門(mén)衛(wèi)起落桿管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司門(mén)衛(wèi)管理，規(guī)范車(chē)輛及人員進(jìn)出秩序，保障公司安全，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有員工、來(lái)訪(fǎng)人員、車(chē)輛以及貨物運(yùn)輸車(chē)輛等進(jìn)出公司大門(mén)的管理。（三）基本原則1.安全第一原則：確保公司人員、財(cái)產(chǎn)和信息安全，防止未經(jīng)授權(quán)的人員、車(chē)輛進(jìn)入公司。2.嚴(yán)格規(guī)范原則：對(duì)進(jìn)出公司的各類(lèi)人員、車(chē)輛嚴(yán)格按照規(guī)定流程進(jìn)行檢查、登記和放行。3.服務(wù)高效原則：在保障安全的前提下，盡量簡(jiǎn)化流程，提高通行效率，為公司員工和外來(lái)訪(fǎng)客提供便利。二、門(mén)衛(wèi)職責(zé)（一）人員進(jìn)出管理1.負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)出公司的員工進(jìn)行考勤檢查，核實(shí)員工身份，確保員工憑有效證件或工作牌進(jìn)出公司。2.對(duì)來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)、登記，核實(shí)來(lái)訪(fǎng)事由、被訪(fǎng)人信息，并與被訪(fǎng)人取得聯(lián)系，經(jīng)同意后方可放行。如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。3.禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入公司區(qū)域，對(duì)強(qiáng)行闖入者進(jìn)行制止，并及時(shí)通知安保部門(mén)或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。（二）車(chē)輛進(jìn)出管理1.指揮車(chē)輛有序進(jìn)出公司大門(mén)，引導(dǎo)車(chē)輛停放在指定位置。2.對(duì)公司內(nèi)部車(chē)輛進(jìn)行檢查，核實(shí)車(chē)輛通行證或標(biāo)識(shí)，確保車(chē)輛為公司授權(quán)使用。3.對(duì)外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查，登記車(chē)輛信息（包括車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、司機(jī)姓名、聯(lián)系電話(huà)、來(lái)訪(fǎng)事由、被訪(fǎng)單位及人員等），經(jīng)與被訪(fǎng)單位或人員確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)通行證，并告知車(chē)輛停放位置和注意事項(xiàng)。4.對(duì)運(yùn)輸貨物的車(chē)輛進(jìn)行檢查，核實(shí)貨物清單與送貨單是否一致，防止貨物被盜、被調(diào)包等情況發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)處理。（三）門(mén)禁管理1.負(fù)責(zé)大門(mén)門(mén)禁系統(tǒng)的日常操作和維護(hù)，確保門(mén)禁設(shè)備正常運(yùn)行。2.嚴(yán)格控制門(mén)禁開(kāi)啟和關(guān)閉時(shí)間，非工作時(shí)間嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員通過(guò)門(mén)禁進(jìn)入公司。3.妥善保管門(mén)禁卡、鑰匙等門(mén)禁設(shè)備，不得隨意轉(zhuǎn)借他人，如有遺失應(yīng)及時(shí)報(bào)告并采取相應(yīng)措施。（四）巡邏與安全檢查1.按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，檢查公司大門(mén)周邊及內(nèi)部區(qū)域的安全情況，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并協(xié)助處理。2.對(duì)進(jìn)出公司的人員、車(chē)輛攜帶的物品進(jìn)行檢查，防止易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品進(jìn)入公司。3.協(xié)助安保部門(mén)做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作，如火災(zāi)、盜竊、打架斗毆等事件，及時(shí)報(bào)警并維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。（五）信息記錄與報(bào)告1.認(rèn)真做好人員、車(chē)輛進(jìn)出登記工作，詳細(xì)記錄進(jìn)出時(shí)間、人員姓名、車(chē)輛信息、來(lái)訪(fǎng)事由等內(nèi)容，并妥善保管相關(guān)記錄資料，以備查詢(xún)。2.及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告異常情況或突發(fā)事件，如發(fā)現(xiàn)可疑人員、車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間在公司周邊逗留、異常聲響等，確保信息傳遞及時(shí)、準(zhǔn)確。三、人員進(jìn)出管理規(guī)定（一）員工進(jìn)出1.公司員工應(yīng)憑本人工作牌進(jìn)出公司大門(mén)，工作牌應(yīng)佩戴在胸前明顯位置，以便門(mén)衛(wèi)識(shí)別。2.員工上下班應(yīng)嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)打卡進(jìn)出公司。如有遲到、早退等情況，門(mén)衛(wèi)應(yīng)做好記錄，并及時(shí)反饋給人力資源部門(mén)。3.因工作需要臨時(shí)外出的員工，應(yīng)填寫(xiě)《員工外出登記表》，注明外出事由、預(yù)計(jì)返回時(shí)間等信息，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后，交門(mén)衛(wèi)處登記方可外出。返回公司時(shí)，應(yīng)及時(shí)到門(mén)衛(wèi)處銷(xiāo)假。4.員工因特殊情況忘記攜帶工作牌的，應(yīng)主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)說(shuō)明身份信息，經(jīng)門(mén)衛(wèi)與所在部門(mén)核實(shí)后，方可進(jìn)入公司。但門(mén)衛(wèi)應(yīng)做好記錄，并提醒員工下次注意攜帶工作牌。（二）來(lái)訪(fǎng)人員進(jìn)出1.外來(lái)人員來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應(yīng)先在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行登記，填寫(xiě)《來(lái)訪(fǎng)人員登記表》，詳細(xì)注明來(lái)訪(fǎng)事由、被訪(fǎng)人姓名、部門(mén)、聯(lián)系電話(huà)等信息。2.門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)與被訪(fǎng)人取得聯(lián)系，確認(rèn)來(lái)訪(fǎng)事宜。如被訪(fǎng)人同意接待，門(mén)衛(wèi)應(yīng)發(fā)放臨時(shí)訪(fǎng)客證，并告知來(lái)訪(fǎng)人員公司的相關(guān)規(guī)定和注意事項(xiàng)，指引其前往被訪(fǎng)部門(mén)。3.來(lái)訪(fǎng)人員應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)離開(kāi)公司，如需延長(zhǎng)停留時(shí)間，應(yīng)提前向被訪(fǎng)人申請(qǐng)，并到門(mén)衛(wèi)處辦理相關(guān)手續(xù)。4.對(duì)于重要客戶(hù)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)，門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)指示做好接待工作。（三）臨時(shí)人員進(jìn)出1.因工作需要臨時(shí)進(jìn)入公司的人員，如施工人員、送貨人員等，應(yīng)由相關(guān)部門(mén)提前向門(mén)衛(wèi)報(bào)備，并提供人員名單、工作內(nèi)容、預(yù)計(jì)停留時(shí)間等信息。2.臨時(shí)人員進(jìn)入公司時(shí)，應(yīng)在門(mén)衛(wèi)處進(jìn)行登記，領(lǐng)取臨時(shí)出入證，并按照規(guī)定佩戴在胸前。工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將臨時(shí)出入證交回門(mén)衛(wèi)處。3.臨時(shí)人員在公司內(nèi)必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，不得隨意進(jìn)入非工作區(qū)域。如因工作需要進(jìn)入其他部門(mén)或區(qū)域，應(yīng)提前與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系并獲得許可。四、車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定（一）公司內(nèi)部車(chē)輛進(jìn)出1.公司內(nèi)部車(chē)輛應(yīng)辦理車(chē)輛通行證，并按規(guī)定張貼在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。2.車(chē)輛進(jìn)出公司大門(mén)時(shí)，門(mén)衛(wèi)應(yīng)檢查車(chē)輛通行證，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。如發(fā)現(xiàn)通行證過(guò)期或損壞，應(yīng)通知車(chē)主及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。3.公司內(nèi)部車(chē)輛應(yīng)按照規(guī)定的路線(xiàn)和速度行駛，不得在公司內(nèi)超速、逆行、亂停亂放。如需臨時(shí)停放車(chē)輛，應(yīng)停放在指定的停車(chē)位內(nèi)。（二）外來(lái)車(chē)輛進(jìn)出1.外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入公司前，必須在門(mén)衛(wèi)處進(jìn)行登記，填寫(xiě)《外來(lái)車(chē)輛登記表》，詳細(xì)注明車(chē)牌號(hào)、車(chē)型、司機(jī)姓名、聯(lián)系電話(huà)、來(lái)訪(fǎng)事由、被訪(fǎng)單位及人員等信息。2.門(mén)衛(wèi)應(yīng)與被訪(fǎng)單位或人員取得聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后發(fā)放臨時(shí)通行證，并告知車(chē)輛停放位置和注意事項(xiàng)。臨時(shí)通行證應(yīng)張貼在車(chē)輛前擋風(fēng)玻璃明顯位置。3.外來(lái)車(chē)輛離開(kāi)公司時(shí)，門(mén)衛(wèi)應(yīng)檢查臨時(shí)通行證，并收回。如發(fā)現(xiàn)車(chē)輛損壞公司設(shè)施或違反公司規(guī)定，應(yīng)通知車(chē)主進(jìn)行處理，處理完畢后方可放行。4.對(duì)于長(zhǎng)期往來(lái)公司的供應(yīng)商、合作伙伴等車(chē)輛，經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)審核同意后，可辦理長(zhǎng)期通行證。長(zhǎng)期通行證應(yīng)按規(guī)定使用，有效期滿(mǎn)后需重新辦理。（三）貨物運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)出1.貨物運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)入公司前，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)向門(mén)衛(wèi)出示送貨單或提貨單，門(mén)衛(wèi)應(yīng)檢查貨物清單與送貨單是否一致，并對(duì)車(chē)輛進(jìn)行外觀(guān)檢查，防止貨物被盜、被調(diào)包等情況發(fā)生。2.如貨物清單與送貨單不一致或車(chē)輛外觀(guān)有異常情況，門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)處理。在確認(rèn)無(wú)誤后，門(mén)衛(wèi)應(yīng)登記車(chē)輛信息，發(fā)放臨時(shí)通行證，并指引車(chē)輛前往指定卸貨或裝貨區(qū)域。3.貨物運(yùn)輸車(chē)輛在裝卸貨物過(guò)程中，司機(jī)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，確保貨物裝卸安全、有序進(jìn)行。裝卸完畢后，司機(jī)應(yīng)及時(shí)清理車(chē)輛周邊環(huán)境衛(wèi)生，并將車(chē)輛駛離公司。4.對(duì)于危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛，應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)定進(jìn)行管理。車(chē)輛進(jìn)入公司前，必須提供相關(guān)資質(zhì)證明和運(yùn)輸許可證，經(jīng)門(mén)衛(wèi)檢查核實(shí)后，方可進(jìn)入公司指定區(qū)域，并按照規(guī)定的操作規(guī)程進(jìn)行裝卸和運(yùn)輸。五、門(mén)禁管理規(guī)定（一）門(mén)禁開(kāi)啟時(shí)間1.公司大門(mén)門(mén)禁正常開(kāi)啟時(shí)間為周一至周五早上[具體時(shí)間]至晚上[具體時(shí)間]，周六、周日及法定節(jié)假日為早上[具體時(shí)間]至下午[具體時(shí)間]。2.因工作需要在非門(mén)禁開(kāi)啟時(shí)間進(jìn)出公司的員工，應(yīng)提前向部門(mén)負(fù)責(zé)人申請(qǐng)，并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到門(mén)衛(wèi)處登記領(lǐng)取門(mén)禁卡，方可開(kāi)啟門(mén)禁進(jìn)出公司。（二）門(mén)禁卡管理1.公司員工每人配備一張門(mén)禁卡，門(mén)禁卡由員工本人妥善保管，不得轉(zhuǎn)借他人。如有遺失，應(yīng)及時(shí)向人力資源部門(mén)掛失，并申請(qǐng)補(bǔ)辦。2.門(mén)禁卡僅限本人使用，嚴(yán)禁使用他人門(mén)禁卡或采取其他不正當(dāng)手段開(kāi)啟門(mén)禁。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，將按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。3.員工離職時(shí)，應(yīng)將門(mén)禁卡交回人力資源部門(mén)，如未交回，將扣除相應(yīng)的門(mén)禁卡押金。（三）門(mén)禁系統(tǒng)操作1.門(mén)衛(wèi)應(yīng)熟悉門(mén)禁系統(tǒng)的操作流程，嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行門(mén)禁開(kāi)啟和關(guān)閉操作。在開(kāi)啟門(mén)禁時(shí)，應(yīng)確認(rèn)人員或車(chē)輛身份信息無(wú)誤后，方可放行。2.如遇門(mén)禁系統(tǒng)故障，門(mén)衛(wèi)應(yīng)及時(shí)報(bào)告公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行維修，并采取臨時(shí)措施確保公司大門(mén)安全。在門(mén)禁系統(tǒng)維修期間，可采用人工登記方式進(jìn)行人員、車(chē)輛進(jìn)出管理。六、巡邏與安全檢查規(guī)定（一）巡邏安排1.門(mén)衛(wèi)應(yīng)按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，巡邏路線(xiàn)應(yīng)覆蓋公司大門(mén)周邊及內(nèi)部主要區(qū)域，包括停車(chē)場(chǎng)、辦公樓、生產(chǎn)車(chē)間、倉(cāng)庫(kù)等。2.巡邏時(shí)間間隔為[具體時(shí)間間隔]，巡邏人員應(yīng)認(rèn)真填寫(xiě)《巡邏記錄表》，記錄巡邏時(shí)間、巡邏路線(xiàn)、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等信息。（二）安全檢查內(nèi)容1.檢查公司大門(mén)及周邊區(qū)域的安全設(shè)施是否完好，如門(mén)禁設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、照明設(shè)備等，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并協(xié)助維修。2.檢查進(jìn)出公司的人員、車(chē)輛攜帶的物品是否符合規(guī)定，有無(wú)易燃易爆、危險(xiǎn)化學(xué)品等違禁物品。3.檢查公司內(nèi)部區(qū)域是否存在安全隱患，如消防通道是否暢通、電氣設(shè)備是否正常運(yùn)行、門(mén)窗是否關(guān)閉等。發(fā)現(xiàn)安全隱患應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行整改，并做好記錄。（三）突發(fā)事件應(yīng)急處置1.門(mén)衛(wèi)在巡邏過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件，應(yīng)立即采取以下措施：及時(shí)報(bào)警，并報(bào)告公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和安保部門(mén)。保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)秩序，防止事件擴(kuò)大。協(xié)助警方和公司相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查處理，提供相關(guān)信息和證據(jù)。2.在突發(fā)事件應(yīng)急處置過(guò)程中，門(mén)衛(wèi)應(yīng)聽(tīng)從公司領(lǐng)導(dǎo)和安保部門(mén)的指揮，積極配合做好各項(xiàng)工作。七、考核與獎(jiǎng)懲（一）考核標(biāo)準(zhǔn)1.對(duì)門(mén)衛(wèi)人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括人員進(jìn)出管理、車(chē)輛進(jìn)出管理、門(mén)禁管理、巡邏與安全檢查、信息記錄與報(bào)告等方面。2.考核采用百分制，具體考核標(biāo)準(zhǔn)如下：人員進(jìn)出管理（30分）：嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，準(zhǔn)確核實(shí)員工身份，規(guī)范登記來(lái)訪(fǎng)人員信息，無(wú)違規(guī)放行情況得2530分；基本能完成人員進(jìn)出管理工作，但存在少量失誤得2024分；人員進(jìn)出管理工作存在較多問(wèn)題得20分以下。車(chē)輛進(jìn)出管理（30分）：嚴(yán)格檢查車(chē)輛通行證，準(zhǔn)確登記外來(lái)車(chē)輛信息，妥善指揮車(chē)輛進(jìn)出，無(wú)違規(guī)放行情況得2530分；能完成車(chē)輛進(jìn)出管理工作，但存在一些小問(wèn)題得2024分；車(chē)輛進(jìn)出管理工作出現(xiàn)較多失誤得20分以下。門(mén)禁管理（15分）：熟悉門(mén)禁系統(tǒng)操作流程，嚴(yán)格控制門(mén)禁開(kāi)啟和關(guān)閉時(shí)間，妥善保管門(mén)禁卡，無(wú)違規(guī)使用門(mén)禁情況得1215分；能基本做好門(mén)禁管理工作，但存在一些疏忽得911分；門(mén)禁管理工作出現(xiàn)明顯失誤得9分以下。巡邏與安全檢查（15分）：按時(shí)按路線(xiàn)進(jìn)行巡邏，認(rèn)真檢查安全設(shè)施和區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并報(bào)告安全隱患，無(wú)漏巡情況得1215分；能完成巡邏與安全檢查工作，但存在一些不足得911分；巡邏與安全檢查工作存在較多問(wèn)題得9分以下。信息記錄與報(bào)告（10分）：認(rèn)真做好人員、車(chē)輛進(jìn)出登記工作，記錄詳細(xì)準(zhǔn)確，及時(shí)報(bào)告異常情況得810分；信息記錄基本完整，但存在一些錯(cuò)誤或報(bào)告不及時(shí)情況得67分；信息記錄與報(bào)告工作存在較多問(wèn)題得6分以下。（二）獎(jiǎng)勵(lì)1.在門(mén)衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，如嚴(yán)格執(zhí)行制度，有效防止安全事故發(fā)生，為公司挽回重大損失的；積極協(xié)助公司完成重要接待任務(wù)，受到客戶(hù)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)的；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理突發(fā)事件，表