信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試職業(yè)前景分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試屬于以下哪一種類型的考試？

A.學(xué)歷教育考試

B.職業(yè)資格證書考試

C.技術(shù)職稱考試

D.專業(yè)能力考核

2.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的主要職責(zé)不包括以下哪項(xiàng)？

A.制定項(xiàng)目計(jì)劃

B.管理項(xiàng)目進(jìn)度

C.招聘項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

D.負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)算

3.項(xiàng)目生命周期中，不屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作是：

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定項(xiàng)目目標(biāo)

C.制定項(xiàng)目計(jì)劃

D.執(zhí)行項(xiàng)目工作

4.以下哪個(gè)不是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中常用的工具？

A.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

B.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

C.項(xiàng)目計(jì)劃

D.甘特圖

5.以下哪種溝通方式適用于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部？

A.書面報(bào)告

B.面對(duì)面會(huì)議

C.電子郵件

D.以上都是

6.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要掌握的技能中，不屬于技術(shù)技能的是：

A.軟件開發(fā)

B.系統(tǒng)集成

C.項(xiàng)目管理

D.財(cái)務(wù)管理

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理過程中，以下哪項(xiàng)不屬于質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量審計(jì)

B.質(zhì)量計(jì)劃

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目計(jì)劃

8.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目變更管理中需要考慮的因素？

A.變更的優(yōu)先級(jí)

B.變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度的影響

C.變更對(duì)項(xiàng)目成本的影響

D.變更對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響

9.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪種溝通方式最常用？

A.正式報(bào)告

B.非正式討論

C.新聞發(fā)布

D.以上都是

10.以下哪個(gè)不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師職業(yè)發(fā)展的一個(gè)階段？

A.初級(jí)

B.中級(jí)

C.高級(jí)

D.院士

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要關(guān)注以下哪些方面？

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作

B.項(xiàng)目進(jìn)度控制

C.項(xiàng)目質(zhì)量管理

D.項(xiàng)目成本管理

E.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

2.以下哪些是項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵要素？

A.合同類型

B.合同條款

C.合同變更

D.合同爭(zhēng)議解決

E.合同終止

3.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中，應(yīng)具備以下哪些能力？

A.溝通技巧

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率控制

D.溝通內(nèi)容組織

E.溝通效果評(píng)估

4.以下哪些是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

5.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，應(yīng)遵循以下哪些原則？

A.客戶導(dǎo)向

B.過程方法

C.管理承諾

D.持續(xù)改進(jìn)

E.模型依賴

6.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中，以下哪些是影響團(tuán)隊(duì)績效的因素？

A.團(tuán)隊(duì)成員的能力

B.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性

C.團(tuán)隊(duì)的溝通效率

D.團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力

E.團(tuán)隊(duì)的外部環(huán)境

7.以下哪些是項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法？

A.甘特圖

B.PERT

C.CPM

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

E.項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤

8.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目成本管理中，應(yīng)考慮以下哪些方面？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本效益分析

E.成本審計(jì)

9.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通策略？

A.明確溝通目的

B.選擇合適的溝通渠道

C.保持溝通頻率

D.傾聽并理解他人

E.及時(shí)反饋

10.以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

C.客戶

D.供應(yīng)商

E.項(xiàng)目發(fā)起人

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師只需要具備技術(shù)知識(shí)，不需要具備管理技能。（×）

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要輸出。（√）

3.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估應(yīng)該在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中持續(xù)進(jìn)行。（√）

4.項(xiàng)目質(zhì)量保證是通過預(yù)防措施來確保項(xiàng)目符合質(zhì)量要求的過程。（√）

5.項(xiàng)目溝通管理中，書面溝通比口頭溝通更有效。（×）

6.項(xiàng)目進(jìn)度控制的核心是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（√）

7.項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是降低項(xiàng)目成本。（×）

8.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)的整體績效。（√）

9.項(xiàng)目干系人分析是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的重要步驟。（√）

10.項(xiàng)目管理師在處理變更請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮變更對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的原則。

2.解釋項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”和“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”兩個(gè)過程的關(guān)鍵點(diǎn)。

3.闡述項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”兩個(gè)概念的區(qū)別。

4.簡要說明項(xiàng)目進(jìn)度控制過程中，如何使用甘特圖來監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度。

5.分析在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)過程中，如何處理團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突。

6.針對(duì)項(xiàng)目變更管理，簡述變更控制委員會(huì)（CCB）的職責(zé)。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試是一種職業(yè)資格證書考試，旨在評(píng)估個(gè)人在信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理領(lǐng)域的知識(shí)和技能。

2.C

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的主要職責(zé)是項(xiàng)目管理，不包括招聘團(tuán)隊(duì)成員，這通常由人力資源部門負(fù)責(zé)。

3.D

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段是確定項(xiàng)目目標(biāo)和范圍，制定項(xiàng)目計(jì)劃是在項(xiàng)目規(guī)劃階段。

4.C

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)矩陣、風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告都是風(fēng)險(xiǎn)管理工具，而項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。

5.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通需要多種方式，包括書面報(bào)告、面對(duì)面會(huì)議和電子郵件。

6.D

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師需要具備技術(shù)、管理和財(cái)務(wù)等多方面的技能，財(cái)務(wù)管理不屬于技術(shù)技能。

7.D

解析思路：質(zhì)量保證是通過預(yù)防措施來確保項(xiàng)目符合質(zhì)量要求，而項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。

8.E

解析思路：項(xiàng)目變更管理需要考慮變更對(duì)所有方面的影響，包括進(jìn)度、成本、質(zhì)量和風(fēng)險(xiǎn)。

9.D

解析思路：項(xiàng)目溝通管理中，有效的溝通策略包括明確溝通目的、選擇合適的溝通渠道、保持溝通頻率和及時(shí)反饋。

10.D

解析思路：院士通常指在某一學(xué)術(shù)領(lǐng)域有突出貢獻(xiàn)的專家，不是信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師的職業(yè)發(fā)展階段。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目實(shí)施過程中需要關(guān)注項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作、進(jìn)度控制、質(zhì)量管理、成本管理和風(fēng)險(xiǎn)管理。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目合同管理的關(guān)鍵要素包括合同類型、條款、變更、爭(zhēng)議解決和終止。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目溝通管理中需要具備溝通技巧、選擇溝通渠道、控制溝通頻率、組織溝通內(nèi)容和評(píng)估溝通效果。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。

5.A,B,C,D

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)遵循客戶導(dǎo)向、過程方法、管理承諾和持續(xù)改進(jìn)的原則。

6.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效受團(tuán)隊(duì)成員能力、個(gè)性、溝通效率、領(lǐng)導(dǎo)力和外部環(huán)境等因素影響。

7.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的方法包括甘特圖、PERT、CPM、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃和項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目成本管理應(yīng)考慮成本估算、預(yù)算、控制、效益分析和審計(jì)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：有效的溝通策略包括明確溝通目的、選擇合適的溝通渠道、保持溝通頻率、傾聽并理解他人和及時(shí)反饋。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員、客戶、供應(yīng)商和項(xiàng)目發(fā)起人。

三、判斷題

1.×

解析思路：信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師不僅需要技術(shù)知識(shí)，還需要具備管理、溝通、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等多方面的技能。

2.√

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要輸出，它定義了項(xiàng)目的范圍、目標(biāo)、資源和進(jìn)度。

3.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是一個(gè)持續(xù)的過程，它需要在項(xiàng)目生命周期的每個(gè)階段進(jìn)行，以識(shí)別和評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

4.√

解析思路：質(zhì)量保證是通過預(yù)防措施來確保項(xiàng)目符合質(zhì)量要求，它側(cè)重于在整個(gè)項(xiàng)目過程中預(yù)防質(zhì)量問題。

5.×

解析思路：書面溝通和口頭溝通各有優(yōu)缺點(diǎn)，有效的溝通策略是結(jié)合使用多種溝通方式。

6.√

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度控制的核心是確保項(xiàng)目按時(shí)完成，這需要通過監(jiān)控和調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度來實(shí)現(xiàn)。

7.×

解析思路：項(xiàng)目成本管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)完成，而不僅僅是降低成本。

8.√

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)是提高團(tuán)隊(duì)的整體績效，這需要通過有效的團(tuán)隊(duì)管理和溝通來實(shí)現(xiàn)。

9.√

解析思路：項(xiàng)目干系人分析是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的重要步驟，它有助于理解不同干系人的需求和期望。

10.√

解析思路：在處理變更請(qǐng)求時(shí)，項(xiàng)目管理師應(yīng)優(yōu)先考慮變更對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響，確保項(xiàng)目滿足質(zhì)量要求。

四、簡答題

1.信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師在項(xiàng)目溝通管理中應(yīng)遵循的原則包括：溝通目的明確、選擇合適的溝通渠道、保持溝通頻率、確保溝通內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí)反饋和尊重溝通對(duì)象。

2.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是識(shí)別項(xiàng)目可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)，包括潛在威脅和機(jī)會(huì)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估這些風(fēng)險(xiǎn)的可能性、影響和嚴(yán)重程度。

3.質(zhì)量保證是通過預(yù)防措施來確保項(xiàng)目符合質(zhì)量要求，它側(cè)重于在整個(gè)項(xiàng)目過程中預(yù)防質(zhì)量問題。質(zhì)量控制是監(jiān)控項(xiàng)目過程和結(jié)果，確保項(xiàng)目符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4.甘特圖是一種圖形化