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文檔簡介

產(chǎn)品價(jià)格管理制度總則目的本制度旨在規(guī)范公司產(chǎn)品價(jià)格管理,確保產(chǎn)品價(jià)格的合理性、穩(wěn)定性和競爭力,維護(hù)公司的經(jīng)濟(jì)利益,保障公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。適用范圍本制度適用于公司所有產(chǎn)品的價(jià)格制定、調(diào)整、審批、執(zhí)行及監(jiān)督等相關(guān)活動?;驹瓌t1.合法性原則:產(chǎn)品價(jià)格的制定與調(diào)整應(yīng)符合國家法律法規(guī)及相關(guān)政策要求。2.成本效益原則:充分考慮產(chǎn)品成本、市場需求、競爭狀況等因素,確保價(jià)格既能覆蓋成本,又具有市場競爭力,實(shí)現(xiàn)公司利潤最大化。3.公平公正原則:價(jià)格政策應(yīng)公平對待所有客戶,避免價(jià)格歧視,維護(hù)市場秩序。4.動態(tài)調(diào)整原則:根據(jù)市場變化、成本變動等情況,及時(shí)對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整,以適應(yīng)市場環(huán)境。價(jià)格制定成本核算1.成本構(gòu)成:產(chǎn)品成本包括直接材料、直接人工、制造費(fèi)用、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用等。財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對各項(xiàng)成本進(jìn)行核算與分析,確保成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。2.成本控制:各部門應(yīng)積極采取措施控制成本,如優(yōu)化生產(chǎn)流程、降低采購成本、提高生產(chǎn)效率等。成本控制情況將作為價(jià)格制定的重要參考因素。市場調(diào)研1.調(diào)研內(nèi)容:市場調(diào)研應(yīng)涵蓋同行業(yè)產(chǎn)品價(jià)格水平、市場需求狀況、競爭態(tài)勢、客戶價(jià)格敏感度等方面。銷售部門負(fù)責(zé)定期收集相關(guān)市場信息,并進(jìn)行分析整理。2.調(diào)研頻率:市場調(diào)研應(yīng)定期開展,至少每季度進(jìn)行一次全面調(diào)研,及時(shí)掌握市場動態(tài)變化。價(jià)格制定流程1.初稿擬定:銷售部門根據(jù)成本核算結(jié)果和市場調(diào)研情況,結(jié)合公司定價(jià)策略,擬定產(chǎn)品價(jià)格初稿。2.審核評估:價(jià)格初稿提交至財(cái)務(wù)部門進(jìn)行成本審核,同時(shí)提交至市場部門進(jìn)行市場評估。財(cái)務(wù)部門重點(diǎn)審核成本合理性,市場部門重點(diǎn)評估價(jià)格在市場中的競爭力。3.會議討論:組織銷售、財(cái)務(wù)、市場等相關(guān)部門召開價(jià)格制定會議,對價(jià)格初稿進(jìn)行討論。各部門充分發(fā)表意見,綜合考慮各方面因素后,形成產(chǎn)品價(jià)格建議方案。4.審批確定:價(jià)格建議方案提交至公司管理層進(jìn)行審批。管理層根據(jù)公司整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo),對價(jià)格方案進(jìn)行最終審定,確定產(chǎn)品正式價(jià)格。定價(jià)策略1.成本加成定價(jià)策略:在產(chǎn)品成本基礎(chǔ)上,加上一定比例的利潤作為產(chǎn)品價(jià)格。此策略適用于成本相對穩(wěn)定、市場競爭相對不激烈的產(chǎn)品。2.市場導(dǎo)向定價(jià)策略:根據(jù)市場需求和競爭狀況來制定產(chǎn)品價(jià)格。以市場同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,結(jié)合自身產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,確定具有競爭力的價(jià)格。此策略適用于市場競爭激烈、需求變化較快的產(chǎn)品。3.差異化定價(jià)策略:根據(jù)客戶需求、產(chǎn)品功能、服務(wù)水平等因素,對不同客戶或不同產(chǎn)品版本制定不同價(jià)格。如針對高端客戶提供定制化產(chǎn)品,收取較高價(jià)格;針對普通客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,價(jià)格相對較低。價(jià)格調(diào)整調(diào)整依據(jù)1.成本變動:原材料價(jià)格、人工成本、能源價(jià)格等發(fā)生重大變化,導(dǎo)致產(chǎn)品成本顯著上升或下降時(shí),可對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。2.市場變化:市場需求大幅波動、競爭對手價(jià)格調(diào)整、行業(yè)整體價(jià)格趨勢變動等市場因素發(fā)生變化時(shí),應(yīng)考慮調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。3.公司戰(zhàn)略調(diào)整:公司出于市場拓展、產(chǎn)品升級、品牌定位等戰(zhàn)略考慮,需要對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整流程1.提出申請:銷售部門或其他相關(guān)部門根據(jù)價(jià)格調(diào)整依據(jù),填寫《產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整申請表》,詳細(xì)說明調(diào)整原因、調(diào)整幅度、調(diào)整時(shí)間等內(nèi)容,并附上相關(guān)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。2.審核評估:申請表提交至財(cái)務(wù)部門進(jìn)行成本審核,市場部門進(jìn)行市場評估,與價(jià)格制定流程中的審核評估類似。3.會議討論:組織相關(guān)部門召開價(jià)格調(diào)整會議,對調(diào)整申請進(jìn)行討論。各部門就調(diào)整的必要性、可行性及可能產(chǎn)生的影響發(fā)表意見,形成價(jià)格調(diào)整建議方案。4.審批確定:價(jià)格調(diào)整建議方案提交至公司管理層進(jìn)行審批。管理層審批通過后,確定產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整方案,并及時(shí)通知相關(guān)部門執(zhí)行。調(diào)整通知1.內(nèi)部通知:價(jià)格調(diào)整方案確定后,由公司行政部門負(fù)責(zé)向內(nèi)部各相關(guān)部門發(fā)布《產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整通知》,明確價(jià)格調(diào)整的具體內(nèi)容、執(zhí)行時(shí)間等信息,確保各部門及時(shí)了解并做好相應(yīng)準(zhǔn)備工作。2.外部通知:銷售部門負(fù)責(zé)向客戶發(fā)布產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整通知。通知方式可采用郵件、傳真、電話、上門拜訪等多種形式,確??蛻艏皶r(shí)準(zhǔn)確收到價(jià)格調(diào)整信息。價(jià)格審批審批權(quán)限1.常規(guī)價(jià)格審批:對于一般性的產(chǎn)品價(jià)格制定與調(diào)整,在規(guī)定的價(jià)格范圍內(nèi),由銷售部門負(fù)責(zé)人審批后即可執(zhí)行。具體價(jià)格范圍由公司根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場情況另行規(guī)定。2.特殊價(jià)格審批:對于超出常規(guī)價(jià)格范圍的產(chǎn)品價(jià)格制定與調(diào)整,需提交公司管理層審批。特殊價(jià)格情況包括但不限于新產(chǎn)品定價(jià)、重大價(jià)格調(diào)整、針對特定客戶的特殊價(jià)格等。審批流程1.提交申請:按照價(jià)格制定或調(diào)整流程,相關(guān)部門將價(jià)格方案提交至相應(yīng)審批人。2.審批意見:審批人對價(jià)格方案進(jìn)行審核,提出審批意見。如同意,簽署審批意見并注明審批日期;如不同意,應(yīng)詳細(xì)說明理由,退回相關(guān)部門重新修改完善。3.存檔備案:價(jià)格審批通過后,審批文件由行政部門負(fù)責(zé)存檔備案,作為價(jià)格管理的重要依據(jù)。價(jià)格執(zhí)行價(jià)格公示1.內(nèi)部公示:公司內(nèi)部應(yīng)通過內(nèi)部辦公系統(tǒng)、公告欄等方式,對產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行公示,確保全體員工了解產(chǎn)品價(jià)格信息,以便在與客戶溝通及業(yè)務(wù)操作中準(zhǔn)確傳達(dá)。2.外部公示:在公司官網(wǎng)、產(chǎn)品宣傳資料、銷售門店等顯著位置,對外公示產(chǎn)品價(jià)格,方便客戶查詢了解。價(jià)格公示內(nèi)容應(yīng)準(zhǔn)確、清晰,不得有虛假或誤導(dǎo)性信息。價(jià)格執(zhí)行監(jiān)督1.銷售部門監(jiān)督:銷售部門負(fù)責(zé)對本部門銷售人員執(zhí)行產(chǎn)品價(jià)格情況進(jìn)行監(jiān)督。定期檢查銷售人員與客戶簽訂的合同、訂單等文件中的價(jià)格條款是否與公司規(guī)定的價(jià)格一致,確保價(jià)格執(zhí)行的準(zhǔn)確性。2.財(cái)務(wù)部門監(jiān)督:財(cái)務(wù)部門在審核銷售業(yè)務(wù)時(shí),對產(chǎn)品價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。檢查銷售發(fā)票、收款記錄等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)中的價(jià)格是否正確,發(fā)現(xiàn)價(jià)格執(zhí)行異常情況及時(shí)反饋至相關(guān)部門。3.審計(jì)部門監(jiān)督:審計(jì)部門定期對公司產(chǎn)品價(jià)格執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)檢查。重點(diǎn)審查價(jià)格制定與調(diào)整的合規(guī)性、價(jià)格執(zhí)行的準(zhǔn)確性、價(jià)格審批流程的完整性等方面,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。違規(guī)處理1.對于擅自調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格、不按規(guī)定執(zhí)行價(jià)格政策、故意泄露公司價(jià)格機(jī)密等違規(guī)行為,一經(jīng)查實(shí),將視情節(jié)輕重給予相關(guān)責(zé)任人警告、罰款、降職、辭退等處罰。2.因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。構(gòu)成犯罪的,將依法追究刑事責(zé)任。價(jià)格信息管理信息收集1.內(nèi)部信息收集:銷售部門、財(cái)務(wù)部門、生產(chǎn)部門等相關(guān)部門應(yīng)定期收集與產(chǎn)品價(jià)格管理相關(guān)的內(nèi)部信息,如銷售數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)、生產(chǎn)進(jìn)度等,并及時(shí)反饋至價(jià)格管理部門。2.外部信息收集:市場部門負(fù)責(zé)收集外部市場價(jià)格信息、競爭對手動態(tài)、行業(yè)政策法規(guī)等信息,并進(jìn)行整理分析,為公司價(jià)格決策提供參考依據(jù)。信息分析1.數(shù)據(jù)分析:價(jià)格管理部門定期對收集到的價(jià)格信息進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,通過對比分析、趨勢分析等方法,評估產(chǎn)品價(jià)格的合理性和市場競爭力,為價(jià)格調(diào)整和優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。2.市場分析:結(jié)合市場調(diào)研情況,對外部市場價(jià)格信息進(jìn)行深入分析,預(yù)測市場價(jià)格走勢和競爭態(tài)勢,為公司制定價(jià)格策略提供前瞻性建議。信息保密1.保密責(zé)任:公司所有員工均有義務(wù)對產(chǎn)品價(jià)格信息予以保密,不得向任何無關(guān)人員泄露公司產(chǎn)品價(jià)格機(jī)密。2.保密措施:加強(qiáng)對價(jià)格信息存儲介質(zhì)的管理,設(shè)置訪問權(quán)限,防止信息被非法獲取或篡改。與外部合作伙伴簽訂保密協(xié)議,明確雙方在價(jià)格信息保密方面的權(quán)利和義務(wù)。附則解釋權(quán)本制度由公司人事總監(jiān)負(fù)責(zé)解釋。如有未盡事宜或與國家法律法規(guī)及相關(guān)政策相沖突的地方,以國家法律法規(guī)及相關(guān)政

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