玉林社工面試題目及答案

單項選擇題（每題2分，共10題）1.社工最基本的角色是（）A.資源籌措者B.服務(wù)提供者C.政策影響者答案：B2.與服務(wù)對象初次面談時，社工首先要做的是（）A.介紹自己B.了解需求C.建立信任答案：A3.以下屬于個案工作模式的是（）A.社會目標(biāo)模式B.心理社會治療模式C.互動模式答案：B4.社區(qū)工作中，發(fā)動居民的第一步是（）A.了解需求B.建立關(guān)系C.制定計劃答案：B5.小組工作中，小組規(guī)范形成于（）階段。A.開始B.中期轉(zhuǎn)折C.成熟答案：B6.傾聽技巧不包括（）A.專注B.回應(yīng)C.打斷答案：C7.以下屬于馬斯洛需求層次理論中高層次需求的是（）A.安全需求B.自我實現(xiàn)需求C.生理需求答案：B8.對服務(wù)對象的接納意味著（）A.認同其行為B.尊重其價值觀C.滿足其所有要求答案：B9.社工在社區(qū)開展活動，主要目的是（）A.豐富居民生活B.解決社區(qū)問題C.宣傳社工機構(gòu)答案：B10.個案工作記錄的重點是（）A.服務(wù)過程B.服務(wù)結(jié)果C.服務(wù)對象感受答案：A多項選擇題（每題2分，共10題）1.社工的直接服務(wù)角色包括（）A.支持者B.管理者C.倡導(dǎo)者答案：AC2.以下屬于小組工作功能的有（）A.塑造小組組員的平等意識B.提供經(jīng)驗分享的機會C.營造相互支持的氛圍答案：ABC3.社區(qū)工作的具體目標(biāo)包括（）A.推動社區(qū)居民參與B.提高社區(qū)居民收入C.善用社區(qū)資源答案：AC4.社會工作價值觀的操作原則包括（）A.接納B.保密C.自我決定答案：ABC5.個案工作中收集資料的方法有（）A.會談B.觀察C.問卷調(diào)查答案：AB6.小組工作的溝通與互動技巧包括（）A.全神貫注傾聽B.積極給予回應(yīng)C.適當(dāng)幫助梳理答案：ABC7.社區(qū)工作過程中，建立社區(qū)組織的步驟有（）A.招募成員B.訂立組織規(guī)則C.推選領(lǐng)導(dǎo)者答案：ABC8.以下屬于社工面臨的倫理困境的有（）A.保密問題B.服務(wù)對象自決C.專業(yè)關(guān)系答案：AB9.社區(qū)工作中，常用的動員群眾的技巧有（）A.電話聯(lián)絡(luò)B.設(shè)立街頭宣傳站C.網(wǎng)絡(luò)推廣答案：ABC10.小組工作結(jié)束階段，社工的任務(wù)有（）A.處理離別情緒B.協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗C.制定小組規(guī)范答案：AB判斷題（每題2分，共10題）1.社工只需要具備專業(yè)知識，不需要有良好的溝通能力。（）答案：錯誤2.小組工作中，社工要一直主導(dǎo)小組進程。（）答案：錯誤3.社區(qū)工作的對象主要是弱勢群體。（）答案：錯誤4.社會工作價值觀是一成不變的。（）答案：錯誤5.個案工作中，不需要關(guān)注服務(wù)對象的環(huán)境因素。（）答案：錯誤6.小組工作的規(guī)模越大越好。（）答案：錯誤7.社區(qū)工作中，宣傳活動只能在社區(qū)內(nèi)進行。（）答案：錯誤8.社工在服務(wù)過程中可以將自己的價值觀強加給服務(wù)對象。（）答案：錯誤9.個案工作記錄可以隨意修改。（）答案：錯誤10.小組工作的結(jié)束意味著服務(wù)的完全終止。（）答案：錯誤簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社工的服務(wù)對象有哪些？答案：個人、家庭、群體、社區(qū)、組織。個人面臨困難的個體；家庭存在問題的家庭；群體如特殊群體；社區(qū)有問題或需求的社區(qū)；組織需要專業(yè)協(xié)助的社會組織等。2.個案工作中，建立專業(yè)關(guān)系的技巧有哪些？答案：主動介紹自己，讓服務(wù)對象了解社工職責(zé)；營造良好氛圍，使環(huán)境舒適放松；積極傾聽回應(yīng)，關(guān)注感受想法；表達同理接納，理解并尊重對方。3.小組工作開始階段，社工有哪些任務(wù)？答案：協(xié)助組員彼此認識，消除陌生感；澄清小組目標(biāo)，讓組員明確方向；制定小組規(guī)范，保障小組秩序；營造信任氛圍，增強組員安全感。4.社區(qū)工作中，社區(qū)需求分析的方法有哪些？答案：觀察法，實地觀察社區(qū)狀況；訪談法，與居民、關(guān)鍵人物交流；問卷調(diào)查法，廣泛收集居民意見；社區(qū)研討會，組織居民共同探討需求。討論題（每題5分，共4題）1.在玉林開展社區(qū)服務(wù)，如何有效動員當(dāng)?shù)鼐用駞⑴c？答案：先建立信任關(guān)系，深入社區(qū)了解居民需求。利用當(dāng)?shù)匚幕顒印⑸鐓^(qū)廣播等宣傳服務(wù)意義。設(shè)置有趣實用的服務(wù)項目，吸引不同年齡居民。邀請積極分子帶頭，帶動更多人參與。2.若服務(wù)對象對社工服務(wù)不滿意，你會如何處理？答案：誠懇傾聽其不滿，了解具體原因。反思自身服務(wù)不足，與服務(wù)對象共同探討改進方案。保持積極態(tài)度，用實際行動調(diào)整服務(wù)，爭取重新獲得信任與認可。3.談?wù)勗谟窳稚绻し?wù)中，如何平衡專業(yè)倫理與地方習(xí)俗？答案：深入了解玉林地方習(xí)俗，尊重文化傳統(tǒng)。在遵循專業(yè)倫理基礎(chǔ)上，靈活調(diào)整服務(wù)方式。遇到?jīng)_突時，與服務(wù)對象充分溝通，尋求既能維護倫理又能