大廈衛(wèi)生安全管理制度一、總則（一）目的為加強大廈的衛(wèi)生管理，確保大廈環(huán)境整潔、舒適，保障人員的身體健康和生命安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于大廈內所有區(qū)域，包括辦公區(qū)域、公共區(qū)域、附屬設施等。（三）管理原則1.預防為主，防治結合，確保衛(wèi)生安全。2.誰使用，誰負責，共同維護大廈衛(wèi)生環(huán)境。3.專業(yè)管理與全員參與相結合，提高衛(wèi)生管理水平。二、衛(wèi)生管理職責（一）物業(yè)管理部門1.負責制定大廈衛(wèi)生管理工作計劃和標準，并組織實施。2.配備專業(yè)的保潔人員，負責大廈日常的清潔工作，包括地面、墻面、門窗、衛(wèi)生間等的清潔。3.定期對大廈衛(wèi)生狀況進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改。4.負責垃圾的分類收集、運輸和處理，確保垃圾日產(chǎn)日清。5.對大廈內的公共區(qū)域進行消毒殺菌，預防疾病傳播。（二）各部門1.負責本部門辦公區(qū)域的衛(wèi)生管理，保持辦公環(huán)境整潔。2.教育本部門員工遵守大廈衛(wèi)生管理制度，愛護公共衛(wèi)生設施。3.配合物業(yè)管理部門做好大廈整體衛(wèi)生管理工作，積極參與衛(wèi)生檢查和整改。（三）員工個人1.保持個人辦公區(qū)域的整潔，做到物品擺放整齊，文件資料有序。2.愛護公共衛(wèi)生設施，不得隨意損壞或污染。3.遵守大廈衛(wèi)生管理制度，不隨地吐痰、亂扔垃圾。三、衛(wèi)生標準（一）辦公區(qū)域1.地面干凈整潔，無灰塵、污漬、雜物，定期進行清掃和拖地。2.桌面、文件柜等辦公用品擺放整齊，表面清潔無灰塵。3.門窗玻璃明亮干凈，無污漬、手印。4.垃圾簍及時清理，垃圾不超過簍容量的三分之二。（二）公共區(qū)域1.大廳、走廊地面光亮，無明顯污漬、腳印，定期進行打蠟保養(yǎng)。2.墻面、天花板無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，保持整潔。3.電梯轎廂清潔衛(wèi)生，按鈕、扶手無污漬，定期消毒。4.樓梯扶手干凈，臺階無雜物、灰塵。5.公共衛(wèi)生間清潔無異味，便池、洗手盆等設施干凈，衛(wèi)生紙供應充足。（三）附屬設施1.消防設施、設備表面清潔，無灰塵、污漬。2.通風口、空調出風口定期清理，無堵塞、積塵。3.給排水管道暢通，無漏水、堵塞現(xiàn)象。四、衛(wèi)生清潔流程（一）日常清潔流程1.辦公區(qū)域每天上班前，保潔人員對各辦公區(qū)域進行清掃，包括地面、桌面、文件柜等。擦拭門窗玻璃、窗臺等，保持明亮干凈。清理垃圾簍，更換垃圾袋。2.公共區(qū)域大廳、走廊：每天定時清掃地面，擦拭扶手、欄桿等。電梯轎廂：每隔兩小時進行一次清潔，包括擦拭按鈕、扶手、轎廂內壁等。樓梯：每天清掃臺階，擦拭扶手。公共衛(wèi)生間：每隔一小時進行一次清潔，包括沖洗便池、洗手盆，擦拭臺面、鏡子等，補充衛(wèi)生紙。3.附屬設施消防設施、設備：每周進行一次表面清潔。通風口、空調出風口：每月進行一次清理。給排水管道：定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時疏通。（二）定期清潔流程1.每月對辦公區(qū)域的門窗玻璃進行全面清潔，確保無污漬、水印。對公共區(qū)域的墻面、天花板進行除塵。對衛(wèi)生間的地面、墻面進行深度清潔，消毒殺菌。2.每季度對辦公區(qū)域的地毯進行清洗。對公共區(qū)域的地面進行打蠟保養(yǎng)。對附屬設施的設備進行全面檢查和清潔，確保正常運行。3.每年對大廈進行全面的衛(wèi)生大掃除，包括所有區(qū)域的深度清潔、消毒殺菌。對通風系統(tǒng)進行全面清洗。五、衛(wèi)生檢查與考核（一）檢查方式1.物業(yè)管理部門定期對大廈衛(wèi)生狀況進行檢查，包括日常巡查和定期檢查。2.設立衛(wèi)生監(jiān)督崗，由專人負責對大廈衛(wèi)生情況進行實時監(jiān)督。3.鼓勵員工對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生問題進行舉報，物業(yè)管理部門及時處理。（二）檢查標準按照本制度規(guī)定的衛(wèi)生標準進行檢查，對各區(qū)域的衛(wèi)生狀況進行量化評分。（三）考核辦法1.對衛(wèi)生不達標的區(qū)域，責令責任部門或個人限期整改。2.對多次整改仍不達標的部門或個人，進行通報批評，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應的經(jīng)濟處罰。3.將衛(wèi)生考核結果與部門和個人的績效考核掛鉤，作為評先評優(yōu)的重要依據(jù)。六、安全管理職責（一）物業(yè)管理部門1.負責制定大廈安全管理制度和應急預案，并組織實施。2.配備專業(yè)的安保人員，負責大廈的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏檢查等。3.定期對大廈安全設施、設備進行檢查和維護，確保正常運行。4.組織開展安全培訓和演練，提高員工的安全意識和應急處理能力。5.負責與相關部門協(xié)調，處理大廈內的安全突發(fā)事件。（二）各部門1.負責本部門的安全管理工作，教育員工遵守安全制度。2.配合物業(yè)管理部門做好大廈整體安全管理工作，積極參與安全檢查和整改。（三）員工個人1.遵守大廈安全管理制度，不違規(guī)操作電器設備等。2.發(fā)現(xiàn)安全隱患及時報告，配合相關部門進行處理。七、安全標準（一）消防1.消防設施、設備完好有效，定期進行檢查和維護，確保在有效期內。2.疏散通道、安全出口暢通無阻，嚴禁堆放雜物。3.員工熟悉火災報警流程和滅火器等消防器材的使用方法。（二）電氣安全1.電器設備安裝規(guī)范，無過載、短路等現(xiàn)象。2.定期對電氣線路進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.嚴禁私拉亂接電線，違規(guī)使用大功率電器。（三）電梯安全1.電梯定期進行維護保養(yǎng)，確保運行安全。2.電梯內張貼安全警示標識，乘客遵守乘坐規(guī)定。3.發(fā)生電梯故障時，及時通知專業(yè)維修人員進行處理。（四）治安安全1.大廈出入口設置門禁系統(tǒng)，嚴格人員和車輛出入管理。2.安保人員定時巡邏，做好巡邏記錄，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全問題。3.加強對大廈周邊環(huán)境的巡查，防止發(fā)生盜竊、搶劫等事件。八、安全檢查與隱患排查（一）檢查方式1.物業(yè)管理部門定期對大廈安全狀況進行檢查，包括日常巡查和專項檢查。2.委托專業(yè)機構對大廈的消防、電氣等安全設施進行檢測。3.鼓勵員工對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行報告，物業(yè)管理部門及時處理。（二）檢查標準按照本制度規(guī)定的安全標準進行檢查，對各區(qū)域的安全狀況進行全面評估。（三）隱患排查與整改1.對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時下達整改通知書，明確整改責任人和整改期限。2.整改責任人按照要求進行整改，整改完成后提交整改報告。3.對重大安全隱患，實行掛牌督辦，確保整改到位。九、應急管理（一）應急預案制定物業(yè)管理部門制定完善的衛(wèi)生安全應急預案，包括火災、地震、電梯故障等突發(fā)事件的應急處置措施。（二）應急演練定期組織員工進行應急演練，提高員工的應急反應能力和協(xié)同配合能力。（三）應急處置發(fā)生突發(fā)事件時，立即啟動應急預案，各部門和人員按照職責分工進行應急處置，確保人員生命安全和減少財產(chǎn)損失。十、培訓與宣傳（一）培訓1.物業(yè)管理部門定期組織保潔人員、安保人員進行衛(wèi)生安全知識培訓，提高業(yè)務水平。2.對全體員工進行衛(wèi)生安全宣傳教育，增強