澳門(mén)大學(xué)mba面試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種市場(chǎng)策略更注重細(xì)分市場(chǎng)？A.無(wú)差異營(yíng)銷(xiāo)B.差異化營(yíng)銷(xiāo)C.集中化營(yíng)銷(xiāo)答案：C2.企業(yè)最常用的短期融資方式是？A.發(fā)行股票B.銀行貸款C.發(fā)行債券答案：B3.管理者在組織中的角色不包括？A.人際角色B.信息角色C.財(cái)務(wù)角色答案：C4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是？A.生產(chǎn)B.銷(xiāo)售C.交換答案：C5.以下哪個(gè)屬于固定成本？A.原材料B.設(shè)備折舊C.生產(chǎn)工人工資答案：B6.波特五力模型中，“新進(jìn)入者的威脅”屬于？A.行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)B.行業(yè)外部壓力C.企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)答案：B7.戰(zhàn)略管理的第一步是？A.戰(zhàn)略實(shí)施B.戰(zhàn)略分析C.戰(zhàn)略制定答案：B8.企業(yè)創(chuàng)新的主要目的是？A.增加成本B.提高競(jìng)爭(zhēng)力C.擴(kuò)大規(guī)模答案：B9.人力資源管理的首要環(huán)節(jié)是？A.人員招聘B.員工培訓(xùn)C.績(jī)效考核答案：A10.管理幅度是指？A.管理層次數(shù)量B.管理者能夠有效管理的下屬人數(shù)C.企業(yè)規(guī)模大小答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的宏觀環(huán)境因素包括（）A.政治法律環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境答案：ABCD2.以下屬于財(cái)務(wù)報(bào)表的有（）A.資產(chǎn)負(fù)債表B.利潤(rùn)表C.現(xiàn)金流量表D.成本報(bào)表答案：ABC3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的4P包括（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷(xiāo)答案：ABCD4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素有（）A.目標(biāo)B.人員C.分工D.溝通答案：ABCD5.影響企業(yè)定價(jià)的因素有（）A.成本B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)狀況D.政策法規(guī)答案：ABCD6.企業(yè)戰(zhàn)略層次包括（）A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略答案：ABC7.有效的溝通技巧包括（）A.傾聽(tīng)B.清晰表達(dá)C.非語(yǔ)言溝通D.反饋答案：ABCD8.創(chuàng)新的類(lèi)型有（）A.產(chǎn)品創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.管理創(chuàng)新D.營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新答案：ABCD9.員工激勵(lì)的方式有（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.職業(yè)發(fā)展激勵(lì)D.工作環(huán)境激勵(lì)答案：ABC10.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括（）A.經(jīng)濟(jì)責(zé)任B.法律責(zé)任C.倫理責(zé)任D.慈善責(zé)任答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.企業(yè)的唯一目標(biāo)就是追求利潤(rùn)最大化。（）答案：錯(cuò)2.市場(chǎng)細(xì)分是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。（）答案：對(duì)3.管理就是決策。（）答案：對(duì)4.固定成本不隨產(chǎn)量的變化而變化。（）答案：對(duì)5.企業(yè)的戰(zhàn)略一旦制定就不能改變。（）答案：錯(cuò)6.營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)產(chǎn)品。（）答案：錯(cuò)7.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性差異不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展。（）答案：錯(cuò)8.企業(yè)創(chuàng)新只會(huì)帶來(lái)好處，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)9.績(jī)效考核的目的只是為了發(fā)獎(jiǎng)金。（）答案：錯(cuò)10.企業(yè)不需要考慮社會(huì)責(zé)任，專(zhuān)注盈利即可。（）答案：錯(cuò)四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述SWOT分析法。答案：SWOT分析法通過(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strengths）、劣勢(shì)（Weaknesses）和外部機(jī)會(huì)（Opportunities）、威脅（Threats）的綜合分析，為企業(yè)制定戰(zhàn)略提供依據(jù)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、利用機(jī)會(huì)、克服劣勢(shì)、應(yīng)對(duì)威脅。2.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的特點(diǎn)。答案：目標(biāo)管理以目標(biāo)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)員工參與目標(biāo)設(shè)定；注重結(jié)果，以成果評(píng)價(jià)員工績(jī)效；分層次、分部門(mén)設(shè)定具體目標(biāo)，是一種自我控制與管理的過(guò)程，有助于提高員工積極性和管理效率。3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念的演變。答案：經(jīng)歷生產(chǎn)觀念（重生產(chǎn)、輕需求）、產(chǎn)品觀念（重產(chǎn)品質(zhì)量，忽視需求變化）、推銷(xiāo)觀念（主動(dòng)推銷(xiāo)產(chǎn)品）、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念（以顧客需求為中心）、社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念（兼顧社會(huì)、消費(fèi)者和企業(yè)利益）。4.簡(jiǎn)述成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。答案：成本領(lǐng)先可憑借低成本降低價(jià)格，吸引對(duì)價(jià)格敏感的顧客，擴(kuò)大市場(chǎng)份額；面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更大降價(jià)空間，在競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位；能有效抵御替代品威脅。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論在當(dāng)前數(shù)字化時(shí)代，企業(yè)應(yīng)如何進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新？答案：利用社交媒體、大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)；通過(guò)直播帶貨、短視頻等新形式推廣產(chǎn)品；打造線上線下融合的營(yíng)銷(xiāo)模式，提升客戶體驗(yàn)，創(chuàng)新互動(dòng)方式增強(qiáng)客戶粘性。2.探討企業(yè)如何平衡短期利益與長(zhǎng)期發(fā)展？答案：在追求短期利益時(shí)，保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，滿足當(dāng)下市場(chǎng)需求。同時(shí)，要重視研發(fā)投入、人才培養(yǎng)和品牌建設(shè)等長(zhǎng)期發(fā)展要素，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，合理分配資源，實(shí)現(xiàn)兩者協(xié)調(diào)。3.談?wù)剤F(tuán)隊(duì)沖突對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的影響及應(yīng)對(duì)策略。答案：適度沖突可激發(fā)創(chuàng)新思維，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通。但過(guò)度沖突會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)和諧，降低效率。應(yīng)對(duì)策略包括建立開(kāi)放溝通機(jī)制，及時(shí)化解矛盾；明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和規(guī)則