培訓(xùn)日常監(jiān)督管理制度總則一、目的為規(guī)范公司培訓(xùn)日常監(jiān)督管理工作，確保培訓(xùn)活動(dòng)的有效開展和培訓(xùn)效果的達(dá)成，提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源管理要求，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工的培訓(xùn)日常監(jiān)督管理工作，包括內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。三、管理原則1.全面性原則：對(duì)培訓(xùn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面監(jiān)督管理，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。2.客觀性原則：以客觀事實(shí)為依據(jù)，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)和監(jiān)督，避免主觀因素的影響。3.及時(shí)性原則：及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決培訓(xùn)中存在的問題，確保培訓(xùn)工作的及時(shí)性和有效性。4.持續(xù)性原則：持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。四、管理職責(zé)1.人力資源部（1）負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)日常監(jiān)督管理制度，并組織實(shí)施。（2）負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)師資的選擇、培訓(xùn)場(chǎng)地的安排等進(jìn)行監(jiān)督管理。（3）負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容。（4）負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、核算和報(bào)銷進(jìn)行監(jiān)督管理。2.各部門（1）負(fù)責(zé)根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃和本部門的實(shí)際需求，制定本部門的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施。（2）負(fù)責(zé)對(duì)本部門培訓(xùn)活動(dòng)的日常管理，包括培訓(xùn)通知的發(fā)布、培訓(xùn)人員的考勤、培訓(xùn)資料的收集等。（3）負(fù)責(zé)對(duì)本部門培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋，及時(shí)向人力資源部提出改進(jìn)建議。培訓(xùn)計(jì)劃的制定與審批一、培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析1.人力資源部每年定期組織開展培訓(xùn)需求調(diào)查，通過問卷調(diào)查、面談、座談會(huì)等方式，收集各部門和員工的培訓(xùn)需求。2.人力資源部對(duì)收集到的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析和整理，確定公司的年度培訓(xùn)需求和重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。3.各部門根據(jù)公司的年度培訓(xùn)需求和本部門的實(shí)際情況，制定本部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并報(bào)人力資源部審批。二、培訓(xùn)計(jì)劃的制定1.人力資源部根據(jù)公司的年度培訓(xùn)需求和各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費(fèi)用等方面的內(nèi)容。3.人力資源部應(yīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。三、培訓(xùn)計(jì)劃的審批1.公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部經(jīng)理審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。2.各部門的年度培訓(xùn)計(jì)劃由本部門經(jīng)理審核，人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施一、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)1.人力資源部根據(jù)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)需求，組織相關(guān)人員設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程。2.培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)注重實(shí)用性和針對(duì)性，結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工的實(shí)際需求，選擇合適的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法。3.培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)應(yīng)包括課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程時(shí)間、課程考核等方面的內(nèi)容。二、培訓(xùn)課程的實(shí)施1.人力資源部根據(jù)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)，組織相關(guān)人員實(shí)施培訓(xùn)課程。2.培訓(xùn)課程的實(shí)施應(yīng)按照課程計(jì)劃進(jìn)行，確保培訓(xùn)內(nèi)容的完整性和培訓(xùn)時(shí)間的充足性。3.培訓(xùn)課程的實(shí)施應(yīng)注重培訓(xùn)效果的評(píng)估和反饋，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。培訓(xùn)師資的選擇與管理一、培訓(xùn)師資的選擇1.人力資源部根據(jù)培訓(xùn)課程的需求，選擇合適的培訓(xùn)師資。培訓(xùn)師資可以是公司內(nèi)部的專業(yè)人員，也可以是外部的專家、學(xué)者或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師。2.選擇培訓(xùn)師資時(shí)，應(yīng)注重師資的專業(yè)水平、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)方法和教學(xué)態(tài)度等方面的因素。3.人力資源部應(yīng)與培訓(xùn)師資簽訂培訓(xùn)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。二、培訓(xùn)師資的管理1.人力資源部應(yīng)對(duì)培訓(xùn)師資進(jìn)行定期的考核和評(píng)估，了解師資的教學(xué)情況和教學(xué)效果，及時(shí)調(diào)整和更換不合適的師資。2.人力資源部應(yīng)組織培訓(xùn)師資進(jìn)行培訓(xùn)和交流，提高師資的教學(xué)水平和教學(xué)能力。3.人力資源部應(yīng)為培訓(xùn)師資提供必要的教學(xué)支持和服務(wù)，如教學(xué)資料、教學(xué)設(shè)備等，確保師資的教學(xué)工作順利進(jìn)行。培訓(xùn)場(chǎng)地的安排與管理一、培訓(xùn)場(chǎng)地的安排1.人力資源部根據(jù)培訓(xùn)課程的需求，選擇合適的培訓(xùn)場(chǎng)地。培訓(xùn)場(chǎng)地可以是公司內(nèi)部的會(huì)議室、培訓(xùn)室，也可以是外部的酒店、會(huì)議室等。2.選擇培訓(xùn)場(chǎng)地時(shí)，應(yīng)注重場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境條件、交通便利等方面的因素。3.人力資源部應(yīng)提前與培訓(xùn)場(chǎng)地的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確定培訓(xùn)場(chǎng)地的使用時(shí)間、使用費(fèi)用等相關(guān)事宜。二、培訓(xùn)場(chǎng)地的管理1.人力資源部應(yīng)對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行定期的檢查和維護(hù)，確保場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備完好無損，環(huán)境條件符合培訓(xùn)要求。2.人力資源部應(yīng)在培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)場(chǎng)地進(jìn)行布置和準(zhǔn)備，如擺放桌椅、懸掛橫幅、調(diào)試設(shè)備等，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。3.人力資源部應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)清理和歸還培訓(xùn)場(chǎng)地，保持場(chǎng)地的整潔和衛(wèi)生。培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算與核算一、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算1.人力資源部根據(jù)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算。2.培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算應(yīng)包括培訓(xùn)課程的費(fèi)用、培訓(xùn)師資的費(fèi)用、培訓(xùn)場(chǎng)地的費(fèi)用、培訓(xùn)資料的費(fèi)用、培訓(xùn)考核的費(fèi)用等方面的內(nèi)容。3.人力資源部應(yīng)根據(jù)公司的財(cái)務(wù)制度和預(yù)算管理要求，對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行審核和審批。二、培訓(xùn)費(fèi)用的核算1.人力資源部應(yīng)按照培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的內(nèi)容，對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用進(jìn)行核算和統(tǒng)計(jì)。2.培訓(xùn)費(fèi)用的核算應(yīng)包括培訓(xùn)費(fèi)用的支出情況、培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷情況等方面的內(nèi)容。3.人力資源部應(yīng)定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況，接受公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和檢查。培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋一、培訓(xùn)效果的評(píng)估1.人力資源部應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后，組織相關(guān)人員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)效果的評(píng)估可以采用問卷調(diào)查、考試、面談、觀察等方式進(jìn)行。2.培訓(xùn)效果的評(píng)估應(yīng)注重培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成情況、培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況、培訓(xùn)方法的適用性、培訓(xùn)師資的教學(xué)水平等方面的因素。3.人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)效果的評(píng)估結(jié)果，編寫培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告，向公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門匯報(bào)培訓(xùn)效果的情況。二、培訓(xùn)效果的反饋1.人力資源部應(yīng)將培訓(xùn)效果評(píng)估報(bào)告及時(shí)反饋給各部門和培訓(xùn)師資，讓他們了解培訓(xùn)效果的情況和存在的問題。2.各部門和培訓(xùn)師資應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)效果的反饋意見，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果。3.人力資源部應(yīng)建立培訓(xùn)效果反饋機(jī)制，定期收集各部門和培訓(xùn)師資的反饋意見，不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。培訓(xùn)日常監(jiān)督與檢查一、監(jiān)督與檢查的內(nèi)容1.培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況：是否按照培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容等要求組織實(shí)施培訓(xùn)。2.培訓(xùn)課程的實(shí)施情況：是否按照培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)要求進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)內(nèi)容是否完整、準(zhǔn)確，教學(xué)方法是否合適、有效。3.培訓(xùn)師資的教學(xué)情況：是否按照培訓(xùn)合同的要求進(jìn)行教學(xué)，教學(xué)態(tài)度是否認(rèn)真、負(fù)責(zé)，教學(xué)水平是否高。4.培訓(xùn)場(chǎng)地的使用情況：是否按照培訓(xùn)計(jì)劃的要求使用培訓(xùn)場(chǎng)地，場(chǎng)地的設(shè)施設(shè)備是否完好無損，環(huán)境條件是否符合培訓(xùn)要求。5.培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況：是否按照培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算的要求使用培訓(xùn)費(fèi)用，費(fèi)用的支出是否合理、合規(guī)。二、監(jiān)督與檢查的方式1.定期檢查：人力資源部應(yīng)定期對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行檢查，如每月檢查一次或每季度檢查一次。2.不定期抽查：人力資源部應(yīng)不定期對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行抽查，如隨機(jī)抽取某個(gè)部門或某個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行檢查。3.專項(xiàng)檢查：人力資源部應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)工作的需要，組織專項(xiàng)檢查，如對(duì)培訓(xùn)師資的教學(xué)水平進(jìn)行專項(xiàng)檢查或?qū)ε嘤?xùn)費(fèi)用的使用情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查。三、監(jiān)督與檢查的要求1.監(jiān)督與檢查人員應(yīng)認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)定的內(nèi)容和方式進(jìn)行監(jiān)督與檢查，確保監(jiān)督與檢查的客觀性和公正性。2.