醫(yī)院信息管理制度集錦（16篇）

醫(yī)院信息管理制度集錦篇1

1.嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)使用操作規(guī)程進(jìn)行操作，系統(tǒng)開機(jī)按先外

設(shè)后主機(jī)的順序，關(guān)機(jī)時(shí)先關(guān)主機(jī)，后關(guān)外設(shè)。

2.操作人員要保證工作站計(jì)算機(jī)上常運(yùn)行，認(rèn)真、準(zhǔn)確、及

時(shí)地做好本工作站責(zé)任范圍內(nèi)各項(xiàng)數(shù)據(jù)和信息的匯集、錄入、核

對(duì)、確認(rèn)、打印及執(zhí)行工作數(shù)據(jù)及時(shí)錄入和提取。

3.操作人員須經(jīng)培訓(xùn)合格后方能上崗。

4.操作人員須經(jīng)嚴(yán)格操作規(guī)程，K得隨意扳動(dòng)與操作無關(guān)的

開關(guān)和改動(dòng)工作程序。

5.操作人員要嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)任責(zé)任制和數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施，定

期更改用戶登錄密碼并注意保密。

6.詳細(xì)、認(rèn)真地做好交、接班登記，處理好本班次未盡事宜

的交接工作，嚴(yán)格落實(shí)交接班工作制度。

7.嚴(yán)禁安裝和使用非醫(yī)院信息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件；確屬工作

需要安裝使用其他軟件的，必須經(jīng)信息中心負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，由信息

中心技術(shù)人員負(fù)責(zé)安裝調(diào)試。

8.嚴(yán)禁私自拆、卸計(jì)算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)、其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和設(shè)施，

出現(xiàn)故障及時(shí)與信息中心技術(shù)人員聯(lián)系解決。

9.不得私自帶領(lǐng)外單位人員參觀、演示操作網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件；

必須參觀者須逐級(jí)報(bào)請(qǐng)科室負(fù)責(zé)人和信息中心負(fù)責(zé)人以及醫(yī)務(wù)處

領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

10.禁止非本科室工作人員操作使用計(jì)算機(jī)，任何人都不準(zhǔn)在

計(jì)算機(jī)上進(jìn)行非工作性操作。

11.切實(shí)執(zhí)行工作站管理規(guī)則，保持計(jì)算機(jī)及其場(chǎng)所的清潔衛(wèi)

生。

12.工作中遇到技術(shù)性問題，及時(shí)與信息中心聯(lián)系。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇2

1.進(jìn)入計(jì)算機(jī)培訓(xùn)室時(shí)，請(qǐng)戴鞋套或更換拖鞋。

2.進(jìn)入培訓(xùn)室后，請(qǐng)按指定位置入坐，每位學(xué)員使用一臺(tái)計(jì)

算機(jī)。未經(jīng)管理人員許可，嚴(yán)禁開啟和操作計(jì)算機(jī)。

3.遵守培訓(xùn)教室紀(jì)律，服從管理人員安排，嚴(yán)格按《計(jì)算機(jī)

操作規(guī)程》操作。

4.注意保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁吸煙、吃食物和香口膠，水

杯或水瓶不要放在操作臺(tái)面或地面電源插座附近，以防意外。

5,不準(zhǔn)在培訓(xùn)室內(nèi)大聲喧嘩、隨意走動(dòng)，以免影響他人。

6.未經(jīng)管理人員許可，不準(zhǔn)私自裝卸計(jì)算機(jī)軟件、硬件，不

準(zhǔn)更改設(shè)置，不準(zhǔn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和連線。不準(zhǔn)在計(jì)算機(jī)上玩游戲

和運(yùn)行其它娛樂軟件。

7.禁止安裝或使用未經(jīng)殺毒處理的軟件、軟盤和光盤內(nèi)容，

發(fā)現(xiàn)病毒馬上報(bào)告。

8.愛護(hù)培訓(xùn)教室內(nèi)的各類設(shè)備和公共物品，損壞者照價(jià)賠償。

9.離開培訓(xùn)室前，請(qǐng)清理操作臺(tái)面衛(wèi)生，脫下的鞋套丟入垃

圾桶內(nèi)。不按要求培訓(xùn)的人員，管理人員有權(quán)中止其操作，責(zé)令

離開，并進(jìn)行質(zhì)控。

10.計(jì)算機(jī)發(fā)生故障，請(qǐng)立即報(bào)告管理人員。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇3

1、總則

1.1.目的

為安全管理各種軟硬件資源，提高醫(yī)院所屬各部門信息處理

和業(yè)務(wù)運(yùn)行的效率，最大限度預(yù)防和減少各種故障造成的業(yè)務(wù)中

斷時(shí)間，特制定本制度。

1.2.適用范圍

本制度適用于全醫(yī)院各部門。

2、術(shù)語

3.1、IT設(shè)備：包括計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、計(jì)算機(jī)外部設(shè)備

等。

3.2、計(jì)算機(jī)產(chǎn)品：包括服務(wù)器、PC機(jī)、筆記本電腦等。

等情況。

3.1.4、負(fù)責(zé)醫(yī)院計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的數(shù)據(jù)導(dǎo)出與日常安全備

份工作。

3.1.5、負(fù)責(zé)主要設(shè)備數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、存儲(chǔ)介質(zhì)及其他設(shè)備的

指導(dǎo)購買；

3.2、財(cái)務(wù)部

負(fù)責(zé)收取本制度中涉及的罰金，并對(duì)相關(guān)人員開具罰金收據(jù)。

3.3、各部門

3.3.1、負(fù)責(zé)對(duì)部門所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備的使用及外觀

清潔。

3.3.2、負(fù)責(zé)報(bào)修本部門所使用的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備，并對(duì)維

修結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。

3.3.3.負(fù)責(zé)全力支持信息部門對(duì)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、升級(jí)和

檢查。

3.4、各部門負(fù)責(zé)人

3.4.1、負(fù)責(zé)審核所在部門成員相關(guān)軟件系統(tǒng)用戶使用權(quán)限開

通的申請(qǐng)。

3.4.2、負(fù)責(zé)確認(rèn)所在部門成員向信息部提出數(shù)據(jù)需求的申請(qǐng)。

4、工作程序

4.1、信息設(shè)各維護(hù)與保養(yǎng)

4.1.h信息設(shè)備日常維護(hù)與保養(yǎng)

（1）、信息設(shè)備硬件管理采取專人負(fù)責(zé)制，由具體使用人負(fù)

責(zé)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行日常使用與管理。

（2）對(duì)于醫(yī)院所使用的服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，由相應(yīng)的信息人

員負(fù)責(zé)日常檢修與維護(hù)，以確保服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。

（3）計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、常用軟件由信息人員安裝，特殊軟件

使用，必須提交申請(qǐng)，并通過本部門負(fù)責(zé)人及信息中心負(fù)責(zé)人審

批后，交由信息中心工作人員安裝，特殊應(yīng)用還必須得到所屬醫(yī)

院相關(guān)高管批準(zhǔn)。

（4）計(jì)算機(jī)使用人要確保計(jì)算機(jī)硬件和系統(tǒng)軟件的完整性,

不得隨意安裝和刪除系統(tǒng)軟件，修改計(jì)算機(jī)配置。（5）信息中心

實(shí)行定期巡查機(jī)制，檢查各個(gè)工作區(qū)域設(shè)備的使用情況，如發(fā)現(xiàn)

計(jì)算機(jī)設(shè)備故障，立即采取措施解決。

（6）在上班時(shí)間內(nèi)，使用人發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)故障后，應(yīng)立即向信

息人員報(bào)修以恢復(fù)正常使用。

4.2.醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)使用

4.2.1醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的接入與使用必須遵守醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)使用制度，

以確保辦公網(wǎng)絡(luò)安全暢通并提高其使月效能為基礎(chǔ)，其它行為必

須具有合理用途，具體制度參考附件一《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)使用細(xì)則》

4.2.2互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限申請(qǐng)流程

(1)、申請(qǐng)人按要求填寫《互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限申請(qǐng)表》(附件二)，

并標(biāo)明申請(qǐng)接入互聯(lián)網(wǎng)原因。

(2)申請(qǐng)人離門負(fù)責(zé)人對(duì)《互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限申請(qǐng)表》進(jìn)行審

核后交信息人員并最終通過主管院長(zhǎng)宣核，如果申請(qǐng)人是部門負(fù)

責(zé)人及以上，直接填寫《計(jì)算機(jī)使用權(quán)限申請(qǐng)表》交主管院長(zhǎng)審

核。

(3)信息人員執(zhí)行通過審核的《互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限申請(qǐng)表》的

具體內(nèi)容C

(4)信息人員將修改后信息反饋到申請(qǐng)人，無誤后由信息人

員將《互聯(lián)網(wǎng)接入權(quán)限申請(qǐng)表》進(jìn)行歸檔。

4.2.3、注意事項(xiàng)

(1)如果申請(qǐng)人提出的需求與醫(yī)院信息安全存在沖突，信息

人員及主管院長(zhǎng)具有否決權(quán)，特殊情況報(bào)院長(zhǎng)審批；

(2)、接入互聯(lián)網(wǎng)權(quán)限開通后，又得違反醫(yī)院相關(guān)制度規(guī)定

以及后續(xù)公布的各項(xiàng)管理規(guī)定，否則根據(jù)管理制度規(guī)定進(jìn)行處罰O

4.3、信息設(shè)備硬件安全管理

4.3.1、病毒防范與處理

(1)所有客戶端必須安裝殺毒軟件。

(2)對(duì)于內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的設(shè)備和存儲(chǔ)介質(zhì)需由信

息人員監(jiān)督使用，防止病毒通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳播。

4.3.2.網(wǎng)絡(luò)文件讀取與下載

擁有上網(wǎng)權(quán)限的計(jì)算機(jī)，其使用人如從網(wǎng)上獲取資料（如下

載、接受郵件等）要嚴(yán)格殺毒，對(duì)于無法清除的病毒要及時(shí)通知

信息部處理。

4.3.3.數(shù)據(jù)讀取與存儲(chǔ)要求

各計(jì)算機(jī)使用人如因工作需要使用存儲(chǔ)介質(zhì)（如軟盤、U盤、

光盤、移動(dòng)硬盤等），使用前應(yīng)先進(jìn)行病毒掃描，如不確定是否含

有病毒或木馬等惡意程序，須經(jīng)信息部確認(rèn)安全后方能使用C

4.4服務(wù)器硬件管理

（1）對(duì)于信息機(jī)房的服務(wù)器，要求信息人員每天定時(shí)進(jìn)行備

份、監(jiān)控和檢查，確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。

（2）對(duì)于信息機(jī)房以外的服務(wù)器，由相關(guān)信息人員負(fù)責(zé)此類

服務(wù)器的數(shù)據(jù)備份工作，并定期對(duì)此類服務(wù)器進(jìn)行檢查；

相關(guān)操作人員發(fā)現(xiàn)服務(wù)器異常時(shí)應(yīng)立即停止操作，并及時(shí)通

知信息人員處理。

4.5、數(shù)據(jù)安全管理

4.5?4、數(shù)據(jù)備份

（1）各服務(wù)器信息人員對(duì)于數(shù)據(jù)更新頻繁的數(shù)據(jù)庫，要求每

天進(jìn)行一次完整備份，再根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況進(jìn)行日志備份；

備份操作時(shí)盡量不影響服務(wù)器正常的業(yè)務(wù)處理，避開業(yè)務(wù)高

峰時(shí)段。

（2）重要的數(shù)據(jù)庫（HIS數(shù)據(jù)庫）的備份，應(yīng)同時(shí)備份到本

地硬盤和異地硬盤上，并定期檢查完整和安全性。

（3）、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管；

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)人員按規(guī)定的方法將數(shù)據(jù)備份后，應(yīng)定期保

留在穩(wěn)定介質(zhì)上，定期將備份介質(zhì)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的

場(chǎng)所保管。

4.5.2.數(shù)據(jù)恢復(fù)步驟

（1）每月對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行至少一次的數(shù)據(jù)庫一致性檢查，發(fā)現(xiàn)

一致性錯(cuò)誤，及時(shí)處理，防止恢復(fù)時(shí)出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤；

（2）、核對(duì)服務(wù)器時(shí)間準(zhǔn)確性，確保信息維護(hù)人員的手機(jī)時(shí)

間和電腦時(shí)間跟服務(wù)器的時(shí)間一致，誤差不得超過二秒；

（3）將備用服務(wù)器的操作系統(tǒng)口令、數(shù)據(jù)庫用戶及口令、數(shù)

據(jù)庫代理任務(wù)等相關(guān)內(nèi)容與生產(chǎn)服務(wù)器保持一致。

4.5.2當(dāng)數(shù)據(jù)服務(wù)器發(fā)生問題時(shí)，采用如下步驟恢復(fù)

（1）第一時(shí)間記錄故障出現(xiàn)時(shí)間，以便于作恢復(fù)時(shí)點(diǎn)還原之

用；

（2）將事務(wù)日志還原至故障出現(xiàn)時(shí)間的前10秒鐘；

（3）還原成功以后，修改網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，讓數(shù)據(jù)庫可訪問；

（4）根據(jù)正式服務(wù)器故障情況，迅速做出判斷，最短時(shí)間修

復(fù)正式服務(wù)器，在業(yè)務(wù)停止之后，再將備用服務(wù)器的相關(guān)內(nèi)容恢

復(fù)至正式服務(wù)器。

4.6應(yīng)急預(yù)案

4.6.1機(jī)房必須配置相應(yīng)功率的不間斷電源系統(tǒng)，不間斷電

源應(yīng)能提供大于6-8小時(shí)的后備供電能力。當(dāng)發(fā)生斷電時(shí)，不間

斷電源自動(dòng)發(fā)電，工作人員應(yīng)立即檢查斷電原因，處理故障。

4.6.2當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)，檢查核心交換機(jī)是否能正常工作,

確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)問題的原因，采取解決措施C

4.6.3目前數(shù)據(jù)服務(wù)器采取雙機(jī)熱備，當(dāng)主業(yè)務(wù)服務(wù)器發(fā)生

事故時(shí)，立即將業(yè)務(wù)系統(tǒng)切換至備份服務(wù)器上，切換過程控制在

5分鐘內(nèi)。檢查服務(wù)器故障原因，如果是硬盤故障，檢查服務(wù)器

RAID,盡早更換壞的硬盤，讓RAID進(jìn)入正常狀態(tài)。

4.6.4當(dāng)數(shù)據(jù)發(fā)生丟失時(shí)，通常是由于硬盤損壞又沒有相應(yīng)

的數(shù)據(jù)冗余才會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，這種情況只能恢復(fù)時(shí)間最近的備

份，丟失的部分要手工補(bǔ)齊。

4.6.5服務(wù)器軟件故障，由于病毒導(dǎo)致不能開機(jī)或不能訪問

數(shù)據(jù)庫，這種情況要重裝操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

4.6.6不同數(shù)據(jù)庫同步問題，由于不同數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的'程序或

接口程序出現(xiàn)故障，導(dǎo)致兩個(gè)系統(tǒng)都不能正常工作，應(yīng)立即停止業(yè)

務(wù)系統(tǒng)，排除故障完畢后同時(shí)啟用。

5、處罰措施

5.1、處罰細(xì)則

（1）各部門使用網(wǎng)絡(luò)交換、傳遞、發(fā)布和利用信息的各種活

動(dòng)，必須嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律法規(guī)（《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息

網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)

安全保護(hù)條例》、《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)保密管理規(guī)定》）；

不得從事危害國(guó)家安全，醫(yī)院安全、泄露醫(yī)院秘密等活動(dòng)。

一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證屬實(shí)后，視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行警告處分；情節(jié)極其

嚴(yán)重，導(dǎo)致醫(yī)院重大經(jīng)濟(jì)損失或機(jī)密泄露者，將由責(zé)任人負(fù)責(zé)賠

償全部損失，并給予開除和追究法律責(zé)任。

（2）嚴(yán)禁擅自拆裝醫(yī)院計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備。嚴(yán)禁私自更改、

架設(shè)路由設(shè)備，私自動(dòng)用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)線、交換機(jī)設(shè)備、重裝系

統(tǒng)、安裝及卸載與工作無關(guān)計(jì)算機(jī)軟件。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證屬實(shí)后，

初次給予警告。再次違反的，醫(yī)院將給予500元/次的罰款。

（3）對(duì)于人為造成計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備損壞的，由信息部評(píng)估

損壞程度，由相關(guān)責(zé)任人照價(jià)賠償。對(duì)于鼠標(biāo)鍵盤等外圍耗材設(shè)

備，如果是新的，自使用當(dāng)日起，1年內(nèi)人為損壞，由責(zé)任人照價(jià)

賠償或購入等價(jià)相應(yīng)商品，使用1年以后損壞的根據(jù)實(shí)際情況而

定。

（4）部門負(fù)責(zé)人認(rèn)真審核部門內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)需求申請(qǐng)，如因

個(gè)人審核不當(dāng)，造成醫(yī)院信息泄露的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證屬實(shí)后，視

情節(jié)嚴(yán)重程度罰款200元/次。

(5)各計(jì)算機(jī)相關(guān)設(shè)備使用人要嚴(yán)格保守本人的相關(guān)密碼，

如因個(gè)人密碼泄露，造成醫(yī)院信息泄露的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證屬實(shí)后，

視情節(jié)嚴(yán)重程度罰款200元/次；情節(jié)極其嚴(yán)重，導(dǎo)致醫(yī)院重大經(jīng)

濟(jì)損失或機(jī)密泄露者，將按法律程序追償經(jīng)濟(jì)損失。

(6)、各部門需更換電腦使用責(zé)任人的，請(qǐng)到信息部登記備案

(特別是有網(wǎng)絡(luò)權(quán)限的電腦)。對(duì)于私自更換者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)查證屬

實(shí)，將給予其部門負(fù)責(zé)人100元一次的罰款。

(7)、為保證醫(yī)院各部門網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行和業(yè)務(wù)處理的高效性,

醫(yī)院將在工作時(shí)間對(duì)員工電腦進(jìn)行隨機(jī)抽查，發(fā)現(xiàn)下列行為之一

者：

a.瀏覽與工作無關(guān)的娛樂性網(wǎng)頁

b.大量下載占用帶寬

首次給予警告，再次將通報(bào)批評(píng)，并罰款200元/次。

5.2、處罰程序

(1)信息人員在信息安全檢查過程中，如發(fā)現(xiàn)處罰細(xì)則中涉

及的行為，將直接發(fā)出《處罰通知單》至相關(guān)責(zé)任人。

(2)相關(guān)責(zé)任人接到信息部發(fā)出的《處罰通知單》之日起，

三日內(nèi)將罰金交至財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部根據(jù)《處罰通知單》出具相關(guān)

收據(jù)。逾期未交者，財(cái)務(wù)部將報(bào)主管院長(zhǎng)審批，并直接在當(dāng)月工

資中雙倍扣除相關(guān)款項(xiàng)。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇4

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的信息保密管理，保證

網(wǎng)絡(luò)信息交流中不泄露國(guó)家秘密及單位秘密，根據(jù)《中華人民共

和國(guó)保守國(guó)家秘密法》、國(guó)家保密局《計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)保

密管理規(guī)定》的精神，特制定本管理現(xiàn)定。

第二條條例所稱的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)是指由醫(yī)院投資購買、建

設(shè)，利用計(jì)算機(jī)及相關(guān)的配套設(shè)備、設(shè)施（含網(wǎng)絡(luò)）對(duì)有關(guān)信息

進(jìn)行采集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的醫(yī)院信息集成系統(tǒng)、

及由信息中心負(fù)責(zé)維護(hù)和管理并聯(lián)入國(guó)際聯(lián)網(wǎng)的本院網(wǎng)站。

第三條計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的保密管理實(shí)行“控制源頭、歸口管

理、分級(jí)負(fù)責(zé)、突出重點(diǎn)、有利發(fā)展”的原則。

第四條醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)及網(wǎng)站的保密技術(shù)

支持、技術(shù)培訓(xùn)和日常管理工作，各部門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)本部門上

網(wǎng)信息的保密工作以及其工作人員的俁密教育。

第二章保密制度

第五條由醫(yī)院信息中心根據(jù)部門業(yè)務(wù)范圍確定醫(yī)院內(nèi)部可能

涉及國(guó)家及單位秘密的部門（簡(jiǎn)稱涉密部門）。涉密部門的計(jì)算機(jī)

信息系統(tǒng)或單機(jī)必須實(shí)行物理隔離，穴得直接或間接連入國(guó)際聯(lián)

網(wǎng)或其他公共信息網(wǎng)。涉密部門的計(jì)算機(jī)要做到專機(jī)專用、專人

操作、定期更換用戶密碼，嚴(yán)禁計(jì)算機(jī)操作員私自復(fù)制涉密信息。

第六條涉及需要保密的醫(yī)院內(nèi)部信息，根據(jù)信息密級(jí)和信息

重要性劃分系統(tǒng)安全域，在安全域與安全域之間利用保密設(shè)備（防

火墻或保密網(wǎng)關(guān)）進(jìn)行隔離和訪問控制，同一安全域中按照用戶

類別、信息類別控制到單個(gè)用戶、單個(gè)文件。

第七條涉密信息必須按照保密規(guī)定采集、存儲(chǔ)、處理、傳遞、

使用和銷毀；存儲(chǔ)涉密信息的媒體（軟盤、硬盤、光盤等）按照所

存儲(chǔ)信息的最高密級(jí)標(biāo)注，并按相應(yīng)的密級(jí)管理，建立規(guī)范的借

閱、使用、存檔和銷毀制度。絕密信息不得存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)硬盤中。

第八條上網(wǎng)信息的保密管理堅(jiān)持“誰上網(wǎng)、誰負(fù)責(zé)”的原貝人

凡向醫(yī)院信息系統(tǒng)或國(guó)際聯(lián)網(wǎng)站點(diǎn)提供或發(fā)布信息，必須經(jīng)過保

密審查、批準(zhǔn)。保密審批實(shí)行部門管理，建立健全上網(wǎng)信息保密

審批領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。上網(wǎng)信息原則上由本部門主管領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施保密審

批，超出部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批權(quán)限的信息，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)

審批。

第九條醫(yī)院網(wǎng)站由醫(yī)院辦公室、宣傳部、信息中心負(fù)責(zé)管理。

信息中心指定專人負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)站的技術(shù)保障。對(duì)于具備上網(wǎng)條件

的部門，應(yīng)指定專人（在信息中心備案）負(fù)責(zé)維護(hù)涉及本部門的

網(wǎng)頁，部門主管負(fù)責(zé)審核本部門發(fā)布的信息；對(duì)于不具備上網(wǎng)條

件的部門，如在網(wǎng)站發(fā)布信息，應(yīng)由部門主管確認(rèn)，提交信息中

心發(fā)布。

第十條凡在網(wǎng)上開設(shè)電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組的

部門，必須按程序報(bào)批，明確保密要求和責(zé)任。嚴(yán)禁任何部門和

個(gè)人用戶在電子公告系統(tǒng)、聊天室、網(wǎng)絡(luò)新聞組上發(fā)布、談?wù)摵?/p>

傳播國(guó)家和單位秘密信息。不得利用電子函件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)、抄送

國(guó)家或單位秘密信息。

第十一條保密教育是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)的重要內(nèi)容，各部門及個(gè)

人用戶必須與醫(yī)院簽訂遵守國(guó)家保密法律、不泄露國(guó)家及單位秘

密信息條款的協(xié)議。

第三章保密監(jiān)督

第十二條醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)督促各部門和個(gè)人用戶建立健全

保密管理制度，監(jiān)督、檢查保密制度的執(zhí)行情況。各部門的主管

領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)建立健全本部門的保密工作管理制度以及上網(wǎng)信息的安

全與保密檢查°

第十三條醫(yī)院內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)管理人員、連入信息網(wǎng)的各部門

及個(gè)人用戶應(yīng)當(dāng)接受并配合信息中心及相關(guān)部門實(shí)施的保密監(jiān)督

與檢查，協(xié)助查處泄露國(guó)家與單位秘密的違法行為。一旦發(fā)現(xiàn)違

法行為應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告，立即組織查處，采取補(bǔ)救措施，并及時(shí)刪

除涉及國(guó)家秘密的信息。

第十四條凡違反本規(guī)定，故意或過失泄露國(guó)家及單位秘密的,

根據(jù)有關(guān)規(guī)定處理，并追究有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人的責(zé)任。

第十五條本規(guī)定自發(fā)布之日起施行，由醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)解

釋。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇5

為使醫(yī)院信息化管理系統(tǒng)管理更加完善、更加規(guī)范。根據(jù)我

院實(shí)際情況制定以下幾點(diǎn)對(duì)我院信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行管理。

1、各科室操作人員必須管理好自己的系統(tǒng)登陸賬號(hào)和密碼,

以防止被他人盜用。如遇問題追究責(zé)任時(shí)均以登錄系統(tǒng)登陸賬號(hào)

為準(zhǔn)。

2、各科室操作人員在離開崗位時(shí)必須退出自己已經(jīng)登陸的軟

件系統(tǒng)，以防止被他人盜用。如遇問題追究責(zé)任時(shí)以登錄系統(tǒng)登

陸賬號(hào)為準(zhǔn)。

3、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自更改和刪除錯(cuò)賬。如需處理時(shí)，操作

人員必須向科室負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，交財(cái)務(wù)科審批通過后。以書面簽字

蓋章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請(qǐng)當(dāng)

事人簽字認(rèn)可。

4、網(wǎng)絡(luò)室人員不得擅自增加、修改、刪除科室信息、人員信

息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，交上級(jí)主管

部門審批。醫(yī)生信息交由醫(yī)務(wù)科增加；護(hù)士信息交由護(hù)理部增加。

5、收費(fèi)項(xiàng)目信息管理：數(shù)據(jù)庫管理員不得擅自增加、修改、

刪除收費(fèi)項(xiàng)目信息。如需處理時(shí)，相關(guān)科室必須向科室負(fù)責(zé)人申

請(qǐng)，交財(cái)務(wù)科、內(nèi)審科審批?？剖疑暾?qǐng)審批時(shí)必須注明：項(xiàng)目名

稱、項(xiàng)目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)保類別、收入所屬類別、項(xiàng)目類

別、價(jià)格、是否指定執(zhí)行科室等相關(guān)信息。通過后以書面簽字蓋

章形式交由網(wǎng)絡(luò)室處理。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事

人簽字認(rèn)可。

6、醫(yī)保新項(xiàng)目審批管理：由醫(yī)?？埔詴婧炞稚w章后交網(wǎng)絡(luò)

室增加。書面上必須注明：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目編碼、規(guī)格、單位、醫(yī)

保類別、收入所屬類別、價(jià)格、項(xiàng)目類別、是否指定執(zhí)行科室等

相關(guān)信息。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

當(dāng)事人待網(wǎng)絡(luò)室增加完項(xiàng)目后到醫(yī)保科進(jìn)行項(xiàng)目審批。

7、權(quán)限管理：網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對(duì)噪作員進(jìn)行增加、修改、刪

除等權(quán)限操作。科室需要對(duì)本科操作員進(jìn)行權(quán)限調(diào)整時(shí)，必須以

書面簽字蓋章形式向相關(guān)主管部門申請(qǐng)審批后由網(wǎng)絡(luò)室進(jìn)行相關(guān)

處理。書面申請(qǐng)時(shí)必須注明操作員姓名、人員類別、應(yīng)該授予的

權(quán)限內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)室在接到申請(qǐng)后對(duì)該工作人員進(jìn)行相關(guān)權(quán)限的軟

件系統(tǒng)進(jìn)行培訓(xùn)，考核通過后對(duì)其授予權(quán)限。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后

必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

8、操作員查賬管理：網(wǎng)絡(luò)室不得擅自對(duì)操作員或科室進(jìn)行查

賬操作。操作員如發(fā)現(xiàn)某天財(cái)務(wù)賬有問題時(shí)，首先對(duì)自己當(dāng)天的

收費(fèi)票據(jù)進(jìn)行反復(fù)、認(rèn)真查詢統(tǒng)計(jì)。在查詢無果的情況下向科室

負(fù)責(zé)人匯報(bào)，以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請(qǐng)。申

請(qǐng)時(shí)必須注明申請(qǐng)人、查賬時(shí)間范圍，申請(qǐng)?jiān)虻认嚓P(guān)信息，并

準(zhǔn)備好相關(guān)票據(jù)以便網(wǎng)絡(luò)室查賬。網(wǎng)絡(luò)室在處理完后必須做登記

并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

9、科室查賬管理：科室在發(fā)現(xiàn)本科某天或當(dāng)月收入報(bào)表有問

題時(shí)，必選首先與住院部、醫(yī)?？?、財(cái)務(wù)科認(rèn)真對(duì)賬。在反復(fù)對(duì)

賬無果后以書面簽字蓋章的形式向網(wǎng)絡(luò)室提出查賬申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí)

必須注明申請(qǐng)人、查賬時(shí)間范圍，申請(qǐng)?jiān)虻认嚓P(guān)信息網(wǎng)絡(luò)室在

處理完后必須做登記并請(qǐng)當(dāng)事人簽字認(rèn)可。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇6

1.所有系統(tǒng)、應(yīng)用軟件的文檔資料由專人負(fù)責(zé)管理。

2.重要資料和調(diào)試運(yùn)行日志作為存檔文件，由系統(tǒng)管理員提

供，交由專人保管。

3.數(shù)據(jù)庫的備份及相應(yīng)資料由數(shù)據(jù)庫管理員負(fù)責(zé)提供，交由

專人保管。

4.醫(yī)院自行開發(fā)的應(yīng)用軟件或醫(yī)院對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的維護(hù)要按照

要求，書寫保留各類文檔資料。

5.數(shù)據(jù)庫管理員需制訂《數(shù)據(jù)備份方案》，對(duì)重要的數(shù)據(jù)修改、

備份需建檔保存，特別重要的數(shù)據(jù)和信息要采用文檔和磁帶機(jī)雙

項(xiàng)備份。

6.系統(tǒng)管理員每天對(duì)服務(wù)器進(jìn)行仔細(xì)檢查，主要查看文件是

否有損壞，CPU和內(nèi)存站用資源情況，客戶端登錄和訪問數(shù)據(jù)庫是

否正常等，如系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)異常情況，要馬上處理，處理不了要立即

匯報(bào)，并提出建議。

7.任何人使用和調(diào)閱存檔資料，均須按醫(yī)院規(guī)定履行相關(guān)手

續(xù)方可調(diào)閱使用。

8.文檔資料管理者離崗時(shí)，要進(jìn)行逐份交接。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇7

1.醫(yī)院信息中心負(fù)責(zé)全院信息設(shè)備和工作站設(shè)備的管理和調(diào)

配。

2.系統(tǒng)管理員須每月對(duì)系統(tǒng)和系統(tǒng)工作站進(jìn)行檢修，對(duì)正常

和不正常的結(jié)果均須記錄，以備系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)參閱。

3.信息中心技術(shù)人員根據(jù)工作站操作人員報(bào)告的情況，及時(shí)

進(jìn)行解答和檢修。

4.系統(tǒng)出現(xiàn)故障后信息中心技術(shù)人員應(yīng)和相應(yīng)科室操作人員

密切協(xié)作，在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題。

5.技術(shù)人員對(duì)發(fā)現(xiàn)不能維修的故障，要及時(shí)上報(bào)，并提請(qǐng)有

關(guān)技術(shù)部門支援。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇8

一、總則

1.為加強(qiáng)我院信息化建設(shè)的規(guī)范化管理，保證信息系統(tǒng)的正

常運(yùn)行，保證我院信息化建設(shè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，避免出

現(xiàn)重復(fù)投資和低水平建設(shè)、避免形成信息孤島、避免數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不

統(tǒng)一造成的數(shù)據(jù)交互困難等問題，根據(jù)衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳有關(guān)加強(qiáng)

衛(wèi)生信息化建設(shè)工作要求，特制定本辦法。

2.信息化建設(shè)是指以信息技術(shù)應(yīng)用為主導(dǎo)，信息資源為核心,

信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，信息人才為依托，有關(guān)信息法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)

和管理制度為保障，采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療的各個(gè)領(lǐng)

域，全面提高醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)能力和醫(yī)療管理水平的過程。

3.信息化建設(shè)按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理；統(tǒng)一規(guī)劃、分步

實(shí)施；統(tǒng)一規(guī)范、資源共享；統(tǒng)一平臺(tái)、集成建設(shè)；安全可靠、務(wù)

求實(shí)效”的發(fā)展原則，發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)、改進(jìn)醫(yī)療管理方法、

優(yōu)化醫(yī)療業(yè)務(wù)流程，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4.在信息化建設(shè)當(dāng)中，各部門科室從自身業(yè)務(wù)管理、流程優(yōu)

化出發(fā)，進(jìn)行多部門的溝通協(xié)調(diào)，以確定建設(shè)方案。為促進(jìn)各科

室在信息化建設(shè)中的溝通聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調(diào)解決信息化建設(shè)中遇到

的問題，建立醫(yī)院信息化建設(shè)科室溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。

二、管理機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

1.信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組由醫(yī)院下文對(duì)我院信息化工作實(shí)行統(tǒng)

一領(lǐng)導(dǎo)，其主要工作職責(zé)是：

按照衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳信息化工作的方針、政策，對(duì)我院信息

化工作進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。制定和發(fā)布醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展

規(guī)劃、信息標(biāo)準(zhǔn)及信息化工作規(guī)范、管理規(guī)章。協(xié)調(diào)跨科室、跨

部門的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的建設(shè)

2.信息科承擔(dān)信息化建設(shè)的日常工作，其主要工作職責(zé)是：

在醫(yī)院信息化領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，研究制定我院信息化工作

的方針、政策、發(fā)展規(guī)劃和信息標(biāo)準(zhǔn)。負(fù)責(zé)全院信息化工作的組

織、協(xié)調(diào)、管理和監(jiān)督檢查，制定信息化工作的管理、負(fù)責(zé)制定

相關(guān)的辦法和有關(guān)工作制度。組織協(xié)調(diào)全院信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、信息

系統(tǒng)的管理和應(yīng)用工作。組織開展醫(yī)護(hù)人員信息化培訓(xùn)工作。組

織開展信息技術(shù)應(yīng)用學(xué)術(shù)交流。

3.全院業(yè)務(wù)管理科室負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)規(guī)劃管理，并審議通過信息化

建設(shè)方案。其主要工作職責(zé)是：

在醫(yī)療法規(guī)政策的指導(dǎo)下，建立醫(yī)院業(yè)務(wù)邏輯、管理流程。

并依照法規(guī)政策，指導(dǎo)信息化建設(shè)、言議信息化建設(shè)方案，確保

信息化建設(shè)符合業(yè)務(wù)管理需要。負(fù)責(zé)信息系統(tǒng)推廣使用、監(jiān)督反

饋使用效果，及時(shí)協(xié)調(diào)信息科盡快改進(jìn)系統(tǒng)，以更好適應(yīng)醫(yī)療法

規(guī)政策，促進(jìn)醫(yī)院高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

4.科室信息員由各科室（包含業(yè)務(wù)管理科室及臨床科室）、部

門指派本科工作人員作為本科信息化建設(shè)工作聯(lián)絡(luò)員，即信息員。

負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)工作，其主要工作職責(zé)是：

負(fù)責(zé)向信息科反映或報(bào)告本科室信息系統(tǒng)應(yīng)用中出現(xiàn)的問題

和需求；負(fù)責(zé)向本科室傳達(dá)醫(yī)院信息化建設(shè)協(xié)調(diào)方面的任務(wù)部署、

信息及通知。

三、項(xiàng)目管理辦法

1?各科室信息化建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)從本科室實(shí)際情況出發(fā)，按照我

院信息化建設(shè)總體規(guī)劃和有關(guān)要求，遵循“統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實(shí)施、

滿足需求、經(jīng)濟(jì)有效、資源共享、安全可靠”的原則，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)

化、規(guī)范化、通用化、系列化建設(shè)。

2?為了加強(qiáng)我院信息化建設(shè)項(xiàng)目的統(tǒng)一管理，合理利用資源、

統(tǒng)一信息標(biāo)準(zhǔn)，避免重復(fù)開發(fā)和盲目建設(shè)，我院信息化建設(shè)項(xiàng)目

的立項(xiàng)、審批實(shí)行分級(jí)管理。各科室部門需將完整需求書面提交

到信息科，由信息科進(jìn)行規(guī)劃、論證、報(bào)醫(yī)院立項(xiàng)審批。

3.信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)本建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)報(bào)告、可行性研

究報(bào)告及建設(shè)方案等提出書面審查意見。未經(jīng)信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小

組審核的項(xiàng)目，不予立項(xiàng)，項(xiàng)目不得實(shí)施。

4.立項(xiàng)通過審批后，由信息科負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理、協(xié)調(diào)并提出需

求分析，提供技術(shù)支持，并將項(xiàng)目納入我院信息化建設(shè)的總體框

架內(nèi)，進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和資源整合。項(xiàng)目建設(shè)完成后，應(yīng)用系統(tǒng)的

運(yùn)行、設(shè)備維護(hù)和技術(shù)支持交由信息科統(tǒng)一負(fù)責(zé)。

5.信息化項(xiàng)目建設(shè)必須根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化要求，執(zhí)行國(guó)家、行業(yè)或

地方統(tǒng)一的信息標(biāo)準(zhǔn)，自定信息標(biāo)準(zhǔn)（信息編碼）的使用需經(jīng)信

息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組審定批準(zhǔn)。

四、信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制

1）由信息科組織，定期召開全院信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會(huì)，要

求各科室領(lǐng)導(dǎo)參加。各科室提出本科或相關(guān)科室在信息工作中存

在的問題，進(jìn)行分析討論，制定出解決方法或方案，最終使問題

得到解決。

2）信息化建設(shè)溝通協(xié)調(diào)會(huì)，由醫(yī)院信息科根據(jù)事由的大小和

需求程度，確定召開時(shí)間、參會(huì)范圍。信息科負(fù)責(zé)組織，全院例

行協(xié)調(diào)會(huì)每年兩次。

3）在醫(yī)院信息化建設(shè)工作中，遇到緊急問題或突發(fā)事件，由

信息科組織相關(guān)科室召開緊急臨時(shí)會(huì)議，參會(huì)科室互相進(jìn)行溝通

協(xié)調(diào)和緊急部署。

4）在日常業(yè)務(wù)工作中，涉及信息方面需要科室之間互相協(xié)調(diào)

的事由，可以由科室與科室間直接聯(lián)系，相互協(xié)調(diào)解決。

5）醫(yī)院信息化建設(shè)，需要各科室緊密配合，相互支持。各科

室要顧全大局，通力合作，解決存在問題。

6)各科室應(yīng)與醫(yī)院信息管理部門加強(qiáng)溝通聯(lián)系，雙方通過相

互溝通、相互交流，分析工作中存在的不足，提出意見和建議，

共同推動(dòng)醫(yī)院信息化建設(shè)進(jìn)程。

7)信息科設(shè)有專人負(fù)責(zé)全院各科室信息化工作溝通協(xié)調(diào)事宜

五、本制度由信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇9

信息科部門職責(zé)

(1)職能：

在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息管

理工作。

(2)請(qǐng)示與上投：院長(zhǎng)、分管副院長(zhǎng)

(3)任務(wù)與職責(zé)：

1、信息科在院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。

2、負(fù)責(zé)醫(yī)院信息化建設(shè)、管理工作。

3、制定醫(yī)院信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃，年度工作計(jì)劃并組織實(shí)施。

4、建立健全信息管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。

5、利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，做好醫(yī)院對(duì)外宣傳工作，負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)

站的建設(shè)及管理。

信息科崗位職責(zé)

一、信息科科長(zhǎng)崗位職責(zé)

（一）在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)醫(yī)院信息科的日常工作。

（二）制定本科室的工作計(jì)劃并認(rèn)真實(shí)施，做好年度工作總

結(jié)。

（三）負(fù)責(zé)組織全院各類應(yīng)用系統(tǒng)的管理。

（四）負(fù)責(zé)組織與外部有關(guān)部門的計(jì)算機(jī)聯(lián)網(wǎng)和信息交換

（五）負(fù)責(zé)組織全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理。

（六）遵守醫(yī)院各項(xiàng)保密制度。

二、成員崗位職責(zé)

（一）參與制定信息化工作規(guī)劃與年度計(jì)劃

（二）負(fù)責(zé)信息化相關(guān)文檔資料的歸檔整理工作和有關(guān)資料

的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

（五）負(fù)責(zé)院內(nèi)對(duì)外數(shù)據(jù)交換

（七）負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)及附屬設(shè)備的檔案管理

（A）負(fù)責(zé)本部門各類文件收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檔案資料管理。

（九）協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)辦理行政、對(duì)外交流和思想政治工作，

負(fù)責(zé)中心內(nèi)部行政事務(wù)工作。

（十）完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

信息科工作制度

1.在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下積極主動(dòng)地做好全院信息管理工作。嚴(yán)格執(zhí)

行崗位職責(zé)和請(qǐng)示報(bào)告制度。

2,對(duì)所屬部門要建立完善的崗位責(zé)任制和嚴(yán)格的工作制度，

工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查。

3.定期組織、督促、檢查醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作，充

分發(fā)揮信息功能作用，向業(yè)務(wù)科室提供信息反饋資料。

4,定期開展醫(yī)療質(zhì)量和成本效益分析工作，向院領(lǐng)導(dǎo)提供醫(yī)

療、管理信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。

5.模范遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，盡職盡責(zé)做好本職工作，及

時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

6.按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，做好信息的保密工作。

信息科管理目標(biāo)

為醫(yī)院總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，信息科管理符合三甲醫(yī)院及山東省基

本現(xiàn)代化醫(yī)院的基本要求，做到：

1.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院總目標(biāo)的貫徹，嚴(yán)格遵守科室綜合目標(biāo)責(zé)任考

評(píng)細(xì)則。

2.建立、完善醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）,使其促步系統(tǒng)化、完整

化,逐步實(shí)施PACS。

3.具有高度的責(zé)任心，端正工作作風(fēng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高

科室成員素質(zhì)。

4.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)，使其正常運(yùn)行。

5.監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)，保證數(shù)據(jù)暢通運(yùn)行，做好數(shù)據(jù)備份。

6.做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，確保信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性，提供決策依據(jù)。

7?做好充足的準(zhǔn)備，隨時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件。

信息科業(yè)務(wù)工作規(guī)程與流程

一、信息科科長(zhǎng)工作規(guī)程與流程：

（一）組織協(xié)調(diào)好全科各項(xiàng)工作。

（二）組織落實(shí)制定全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度工作計(jì)

劃，并組織對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況的檢杳°

（三）組織落實(shí)計(jì)算機(jī)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的使用和維護(hù)，對(duì)硬件故障、

設(shè)備報(bào)廢情況報(bào)告，提出處理意見報(bào)院長(zhǎng)；

（四）組織落實(shí)全院信息系統(tǒng)的論證、調(diào)研、系統(tǒng)分析、開發(fā)

及應(yīng)用軟件的使用與維護(hù)。

（五）組織落實(shí)全院網(wǎng)絡(luò)和綜合數(shù)據(jù)的安全管理，遵守各項(xiàng)

保密制度。

（六）完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

二、綜合管理崗位工作規(guī)程與流程：

（一）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，起草全院信息化工作應(yīng)用規(guī)劃和年度

工作計(jì)劃，并實(shí)施對(duì)計(jì)劃情況的檢查。

（二）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)，制定醫(yī)院信息化工作的有關(guān)管理制度

及考核辦法，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

（三）組織落實(shí)信息化技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃。

（四）按照上級(jí)規(guī)定及要求，完成信息化相關(guān)文檔資料的歸

檔整理以及有關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

（五）經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，負(fù)責(zé)對(duì)外交換數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，

做好登記工作。

（六）計(jì)算機(jī)設(shè)備、耗材的購置要嚴(yán)格按照政府采購辦法、

醫(yī)院相關(guān)管理規(guī)定，按照各部門的需求，結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)行論證

后，擬訂設(shè)備購置計(jì)劃報(bào)告報(bào)主任C

（七）要建立設(shè)備檔案，同時(shí)與院固定資產(chǎn)管理部門核對(duì)。

內(nèi)容包括型號(hào)、設(shè)備配置、設(shè)備來源、安裝地點(diǎn)及變動(dòng)情況、啟

用時(shí)間、使用科室

（人員）、設(shè)備故障情況及檢修記錄等。遇到設(shè)備變更，應(yīng)及

時(shí)登記變更。

（A）負(fù)責(zé)注冊(cè)用戶、設(shè)置口令、授予權(quán)限，并適時(shí)加以修

改，以便增強(qiáng)系統(tǒng)的保密程度。

（九）負(fù)責(zé)本部門各類文件收發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)和檔案資料管理，并

及時(shí)歸檔。

（十）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本院各項(xiàng)信息化工作的日常監(jiān)督，

辦理行政、對(duì)外交流和思想政治工作以及內(nèi)部行政事務(wù)工作。

（十一）遵守各項(xiàng)保密制度，做好安全保密工作。

三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理崗位工作規(guī)程與流程：

（一）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)起草網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及發(fā)展總體規(guī)劃和年度工

作計(jì)劃，并實(shí)施對(duì)計(jì)劃情況的檢查。

（二）網(wǎng)絡(luò)建設(shè)必須采取防火、防水、防雷擊、防電磁干擾、

防盜等防護(hù)措施，確保全院的通信設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全與暢通。

（三）網(wǎng)絡(luò)的日常管理和維護(hù)：

1、每日檢查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，確保線路暢通、網(wǎng)絡(luò)設(shè)

備安全穩(wěn)定運(yùn)行，做好運(yùn)行日志。

2、運(yùn)用防、殺病毒軟件、防火墻對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)行實(shí)時(shí)防護(hù)，一旦

發(fā)現(xiàn)病毒或“黑客”侵入立即向主任匯報(bào)并迅速組織清除。

3、定期檢查內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)是否與互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行物理隔斷。

（四）負(fù)責(zé)落實(shí)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和用戶管理，做好客

戶端操作系統(tǒng)權(quán)限控制、應(yīng)用系統(tǒng)操作權(quán)限分級(jí)控制、數(shù)據(jù)庫操

作權(quán)限分級(jí)控制。

（五）做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)督與數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)備份工作；對(duì)計(jì)

算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和大型數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的運(yùn)行情況每工作日進(jìn)行檢

查，有異常的立即向主任匯報(bào)并迅速組織排障。

（六）負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。

（七）遵守各項(xiàng)保密制度，做好安全保密工作。

（A）完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇10

1.當(dāng)信息中心服務(wù)器確認(rèn)出現(xiàn)故障時(shí)，由系統(tǒng)管理員進(jìn)行系

統(tǒng)恢復(fù)。

2.系統(tǒng)管理員由信息中心主任指定專人負(fù)責(zé)恢復(fù)。當(dāng)人員變

動(dòng)時(shí)應(yīng)有交接手續(xù)。

3.當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路不通時(shí)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)人員應(yīng)立即到場(chǎng)進(jìn)行維

護(hù)，當(dāng)光纖損壞時(shí)應(yīng)立即使用備用光纖進(jìn)行恢復(fù)，交換機(jī)出現(xiàn)故

障時(shí)，應(yīng)使用備用交換機(jī)C

4.對(duì)每次的恢復(fù)細(xì)節(jié)應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

5.定期對(duì)全系統(tǒng)備份數(shù)據(jù)要進(jìn)行模擬恢復(fù)，以檢查數(shù)據(jù)的可

用性。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇11

一、協(xié)助制訂局域網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)則，并組織實(shí)施。

二、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)章制度的建立，幫助用戶解決網(wǎng)絡(luò)疑難問

題。

三、負(fù)責(zé)維護(hù)本單位網(wǎng)絡(luò)主干通信設(shè)備，保證網(wǎng)絡(luò)通信暢通。

四、負(fù)責(zé)網(wǎng)上資源的管理，負(fù)責(zé)入網(wǎng)計(jì)算機(jī)ip地址的申請(qǐng)、

分配、登記和管理等工作，為新開通網(wǎng)絡(luò)線路連接的用戶提供服務(wù)。

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)和管理，杜絕利用網(wǎng)絡(luò)從事于工作無關(guān)的.活動(dòng)。負(fù)

責(zé)網(wǎng)絡(luò)管理資料的整理和歸檔。

五、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全和保密工作，密切關(guān)注計(jì)算機(jī)病毒發(fā)展動(dòng)態(tài),

提出切實(shí)可行的預(yù)防措施，謹(jǐn)防外帶存儲(chǔ)器和網(wǎng)絡(luò)病毒侵襲。對(duì)服

務(wù)器進(jìn)行定期的查毒、殺毒，對(duì)系統(tǒng)漏洞打安全補(bǔ)丁，采取有效措

施防止網(wǎng)絡(luò)破壞和攻擊。

六、負(fù)責(zé)處理局域網(wǎng)主干線和交換機(jī)設(shè)備故障；接待并處理終

端用戶的網(wǎng)絡(luò)通信故障。

七、負(fù)責(zé)樓宇布線工程材料驗(yàn)收、現(xiàn)場(chǎng)施工檢查檢查、完工

驗(yàn)收工作C

八、參與值班，監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)資源，保持網(wǎng)絡(luò)安全、

穩(wěn)定、暢通。

九、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，優(yōu)化和擴(kuò)展局域網(wǎng)功能；負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)信

息技術(shù)人員和其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用人員的培訓(xùn)。

十、完成中心領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇12

1、機(jī)房實(shí)行管理員值班制度

(1)管理員應(yīng)當(dāng)具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和科學(xué)、細(xì)致周到的

工作作風(fēng)。按時(shí)上、下班，堅(jiān)守崗位，確保網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器運(yùn)行正常。

(2)規(guī)范遵守信息科各項(xiàng)規(guī)章制度，機(jī)房設(shè)備為專用設(shè)備，操

作人員不得隨意變更所有設(shè)備的設(shè)置，不得隨意開關(guān)設(shè)備，嚴(yán)禁安

裝和啟用無關(guān)軟件。

(3)值班時(shí)，要做好檢查，并如實(shí)記錄機(jī)房?jī)?nèi)溫濕度情況、供電

系統(tǒng)是否正常、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器運(yùn)行情況，如有故障發(fā)生，協(xié)同相關(guān)管

理人員及時(shí)解決。

(4)機(jī)房實(shí)行門禁，未經(jīng)批準(zhǔn)機(jī)房為不準(zhǔn)外人出入，如有外來

人員進(jìn)入機(jī)房，應(yīng)作好機(jī)房設(shè)備使用前后的記錄。

2、安全消防管理制度

(1)信息科機(jī)房安全消防具體工作由機(jī)房管理員全權(quán)負(fù)責(zé)。

(2)定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)的滅火設(shè)備進(jìn)行檢查，如有異常及時(shí)反映解

決。

(3)機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙和使用非機(jī)房電器設(shè)備，不得隨意用水。

(4)機(jī)房?jī)?nèi)不得堆放易燃易爆物品，機(jī)房?jī)?nèi)的'電源和插座為

機(jī)房設(shè)備專用，非機(jī)房設(shè)備不得使用機(jī)房電源。

(5)機(jī)房?jī)?nèi)一旦發(fā)生火情，應(yīng)立即采取措施滅火，同時(shí)報(bào)院保

衛(wèi)部門或報(bào)火警。

3、環(huán)境衛(wèi)生管理制度

(1)機(jī)房?jī)?nèi)部口生應(yīng)每天進(jìn)行清理,每周徹底清理一次。

(2)機(jī)房配備專用拖鞋和鞋套，無論是機(jī)房人員還是其他經(jīng)允

許進(jìn)入機(jī)房的人員，必須更換專用拖鞋或鞋套。

(3)嚴(yán)禁攜帶任何食品進(jìn)入機(jī)房。

(4)每周對(duì)配線架及服務(wù)器等設(shè)備進(jìn)行清潔，每月徹底除塵一

次。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇13

一、負(fù)責(zé)各種數(shù)據(jù)庫的日常維護(hù)及監(jiān)控,參與相應(yīng)項(xiàng)目的數(shù)據(jù)

庫整理和收集，每天做好數(shù)據(jù)庫工作日志。

二、按照職責(zé)給予各種數(shù)據(jù)庫管理和維護(hù)人員不同的操作權(quán)

限。

三、定期檢查數(shù)據(jù)庫的使用情況，了解數(shù)據(jù)庫的存儲(chǔ)情況，做

好數(shù)據(jù)庫的異地備份工作C

四、了解和掌握數(shù)據(jù)庫的,所有結(jié)構(gòu)、配置所有數(shù)據(jù)庫的表及

各種表之間的相互關(guān)系，并將數(shù)據(jù)庫的有關(guān)書面資料加以整理并

存檔。

五、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)安全、保密工作。

醫(yī)院信息管理制度集錦篇14

一、在分管院長(zhǎng)和科長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，按《醫(yī)院網(wǎng)站管理規(guī)定》要求,

負(fù)責(zé)信息采集、審核、發(fā)布、更新，保證醫(yī)院網(wǎng)站信息發(fā)布的質(zhì)量。

二、負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理網(wǎng)站發(fā)布的信息內(nèi)容。

三、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的安全管理和技術(shù)維護(hù)，確保醫(yī)院網(wǎng)站的.正常

運(yùn)行。

四、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)科室信息采集、更新，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后發(fā)布。

五、負(fù)責(zé)對(duì)網(wǎng)站過時(shí)的信息內(nèi)容提交領(lǐng)導(dǎo)審核。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

后刪除，做好登記和備份，以備調(diào)用。

六、負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息內(nèi)容登記，內(nèi)容包括撰稿科室、撰稿人、審

批人、發(fā)布的內(nèi)容、時(shí)間和發(fā)布人，每月匯總，于次月5日前連同

領(lǐng)導(dǎo)審批稿及電子版和發(fā)布內(nèi)容、登記表副本一并交信息科存檔。

七、加強(qiáng)科室之間聯(lián)系，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行自

己的職責(zé)，做好協(xié)調(diào)工作，發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)報(bào)告。

八、未經(jīng)批準(zhǔn)的信息內(nèi)容，不得以任何理由或借口在網(wǎng)上發(fā)布,

如有違反，視情節(jié)追究發(fā)布人責(zé)任C

醫(yī)院信息管理制度集錦篇15

(-)總則

1.為了加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，促進(jìn)醫(yī)院信息化工

程的應(yīng)用和發(fā)展，保障系統(tǒng)有序運(yùn)行，制定本規(guī)則。

2.本規(guī)則所稱的信息系統(tǒng)，是由計(jì)算機(jī)及其相關(guān)配套的設(shè)備、

設(shè)施構(gòu)成的，按照系統(tǒng)應(yīng)用目標(biāo)和規(guī)則對(duì)醫(yī)院信息進(jìn)行采集、加

工、存儲(chǔ)、傳輸、檢索等處理的人機(jī)系統(tǒng)(即現(xiàn)在醫(yī)院建設(shè)和應(yīng)

用中的信息工程)。

3.醫(yī)院信息系統(tǒng)管理是為了保障系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用，保障系統(tǒng)

功能的正常發(fā)揮，保障運(yùn)行環(huán)境和信息的安全，滿足各工作站對(duì)

系統(tǒng)操作和維護(hù)的全部活動(dòng)。

4.各級(jí)各類醫(yī)院根據(jù)本規(guī)則，結(jié)合醫(yī)院不同的功能任務(wù)和醫(yī)

院信息系統(tǒng)規(guī)模大小，參照以下內(nèi)容制定適宜于本醫(yī)院的信息管

理制度。

（二）組織管理

1.醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織管理機(jī)制是醫(yī)院信息管理系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)小

組（簡(jiǎn)稱領(lǐng)導(dǎo)小組）。

2.領(lǐng)導(dǎo)小組由下列人員組成：

組長(zhǎng)：院長(zhǎng)/業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)

成員：醫(yī)務(wù)、護(hù)理、信息、經(jīng)管、財(cái)務(wù)、藥劑、計(jì)算機(jī)工程技

術(shù)等人員。

3,領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職能和任務(wù)：

（1）對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用進(jìn)行總體規(guī)劃，審查和制定

系統(tǒng)應(yīng)用中有關(guān)人員職責(zé)、技術(shù)規(guī)范、工作流程、性能指標(biāo)等工

作規(guī)則和制度。

（2）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決醫(yī)院工程建

設(shè)中和重大問題。

（3）審核、部署系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用中的重要活動(dòng)，如規(guī)則計(jì)劃，

網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)配置、人員培訓(xùn)等。

4.醫(yī)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)建設(shè)的應(yīng)月過程中負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)

和管理工作。

5.信息管理部門負(fù)責(zé)人是系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)建設(shè)和系統(tǒng)應(yīng)用的

領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者（簡(jiǎn)稱系統(tǒng)負(fù)責(zé)人），應(yīng)對(duì)所屬人員實(shí)行分工負(fù)責(zé)。

6.信息管理部門工程技術(shù)人員全面負(fù)責(zé)系統(tǒng)規(guī)則、計(jì)劃、系

統(tǒng)配置、系統(tǒng)調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)、安全管理、人員培訓(xùn)等技術(shù)管理

工作。

（三）信息系統(tǒng)的技術(shù)管理

1.信息管理部門工程技術(shù)人員是信息系統(tǒng)技術(shù)管理的直接責(zé)

任者，應(yīng)以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能為目的，以滿足用戶需求為宗旨，對(duì)信

息系統(tǒng)的操