)導(dǎo)向、人際導(dǎo)向、團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向和參與導(dǎo)向。任務(wù)導(dǎo)向關(guān)注任務(wù)完成，人際導(dǎo)向關(guān)注員工關(guān)系，團(tuán)隊(duì)導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，參與導(dǎo)向鼓勵(lì)員工參與決策。

4.團(tuán)體凝聚力是指團(tuán)體成員之間的相互吸引和歸屬感，對(duì)組織績(jī)效有積極影響，如提高工作效率、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和降低離職率。

四、論述題答案

1.在組織管理中，運(yùn)用激勵(lì)理論提高員工工作積極性：

-應(yīng)用需求層次理論，滿足員工不同層次的需求。

-運(yùn)用雙因素理論，提供激勵(lì)因素以增加工作滿意度。

-采用強(qiáng)化理論，通過獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰來塑造和維持期望的行為。

-利用期望理論，確保員工相信努力與績(jī)效之間