城市休閑廣場管理制度總則目的為了加強(qiáng)城市休閑廣場的管理，維護(hù)廣場的正常秩序，為市民提供一個安全、舒適、整潔、美觀的休閑娛樂環(huán)境，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于城市休閑廣場內(nèi)的所有區(qū)域、設(shè)施設(shè)備以及進(jìn)入廣場的人員和車輛?；驹瓌t1.以人為本原則：充分考慮市民的需求和利益，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的環(huán)境。2.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，依法進(jìn)行管理。3.安全第一原則：確保廣場內(nèi)人員和設(shè)施設(shè)備的安全，預(yù)防各類安全事故的發(fā)生。4.文明規(guī)范原則：倡導(dǎo)文明行為，規(guī)范管理行為，營造文明和諧的廣場氛圍。廣場設(shè)施設(shè)備管理公共設(shè)施管理1.廣場內(nèi)的路燈、景觀燈、音響設(shè)備、噴泉設(shè)施等公共設(shè)施由專人負(fù)責(zé)日常巡查和維護(hù)。2.巡查人員應(yīng)定期檢查設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)故障或損壞及時報告并安排維修。3.對于臨時性的設(shè)施設(shè)備損壞，應(yīng)在[X]小時內(nèi)修復(fù)；對于較為復(fù)雜的故障，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)修復(fù)。4.公共設(shè)施的維修費(fèi)用應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行預(yù)算和報銷，確保資金使用合理。環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施管理1.廣場內(nèi)的垃圾桶、果皮箱等環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施應(yīng)布局合理，定期進(jìn)行清理和消毒。2.垃圾應(yīng)及時清運(yùn)，做到日產(chǎn)日清，保持廣場環(huán)境整潔。3.嚴(yán)禁在廣場內(nèi)焚燒垃圾或其他廢棄物，違反者將依法予以處罰。綠化養(yǎng)護(hù)管理1.廣場內(nèi)的綠化區(qū)域由專業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)人員進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù)。2.養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)定期澆水、施肥、修剪、病蟲害防治，確保綠化植物生長良好。3.嚴(yán)禁在綠化區(qū)域內(nèi)踐踏草坪、攀折花木、采摘果實(shí)等破壞綠化行為，違反者將予以勸阻和制止，情節(jié)嚴(yán)重的將依法進(jìn)行處罰。廣場環(huán)境衛(wèi)生管理清掃保潔1.廣場實(shí)行定時清掃保潔制度，每天早上[X]點(diǎn)前完成全面清掃，白天進(jìn)行動態(tài)保潔。2.清掃保潔人員應(yīng)按照作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作，確保廣場地面干凈整潔，無雜物、無積水、無污漬。3.加強(qiáng)對廣場周邊道路、出入口等重點(diǎn)區(qū)域的清掃保潔，保持環(huán)境整潔。垃圾分類處理1.在廣場內(nèi)設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn)，引導(dǎo)市民按照垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行投放。2.垃圾分類收集容器應(yīng)定期清理和更換，確保外觀整潔、標(biāo)識清晰。3.加強(qiáng)對垃圾分類知識的宣傳教育，提高市民的環(huán)保意識。環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督1.設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督崗位，對廣場環(huán)境衛(wèi)生情況進(jìn)行實(shí)時監(jiān)督。2.監(jiān)督人員發(fā)現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生問題應(yīng)及時通知責(zé)任部門進(jìn)行整改，并跟蹤整改情況。3.鼓勵市民對廣場環(huán)境衛(wèi)生問題進(jìn)行監(jiān)督和舉報，對舉報屬實(shí)的給予一定獎勵。廣場秩序管理人員行為規(guī)范1.進(jìn)入廣場的人員應(yīng)遵守社會公德，文明禮貌，不得隨地吐痰、亂扔垃圾、大聲喧嘩、爭吵斗毆等。2.嚴(yán)禁在廣場內(nèi)從事乞討、賣藝、散發(fā)傳單等影響廣場秩序的行為。3.廣場內(nèi)禁止吸煙，設(shè)置明顯的禁煙標(biāo)識，對違反者進(jìn)行勸阻和制止。車輛停放管理1.廣場內(nèi)設(shè)置專門的停車場，車輛應(yīng)按照規(guī)定的車位停放，不得亂停亂放。2.停車場管理人員應(yīng)引導(dǎo)車輛有序停放，指揮交通，確保停車場秩序良好。3.對違規(guī)停放的車輛，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行勸離或處罰。商業(yè)經(jīng)營管理1.廣場內(nèi)的商業(yè)經(jīng)營活動應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，不得擅自擴(kuò)大經(jīng)營面積或改變經(jīng)營業(yè)態(tài)。2.商業(yè)經(jīng)營者應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和廣場管理規(guī)定，誠信經(jīng)營，不得從事欺詐、假冒偽劣等違法經(jīng)營行為。3.加強(qiáng)對商業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查，維護(hù)廣場的商業(yè)秩序。廣場安全管理安全制度1.建立健全廣場安全管理制度，明確安全責(zé)任，落實(shí)安全措施。2.定期組織安全培訓(xùn)和演練，提高員工的安全意識和應(yīng)急處置能力。3.制定安全應(yīng)急預(yù)案，針對可能發(fā)生的火災(zāi)、地震、突發(fā)事件等，制定詳細(xì)的應(yīng)對措施。安全檢查1.設(shè)立安全檢查崗位，每天對廣場進(jìn)行安全檢查，重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、電氣設(shè)備、游樂設(shè)施等。2.安全檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時報告并督促整改。3.對重大安全隱患應(yīng)立即采取臨時措施，確保人員安全，并及時向上級主管部門報告。消防安全管理1.廣場內(nèi)配備充足的消防設(shè)施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統(tǒng)等，并定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。2.確保消防通道暢通無阻，嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。3.加強(qiáng)對廣場內(nèi)商戶和人員的消防安全宣傳教育，提高消防安全意識。游樂設(shè)施安全管理1.廣場內(nèi)的游樂設(shè)施應(yīng)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行檢驗(yàn)檢測。2.游樂設(shè)施操作人員應(yīng)持證上崗，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行操作。3.在游樂設(shè)施區(qū)域設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識，提醒游客注意安全。廣場活動管理活動申報1.在廣場內(nèi)舉辦各類活動，應(yīng)提前向廣場管理部門進(jìn)行申報。2.申報時應(yīng)提交活動方案、安全保障措施、應(yīng)急預(yù)案等相關(guān)材料。3.廣場管理部門對申報的活動進(jìn)行審核，符合要求的予以批準(zhǔn)，不符合要求的提出整改意見?；顒咏M織1.活動主辦方應(yīng)按照批準(zhǔn)的活動方案組織實(shí)施活動，確保活動安全、有序進(jìn)行。2.活動現(xiàn)場應(yīng)設(shè)置明顯的標(biāo)識和引導(dǎo)牌，安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)和安全保障。3.活動結(jié)束后，活動主辦方應(yīng)及時清理現(xiàn)場，恢復(fù)廣場原狀?；顒颖O(jiān)督1.廣場管理部門對活動進(jìn)行全程監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時要求主辦方進(jìn)行整改。2.對違反廣場管理規(guī)定或存在安全隱患的活動，廣場管理部門有權(quán)責(zé)令停止活動，并依法進(jìn)行處理。廣場文化建設(shè)管理文化活動策劃1.定期策劃舉辦廣場文化活動，如文藝演出、展覽展示、體育比賽等，豐富市民的文化生活。2.文化活動策劃應(yīng)結(jié)合廣場特點(diǎn)和市民需求，突出主題，注重創(chuàng)新。3.廣泛征求市民意見和建議，不斷提高文化活動的質(zhì)量和水平。文化設(shè)施管理1.廣場內(nèi)設(shè)置文化宣傳欄、閱報欄等文化設(shè)施，定期更新內(nèi)容，傳播文化知識和信息。2.加強(qiáng)對文化設(shè)施的維護(hù)和管理，確保設(shè)施完好無損，正常使用。文化活動組織實(shí)施1.按照策劃方案組織實(shí)施文化活動，做好活動的宣傳推廣、場地布置、人員組織等工作。2.活動現(xiàn)場應(yīng)營造良好的文化氛圍，為市民提供優(yōu)質(zhì)的文化體驗(yàn)。3.活動結(jié)束后，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)文化活動組織工作。廣場工作人員管理人員招聘與培訓(xùn)1.根據(jù)廣場管理工作需要，制定人員招聘計劃，招聘合適的工作人員。2.對新招聘的工作人員進(jìn)行入職培訓(xùn)，使其熟悉廣場管理制度和工作流程。3.定期組織工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，提高工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力?？冃Э己?.建立工作人員績效考核制度，對工作人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核。2.考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作等方面。3.根據(jù)考核結(jié)果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員進(jìn)行表彰和獎勵，對不合格的工作人員進(jìn)行批評教育或調(diào)整崗位。薪酬福利1.制定合理的薪酬福利制度，確保工作人員的薪酬待遇與工作業(yè)績和貢獻(xiàn)相匹配。2.按照國家法律法規(guī)和相關(guān)政策，為工作人員繳納社會保險和住房公