巡查隔離人員管理制度一、總則（一）目的為加強對公司隔離人員的管理，確保隔離措施有效執(zhí)行，保障員工健康與公司正常運營秩序，特制定本巡查隔離人員管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有處于隔離狀態(tài)的員工，包括因疫情防控要求進行居家隔離、集中隔離等各類隔離情況的人員。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家及地方政府關于疫情防控的法律法規(guī)和相關政策要求。2.科學管理原則：運用科學合理的方法和措施，對隔離人員進行有效管理與服務。3.人文關懷原則：關注隔離人員身心健康，提供必要的支持與幫助，體現公司人文關懷。二、管理職責（一）疫情防控工作小組1.負責統(tǒng)籌協調公司隔離人員管理工作，制定總體策略與指導方針。2.定期召開會議，研究解決隔離人員管理過程中出現的重大問題。（二）人力資源部門1.負責建立隔離人員信息臺賬，記錄隔離人員基本信息、隔離時間、隔離地點等。2.與隔離人員保持溝通，了解其需求，及時反饋相關情況至疫情防控工作小組。3.按照規(guī)定落實隔離人員的薪酬待遇、考勤管理等人事相關工作。（三）所在部門1.負責本部門隔離人員的日常聯系與關心，協助做好隔離期間的工作安排與交接。2.督促隔離人員遵守隔離規(guī)定，配合各項管理措施執(zhí)行。（四）行政后勤部門1.負責提供隔離人員必要的生活物資保障，如食品、日用品等。2.協調安排集中隔離場所的相關事宜，確保場所安全、衛(wèi)生、舒適。3.負責對隔離區(qū)域進行定期消毒等防疫工作。（五）巡查人員1.按照規(guī)定的頻次和要求，對隔離人員進行巡查，包括線上與線下巡查。2.及時發(fā)現并報告隔離人員存在的問題，如身體不適、違反隔離規(guī)定等情況。3.做好巡查記錄，為后續(xù)管理工作提供依據。三、隔離人員管理要求（一）隔離通知與準備1.當員工需要進行隔離時，由疫情防控工作小組或相關部門及時向其發(fā)出隔離通知，明確隔離原因、隔離期限、隔離要求等信息。2.隔離人員接到通知后，應在規(guī)定時間內做好個人物品準備，前往指定隔離地點（居家隔離或集中隔離場所）。3.對于居家隔離人員，所在社區(qū)應提前溝通協調，確保具備基本的隔離條件，如獨立房間、基本生活設施等。（二）日常健康監(jiān)測1.隔離人員應每天早晚自行測量體溫，并通過指定方式（如企業(yè)微信、小程序等）向巡查人員或所在部門報告體溫及健康狀況。2.如出現發(fā)熱、咳嗽、乏力等異常癥狀，應立即向巡查人員報告，并配合做好進一步的診斷與治療安排。（三）遵守隔離規(guī)定1.嚴格遵守隔離期限要求，不得擅自提前解除隔離。2.居家隔離人員應做到足不出戶，拒絕一切探訪；集中隔離人員應遵守集中隔離場所的各項管理規(guī)定，不得隨意離開隔離房間。3.配合相關部門進行核酸檢測等防疫工作，按照要求提供樣本。（四）工作安排與交接1.所在部門應根據隔離人員的工作性質與實際情況，合理安排工作任務，確保工作不受影響。2.對于需要遠程辦公的隔離人員，應提供必要的技術支持與工作資源，協助其接入公司辦公系統(tǒng)，保持工作溝通順暢。3.在隔離前，隔離人員應與同事做好工作交接，明確工作進度、待辦事項等，確保工作的連續(xù)性。（五）心理關懷與支持1.公司鼓勵同事之間通過電話、微信等方式對隔離人員進行關心與問候，給予心理上的支持。2.人力資源部門可根據實際情況，為隔離人員提供心理健康咨詢服務渠道，幫助其緩解隔離期間的心理壓力。四、巡查安排（一）巡查頻次1.對于居家隔離人員，每天至少進行一次線上巡查，可通過電話、視頻通話等方式了解其情況。2.對于集中隔離人員，每天至少進行兩次現場巡查，上午和下午各一次。（二）巡查內容1.健康狀況：詢問隔離人員體溫、身體有無不適癥狀等，查看其每日健康報告記錄。2.隔離遵守情況：檢查居家隔離人員是否足不出戶，集中隔離人員是否在規(guī)定區(qū)域內活動，有無違反隔離規(guī)定的行為。3.生活需求：了解隔離人員生活物資是否充足，有無其他生活方面的困難與需求。4.工作進展：對于仍需處理工作的隔離人員，詢問其工作進度，是否存在需要協調解決的工作問題。（三）巡查方式1.線上巡查：通過電話、視頻通話、企業(yè)微信等即時通訊工具與隔離人員進行溝通交流，查看相關信息記錄。2.線下巡查：前往集中隔離場所，實地查看隔離人員居住環(huán)境、活動情況等；對于居家隔離人員，可通過與社區(qū)工作人員溝通、查看周邊情況等方式間接了解其遵守隔離規(guī)定情況。（四）巡查記錄1.巡查人員應認真填寫巡查記錄，記錄巡查時間、巡查方式、隔離人員姓名、健康狀況、隔離遵守情況、生活需求、工作進展等詳細信息。2.巡查記錄應妥善保存，以備后續(xù)查閱與分析，對于發(fā)現的問題及處理情況也應一并記錄。五、異常情況處理（一）健康異常情況1.當巡查發(fā)現隔離人員出現發(fā)熱、咳嗽、呼吸困難等疑似新冠癥狀時，巡查人員應立即報告疫情防控工作小組。2.疫情防控工作小組接到報告后，應迅速啟動應急預案，安排專人聯系當地疾控部門，并協助做好隔離人員的轉運、診斷與治療工作。3.對與該隔離人員有密切接觸的其他人員，按照相關規(guī)定進行臨時隔離與核酸檢測等排查措施。（二）違反隔離規(guī)定情況1.若發(fā)現隔離人員違反隔離規(guī)定，如擅自外出、拒絕配合核酸檢測等，巡查人員應及時制止，并對其進行批評教育。2.同時，將情況報告所在部門及疫情防控工作小組，根據情節(jié)輕重，給予相應的紀律處分，如警告、罰款、解除勞動合同等。3.對于違反隔離規(guī)定導致疫情傳播風險的，將依法追究其法律責任。（三）生活困難情況1.當巡查了解到隔離人員存在生活困難，如生活物資短缺、突發(fā)疾病需要緊急就醫(yī)等情況時，巡查人員應及時記錄并報告行政后勤部門。2.行政后勤部門應迅速響應，協調解決相關問題，如調配生活物資、安排就醫(yī)車輛等，確保隔離人員基本生活需求得到滿足。（四）工作問題情況1.對于隔離人員在工作中遇到的問題，如工作資料獲取困難、與同事溝通不暢等，巡查人員應及時反饋至所在部門。2.所在部門應積極采取措施，協助隔離人員解決工作問題，保障工作的順利進行。六、隔離解除與后續(xù)跟進（一）隔離解除條件1.隔離人員隔離期滿，且在隔離期間無異常健康狀況報告，經疫情防控工作小組評估同意后，可解除隔離。2.對于提前解除隔離的情況，需嚴格按照當地政府疫情防控政策要求，提供相關證明材料，經審核批準后方可執(zhí)行。（二）解除隔離手續(xù)1.隔離人員在隔離期滿或提前解除隔離時，應向巡查人員或所在部門提交解除隔離申請。2.經審核通過后，辦理相關解除隔離手續(xù)，如領取解除隔離告知書等。3.對于集中隔離人員，解除隔離后應按照規(guī)定做好個人防護，有序離開隔離場所。（三）后續(xù)跟進1.隔離人員解除隔離后，所在部門應繼續(xù)關注其健康狀況與工作適應情況，給予必要的關心與幫助。2.人力資源部門可對解除隔離人員進行回訪，了解其在隔離期間的感受與需求，以便進一步完善公司隔離人員管理工作。七、培訓與宣傳（一）培訓1.針對巡查人員、相關管理部門工作人員等開展隔離人員管理培訓，培訓內容包括疫情防控知識、隔離規(guī)定、巡查要點、異常情況處理等。2.定期組織培訓考核，確保相關人員熟悉掌握隔離人員管理工作要求與技能。（二）宣傳1.通過公司內部宣傳欄、企業(yè)微信公眾號、郵件等渠道，向全體員工宣傳隔離人員管