醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第1篇

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第1篇一、活動主題：

〃紅領(lǐng)巾進社區(qū)”

二、活動目的.：

結(jié)合〃弘揚民族精神，關(guān)愛他人，摒棄陋習”實踐活動，我校繼續(xù)開展

“陽光行動進社區(qū)〃實踐活動。通過此活動，讓隊員們通過自己的文明

行為去帶動、感染周圍的每一個人，撒撥愛心，讓隊員們親身感悟怎

樣去關(guān)愛他人，幫助他人，怎樣去摒棄陋習，養(yǎng)成良好的文明習慣,

用自己的實際行動，爭做遵紀守法的文明禮貌的小公民。

我校的隊員們本著就近就便、自主自愿的原則成立了各小隊，并以自

己的特色起好隊名，〃陽光小隊〃、〃雛鷹小隊〃、〃愛心小隊〃等等。

三、活動時間：8月11日

四、活動安排：

將隊員們分成若干小隊，同時進社區(qū)開展不同的實踐活動。

第一小隊以宣傳為主：隊員們進到社區(qū)，利用宣傳畫、宣傳牌以及各

種書籍宣傳中華民族的傳統(tǒng)美德，宣傳從古至今的文明用語，宣傳關(guān)

愛他人的愛心行動，宣傳摒棄陋習的文明行為。

第二小隊以行動為主：隊員們在社區(qū)內(nèi)進行義務勞動，干一些力所能

及的事情，像拾撿白色垃圾，擺自行車，擦樓梯扶手，或是看到需要

幫助的人便伸出援助之手等等。用自己的文明行為為社區(qū)做一點有益

的事，去帶動周圍的每一個人，希望他們愛護生活的環(huán)境。

第三小隊奉獻：隊員們將自己的舊文具、玩具等還有利用價值的東西

擺在社區(qū)內(nèi)進行捐贈，將這些東西捐贈給有困難、并有需要的小伙伴，

奉獻出自己的愛心。

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第2篇我中心將根據(jù)市衛(wèi)生局要求，結(jié)合

轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃

和實施方案。重點工作如下：

一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務品牌意識

1、積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)。

2、做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應政府醫(yī)改的號召，在原有基礎上

更上一層樓。

3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，對于《規(guī)范》內(nèi)的9個類別，

嚴格按照要求規(guī)范管理。

二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務政策

貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務的政策，吃透上級下達

的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工

作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。

三、完善組織管理提升服務能力

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。

今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做

好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已

建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更

新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強

對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行〃首診在中心、大病去醫(yī)

院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責〃的管理模式。

四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平

1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生

行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務

技能培訓。

2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周四下午組織中心人員學習

有關(guān)全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。

五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能

1、認真落實預防保健制度

2、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

3、提高康復和計劃生育技術(shù)服務

4、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

六、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務監(jiān)督管理

1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的'監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存

在的問題。

2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理

法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。

3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療

事故防范。

七、開展健康管理工作

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第3篇一、活動背景

近些年來，社會經(jīng)濟、文化事業(yè)發(fā)展如火如荼、健步如飛。在物質(zhì)財

富不斷積累的同時，廣大居民對健康問題的關(guān)注也與日俱增，對有關(guān)

健康的知識更是求知若渴。_、_對廣大人民群眾的健康問題歷來也非

常重視，相繼出臺了一系列重要指示和意見。如《關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)

衛(wèi)生服務的指導意見》（國發(fā)（20xx）10號）、《關(guān)于印發(fā)廣泛開展〃生

育關(guān)懷行動〃的通知》（國計生協(xié)（20xx）73號）。20xx年8月8日，

省委宣傳部等13個部門下達《關(guān)于全面開展“生育關(guān)懷幸福家庭〃活

動的實施意見》的通知。為積極響應_、_、省委省政府的指示精神,

同時最大程度地滿足廣大江城市民對健康的急切需求，蕪湖瑪麗婭醫(yī)

院決定即日起啟動〃帳篷醫(yī)院進社區(qū)〃活動，決心為蕪湖城鄉(xiāng)居民辦點

實事、做點好事，積極推動蕪湖人口素質(zhì)的進一步發(fā)展?；顒悠陂g,

蕪湖瑪麗婭醫(yī)院將組織最精干的醫(yī)護力量深入各社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，和社區(qū)居

民交流健康知識，為鄉(xiāng)親父老們排憂解難，與江城千萬家庭零距離互

動。

二、活動名稱及口號

〃生育關(guān)懷幸福家庭〃帳篷醫(yī)院進社區(qū)公益關(guān)懷行動

三、活動具體內(nèi)容

1、概述：組織內(nèi)科、外科、產(chǎn)科、婦科、兒科等科室的專家名醫(yī)深

入各社區(qū)，為居民提供咨詢、檢查、義診活動。

（1）咨詢服務

為保證居民隱私，解除市民的后顧之憂，咨詢服務采用〃一對一”的方

式。即每一專家醫(yī)師同時僅可以為一位群眾提供咨詢服務，以保證咨

詢服務的效果和深度。

（2）檢查服務

充分保證儀器的衛(wèi)生、安全、準確，并設立一個簡易的封閉檢查室,

以為有特殊需要的群眾提供健康服務。

（3）義診服務

活動現(xiàn)場能為群眾解決的問題現(xiàn)場解決，尢法解決的問題建議其預約

專家服務，改日到醫(yī)院為其提供更全面的診療服務，并提供相應的折

扣。

2、具體惠民項目包括：建立居民健康檔案、健康教育、兒童保健、

孕產(chǎn)婦保健、孕齡婦女保健、慢性病管理（高血壓、糖尿?。┑?。

3、免費分發(fā)各種禮品、宣傳材料。

4、建立健康援助基金及服務專線。

5、基于此，我們需要六頂帳篷，用途分配如下：

完全開放式帳篷（免費咨詢室）：3頂，配備1名專家1名護士1名

志愿者，提供簡單的咨詢服務，分發(fā)宣傳材料及禮品。

半開放式帳篷（免費診療室）：2頂，前面同完全開放式帳篷（分別

配備1名護士），后面設小隔間（分別配備1名專家，以進行深入咨

詢、診療服務）

封閉式帳篷（免費檢查室）：1頂，配備費深護士1名，提供檢查服

務。

四、活動目的及意義

1、積極響應_、_、省委省政府的指示精神，樹立弋江區(qū)計生工作的

良好形象。

2、切實履行弋江區(qū)〃計劃生育服務中心〃的神圣職責，讓此榮譽稱號

更加名副其實。

3、創(chuàng)新服務方式，送關(guān)懷進千萬江城家庭，送愛心、實惠進社區(qū)，

增加弋江區(qū)計劃生育委員會的美譽度和忠誠度。

4、提高全市醫(yī)護人員在市民心中的位置，同時讓廣大醫(yī)護人員更加

清醒地認識"白衣天使〃的神圣職責，增強從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感。

5、建立居民健康數(shù)據(jù)庫，并持續(xù)回訪，以開拓新客源。

五、活動框架及規(guī)劃

1、一個中心：抓住公益服務的這一中心，我們要的是品牌，而不是

短期效益。

2、兩個階段：第一階段為活動起步階段，將在弋江區(qū)率先進行；第

二階段為全面展開階段，逐步擴展到全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)。

3、三方協(xié)作：在蕪湖市弋江區(qū)計劃生育委員會的，牽頭、布置下，與

各社區(qū)居委會協(xié)商活動舉辦具體時間、地點問題。

六、活動前期準備及宣傳

1、外聯(lián)工作

（1）做好與相關(guān)部門（弋江區(qū)計生委、居委會、市容市政部門）的

溝通協(xié)調(diào)工作，確定系列活動的舉辦日程。

（2）邀請電視、報紙、廣播等媒體進行報道宣傳。

（3）適時邀請蕪湖市或弋江區(qū)一門領(lǐng)導、醫(yī)院領(lǐng)導蒞臨義診點視察指

導工作，并做好媒體聯(lián)系工作。

（4）在皖南醫(yī)學院和安徽中醫(yī)藥高等?？茖W校選拔優(yōu)秀在校學生志

愿者若干，以為學生提供實踐機會，履行起醫(yī)療系統(tǒng)應負起的社會責

任。

2、宣傳推廣

整個活動是一個大的系統(tǒng)，每次小活動都是這個大系統(tǒng)里的有機組成

部分。所以，整體活動推廣既與單次活動宣傳有密切聯(lián)系，乂不完全

相同。

1）活動整體推廣

（1）借助醫(yī)院已有渠道進行宣傳推廣，如院刊“瑪麗婭之友〃和其他

優(yōu)惠套餐宣傳單。

（2）人際傳播：借助已建立的顧客數(shù)據(jù)庫和潛在顧客數(shù)據(jù)庫進行電

話告知或短信營銷。

（3）群發(fā)短信：優(yōu)點是覆蓋面積大，缺點是定向不明確。

（4）院車推廣：制作有關(guān)本次活動信息的車貼貼在醫(yī)院宣傳車上，

到人流量較集中的線路行駛，以吸引眼球。

（5）網(wǎng)絡推廣：在蕪湖各地區(qū)論壇上發(fā)帖、寫新聞稿在各大地區(qū)網(wǎng)

站發(fā)布、建立活動官方微博或醫(yī)院官方微博、qq群營銷（加蕪湖地

區(qū)人數(shù)較多的qq群，將活動信息及時在群內(nèi)更新。）

2）單次活動推廣

（1）宣傳單頁：在走進某小區(qū)前兩天，組織人員在小區(qū)附近菜市場、

超市分發(fā)宣傳單。

（2）類似于院車推廣，線路選擇可以更有針對性。

（3）網(wǎng)絡推廣：同上

七、活動詳細流程（一場活動為例）

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第4篇隨著社會的進步，人民群眾物質(zhì)文

化生活水平的提高，人們對健康問題己越來越重視，不僅對健康的消

費越來越高，而且健康的知識更是求知若渴。政府和醫(yī)院都有責任、

有義務使健康教育社會化、社區(qū)化，這也是建設和諧、和諧社區(qū)的政

策性要求。

為了滿足人民群眾對健康的需求，協(xié)助政府部門共同提高全民素質(zhì)，

襄樊市第四人民醫(yī)院特別提出‘'共建健康社區(qū)、健康家庭〃計劃，具體

內(nèi)容如下：

一、目的：

1.協(xié)助推行社區(qū)健康教育計劃，提高社區(qū)居民健康意識及健康水平；

2.對社區(qū)健康教育推廣提供必要的幫助，如知識講座、教育宣傳、

居民體檢等；

3.對社區(qū)劃某些特殊家庭進行必要的健康扶持；

二、計劃簡述：

計劃簡稱：XX醫(yī)院與XXX〃共建健康社區(qū)、健康家庭〃計劃；

計劃內(nèi)容：選擇十個社區(qū)，簽定〃共建健康社區(qū)計劃〃，并由醫(yī)院與每

個社區(qū)共同評選十個需要健康扶持的家庭，共建100個〃健康家庭〃;

計劃時間：在4月15日左右啟動，并進行首輪講座及體檢；

三、具體內(nèi)容：

1.健康社區(qū)合作內(nèi)容：

簽定“共建備忘錄〃；

與社區(qū)共同研究制定一年的健康教育計劃；

定期、選派有經(jīng)驗醫(yī)生，到社區(qū)進行健康知識講座；

選派優(yōu)秀護理人員，到社區(qū)進行家庭護理講座，如嬰幼兒護理、老人

護理；

協(xié)助社區(qū)的健康教育宣傳，如宣傳欄等；

制作1000個（每社區(qū)100個）健康提示牌，主要進行健康知識口號

宣傳；

對社區(qū)健康教育成果，進行一定的媒體宣傳協(xié)助；

2.〃健康家庭〃活動內(nèi)容：

定期進行上門免費體檢服務；

對相關(guān)家庭人員傳授一定的護理知識。

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第5篇社工進社區(qū)宣傳活動方案

一、活動名稱：〃**社工宣傳周〃社工進社區(qū)宣傳活動二、活動主題：

幸福**,社工同行

三、活動口號：有困難，找社工or"社工-服務社群，助人自助三、

活動背景：**社區(qū)屬于政府購買社工服務的試點單位，時刻準備為有

需要的個人、家庭及社企提供專'也、貼心的社工服務。四、活動目的：

（1）社工宣傳走進社區(qū)，貼近居民生活，了解居民需求；

（2）讓社區(qū)居民知道社工、了解社工及各領(lǐng)域社工服務，愿意主動

找社工尋求協(xié)助；

（3）便于各領(lǐng)域社工后期工作有針對性的展開服務。五、活動時間：

*月8日（星期*）下午14：30-16：30六、活動地點：**社區(qū)往烈士

紀念碑路段七、活動參與對象：**周邊來往市民

八、活動人手配備：5名社工，10名義工，分為3組，每組成員分

工為宣傳介紹、游戲互動、問卷評估和后勤保障。每組負責一張桌子。

九、宣傳方法：

（1）活動當大集中派發(fā)宣傳單、展示機構(gòu)圖片、視頻介紹。

（2）邀請居民游戲互動、填寫社會服務需求問卷，并向居民介紹社

工。（3）現(xiàn)場通過橫幅、宣傳標語、指示牌等形式動員對象參與。十、

活動主要內(nèi)容及形式：（1）社工宣傳服務：包括社工服務宣傳單派發(fā)、

社工活動圖片展出。（2）社工互動體驗：包括邀請居民填寫社會服務

需求問卷，〃社工知識知多少〃、〃盲人摸象〃〃神龍擺尾〃等小游戲以及

理解當?shù)鼐用癫⒀埡险铡?/p>

（3）居民〃能這樣就好了〃心聲收集。（4）獎品發(fā)放。

十一、活動前期準備工作：1、準備車輛資源，裝載物品。

2、實地考察，了解"社區(qū)街道的大致地理位置并清楚可利用的資源。

3、統(tǒng)一工作人員服裝（義工隊服）

3、聯(lián)系搬運橫幅、宣傳海報、社工活動展板、帳篷4、社工互動環(huán)

節(jié)的準備6、獎品購買

7、工作人員聯(lián)系及確定

十三、活動預計困難及解決方法：

1、天氣原因，如下雨等，則將活動推遲。

2、市民參與少，多觀望，則增大現(xiàn)場宣傳、派發(fā)傳單等方式改善，

并且主動出擊，積極邀請他們參加。

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第6篇為創(chuàng)建省衛(wèi)生強市，實施〃農(nóng)民健康

工程〃，進一步加強中醫(yī)藥進社區(qū)工作，加快醫(yī)、教、科研等方面的

全面發(fā)展，提升醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)和實踐能力，實現(xiàn)中西醫(yī)全面發(fā)

展的目標，經(jīng)研究，準備在8月27日舉行XX市第三人民醫(yī)院與浙江

中醫(yī)藥大學實習醫(yī)院掛牌儀式和中醫(yī)藥進社區(qū)活動，具體方案如下：

一、活動名稱

1、XX市第三人民醫(yī)院與浙江中醫(yī)藥大學合作醫(yī)院掛牌儀式；

2、中醫(yī)藥進社區(qū)活動。

二、掛牌儀式安排

（一）參加人員（約100人）

1、市四套班子有關(guān)領(lǐng)導、衛(wèi)生局領(lǐng)導、XX鎮(zhèn)領(lǐng)導、市各醫(yī)療單位主

要負責人、市名老中醫(yī)等；

2、媒體單位：XX電視臺、XX日報、XX新聞網(wǎng)、XX廣電站等。

（二）時間與地點

20**年8月27日上午9：00-10：00,XX鎮(zhèn)政府二樓會議室。

（三）儀程安排

1、XX第三人民醫(yī)院院長介紹實習醫(yī)院籌備工作情況；

2、浙江中醫(yī)藥大學校長講話；

3、掛牌儀式（華院長、連校長）；

4、XX鎮(zhèn)領(lǐng)導致詞；

5、市衛(wèi)生局領(lǐng)導致詞；

6、市政府領(lǐng)導作重要講話。

三、中醫(yī)藥進社區(qū)活動

中醫(yī)藥醫(yī)務人員進XX鎮(zhèn)31個村（社區(qū)），開展中醫(yī)藥技術(shù)培訓或健

康教育。

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第7篇一、活動背景：曲靖市成泰大和物

業(yè)服務有限公司在各級領(lǐng)導的關(guān)懷下，在各住戶的支持下，結(jié)合實際，

特在社區(qū)開展愛心醫(yī)療服務，為所有小區(qū)住戶提供良好的、和諧的、

健康的居住環(huán)境及服務環(huán)境而不懈努力。二、活動目的：愛心醫(yī)療進

社區(qū)活動不求物質(zhì)回報，是成泰大和服務公司懷著一顆感恩、友愛的

心，基于良知，信念和責任，自愿為他人和社區(qū)提供服務和幫助c在

服務過程中鍛煉和發(fā)展、完善服務意識，達到服務社區(qū)，回報社區(qū)，

實現(xiàn)其公司價值的目的。新的一年的到來，公司將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，

通過開展各種義務服務活動，來提高公司的專業(yè)水平和整體人員素質(zhì),

進一步為社區(qū)居民提供方便，并詮釋健康，宣傳健康，講解家庭急救

措施，提高社區(qū)居民的健康意識，改善社區(qū)居民的生活品質(zhì)。三、活

動地點：

四、活動時間：

五、活動內(nèi)容：以〃關(guān)愛身心健康、提高生活品質(zhì)〃為中心展開活動1.

量血壓2.測脈博

3.宣傳健康小常識并講解家庭簡單急救小常識

六、活動前期準備1.測血壓人員的培訓

負責人：

2.活動所需物品的準備（血壓計、秒表、聽診器等）負責人：

3.健康小常識的收集

負責人：備注：活動所需的物品必須在活動開始一天前準備好七、

活動宣傳

經(jīng)行實地與社區(qū)居民交流八、活動人員安排

二人負責量血壓、二人負責測脈搏、一人負責講解生活小常識備注：

活動總負責人（），活動人員安排可根據(jù)實際情況進行調(diào)整九、活動

參與人員

活動策劃人：

活動總負責人：

活動負責人：

十三、其他：

L參與者建立個人的健康檔案2.活動參與者應維護公司的良好形象

3.活動過程中參與者要服從負責人的安排4.所有責任由負責人承擔

5.若因天氣惡劣或人員減少等突發(fā)性原因?qū)е禄顒硬荒苷＿M行，

活動取消。

曲靖市成泰大和物業(yè)服務有限公司

2015年1月13日

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第8篇一、活動名稱：

〃xx社工宣傳周〃社工進社區(qū)宣傳活動

二、活動主題：

幸福XX,社工同行

三、活動口號：

有困難，找社工orxx社工一服務社群，助人自助

三、活動背景：

xx社區(qū)屬于政府購買社工服務的試點單位,時刻準備為有需要的個人、

家庭及社企提供專業(yè)、貼心的社工服務。

四、活動目的：

（1）社工宣傳走進社區(qū)，貼近居民生活，了解居民需求；

（2）讓社區(qū)居民知道社工、了解社工及各領(lǐng)域社工服務，愿意主動

找社工尋求幫助；

（3）便于各領(lǐng)域社工后期工作有針對性的開展服務。

五、活動時間：

x月8日（星期x）下午14：30-16：30

六、活動地點：

xx社區(qū)往烈士紀念碑路段

七、活動參與對象：

XX周邊來往市民

八、活動人手配備：

5名社工，10名義工，分為3組，每組成員分工為宣傳介紹、游戲互

動、問卷評估和后勤保障。每組負責一張桌子。

九、宣傳方法：

（1）活動當天集中派發(fā)宣傳單、展示機構(gòu)圖片、視頻介紹。

（2）邀請居民游戲互動、填寫社會服務需求問卷，并向居民介紹社

(3)現(xiàn)場通過橫幅、宣傳標語、指示牌等形式動員對象參與。

十、活動主要內(nèi)容及形式：

(1)社工宣傳服務：包括社工服務宣傳單派發(fā)、社工活動圖片展出。

(2)社工互動體驗：包括邀請居民填寫社會服務需求問卷，〃社工知

識知多少〃、〃盲人摸象〃〃神龍擺尾〃等小游戲以及認識當?shù)鼐用癫⒀?/p>

合照。

(3)居民〃能這樣就好了〃心聲收集。

(4)獎品發(fā)放。

十一、活動前期準備工作：

1、準備車輛資源，裝載物品。

2、實地考察，了解xx社區(qū)街道的大致地理位置并清楚可利用的資源。

3、統(tǒng)一工作人員服裝(義工隊服)

3、聯(lián)系搬運橫幅、宣傳海報、社工活動展板、帳篷

4、社工互動環(huán)節(jié)的準備

6、獎品購買

7、工作人員聯(lián)系及確定

十二、活動預計困難及解決方法：

1、天氣原因，如下雨等，則將活動推遲。

2、市民參與少，多觀望，則加大現(xiàn)場宣傳、派發(fā)傳單等方式改善，

并且主動出擊，積極邀請他們參加。

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第9篇社工開展活動方案_社工進社區(qū)活

動的策劃方案

社工活動的方案范文篇1

一、活動主題：國際社工節(jié)?文明我先行

二、活動背景：一年一度的雷鋒月又悄悄地來到了我們身邊，雖然我

們已做過雷鋒月活動，但雷鋒的精神永遠還在。乘著國際社工節(jié)之際，

我們秉承社工精神不負社工的使命，向廣大的服務群眾宣傳社工知識,

讓更多的人了解什么是社工。春天萬物蘇醒，一片生機勃勃的景色，

不得不讓人產(chǎn)生無限的留戀。在野外郊游之際也不要忘記安全及保護

環(huán)境，社工發(fā)揚助人自助的精神，勸導游客保護環(huán)境文明出游，并借

此機會向過往的行人宣傳普及社工知識。

三、活動目的：

1、弘揚社工精神，增強服務意識，有效地感染更多的同學以及社會

上的廣大人士加入到學習社工的隊伍中來；構(gòu)建和諧社會，營造美好

環(huán)境；

2、向觀光的所有有游客宣傳環(huán)保意識和社工知識；

3、勸導游客安全出行，文明駕駛。

四、活動時間:20xx年3月19日12:30-16:30

五、活動地點：XX公園

六、活動對象：過往的游客

七、活動開展階段：

前期準備階段：

1、書寫活動策劃書，上交審批；

2、活動負責人與郊野公園的負責人取得聯(lián)系并商量好有關(guān)事項;

3、籌備好所需物品活動開展階段：

1、在達理活動中心集合；

2、通知認證部進行點名；

3、集體出發(fā)坐公交車到活動地點開展活動；

4、用相片記錄活動過程；

5、時刻保持良好的社工形象，熱情服務。

后期總結(jié)階段：

1、集合，點名，要求每個參與者回去寫一份心得；

2、交上活動反饋表、照片、新聞稿；

3、收集志愿者服裝。

八、活動資金預算：

項目數(shù)量單價小計備注

車費304120由參與成員自愿貢獻

總計：120元

九、活動可行性分析：

1、安全方面考慮周全，負責人分配清晰；

2、本活動具有重要意義，主題和目的都很切合現(xiàn)代社會所需要的精神;

3、活動安排細致，充分考慮各種狀況的發(fā)生和應對措施；

4、沒有產(chǎn)生無端的資源浪費。

十、活動預期效果：

1、營造一個清新的環(huán)境；

2、環(huán)保觀念深入人心，加深人們對社工的了解；

3、社工班志愿者們在服務的同時也收獲很多，如何讓他人相信自己是

社工并且讓他人了解社工到底是做什么的。

十一、活動注意事項：

1、熱情服務，耐心宣傳，活動過程中除了需要拍照片以外盡量不要

玩手機，以免留下不好的印象；

2、不要靠近危險區(qū)、注意禮貌不能與游客產(chǎn)生沖突；

3、活動結(jié)束后統(tǒng)一回學校，禁止擅自離開。

社工活動的方案范文篇2

一、宣傳目標：弘揚社會工作精神，傳播社會工作知識，讓社會更多

人士了解社會工作這個崗位。

二、傳播策略：

自身傳播：高校自身進行對社會工作的科研，設立社會工作專業(yè)，擴

招社會工作人才；

人際傳播：高校與高校之間開展社會工作的交流會與座談會；

組織傳播：與社工機構(gòu)進行信息的交流和溝通，獲得機構(gòu)的幫助與支

持。

群體傳播：開展關(guān)于社會工作的報告會、演講會、展覽會、大型活動

演出等等，例如〃大學生社工風采大賽〃。

大眾傳播：通過報紙、雜志、電視、網(wǎng)絡等途徑進行社工日宣傳。

三、工作流程：

公共關(guān)系調(diào)查

1.確定調(diào)查任務：調(diào)查公眾對社工崗位以及社工日的認識程度；

2.制定調(diào)查方案：使用訪談法和問卷調(diào)查法；

3.搜集調(diào)查資料：進行原始資料、二手資料的整理;

4.整理分析資料：使資料更加條理化和系統(tǒng)化；

5.撰寫調(diào)查報告：為制定科學的公關(guān)計劃、方案提供依據(jù)。

公共關(guān)系計劃

1.確定目標要求：讓福州市居民了解社會工作這個崗位；

2.確定目標公眾：福州市社區(qū)居民；

3.設計活動主題：〃和諧社區(qū)，公益大家，社工伴你行〃；

4.確定傳播媒介：在社區(qū)內(nèi)開展活動；

5.確定時間安排：20xx年5月1日.20xx年7月1日

6.預算經(jīng)費：

7.編寫計劃書：聘請社會工作專家對計劃方案進行審定。

公共關(guān)系計劃的實施

1.有效地排除溝通障礙：社工日在星期二，由于是工作日居民需要上

班，將活動日期換成周末；

2.選擇恰當?shù)膫鞑ッ浇椋盒麄鲉?、橫幅、社區(qū)社工知識問答比賽、開

講座、網(wǎng)絡宣傳；

3.正確選擇計劃實施時機：做好天氣預測；

4.科學控制目標導向的活動進度：網(wǎng)絡宣傳和社區(qū)宣傳同時進行；

5.及時反饋調(diào)整計劃：不斷完善計劃。

公共關(guān)系效果評估

1.設立統(tǒng)一的評估指標體系：明確本次活動的評估目標；

2.將評估過程納入公共關(guān)系策劃之中：將評估方法、程序納入活動計

劃中；

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第10篇一年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社

處已下達的工作計劃要點和科教處《關(guān)于加強衛(wèi)生人才隊伍建設的意

見》，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行

的工作計劃和實施方案。重點工作如下：

一、主要工作任務

依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務。

圍繞甲型流感、艾滋病、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，

結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。

特別是積極開展〃世界結(jié)核病日〃、〃世界衛(wèi)生日〃、〃全國預防接種日〃、

〃防治碘缺乏病日〃、〃世界無煙日〃、〃世界艾滋病日〃等各種衛(wèi)生主題

日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務工人員的艾滋

病防治項目傳播材料的播放工作。

根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案》，開展群眾性的健康安全和防

范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡

信息建設，促進健康教育網(wǎng)絡信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化

管理。

二、主要工作措施

（一）、健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡

（二卜加大經(jīng)費投入

計劃購置新的照相機、電腦、打印機等設備，印制健康教育宣傳材料，

保障健康教育工作順利開展。

（三卜計劃開展的健康教育活動

1、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座，全年不少于12次。依據(jù)居民需求、季

節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳

染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。

每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健

康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。

2、開展公眾健康咨詢活動

利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、

全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各

種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題

發(fā)放宣傳資料。

我中心將根據(jù)市衛(wèi)生局要求，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實

際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：

一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務品牌意識

1、積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務人才培養(yǎng)，

2、做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應政府醫(yī)改的號召，在原有基礎上

更上一層樓。

3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范，對于《規(guī)范》內(nèi)的9個類別，

嚴格按照要求規(guī)范管理。

二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策

貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級

下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教

育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務逐步溝等化的各項措施。

三、完善組織管理提升服務能力

進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務中心的組織管理和制度建設，提升服務能力。

今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做

好60歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已

建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更

新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上，建檔覆蓋率計劃達到80%。同時加強

對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行〃首診在中心、大病去醫(yī)

院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責〃的管理模式。

四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平

1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務人員培訓，未經(jīng)培譏的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生

行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務

技能培訓。

2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周四下午組織中心人員學習

有關(guān)全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務方面的新理念和新技能。

五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能

（一）、認真落實預防保健制度

1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，

認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計戈I，在街道辦事處的積極配合下,

每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)〃衛(wèi)生宣傳日〃和突發(fā)性公共衛(wèi)

生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。

2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。

⑴、法定傳染病報告率100%；

(2)、7歲以下兒童保健管理率逐年上升；

(3)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；

(4)、35歲以上患者首診測血壓比例不低于90%;

(5)、60周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于85%,并建立專

項健康管理檔案。

(二人為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務。

1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)

常見健康問題。

2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務。對特殊人群實行

動態(tài)服務。

3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痣、熏洗、穴位

注射中醫(yī)藥服務。

(三卜提高康復和計劃生育技術(shù)服務

1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務。幫助

重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措

施知曉率。

2、充分利用康復站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導康復病人做康復鍛煉。

(四卜提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。

1、認真學習《傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，

及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。

2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步

加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。

3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行《醫(yī)

用垃圾處理辦法》，醫(yī)用廢物處理率100%。

六、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務監(jiān)督管理

1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存

在的問題。

2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理

法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。

3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療

事故防范。

七、開展健康管理工作

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第11篇為落實區(qū)文明委《關(guān)于開展學雷鋒,

倡關(guān)愛活動的實施意見》的具體部署和全市志愿服務行動的總體要求,

把弘揚雷鋒精神和志愿服務活動有機結(jié)合起來，全面推進市民文明公

德建設，提升市民文明素質(zhì)，快和諧社區(qū)建設，為今年城市文明程度

指數(shù)測評打下堅實的基礎，經(jīng)研究決定：在全區(qū)文明單位中開展〃弘

揚雷鋒精神，志愿服務進社區(qū)〃活動?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、活動目標

圍繞社區(qū)環(huán)境、秩序、文化、治安、服務等方面的需求，以"關(guān)愛他

人，關(guān)愛社會、關(guān)愛自然〃為重點，大力倡導奉獻、友愛、互助、進

步的志愿者精神，帶動全社會形成弘揚雷鋒精神，主動支持、鼓勵、

參與志愿服務的良好氛圍，實現(xiàn)社區(qū)環(huán)境好、秩序好、文化好、治安

好、服務好〃五個好，的目標。

二、隊伍組建

（一）文明單位組建志愿服務隊。各文明單位要根據(jù)單位實際組織自

己的志愿服務組織，積極投身社區(qū)建設。特別是管理人員都要參加志

愿服務，在志愿服務活動中充分發(fā)揮示范帶動作用。

（二）各社區(qū)組建社區(qū)居民志愿服務隊。各街道社區(qū)要動員組織轄區(qū)

內(nèi)的居民及企事業(yè)單位干部職工成為志愿者，與參與本轄區(qū)建設的志

愿者一道積極投入到本社區(qū)建設中。

三、活動內(nèi)容

（一）公共事務服務：開展各種形式的環(huán)境保護、清潔衛(wèi)生、節(jié)電節(jié)

水、管線維護等志愿服務工作。

（二）互幫互助服務：鼓勵社區(qū)成員之間開展網(wǎng)絡培訓、老人護理等

互助服務，引導社區(qū)居民樹立社區(qū)意識。

（三）助孤扶弱服務：針對老人、殘疾人、弱能及重病人士開展探望、

義診、義教、護理等家務協(xié)助服務。

（四）青少年成長服務：對社區(qū)有需求的家庭開展青少年思想引導、

心理咨詢、課程輔導、法制教育等服務。

（五）社會應急服務：開展社區(qū)防疫、防火、防洪、防災等應急服務

的演練、培訓和宣傳。

（六）公益慈善、公共文化服務：開展公益捐贈、群眾文藝、體育、

聯(lián)誼等活動。

（七）文明交通行為勸導服務：對市民亂穿馬路、跨越護欄、不走斑

馬線等不文明交通行為進行勸導。

四、活動形式

（一）定時定點集中行動。各文明單位每月都要圍繞一個主題至少開

展一次服務，也可結(jié)合黨團組織生活、工會活動、學生社會實踐活動

等，組織志愿者到社區(qū)集中開展學雷鋒服務活動，確保志愿服務有規(guī)

模、有聲勢、有影響，走向常態(tài)化。為便于集中活動，確定每月第三

周的周六為全區(qū)志愿服務集中活動日（具體時間見附件

5）o

（二）分散靈活經(jīng)常行動。各文明單位要根據(jù)自身實際和所服務社區(qū)

的情況，經(jīng)常開展多種形式的志愿服務活動，保持活動的經(jīng)常性和連

貫性。

（三）服從調(diào)配聯(lián)合行動。各志愿服務隊要根據(jù)需要服從調(diào)配，積極

參與針對重點區(qū)域、重點人群開展的全區(qū)性、聯(lián)動性大型公益服務、

示范引導、集中宣傳等志愿服務活動。

五、工作步驟

（一）隊伍組建（4月18日前）。各文明單位完成志愿者隊伍的組建，

將志愿者隊伍的基本情況登記造冊（見附件2）,確定聯(lián)系人和負責

人，并將志愿者名冊于4月20日前報區(qū)文明辦（并附電子版，郵箱

xxxxxxxxxx）o各文明單位要從團員、青年、入黨積極分子中選拔參與

文明交通行為勸導服務的志愿者，單獨上報名單（見附件3）。

（二）聯(lián)系報到（4月25日前）。各文明單位由負責人和聯(lián)絡人持《志

愿者服務登記表》（見附件4）,通過所在街道到指定社區(qū)進行聯(lián)系報

到；同時持《文明交通行為勸導志愿者登記表》，通過區(qū)文明辦到區(qū)

交警大隊聯(lián)系報到并適時參加業(yè)務培訓I。志愿者報到后要制定長效活

動方案。

（三）開展活動（4下旬至年底）。大力宣傳，強力推進，營造聲勢，

全面開展富有實效的志愿服務活動。

（四）總結(jié)表彰（20xx年3月）。對第一階段活動中表現(xiàn)突出的先進

集體和個人予以表彰，推進此項活動轉(zhuǎn)入常態(tài)化。

六、保障措施

（一）加強領(lǐng)導。為了切實加強組織領(lǐng)導和指導，區(qū)里將成立全區(qū)志

愿服務協(xié)調(diào)小組，負責面上的總協(xié)調(diào)、總調(diào)度。各文明單位要指定專

人負責志愿服務工作，把此項活動作為當前和今后一個時期的重要任

務，擺上工作日程，把任務細化，分解到科室和個人。要深入開展調(diào)

查研究，制定工作方案，加強對志愿服務活動的監(jiān)督與指導，及時總

結(jié)推廣經(jīng)驗。各街道、有關(guān)單位要成立相應組織機構(gòu)，積極為志愿者

開展服務提供便利條件，確保配合各文明單位的志愿服務進社區(qū)活動

順利進行。

（二）健全機制。各文明單位要充分發(fā)揮組織優(yōu)勢，做好志愿者的思

想政治工作，調(diào)動志愿者的積極性、主動性和創(chuàng)造性，建立健全督促

檢查、共建幫扶、考核獎懲等志愿服務工作機制。要定期到結(jié)對社區(qū)、

單位督查志愿服務工作，及時解決遇到的問題；落實考核責任制和獎

懲措施，對工作扎實、成效顯著的，予以表彰獎勵。力求做到活動不

走樣，志愿服務不流于形式，活動既要突出主題，又要彰顯特色。

（三）強化宣傳。要重視做好這項活動的宣傳工作，充分發(fā)揮宣傳陣

地和輿論媒體的重要作用，利用互聯(lián)網(wǎng)、報紙、電視、廣播、戶外版

面、宣傳櫥窗等多種載體，形成強大宣傳聲勢。要通過宣傳活動，激

發(fā)廣大市民學雷鋒參與志愿服務活動的積極性和主動性，形成全社會

參與的濃厚氛圍。學雷鋒志愿服務月活動總結(jié)弘揚雷鋒精神，勤儉節(jié)

約從我做起倡議書文化進社區(qū)活動招商方案

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第12篇20_年8月_街社區(qū)衛(wèi)生服務中

心在醫(yī)院的領(lǐng)導下，將深入貫徹《荔灣區(qū)20_年社區(qū)衛(wèi)生服務項目

管理實施方案》、《荔灣區(qū)第二人民醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務中心績效管理體

系實施方案》的精神，發(fā)揮黨員同志和技術(shù)骨干的帶頭作用，并結(jié)合

社區(qū)的特色工作和季節(jié)特點，富有成效地開展各項任務。現(xiàn)制定工作

計劃如下：

一、預防保健、計劃生育技術(shù)指導工作

1、嚴格執(zhí)行《疫苗流通和預防接種管理條例》和省、市疫苗管理工

作會議精神，做好疫苗接種各項管理工作c把好疫苗質(zhì)量關(guān)，規(guī)范進

貨渠道，加強內(nèi)部專人管理（張麗莉負責），確保冷鏈及質(zhì)量。小學托

幼園所群體接種工作上報辦公室批準后才能開展。

2、計免專線黃雪、王捍紅、張麗莉協(xié)助做好〃預防接種規(guī)范門診〃的

申報工作，按要求開展登革熱監(jiān)測，以及日常散居兒童（有戶籍、流

動兒童）計劃免疫接種管理，包括通知、資料報表整理匯總上報。完

成7歲以下兒童、周歲內(nèi)兒童建卡率N98%、"四苗〃全程接種率295%,

周歲內(nèi)兒童乙肝疫苗接種率295%、及時率295%,兒童計免入保率298%

等指標。

3、由龐健負責傳染病防治工作。對每月區(qū)疾控反饋的法定傳染病名

單認真訪視，填寫傳染病訪視表，乙類傳染病訪視率295%。協(xié)助站

長開展指令性疫點處理工作，合格率100%。

4、兒保婦保專線梁可容負責轄區(qū)內(nèi)7間托幼園所的集體兒童系統(tǒng)管

理和預防接種工作，以及散居兒童體檢、資料報表整理匯總上報,完

成嬰幼期保健保償入保率295%,兒童系統(tǒng)管理率295%,新生兒訪視

率295%的要求。每季舉辦托幼園所衛(wèi)生保健、科學育兒、常見病防

治知識講座。

5、1）婦保專線李紀梅要求必須加強與街道計生辦的溝通聯(lián)系，爭取

各社區(qū)居委的支持配合，提高外地流動孕婦和隨夫孕婦的建卡率、戶

籍孕婦的早孕（孕13周前）建卡率和重點項目中外街外區(qū)產(chǎn)婦訪視數(shù)，

以增加業(yè)務收入和完成績效考核指標，使圍產(chǎn)保健建卡率295%,早

孕建卡率270%,,產(chǎn)后訪視率295%,早孕期產(chǎn)后期保健保償入保率

>95%o

2）日常圍產(chǎn)建卡、產(chǎn)檢、婦女保健門診中開展計劃生育技術(shù)指導、避

孕藥具發(fā)放和咨詢服務，做好原始資料記錄。

3）對重點項目中散居育齡婦女查環(huán)查孕后常見婦科病診治應積極與

計生部門和婦科門診醫(yī)生聯(lián)系，做好資料的搜集記錄統(tǒng)計工作。

4）每季舉辦機關(guān)企事業(yè)單位和散居育齡婦女生育調(diào)節(jié)知識講座、更年

期保健知識講座，每學年舉辦小學初高中青春期衛(wèi)生知識教育課。

6、小學專線王捍紅繼續(xù)做好小學生入學計免接種證的驗證審核工作，

并制定詳細9月開學后百白破、乙肝疫苗的群體接種計劃。

二、醫(yī)療護理工作

1、把社區(qū)診斷①社區(qū)一般狀況、②社會人口學診斷、③社區(qū)衛(wèi)生

資源診斷、④現(xiàn)有社區(qū)衛(wèi)生服務需求與利用情況診斷、⑤慢非傳染

病流行病學診斷、⑥行為因素診斷）等六大方面的內(nèi)容，逐步轉(zhuǎn)化為

市健康檔案的基礎資料，并錄入罡正社區(qū)電腦系統(tǒng)的個人健康檔案內(nèi)

（具體按區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一部署）。由蔡慧敏負責整理社區(qū)診斷的資料，并

撰寫論文。

2、組織社區(qū)醫(yī)生學習高血壓糖尿病人隨訪冊的填寫要求，對病人實

施規(guī)范化系統(tǒng)管理，并在管理中逐步建立和完善社區(qū)居民健康檔案,

具體分工為蔡慧敏負責長樂、廣雅社區(qū)，付紹彬負責協(xié)和、環(huán)市西苑

社區(qū)，龐健負責增土步、大崗元社區(qū)，楊健負責西灣東、西灣社區(qū)。

3、社區(qū)腫瘤每半年隨訪工作由龐健負責。8月將資料上報區(qū)疾控。

三、康復、為弱勢人群提供服務

1、針對近期街道為特困戶發(fā)放慈愛醫(yī)療卡的患者到中心就診人次增

多，中心將組織醫(yī)務人員（醫(yī)、護、藥）學習有關(guān)持慈愛醫(yī)療卡就醫(yī)的

用藥治療規(guī)定，并積極向街道民政科搜集持卡人的資料，解秤相關(guān)醫(yī)

療救治的規(guī)定等，開展對城鎮(zhèn)居民最低生活保障對象等貧困人員的醫(yī)

療救助。

2、在中醫(yī)科、康復科協(xié)助下，積極開展中成藥、針灸、推拿、火罐、

敷帖、刮痛、熏洗、穴位注射等中醫(yī)適宜技術(shù)。

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第13篇一、為社區(qū)普通人群提供心理咨詢,

普及精神衛(wèi)生知識

要通過二個途徑為社區(qū)普通人群提供心理咨詢，普及精神衛(wèi)生知識。

其一是在例行的對社區(qū)居民進行健康體檢的過程中，有針對性的進行

心理活動的評估，尤其是對于重點人群，如婦女在孕產(chǎn)期的情緒狀態(tài)，

老年人的記憶、智力活動等，以早期發(fā)現(xiàn)抑郁癥、老年期癡呆等c二

是通過舉辦科普講座、開展咨詢活動、發(fā)放科普宣傳讀物、制作宣傳

展板等形式，向社區(qū)居民普及精神衛(wèi)生知識，促進其精神健康水平。

二、開展精神疾病線索調(diào)查，建立疾病檔案

對社區(qū)精神疾病患者進行線索調(diào)查，是開展社區(qū)精神衛(wèi)生服務的苜要

任務，也是動態(tài)掌握社區(qū)精神疾病變化的第一手資料。社區(qū)精神疾病

的建檔立卡率應不低于社區(qū)覆蓋人群的。還將組織精神科醫(yī)師對社區(qū)

的精神疾病患者進行年度的免費檢查。如果社區(qū)的精神疾病患者因病

情復發(fā)加重，緊急住院治療，出院后其住院治療有關(guān)情況將被及時轉(zhuǎn)

入社區(qū)，以便社區(qū)衛(wèi)生服務中心繼續(xù)進行社區(qū)康復治療。所建立的是

一套完整的連續(xù)的疾病檔案資料。將對社區(qū)精神疾病患者的疾病資料

進行妥善保管，堅決維護患者的隱私權(quán)。社區(qū)精神疾病患者及其家屬

可以充分利用這些疾病資料。

三、定期隨訪，對重性精神疾病進行管理治療

精神疾病，尤其是以精神分裂癥為主的重性精神疾病，由于疾病自身

的特點，多不承認有病，不主動治療，特別是在疾病的嚴重期，因此

需要對社區(qū)的精神疾病患者給予的關(guān)懷和看護。個案管理員，每個月

至少一次主動對建檔立卡的社區(qū)精神疾病患者進行家庭隨訪，通過隨

訪與患者及其家屬保持密切聯(lián)系，并取得患者的信任和配合。隨訪內(nèi)

容包括：患者的服藥情況、病情穩(wěn)定情況等，并指導家屬開展家庭精

神疾病的家庭護理。以此提高社區(qū)精神疾病患者的服藥率，動態(tài)掌握

患者的病情變化社區(qū)精神疾病患者可就近在社區(qū)衛(wèi)生服務中心理進

行服藥期間必要的實驗室檢查和化驗檢查，以保證用藥的安全。

四、開展社區(qū)康復治療，促使早日回歸社會

個案管理員在對社區(qū)精神疾病患者進行隨訪的同時，將對患者進行社

區(qū)康復治療。社區(qū)康復治療的內(nèi)容包括：心理康復指導、家庭護理指

導、勞動技能訓練、工娛治療和職業(yè)康復等。社區(qū)康復治療的目的是

減輕精神殘疾的程度，促使患者早日回歸社會。中國殘聯(lián)制定的

發(fā)展規(guī)范要求，加強精神病康復機構(gòu)建設，統(tǒng)籌規(guī)劃，每縣（市、區(qū)）

都將扶持建立一所示范性精神病康復機構(gòu)?？祻蜋C構(gòu)的形式有：工療

站、農(nóng)療基地、活動中心、托養(yǎng)中心、中途宿營、職業(yè)技能培訓中心

等。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)將在殘聯(lián)的配合下開展“社會化、綜合性、開

放式”精神疾病康復工作。

五、建立應急處置機制，避免不良事件發(fā)生

對于以精神分裂癥為主的重性精神疾病，實行管理治療的首要目的是

避免不良事件的發(fā)生。不良事件包括：急性藥物不良反應，自殺自傷

行為和肇事肇禍行為。社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立有

應急處置機制，制定有應急處置預案，將在最短的時間，最直接的渠

道，以最恰當?shù)姆绞阶龀鰬碧幹梅磻苊獠涣际录l(fā)生。社區(qū)衛(wèi)

生服務機構(gòu)將對社區(qū)精神疾病患者家屬及周圍人員提供應對精神疾

病突發(fā)事件的專業(yè)指導。

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第14篇20_年度雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務站工

作計劃新的一年，為更好的發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，保障本社區(qū)居民健康

生活，我站在市衛(wèi)生局和市社區(qū)衛(wèi)生指導中心指導下，結(jié)合本社區(qū)居

民健康狀況，制定如下工作計劃。

一、認真做好社區(qū)常見病診療工作，解決居民基本健康問題。

1,做好社區(qū)居民常見病處置，使〃小病進社區(qū)，大病到醫(yī)院〃落到實

處。

2,堅持藥品零差價制度，認真做好藥品采購工作，滿足社區(qū)居民健

康基本需求。

二、積極做好健康教育工作

主要抓預防、保健，提升全社區(qū)居民的健康理念，提高了整體健康水

平，使個人、家庭具備良好的生活方式和生活行為;在社區(qū)創(chuàng)建良好

的自然環(huán)境、社區(qū)心理環(huán)境和精神文明建設;在完善工作態(tài)度的同時,

抓管理，共創(chuàng)具有健康人群、健康環(huán)境的健康社區(qū)。

1、利用多媒體、課件的形式每月1次大的講座，不定期開展小講座。

常見病、多發(fā)病預防保健知識形象生動地傳播給居民。

2、每月辦一次室內(nèi)宣傳欄，每季度更新室外健康知識櫥窗，爭取把

最需要的、最簡便易懂的防病知識傳播給社區(qū)居民;隨機發(fā)放健康教

育處方和;隨機利用vcd播放科普知識。

3、隨時隨地的開展健康教育。

4、做好各種健康教育登記總結(jié)，注重居民反饋，不斷改進和提高健

康教育水平。

5、把慢性病防治擺在重點，提高慢病管理率和控制率，注重社區(qū)居

民的整體健康水平。

三、做好計劃生育的宣傳工作，免費發(fā)放各類計生用品。使全社區(qū)居

民都能享受到生殖健康的保證。

四、建立健全本轄區(qū)居民家庭檔案

統(tǒng)計慢性病資料，做好分類管理，輔助各科室做好已婚婦女病普查,

老年病、慢性病等普查，普治工作，普查率達80%以上。

五、加強傳染病管理工作。

加強傳染病防治的宣教工作;強化門診醫(yī)生首診責任意識，堅持做到

無傳染病的漏報、遲報、錯報。

六、做好康復訓練、計戈IJ，幫助病殘者早日恢復生活自理能力。

七、認真而積極的做好防疫和婦幼保健工作

加強疫苗管理，做好了各種登統(tǒng)工作，數(shù)據(jù)準確、真實。認真完了成

上級部門交給的其他任務。雙擁社區(qū)衛(wèi)生服務站。

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第15篇根據(jù)省、市和市委、市政府加強社

區(qū)建設的工作部署和市委、市政府《關(guān)于開展“服務進社區(qū)〃活動的文

件精神》和《全民科學素質(zhì)行動計劃綱要》要求，為適應社區(qū)建設發(fā)

展的要求，進一步完善社區(qū)服務功能，發(fā)揮市科協(xié)所屬學會落實公共

服務和社會管理中的重要作用，特制定〃百家服務進社區(qū)〃活動實施方

案。

一、指導思想

圍繞落實科學發(fā)展和社會主義和諧社會建設要求，扎實推進社區(qū)公共

服務體系建設、社區(qū)服務基礎設施建設和各類社區(qū)服務組織建設，充

分發(fā)揮市科協(xié)所屬學會在社區(qū)服務中的作用，整合社區(qū)資源，健全服

務網(wǎng)絡，強化服務功能，創(chuàng)新服務方式，拓寬服務領(lǐng)域，促使科協(xié)組

織工作重心下移，提高科協(xié)服務的及時性、有效性、針對性，不斷提

高社區(qū)居民的幸福感和滿意度。

二、活動目的

為了進一步加強社區(qū)服務，弘揚科學精神，普及科學技術(shù)知識，傳播

科學思想和方法，捍衛(wèi)科學尊嚴，推廣先進技術(shù)，開展青少年科學技

術(shù)教育活動，提高社區(qū)人民群眾科學文化素質(zhì)，建設和諧社區(qū)

三、活動目標

全市科學系統(tǒng)100個學會結(jié)對幫扶（服務）100個社區(qū)，實行一對一幫

扶，確保幫扶取得成效。

四、活動措施

（一）、開展結(jié)對子活動

由市科協(xié)組織所屬學會（協(xié)會、研究會）與結(jié)對進社區(qū)（學會相對固

定與某社區(qū)結(jié)對）開展各類科普知識培訓活動。在開展安全知識和心

理健康等方面的科普宣傳活動，提高社區(qū)居民綜合科學素質(zhì)和城市生

活能力。結(jié)對子雙方簽訂某某科協(xié)“百會服務社區(qū)“結(jié)對服務協(xié)

議》，在協(xié)議中明確上門服務內(nèi)容，雙方權(quán)利義務和責任。

（二）、整合轄區(qū)資源共享

整合轄區(qū)資源共享，開展科普宣傳和教育C利用各種渠道，通過利用

科協(xié)優(yōu)勢，幫助社區(qū)來完善社區(qū)科普宣傳設施建設。對社區(qū)內(nèi)大小宣

傳欄、宣傳牌做好更新和維護，定期更新、豐富科普宣傳欄、健康教

育宣傳欄、計生宣傳欄的宣傳內(nèi)容；購置了電視機、DVD、購置各類

書刊、雜志等300余冊科教必需用品，充實社區(qū)閱覽室、社區(qū)居民活

動中心；在社區(qū)內(nèi)增設室外健身器材便民晨練健身場所，引導社區(qū)居

民積極參與科學健身的有益活動，提高健康水平，促進科普工作的開

展。

（三）開展科普培訓教育

舉辦以基層科技人員為主要對象的各類繼續(xù)教育培訓I,提高服務本領(lǐng)

和創(chuàng)新能力。在社區(qū)開展健康教育、醫(yī)療服務、花卉種植、法律咨詢、

康復指導、消防安全教育、交通安全教育、書畫指導、食品安全教育、

社會保障咨詢、科普實驗演示、家電維修服務、計生服務指導、家庭

防盜教育、防范傳銷教育、衛(wèi)生教育、禁毒教育、環(huán)保教育、科學烹

調(diào)等咨詢服務。

（四）送科技知識進社區(qū)

把政策法規(guī)〃送上門〃。各個學會要積極宣講黨和國家的惠民利民政策,

企業(yè)發(fā)展經(jīng)營法規(guī)、科學實用技術(shù)。編印科技方面政策法規(guī)知識、辦

事指南等宣傳資料，免費發(fā)放到服務對象，主動提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服

務。同時，主動服務〃幫上門〃。倡導主動服務、熱情服務、微笑服務

理念，創(chuàng)新工作方式，著力跟蹤解決落實社區(qū)遇到的發(fā)展可困難與問

題。

（五）依托社區(qū)平臺提供服務

依托〃三校二院〃、文明市民學校、社區(qū)居民活動室、社區(qū)人口學校、

健身園等場所，舉辦科普講座、健康體檢、放映科普VCD片，發(fā)放

預防''艾滋病〃、優(yōu)生優(yōu)育、預防H1N1流感、乙肝病防治等科普資料，

普及科學文化知識，倡導健康文明生活方式。結(jié)合〃科普活動進社區(qū)〃、

〃交通安全進社區(qū)〃、〃法律服務進社區(qū)〃等活動，以及健康教育、計生、

消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內(nèi)容，組織科普培訓、咨詢、講座、

文藝演出、宣傳等活動

（六）做好青少年群體的科普教育工作。

加強對青少年以思想道德建設為主線的科普教育，并依托學校這塊主

陣地，開辟第二課堂，開辦青少年科普教育班，開設普法課，普及法

律常識，在社區(qū)內(nèi)廣泛向青少年進行講科學、愛科學、學科學的教育，

努力形成科學、文明、健康的生活氛圍，引導他們自覺履行道德義務，

遵守法律規(guī)范，樹立科學的、正確的人生觀、世界觀、價值觀，優(yōu)化

他們健康成長的空間。

五、保障措施

（一）加強組織保障，實現(xiàn)上下聯(lián)動。要成立組織機構(gòu)，市科協(xié)成立

〃百家服務進社區(qū)〃活動領(lǐng)導小組，組長，副組長，成員?！ò偌曳?/p>

進社區(qū)〃活動領(lǐng)導小組辦公室設在市科協(xié)普及部，全市各縣（市、區(qū)）

科協(xié)也要成立相應組織機構(gòu)。圍繞開展具體服務內(nèi)容，進一步整合本

社區(qū)服務資源，合理配置服務人員，建立工作制度，拓展服務內(nèi)容,

切實提高社區(qū)為民服務的水平。

（二）加強機制保障，實現(xiàn)長效管理。通過工作指引和服務，引導社

區(qū)科技教育工作的不斷推進、深化完善。要進一步明確推進社區(qū)建設

主體責任，切實把社區(qū)建設作為社會建設的基礎工作來抓，引導社區(qū)

開展各類服務活動，實現(xiàn)社區(qū)服務功能的延伸拓展。

（三）加強人員保障，實現(xiàn)優(yōu)化服務。加強進社區(qū)活動工作人員的配

備管理，每個各縣（市、區(qū)）科協(xié)的工作隊至少由人組成。同時，要通

過崗位調(diào)整、外引內(nèi)育、學習培訓，進一步提升工作隊隊伍的專業(yè)素

質(zhì)和服務水平。同時，要充分利用社區(qū)資源，培育社區(qū)各類服務組織

和志愿者隊伍，引導居民開展各類自我服務，促進社區(qū)服務活動的全

面開展。

（四）加強雙向考核，落實服務舉措。為確?！ǚ者M社區(qū)〃活動各項

工作落到實處，建立部門和社區(qū)的雙向考核機制，由〃百家服務進社

區(qū)〃活動領(lǐng)導小組辦公室制定考核辦法，并在年初結(jié)合工作計劃制定

年度具體的考核目標及內(nèi)容。通過建立雙向考核，形成社區(qū)服務開展

的上下互動機制，切實保障服務進社區(qū)活動落到實處。各縣（市、區(qū)）

科協(xié)在每年11月30日前將活動總交市科協(xié)普及部。

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第16篇20—年，我中心在局領(lǐng)導的關(guān)心

和指導下，在全中心工作人員的積極配合下，以社區(qū)衛(wèi)生服務工作為

平臺，以創(chuàng)建示范化社區(qū)衛(wèi)生服務中心為契機，并按照衛(wèi)生局下發(fā)的

文件要求，結(jié)合我中心實際情況，將進一步深化改革，強化人才培養(yǎng)，

加快科學建設，促進預防、保健、基本醫(yī)療、健康教育、慢病康復、

計劃生育技術(shù)指導等〃六位一體〃的社區(qū)衛(wèi)生服務工作全面、協(xié)調(diào)、可

持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將具體工作匯報如下：

一、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務方針政策

貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務的方針政策，吃透上級

下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強公共衛(wèi)生和健康教

育工作，實行國家基本目錄內(nèi)藥品零差率銷售制度，促進落實基本公

共衛(wèi)生服務逐步均等化的各項措施。

二、進一步提升公共衛(wèi)生服務能力

今年在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎上,進一步同步完善電子檔案。

重點做好65歲以上老年人、婦女、兒童、慢性病人、殘疾人、精神

病人等重點人群的建檔工作，加強對慢性病老人的動態(tài)健康管理。積

極探索實行〃首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責〃的管理

模式。

三、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍水平

突出重點，加強學科建設，逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。抓好學科建設

是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎，是中心發(fā)展的重要保證。

針對我中心目前學科建設不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才

斷檔現(xiàn)象嚴重的情況，有計劃的按學科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出參加培

訓、進修深造，依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術(shù)水

平，使之盡快成為中心業(yè)務的生力軍，全面提升中心的綜合實力

四、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務的主要功能

（一）健康教育。要求必須有工作計劃和總結(jié)，內(nèi)容詳實，健康教育課

每季開課一次，內(nèi)容要有季節(jié)性、針對性，每次參加人員必須達到

30人或以上，宣傳欄內(nèi)要有照片存檔。要有居民健康資料發(fā)放記錄，

確保居民基本衛(wèi)生知識知曉率達90%或以上。

（二）健康檔案管理。健康檔案建檔率要求達到95%,健康檔案冊中內(nèi)

容必須完整準確、無缺項，并同時建立電子檔案。建檔時責任醫(yī)生應

及時將獲得的健康體檢、兒童體檢、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理、常見婦女病檢

查、重點管理慢病、上門訪視內(nèi)容以及因病住院等診療情況記入健康

檔案中，要求完整準確，建立動態(tài)、連續(xù)的家庭健康檔案。定期開展

電話或上門訪視，訪視率必須達到95%或以上，隨訪和干預情況及時

記入健康檔案中，重點疾病的訪視內(nèi)容要求詳細，完整清楚，真實可

信，并及時進行匯總準確上報。

（三）基本醫(yī)療惠民服務。建立健全各項規(guī)章制度，嚴格按照醫(yī)療技術(shù)

操作規(guī)范，合理收費，按規(guī)定執(zhí)行醫(yī)療優(yōu)惠政策。責任醫(yī)生必須由取

得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師或執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的擔任，對

轄區(qū)內(nèi)重點疾病診療情況記錄要求完備，對居民的診率必須達90%。

責任醫(yī)生的滿意率調(diào)查要求達到90%或以上。

（四）合作醫(yī)療便民服務。合管人員必須熟悉合作醫(yī)療政策，并進行大

力宣傳，使各種人群對合作醫(yī)療政策的知曉率達90%。每月公示本轄

區(qū)參合人員報銷情況，專人負責并保管好轄區(qū)內(nèi)參合人員名冊，登記

項目要齊全、準確。

（五）兒童保健。我中心要求新生兒建卡率達100%,五苗全程接種率

95%以上，乙肝首針及時率90%以上，并掌握轄區(qū)流動兒童情況，及

時按排接種。各責任醫(yī)生要搞好預防接種宣傳工作，積極參與強化免

疫、應急接種等臨時布置的工作。由兒保醫(yī)生負責兒童系統(tǒng)管理率要

求達到90以上％。

（六）婦女保健。要求掌握轄區(qū)內(nèi)育齡婦女和孕婦健康狀況，動員和通

知懷孕婦女進行孕產(chǎn)期保健管理，孕產(chǎn)婦住院分娩率必須達99%,孕

產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達95%或以上，高危孕婦住院分娩率必須達100%o

對孕產(chǎn)婦進行系統(tǒng)管理，做好早孕建冊、產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視工作，

并負責高危孕婦的篩查、追蹤、隨訪和轉(zhuǎn)診。參加上級培訓和指導，

召開和參加例會，做好總結(jié)和計劃，資料存檔。

（七）65歲以上老年人及慢性病人保健。加強65歲以上老人、殘疾人、

高血壓、糖尿病、重性精神病人等家庭健康檔案的建檔，建檔率要求

90%,健康體檢率90%或以上。對65歲以上老年人每年進行免費體

檢，并開展定期隨訪，對體檢和隨訪

發(fā)現(xiàn)的健康問題進行有針對性的以健康教育為重點的健康干預。對健

康檔案進行動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)情況隨時記入，并及時匯總準確上報。

（八）加強中醫(yī)藥項目建設。我中心已完成中醫(yī)館裝修工作，目前對中

醫(yī)藥診療設配正在配備完善當中，與此同時將重點進行中醫(yī)人才建設,

提高社區(qū)中醫(yī)診療能力，并更深入的進行中醫(yī)藥健康教育宣傳。

（九）提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力

1、認真學習《—傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》，

及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。

2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步

加強手足口病、水痘、禽流感、埃博拉等其他傳染病的防治宣傳。

五、加大精神文明和行風建設力度加強精神文明和行風建設是一項長

期工程，也是一項有著具體內(nèi)涵的形象工程，我們必須充分認識糾建

工作的重要性、長期性、和緊迫性。我們必須統(tǒng)一思想，充分認識加

強精神文明和政風行風建設的重要性和緊迫性。不斷提高職工的的思

想教育水平。

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第17篇為創(chuàng)建省衛(wèi)生強市，實施“農(nóng)民健

康工程〃，進一步加強中醫(yī)藥進社區(qū)工作，加快醫(yī)、教、科研等方面

的全面發(fā)展，提升醫(yī)務人員的綜合素質(zhì)和實踐能力，實現(xiàn)中西醫(yī)全面

發(fā)展的目標，經(jīng)研究，準備在8月27日舉行XX市第三人民醫(yī)院與浙

江中醫(yī)藥大學實習醫(yī)院掛牌儀式和中醫(yī)藥進社區(qū)活動，具體方案如下:

一、活動名稱

1、XX市第三人民醫(yī)院與浙江中醫(yī)藥大學合作醫(yī)院掛牌儀式；

2、中醫(yī)藥進社區(qū)活動。

二、掛牌儀式安排

（一）參加人員（約100人）

I、市四套班子有關(guān)領(lǐng)導、衛(wèi)生局領(lǐng)導、XX鎮(zhèn)領(lǐng)導、市各醫(yī)療單位主

要負責人、市名老中醫(yī)等；

2、媒體單位：XX電視臺、XX日報、XX新聞網(wǎng)、XX廣電站等。

（二）時間與地點

20xx年8月27日上午9：00-10：00,XX鎮(zhèn)政府二樓會議室。

（三）儀程安排

1、XX第三人民醫(yī)院院長介紹實習醫(yī)院籌備工作情況；

2、浙江中醫(yī)藥大學校長講話；

3、掛牌儀式（華院長、連校長）；

4、XX鎮(zhèn)領(lǐng)導致詞；

5、市衛(wèi)生局領(lǐng)導致詞；

6、市政府領(lǐng)導作重要講話。

三、中醫(yī)藥進社區(qū)活動

中醫(yī)藥醫(yī)務人員進XX鎮(zhèn)31個村（社區(qū)），開展中醫(yī)藥技術(shù)培訓或健

康教育。

醫(yī)療專家進社區(qū)工作計劃第18篇關(guān)于進一步改善醫(yī)療服務

行動計劃實施方案

為進一步落實〃以病人為中心〃的服務理念，改進醫(yī)療服務流程，方便

看病就醫(yī)，改善患者就醫(yī)體驗，根據(jù)新形勢下醫(yī)療服務需求變化，根

據(jù)無錫市衛(wèi)生局、醫(yī)管中心《關(guān)于進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施

方案》，市〃改善醫(yī)療服務24條具體措施〃和《無錫市二級以上醫(yī)療機

構(gòu)公共服務規(guī)范》的具體要求，結(jié)合我院實際情況，制定如下實施方

案。

一、指導思想和總體目標

以國家衛(wèi)生計生委〃進一步改善醫(yī)療服務行動計劃〃為統(tǒng)領(lǐng)，堅持以病

人為中心，以解決人民群眾看病就醫(yī)中的突出問題為切入點，通過創(chuàng)

新思路方法舉措，改善醫(yī)療服務環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務流程、保障醫(yī)療

質(zhì)量安全、加強醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)、建立健全機制、依靠科技支撐，為人

民群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療服務。

自2016起至2018年底，利用3年時間，努力實現(xiàn)便捷就醫(yī)、安全就

醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，醫(yī)療服務水平明顯提升，社會滿意度明顯

提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

二、落實行動計劃的基本原則

（一）堅持以人為本。堅持以病人為中心，一切從病人的需求出發(fā)，

認真梳理、分析、解決在醫(yī)療服務方面存在的突出問題，一1一

切實改善群眾看病就醫(yī)感受。努力采取更加有效的措施，充分調(diào)動和

發(fā)揮醫(yī)務人員積極性，使以病人為中心的理念內(nèi)化于心、外化于形。

（二）堅持因地制宜。立足實際，針對我院布局、流程、設施、制度

等方面存在的不合理、不科學、不方便的問題，在自我排查的基礎上，

細化并落實改進舉措，讓患者實實在在感受得到改善醫(yī)療服務的成效。

（三）堅持改革創(chuàng)新。以改革的精神和創(chuàng)新的思維推動行動計劃深入

落實。大膽改革傳統(tǒng)的服務體系、服務流程、資源配置、服務模式等。

敢于創(chuàng)新管理方式、服務舉措，