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文檔簡介
小米手機簽署協議書?甲方:[購買方姓名/名稱]身份證號碼/統一社會信用代碼:[具體號碼]聯系地址:[詳細地址]聯系電話:[電話號碼]乙方:[銷售方姓名/名稱]身份證號碼/統一社會信用代碼:[具體號碼]聯系地址:[詳細地址]聯系電話:[電話號碼]鑒于甲方有意向購買小米手機,乙方為小米手機的合法銷售方,雙方經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方購買乙方小米手機事宜達成如下協議:一、標的物及服務描述(一)手機型號及配置甲方購買的小米手機型號為[具體型號],其配置如下:1.處理器:[處理器品牌及型號]2.運行內存:[具體容量]GB3.機身存儲:[具體容量]GB4.屏幕尺寸:[具體尺寸]英寸5.攝像頭參數:后置攝像頭為[主攝像頭像素及其他參數],前置攝像頭為[前置攝像頭像素及其他參數]6.電池容量:[具體容量]mAh(二)手機顏色及外觀手機顏色為[具體顏色],外觀設計符合小米公司該型號手機的標準外觀,無明顯瑕疵、劃痕等質量問題。(三)配件及贈品乙方應隨手機一并提供以下標準配件:1.充電器:輸出電壓[具體電壓]V,輸出電流[具體電流]A,符合小米手機充電要求。2.數據線:長度為[具體長度]cm,材質為[具體材質],能夠正常連接手機與電腦等設備進行數據傳輸及充電。3.取卡針:用于取出手機SIM卡及SD卡。4.說明書:包含手機使用指南、操作說明、保修條款等內容。此外,乙方承諾贈送甲方[具體贈品名稱及數量],贈品應具備正常使用功能,無質量問題。(四)服務內容1.免費安裝調試:乙方負責在交付手機時,為甲方免費安裝并調試手機,確保手機能夠正常開機、聯網及使用各項基本功能。2.技術支持:在手機質保期內,乙方為甲方提供電話技術支持服務,解答甲方在使用手機過程中遇到的一般性技術問題。技術支持服務時間為每周一至周五[具體工作時間]。3.軟件升級:乙方將根據小米公司官方發(fā)布的軟件升級信息,在質保期內為甲方提供免費的手機軟件升級服務,以確保手機系統的安全性及性能優(yōu)化。二、權利與義務(一)甲方權利義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供符合質量標準的小米手機、配件及贈品。在手機出現質量問題時,有權依據本協議及相關法律法規(guī)的規(guī)定要求乙方履行保修、換貨或退貨等義務。2.義務按照本協議約定的時間和方式向乙方支付手機購買價款。在收到手機及相關物品后,應及時進行驗收。如發(fā)現問題,應在合理時間內通知乙方。妥善保管手機及相關配件、贈品,不得故意損壞或改變手機的原有性能和外觀。因甲方自身原因造成手機損壞的,乙方不承擔保修責任,但乙方應根據實際情況提供有償維修服務。(二)乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付手機購買價款。在甲方未按照本協議約定履行義務時,有權拒絕履行相應的義務或采取法律措施維護自身權益。2.義務按照本協議約定的時間、地點及方式向甲方交付符合質量標準的小米手機、配件及贈品。對所售小米手機提供[具體質保期限]的質量保證服務。在質保期內,如手機出現質量問題,乙方應按照本協議及相關法律法規(guī)的規(guī)定為甲方提供保修、換貨或退貨等服務。向甲方提供真實、準確的手機產品信息,包括但不限于手機型號、配置、性能、售后服務等內容。不得故意隱瞞或虛假宣傳手機產品的相關信息。嚴格按照國家相關法律法規(guī)及小米公司的售后服務政策為甲方提供售后服務,不得無故拖延或拒絕履行售后服務義務。三、價款及支付方式(一)手機價款甲方購買乙方上述小米手機的總價款為人民幣[具體金額]元(大寫:[大寫金額]元整)。(二)支付方式甲方選擇以下第[具體支付方式]種方式支付價款:1.一次性付款:甲方應在本協議簽訂之日起[X]個工作日內,將全部手機價款支付至乙方指定的銀行賬戶。2.分期付款:甲方應在本協議簽訂之日支付定金人民幣[定金金額]元(大寫:[大寫定金金額]元整)。剩余價款人民幣[剩余金額]元(大寫:[大寫剩余金額]元整),甲方應按照以下分期付款計劃支付:第一期:在[具體付款日期1]支付人民幣[第一期付款金額]元(大寫:[大寫第一期付款金額]元整)。第二期:在[具體付款日期2]支付人民幣[第二期付款金額]元(大寫:[大寫第二期付款金額]元整)。......第[X]期:在[具體付款日期X]支付人民幣[第X期付款金額]元(大寫:[大寫第X期付款金額]元整)。甲方應按時足額支付每期款項。如甲方未按時支付任何一期款項,乙方有權要求甲方一次性支付剩余全部價款,并按照未支付款項金額的[X%]向乙方支付違約金。乙方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:[開戶銀行名稱]賬戶名稱:[賬戶名稱]銀行賬號:[銀行賬號]四、交付及驗收(一)交付時間及地點1.交付時間:乙方應在收到甲方全部支付款項后的[X]個工作日內,將手機及相關物品交付給甲方。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致交付延遲的,乙方應及時通知甲方,并在不可抗力等原因消除后的合理時間內完成交付。2.交付地點:[具體交付地點]。如甲方要求變更交付地點的,應提前通知乙方,并承擔因變更交付地點而增加的費用。(二)驗收標準及方式1.驗收標準手機外觀應無明顯瑕疵、劃痕、掉漆等質量問題,各按鍵、接口等應能正常使用。手機各項功能應符合小米公司該型號手機的標準配置及性能要求,能夠正常開機、聯網、撥打電話、發(fā)送短信、拍照、錄像、運行各類應用程序等。配件及贈品應齊全、完好,具備正常使用功能,符合乙方承諾的標準及相關產品質量要求。2.驗收方式甲方應在收到手機及相關物品后的[X]個工作日內進行驗收。驗收時,甲方應按照上述驗收標準對手機及相關物品進行全面檢查。如甲方在驗收過程中發(fā)現手機及相關物品存在質量問題或不符合本協議約定的情況,應在驗收期限內以書面形式通知乙方,并提供詳細的問題描述及相關證明材料。乙方應在收到甲方通知后的[X]個工作日內進行核實,并根據核實情況采取相應的處理措施。五、保修及售后服務(一)保修期限乙方對所售小米手機提供自購買之日起[具體質保期限]的質量保證服務。在質保期內,手機如出現質量問題,乙方應按照本協議及相關法律法規(guī)的規(guī)定為甲方提供保修、換貨或退貨等服務。(二)保修范圍1.硬件質量問題:手機主板、屏幕、攝像頭、電池、充電器、數據線等主要部件在正常使用情況下出現的質量問題,乙方負責免費保修或更換。2.軟件問題:因手機系統軟件本身存在的缺陷或故障導致手機無法正常使用的,乙方負責免費進行軟件升級或修復。(三)保修方式1.送修:甲方可將手機及相關物品送至乙方指定的售后服務網點進行維修。乙方應在收到送修手機后的[X]個工作日內完成維修,并通知甲方取件。如因特殊情況導致維修時間延長的,乙方應提前通知甲方。2.上門維修:在甲方所在地區(qū)有乙方授權的上門維修服務時,甲方可選擇上門維修服務。乙方應按照與甲方約定的上門維修時間,安排專業(yè)維修人員上門為甲方維修手機。上門維修服務費用按照乙方官方公布的標準執(zhí)行。(四)非保修范圍1.人為損壞:因甲方使用不當、自行拆卸、改裝、碰撞、進水、受潮、雷擊等人為原因導致手機損壞的,乙方不承擔保修責任,但乙方應根據實際情況提供有償維修服務。2.超出質保期限:手機超出本協議約定的質保期限后出現的質量問題,乙方不承擔保修責任,但乙方應根據實際情況提供有償維修服務。3.未按照說明書要求使用:甲方未按照手機說明書的要求使用、保養(yǎng)手機,導致手機出現故障的,乙方不承擔保修責任。(五)售后服務響應時間乙方應在接到甲方關于手機質量問題的通知后的[X]個小時內做出響應,并根據實際情況安排維修或提供其他解決方案。如乙方未能在規(guī)定時間內做出響應,應向甲方支付人民幣[X]元的違約金。六、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間和方式支付手機價款,每逾期一日,應按照未支付款項金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權解除本協議,并沒收甲方已支付的定金,同時甲方應按照本協議總價款的[X%]向乙方支付違約金。如乙方選擇繼續(xù)履行本協議的,甲方除應支付逾期違約金外,還應補足逾期期間未支付的款項。2.若甲方在驗收時故意隱瞞手機及相關物品存在的質量問題或在驗收后非因乙方原因導致手機及相關物品損壞的,甲方應自行承擔維修或更換的費用,并按照本協議總價款的[X%]向乙方支付違約金。如甲方的行為給乙方造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的時間、地點及方式向甲方交付手機及相關物品,每逾期一日,應按照本協議總價款的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權解除本協議,并要求乙方雙倍返還定金,同時乙方應按照本協議總價款的[X%]向甲方支付違約金。如甲方選擇繼續(xù)履行本協議的,乙方除應支付逾期違約金外,還應按照甲方要求的時間及時交付手機及相關物品。2.若乙方提供的手機及相關物品不符合本協議約定的質量標準或存在質量問題,乙方應負責免費更換或維修。如經兩次更換或維修后仍不能正常使用的,甲方有權要求乙方退貨,并要求乙方按照本協議總價款的[X%]向甲方支付違約金。乙方應在收到甲方退貨要求后的[X]個工作日內,退還甲方已支付的全部價款,并承擔退貨所產生的運輸費用等相關費用。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。3.若乙方未按照本協議約定提供售后服務或售后服務質量不符合要求,乙方應按照甲方的要求及時履行售后服務義務,并按照每次售后服務問題涉及金額的[X%]向甲方支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應承擔全部賠償責任。七、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款(一)協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。在履行本協議過程中,如一方提出解除本協議,需提前[X]日書面通知對方,并經對方書面同意。因解除協議給對方造成損失的,提出解除協議方應承擔相應的賠償責任。(二)保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密及其他敏感信息予以保密。未經對方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。(三)不可抗力本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。因不可抗力導致一方無法履行本協議約定的義務的,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。在不可抗力等原因消除后的合理時間
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