新居住l+x練習(xí)題庫與答案

1、劃撥土地上建造的房屋，交易時需補交土地出讓金，其繳費依據(jù)為（）。

A、官方認(rèn)可的成交價格（在土地、房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)讓時）

B、網(wǎng)簽價格

C、房屋建筑面積

D、核定價格

答案：C

2.4任務(wù)實施2.分析存量房買賣稅費種類和標(biāo)準(zhǔn)

2、對有心買房但又不急，對自己的要求不十分清晰，需層層遞進(jìn)式篩選的

客戶，應(yīng)采取的策略是（）。

A、多帶看，讓顧客多進(jìn)行比較。經(jīng)紀(jì)人要勤快、多跟進(jìn)顧客

B、精準(zhǔn)型“一錘定音”式配對

C、采取慢慢跟進(jìn)的“細(xì)水長流”式配對策略

D、放任不管，待顧客理清自己需求后“快速響應(yīng)”

答案：C

3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)3.根據(jù)不同的客戶采取不同的配房方式

3、劉XX夫妻育有1子，兒子20周歲。夫妻名下僅有一套于10年前一次

性付款購買的85nf住宅，不動產(chǎn)權(quán)證書上未有其兒子名字，半年前在本市乂用

其兒子身份購買了1套115nV的住宅，目前己辦網(wǎng)簽但尚未取得不動產(chǎn)權(quán)證書,

現(xiàn)劉XX夫妻準(zhǔn)備再買一套，本次購房應(yīng)認(rèn)定為（）。

A、第I套

B、第2套

C、第3套

D、第4套

答案：B

1.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)1.家庭及家庭名下住房套數(shù)

4、貸款面簽時，客戶離異，需要（）到場。并提供必備材料及離婚證、離

婚協(xié)議，離婚協(xié)議要民政局調(diào)檔。

A、客戶本人及原配偶

B、客戶本人

C、銀行工作人員

D、客戶原配偶

答案：B

3.4任務(wù)實施

5、房主報價與客戶出價是（）的，房主報價希望高一些，客戶出價希望低

一些。

A、一致

B、對應(yīng)

C、相反

D、矛盾

答案：B

2.5必備業(yè)務(wù)知識房主報價與客戶出價

6、下列公證種類中，適用于本人不能到場辦理買賣房屋事宜，需要委吒他

人辦理出售或購買房屋有關(guān)事宜的情形是（）。

A、遺囑公證

B、贈與公證

C、委托公證

D、繼承公證

答案：C

3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)1.房屋交易中常見的公證辦理（1）委托公證1）應(yīng)用

場景

7、樓盤持續(xù)銷售期累計銷售量是（）。

A、5%-10%

B、40%-60%

C、70%-90%

D、90%-100%

答案：C

《1.4.任務(wù)實施》“3.制定銷售進(jìn)度目標(biāo)”

8、一般在制訂垂直價差時，常會先決定一個基準(zhǔn)樓層，使基準(zhǔn)樓層的單價

（）該棟建筑的平均單價。

A、等于

B、大于

C、小于

D、不大于

答案：A

2.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)2.制定垂直價差方法

9、代理人代理賣方出售房屋，但未能提供賣方親筆簽署的委托書，那么代

理人簽署的《房屋買賣合同》需要經(jīng)賣方本人書面追認(rèn)，追認(rèn)的期限是（）。

A、1個月

B、3個月

C、6個月

D、12個月

答案：A

1.4任務(wù)實施3.在線簽約

10、任務(wù)流程不包括（）步交易成本測算驟。

A、房款測算

13、房屋保險費測算

C、經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金測算

D、評估費等及其他成本測算

答案：B

3.3任務(wù)流程

11、貸款面簽，辦理簽字手續(xù)。在充分面談后，辦理貸款簽字手續(xù)，需要

當(dāng)著（）的面簽署銀行的貸款協(xié)議。

A、銀行律師

B、信貸經(jīng)理

C、銀行律師或信貸經(jīng)理

D、銀行律師和信貸經(jīng)理

答案：C

3.4任務(wù)實施

12、為保證客戶滿意度調(diào)查效果，顧客較少時，應(yīng)該進(jìn)行（）。

A、全體調(diào)查

B、分層抽樣調(diào)查

C、典型抽樣調(diào)查

D、系統(tǒng)抽樣調(diào)查

答案：A

1.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)

13、借款人的收入證明和（）也是重點審查項目，因為這兩項體現(xiàn)了借款人

的還款能力。

A、工作證明

B、信用證明

C、銀行流水

D、婚姻證明

答案：C

3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)

14、在商鋪交易中，賣家繳納的土地增值稅為（）。

A、差額扣除相關(guān)費用后的20%?40%

B、差額扣除相關(guān)費用后的30%?60%

C、差額扣除相關(guān)費用后的30%?65%

D、差額扣除相關(guān)費用后的20%?50%

答案：B

3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)2.商鋪交易稅費（2）賣家支付的稅費2）土地增值

稅

15、房地產(chǎn)項目社會因素分析的內(nèi)容包括（：。

A、政治安定

B、視覺環(huán)境

C、自身產(chǎn)品因素過硬

D、居民收入

答案：A

2.4任務(wù)實施2.項目價格影響因素分析

16、顧客滿足情況的反饋，我們稱之為（）。

A、滿意度

B、滿足感

C、幸福感

D、飽和度

答案：A

1.5必備業(yè)務(wù)知識1.顧客滿意度調(diào)查

17、交易房屋存在（），如房主急需用錢，將自己的房子抵押變現(xiàn)，而高額

抵押在資不抵債的情況下，房子會被查封。

A、資產(chǎn)抵押

B、房產(chǎn)抵押

C、高額抵押

D、二次抵押

答案：C

2.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)1.識別會被查封的房屋

18、廣告投放與銷售計劃相關(guān)，其中（）時期，大量的作業(yè)是一些銷售前的

準(zhǔn)備工作，廣告運用僅為一些網(wǎng)上新聞報道和戶外媒體。

A、籌備

B、公開

C、強(qiáng)銷

D、持續(xù)

答案：A

《2.4任務(wù)實施》“7.廣告投放”

19、房源信息、客源信息是經(jīng)紀(jì)人作業(yè)的（：，交易房屋是房地產(chǎn)交易的

（）o

A、基礎(chǔ)

B、主體

C、基礎(chǔ)

D、客體

E、核心

F、主體

G、核心

H、客體

答案：B

工作領(lǐng)域3線上化房源與客源信息收集

20、對客戶滿意度調(diào)查對象確定時應(yīng)該進(jìn)行［）調(diào)杳。

A、隨機(jī)抽樣

B、總體

C、重點客戶

D、典型代表

答案：A

1.4任務(wù)實施2.確定調(diào)查內(nèi)容/對象和方法

21、樓盤被正式推向市場，線上廣告+適量的報紙廣告，屬于廣告投放營銷

周期是（）。

A、籌備期

B、公開期

C、強(qiáng)銷期

D、持續(xù)期

答案：B

《2.4任務(wù)實施》“7.廣告投放”

22、覆蓋面廣，客源層多，與廣播電視相似的媒體類型是（）。

A、戶外媒體

B、印刷媒體

C、線上廣告

D、報刊媒體

答案：D

《2.4任務(wù)實施》“4.線上廣告形式分析與選擇”

23、依據(jù)（）第十七條規(guī)定，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款、代辦房地產(chǎn)登

記等其他服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)向委托人說明服務(wù)內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)等情況，經(jīng)委托人同

意后，另行簽訂合同。

A、《民法典》

B、《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》

C、《城市房地產(chǎn)管理法》

D、《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)中介管理促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見》

答案：B

3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)

24、在商鋪交易中，賣家繳納的營業(yè)稅及附前等于（）。

A、差額的5.56%

B、差額的5.00%

C、差額的5.50%

D、差額的6.00%

答案：A

3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)2.商鋪交易稅費（2）賣家支付的稅費1）營業(yè)稅及

附加

25、分析客戶自身的購買因素，對于以安置老人為購房目的的客戶比較看

重（）。

A、離單位近、交通方便

B、小區(qū)品質(zhì)、位置

C、低樓層或有電梯

D、看重裝修狀況

答案：C

2.4任務(wù)實施4.分析客戶自身的購買因素

26、一般來說，以下不是影響住房限購政策的因素的是（）。

A、所在城市

B、家庭戶籍

C、婚姻狀況

D、已有住房貸款次數(shù)

答案：D

1.4任務(wù)實施2.收集當(dāng)?shù)爻鞘袘艏彝プ》肯拶徴?/p>

27、合同管理、（）、交易資金存管是交易成功的保障。

A、交易管理

B、履約管理

C、貸款面簽

D、資金支付時間管理

答案：C

工作領(lǐng)域描述

28、如果逾期還款記錄一旦進(jìn)入征信系統(tǒng)中，購房者日后還想申請（）或貸

款都有嚴(yán)重的影響，即便是能夠拿到貸款，貸款額度也會降低很多。

A、銀行卡

B、信用卡

C、購房

D、購票

答案：B

3.7任務(wù)拓展

29、供大于求情況下，一般房地產(chǎn)價格會（：；相反，求大于供情況下，一

般房地產(chǎn)價格會（）。

A、上漲

B、下降

C、下降

D、上漲

E、同比減少

F、同比增長

G、同比增長

H、同比減少

答案：B

2.4任務(wù)實施2.項目價格影響因素分析

30、客戶已婚，貸款面簽，（），并提供夫妻雙方的必備材料及結(jié)婚證。

A、客戶本人到場即可

B、夫妻雙方至少一方到場

C、夫妻雙方任何一方到場均可

D、夫妻雙方同時到場

答案：D

3.4任務(wù)實施

31、商業(yè)貸款對收入證明的要求，下列說法錯誤的是（）。

A、按照公司通用收入證明格式開具

B、收入證明上只能加蓋公章鮮章/人事章鮮章

C、用黑色簽字筆填寫，不能涂改，金額小寫

D、需要至少達(dá)到（月供+負(fù)債）的2倍及以上，如有未結(jié)清的其他貸款,

均視為負(fù)債金額

答案：C

3.4任務(wù)實施

32、選擇線上為主線下配合廣告形式，因為位置固定，比較偏重于樓盤周

圍的區(qū)域性客源的廣告是（）?

A、戶外媒體

B、印刷媒體

C、線上廣告

D、報刊媒體

答案：A

《2.4任務(wù)實施》“4.線上廣告形式分析與選擇”

33、購買新房的用戶，可利用線上售樓部支付意向金，支付意向金的上一

步操作為（）。

A、實時線上帶看

B、經(jīng)紀(jì)人預(yù)約帶看

C、置業(yè)顧問預(yù)約管理與帶看

D、商圈經(jīng)理帶看

答案：C

2.4任務(wù)實施

34、鏈家APP能夠顯示（）一心一意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)動態(tài)信息。

A、商圈經(jīng)理

B、經(jīng)紀(jì)人

C、客戶

D、系統(tǒng)維護(hù)人

答案：B

1.4任務(wù)實施

35、申請買房貸款的時候若借款人的買房貸款申請遭拒，可能是其個人信

用報告中顯示其近（）年內(nèi)有連續(xù)三次或累計六次的逾期還款。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案；A

3.5必備業(yè)務(wù)知識

36、下列行為中，應(yīng)繳納契稅的是（）。

A、中國公民受讓英國的一套房產(chǎn)

B、某高校承受房產(chǎn)用于教學(xué)

C、張某通過贈與方式取得一套房屋

D、王某作為法定繼承人繼承取得房屋

答案：C

2.4任務(wù)實施2.分析存量房買賣稅費種類和標(biāo)準(zhǔn)

37、影響房地產(chǎn)價格的一般因素是導(dǎo)致（）的價格差異。

A、城市與城市之間

B、相同地區(qū)之間

C、城市內(nèi)部不同地區(qū)之間

D、相同功能地區(qū)之間

答案：A

2.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)1.影響房地產(chǎn)價格的個別因素、區(qū)域因素與一般因素分

析

38、覆蓋面廣，客源層多，與廣播電視相似的媒體類型是（）。

A、戶外媒體

B、印刷媒體

C、線上廣告

D、報刊媒體

答案：D

《2.4任務(wù)實施》“4.線上廣告形式分析與選擇”

39、關(guān)于報價溝通，下列說法錯誤的是（）。

A、如果房主對估，介無異議，則基本上可以按房主報價作為房源售價

B、有的房主可能認(rèn)為估值合理，與自己預(yù)想的一致，比較認(rèn)可所估價值

C、也有的房主可能認(rèn)為估值太低，與自己的期望值相去甚遠(yuǎn)，則不認(rèn)可所

估價值

D、大多數(shù)房主都希望自己的房屋估值更高，沒有房主會抱怨估值太高

答案：A

2.4任務(wù)實施2.米價溝通

40、房地產(chǎn)企業(yè)通過薄利多銷的經(jīng)營方式，達(dá)到以量換利，提高市場地位

的目的，此種定價目標(biāo)屬于（）o

A、市場占有率目標(biāo)

B、市場細(xì)分

C、邊際效益

D、邊際利潤

答案：A

2.5必備業(yè)務(wù)知識3.房地產(chǎn)項目定價目標(biāo)

41、經(jīng)紀(jì)人在服務(wù)過程中服務(wù)意識不強(qiáng)，不重視服務(wù)細(xì)節(jié)和品質(zhì)，導(dǎo)致用

戶消費體驗和感受較差，屬于（）方面的顧客不滿意。

A、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

B、信息披露規(guī)范執(zhí)行

C、合同簽署服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

D、服務(wù)意識規(guī)范執(zhí)行

答案：D

1.4任務(wù)實施4.顧客滿意度分析

42、溝通房子優(yōu)劣勢的時候，在告訴房主房屋估價情況后，根據(jù)房主這所

估房屋價值的（），進(jìn)一步溝通房屋價格問題。

A、心理

B、預(yù)期

C、希望

D、態(tài)度

答案：D

2.4任務(wù)實施2.米價溝通

43、希望東西價錢便宜，質(zhì)量又好的意思是：）心理。

A、價格定型心理

B、價格預(yù)期心理

C、對輪番漲價的恐慌心理

D、物美價廉心理

答案：D

2.7任務(wù)拓展要領(lǐng)了解房主和客戶的心理價位

44、經(jīng)過與房主充分溝通，最終就可以得到（）認(rèn)可的價格，也是市場能夠

接受的價格。

A、市場

B、買方

C、中介

D、房主

答案：D

2.4任務(wù)實施3.米價建議

45、在報價溝通階段，要首先告訴房主，其所委托銷售的房屋經(jīng)過估價給

出的（），如果房主無異議，則基本上可以按所估價值作為房源售價。

A、成交價

B、價值

C、評估價

D、市場價

答案：B

2.4任務(wù)實施2.米價溝通

46、物業(yè)交割保證金的額度由買賣雙方約定，但不應(yīng)超過房屋成交價的（）。

A、3%

B、5%

C、7%

D、10%

答案：B

5.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)1.交易資金支付

47、在線上廣告宣傳促銷任務(wù)中對于廣告媒體的選擇，要根據(jù)（）的特點將

目標(biāo)消費者分類，以適合各類媒體的傳播。

A、競爭對手

B、廣告文本

C、目標(biāo)市場

D、推廣主題

答案：C

《2.4任務(wù)實施》“4.線上廣告形式分析與選擇”

48、建筑布局受建筑容積率和規(guī)劃建設(shè)用地面積的限制，建筑容積率是項

目規(guī)劃設(shè)計方案中主要的（）之一。

A、控制指標(biāo)

B、成本指標(biāo)

C、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

D、能耗指標(biāo)

答案：C

1.4任務(wù)實施2.房地產(chǎn)項目整體布局規(guī)劃分析

49、顧客滿意度按七級態(tài)度等級進(jìn)行量化時，“很不滿意”等級通常計為

（）分。

A、0

B、1

C、2

D、3

答案：B

1.4任務(wù)實施4.顧客滿意度分析

50、公民依照法律和本人意愿，生前對自己的財產(chǎn)進(jìn)行處分，去世后生效

的民事法律行為是（）.

A、繼承

B、贈與

C、遺囑

D、交換

答案：C

3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)1.房屋交易中常見的公證辦理（2）遺囑公證1）應(yīng)用

場景

51、鏈家APP發(fā)布推廣房源，可以收到信息的人員有（）。

A、房源端的角色人

B、責(zé)任盤經(jīng)紀(jì)人

C、看房客戶

D、帶看人

答案：ABD

1.4任務(wù)實施

52、進(jìn)行顧客不滿意的原因分析通常表現(xiàn)在：）等方面。

A、經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

B、信息披露規(guī)范執(zhí)行

C、風(fēng)險把控規(guī)范執(zhí)行

D、服務(wù)意識規(guī)范執(zhí)行

答案：ABCD

1.4任務(wù)實施4.顧客滿意度分析

53、服務(wù)承諾指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)對消費者發(fā)布的旨在提升（）的承諾。

A、服務(wù)意識

B、服務(wù)技能

C^服務(wù)品質(zhì)

D、消費者滿意度

答案：CD

《2.5必備業(yè)務(wù)知識》“2.服務(wù)承諾”

54、固定利率的特點有（）0

A、計算成本與收益比較方便

B、利率定期調(diào)整

C、不能夠避免因通貨膨脹帶來的損失

D、手續(xù)繁瑣，計算依據(jù)多

答案：AC

4.7任務(wù)拓展

55、交易成本測算任務(wù)內(nèi)容主要有（）。

A、房款測算

B、稅費及其他成本測算

C、交易總成本測算

D、土地增值稅測算

答案：ABC

3.2任務(wù)分析

56、交易管理工作技能要求是（）。

A、能夠進(jìn)行貸款面簽

B、能夠?qū)嵤┙灰琢鞒炭梢暬?/p>

C、能夠進(jìn)行交易資金存管

D、能夠開展服務(wù)傭金管理

答案：ABCD

工作領(lǐng)域描述

57、經(jīng)紀(jì)人工作方向包括房源開發(fā)和客源開發(fā)，其中客源開發(fā)的途徑有（）。

A、老客戶圈子

B、交通便利地段有升值潛力的房源

C、商業(yè)中心精耕

D、成熟小區(qū)的商圈精耕和開發(fā)

答案：AC

3.7任務(wù)拓展投資購房需求及經(jīng)紀(jì)服務(wù)方法

58、房主賣房希望盡快收到房款，這個時候經(jīng)紀(jì)人員為了確保交易過程無

縫銜接（不脫節(jié)），以縮短整個交易過程，應(yīng)該優(yōu)先考慮的客戶類型是（）。

A、付款方式快

B、首付金額多

C、貸款多

D、經(jīng)濟(jì)條件好

答案：AB

2.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)與房主溝通技巧

59、購房人申請住房商業(yè)貸款的資格認(rèn)定內(nèi)容有（）。

A、征信情況

B、借款人所有的策行卡流水

C、限購政策的相關(guān)要求

D、家庭成員的征信報告

答案：AC

《4.4任務(wù)實施》“3.個人住房商業(yè)性貸款建議”

60、如果是購買二套房申請貸款，需要提供第一次購房的（）。

A、產(chǎn)權(quán)證

B、借款合同

C、首套房已經(jīng)還完貸款的要提供貸款結(jié)清證明

D、購房合同

答案：ABC

3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)

61、若享受增值稅及附加優(yōu)惠政策，需同時滿足的條件有（）。

A、出售人為個人

B、交易房屋為普通住宅

C、個人名下有財產(chǎn)

D、房屋持有年限滿2年

答案：ABD

《任務(wù)2交易稅費分析》“2.4任務(wù)實施”

62、下列選項中兀以判定家庭收入的有（）。

A、通過銀行打印的工資流水認(rèn)定

B、通過借款人所有的銀行卡流水認(rèn)定

C、通過所在工作單位開具的收入證明認(rèn)定

D、通過家庭成員的征信報告認(rèn)定

答案:ABC

《4.4任務(wù)實施》“3.個人住房商業(yè)性貸款建議”

63、房貸月供逾期的后果很嚴(yán)重，關(guān)于月供逾期處理，下列說法正確的是

（）。

A、如果月供逾期僅一次的話，應(yīng)該及時與銀行溝通

B、如果出現(xiàn)逾期還款的情況，那么銀行會將購房者房產(chǎn)進(jìn)行公開的拍賣和

變賣

C、如果自己無法歸還月供，可以提前與銀行申請，看是否能夠延長貸款期

D、拍賣所得的資金首先用于償還貸款人未歸還給銀行的剩余貸款，如果還

有余額，則將余額退還給貸款人

答案：ACD

3.7任務(wù)拓展

64、關(guān)于交易稅費分析任務(wù)流程步驟的內(nèi)容，以下選項正確的有（）。

A、工作準(zhǔn)備

B、整理材料

C、分析存量房買賣交易稅費種類和標(biāo)準(zhǔn)

D、計算買賣交易雙方稅費總額

答案：ACD

《任務(wù)2交易稅費分析》“2.3任務(wù)流程”

65、房源實勘查驗房源物理屬性有（）。

A、查看房屋產(chǎn)權(quán)狀況

B、查看房屋區(qū)位狀況

C、查看房屋實物狀況

D、查看房屋抵押情況

答案：BC

2.4任務(wù)實施2.實勘查驗房源物理屬性

66、客源管理是從（）開始。

A、搜集信息

B、分析客戶信息

C、整理信息

D、存檔

答案：ACD

2.7任務(wù)拓展1.客源管理的對象和內(nèi)容

67、服務(wù)承諾指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)對消費者發(fā)布的旨在提升（）的承諾。

A、服務(wù)意識

B、服務(wù)技能

C、服務(wù)品質(zhì)

D、消費者滿意度

答案：CD

《2.5必備業(yè)務(wù)知識》“2.服務(wù)承諾”

68、銀行貸款面簽時，借款人為（）員工，可以不提供營業(yè)執(zhí)照副本加蓋公

章，提供工牌即可。

A、事業(yè)單位

B、國企

C、五百強(qiáng)企業(yè)

D、個體工商戶

答案：ABC

3.4任務(wù)實施

69、合同管理的內(nèi)容包括（）。

A、訂立

B、統(tǒng)一登記編號

C、履行

D、建立合同檔案

答案：AC

任務(wù)2合同管理2.5必備業(yè)務(wù)知識1合同管理

70、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店所屬商圈由（）構(gòu)成。

A^核心商圈

B、新興商圈

C、邊緣商圈

D、次級商圈

答案：ACD

1.5.必備業(yè)務(wù)知識1.商圈

71、下列選項中兀以判定家庭收入的有（）。

A、通過銀行打印的工資流水認(rèn)定

B、通過借款人所有的銀行卡流水認(rèn)定

C、通過所在工作單位開具的收入證明認(rèn)定

D、通過家庭成員的征信報告認(rèn)定

答案:ABC

《4.4任務(wù)實施》“3.個人住房商業(yè)性貸款建議”

72、如果借款人在（）工作的話，只提供工作證或在職證明即可。

A、國企

B、事業(yè)單位

C、大型企業(yè)

D、經(jīng)紀(jì)公司

答案：AB

3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)

73、關(guān)于房款測算的說法，下列正確的有（：。

A、購房總房款是實際成交額

B、購房總房款基本上與預(yù)購房屋的掛牌價格（房主報價）相當(dāng)，與房主協(xié)

商讓價的空間有限

C、客戶首付款:房屋實際成交價-最高貸款額

D、最高貸款額二房屋評估值X貸款成數(shù)

答案：BD

3.4任務(wù)實施2.房款測算

74、調(diào)查服務(wù)品質(zhì)可以采用（）方式。

A、佯裝購房者現(xiàn)場考察

B、查閱門店日志

C、管理層實地出訪

D、匿名調(diào)查咨詢

答案：ACD

1.5必備業(yè)務(wù)知識2.佯裝購房者調(diào)查服務(wù)品質(zhì)

75、線上房源篩選要求經(jīng)紀(jì)人根據(jù)客戶需求快速尋找房源，經(jīng)紀(jì)人需要做

到（）o

A、腦中有房

B、如果腦中房源不能滿足客戶基本需求：尋找替代房，關(guān)注聚焦房源

C、如果現(xiàn)有房源都不能滿足客戶需求：以客找房，以客戶需求為導(dǎo)向有針

對性地開發(fā)房源

D、將客戶信息傳遞出去，通過合作快速找到房源

答案：ABCD

3.4任務(wù)實施2.線上房源篩選

76、劉女士欲購買一套房屋，在購房資質(zhì)審咳時，下列房產(chǎn)中應(yīng)計入劉女

士家庭名下住房套數(shù)的情形有（）。

A、劉女士與同事張女士2人共同投資的一套住房（擁有不動產(chǎn)權(quán)證書，產(chǎn)

權(quán)各50%）

B、劉女士去年在本市所購的85n?住房，已完成網(wǎng)簽但尚未取得不動產(chǎn)權(quán)

證書

C、劉女士去年在本市所購的85m2住房，已取得不動產(chǎn)權(quán)證書

D、劉女士19歲兒子去年在本市所購的1051n,住房，已完成網(wǎng)簽但尚未取

得不動產(chǎn)權(quán)證書

答案：ABC

1.4任務(wù)實施4.太市戶籍家庭購房資質(zhì)審核5.本市非戶籍家庭購房資質(zhì)

審核

77、關(guān)于公證費的說法，正確的有（）。

A、公證服務(wù)費的繳納人為公證申請人，公證服務(wù)實行計件收費和按標(biāo)的額

比例收費兩種形式

B、證明房屋轉(zhuǎn)讓、買賣按標(biāo)的額收取比例

C、證明用于職工公積金貸款的個人住房抵押合同每件收費100元

D、證明用于組合貸款的個人住房抵押合同每件收費150元

答案：ABCD

3.4任務(wù)實施5.評估費等及其他成本測算（3）公證費

78、在辦理貸款時，購房者應(yīng)資料的準(zhǔn)備一股包括（）、征信報告等。

A、身份證

B、戶口本

C、婚姻證明

D、收入證明

答案：ABCD

3.4任務(wù)實施

79、銀行貸款可選擇的類型包括（）。

A、個人住房商業(yè)性貸款

B、個人住房公積金貸款

C、個人住房貸款組合

D、小額貸款公司貸款

答案：ABC

3.4任務(wù)實施

80、增值稅及附加包括（）。

A、土地增值稅

B、城市維護(hù)建設(shè)稅

C、教育費附加

D、地方教育附加

答案：BCD

2.4任務(wù)實施2.分析存量房買賣稅費種類和標(biāo)準(zhǔn)

81、房地產(chǎn)中介服務(wù)費也叫經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金，是指具有資質(zhì)依法設(shè)立的房地

產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)接受當(dāng)事人委托，提供（）等服務(wù)所收取的經(jīng)營性服務(wù)收費。

A、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營

B、房地產(chǎn)咨詢

C、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)

D、房地產(chǎn)評估

答案：BCD

3.5必備業(yè)務(wù)知識1.房地產(chǎn)中介服務(wù)費

82、貸款銀行根據(jù)（）、房屋狀況等決定貸款金額和利率。

A、國家政策

B、買方資質(zhì)

C、信用

D、收入

答案：ABCD

3.6必備業(yè)務(wù)要領(lǐng)

83、開展顧客滿意度調(diào)杳研究，必須首先識別顧客和顧客的需求結(jié)構(gòu)，明

確開展顧客滿意度調(diào)查的內(nèi)容。一般來說，調(diào)查的內(nèi)容主要包括（）。

A、產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量

B、產(chǎn)品功能需求

C、產(chǎn)品服務(wù)需求

D、產(chǎn)品外延需求

答案：ABCD

《1.7任務(wù)拓展》“2.不同消費者滿意度調(diào)查的內(nèi)容”

84、線上化房源與客源信息搜集的工作領(lǐng)域內(nèi)容有（）。

A、商圈跑盤與房源信息搜集錄入

B、房源實勘查驗與拍攝

C、撰寫線上化房源與客源信息搜集總結(jié)報告

D、客源信息線上嗖集與錄入

答案：ABD

工作領(lǐng)域

85、顧客滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)收集，主要包括的三大方面有（）。

A、帶看滿意度數(shù)據(jù)

B、租賃滿意度數(shù)據(jù)

C、購房滿意度數(shù)據(jù)

D、傭金結(jié)算滿意度數(shù)據(jù)

答案：ABC

1.4任務(wù)實施3.顧客滿意度數(shù)據(jù)收集

86、房地產(chǎn)價格構(gòu)成中投資利息包括（）。

A、管理費用的利息

B、廣告宣傳費

C、銷售代理費

D、土地取得成本

答案：AD

2.5必備業(yè)務(wù)知識1.房地產(chǎn)價格形成條件及構(gòu)成

87、交易管理是經(jīng)紀(jì)人的作業(yè)的關(guān)鍵，其中工作技能要求包括（）。

A、能夠理解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和工匠精神

B、能夠進(jìn)行在線簽約

C、能夠開展合同管理

D、能夠分析交易稅費

答案：ABC

工作領(lǐng)域描述

88、項目自身因素分析的內(nèi)容包含（）。

A、地質(zhì)條件

B、視覺環(huán)境

C、日照

D、水文環(huán)境

答案：AC

2.4任務(wù)實施2.項目價格影響因素分析

89、影響個人所得稅稅額的因素有（）。

A、房屋原值，有或無

B、房屋性質(zhì)，住宅或非住宅

C、房屋持有年限，滿3年或不滿3年

D、出售方家庭持有套數(shù)，唯一或不唯一

答案：ABD

《任務(wù)2交易稅費分析》“2.4任務(wù)實施”

90、線上房源發(fā)布與市場推廣任務(wù)的流程主要有（）。

A、簽訂房源出售（租）委托書

B、上傳委托書

C、線上發(fā)布房源信息

D、推廣效果評價與改進(jìn)

答案：ABCD

簽訂房源出售（租）委托書上傳委托書線上發(fā)