開發(fā)公司策劃管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司策劃工作流程，提高策劃工作質(zhì)量和效率，確保公司項(xiàng)目策劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及項(xiàng)目策劃的部門及人員。（三）基本原則1.目標(biāo)導(dǎo)向原則：策劃工作應(yīng)以實(shí)現(xiàn)公司項(xiàng)目的整體目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。2.系統(tǒng)性原則：從項(xiàng)目整體出發(fā)，綜合考慮各方面因素，進(jìn)行全面、系統(tǒng)的策劃。3.創(chuàng)新性原則：鼓勵(lì)創(chuàng)新思維，不斷探索新的策劃理念和方法，提升項(xiàng)目競爭力。4.可行性原則：策劃方案應(yīng)具有實(shí)際可操作性，充分考慮公司資源和市場實(shí)際情況。二、策劃組織架構(gòu)與職責(zé)（一）策劃委員會(huì)1.組成由公司高層管理人員、各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人等組成。2.職責(zé)審議公司重大項(xiàng)目策劃方案。對策劃工作中的重大問題進(jìn)行決策。指導(dǎo)和監(jiān)督公司策劃工作的開展。（二）策劃部門1.職責(zé)負(fù)責(zé)制定公司年度策劃工作計(jì)劃。組織開展項(xiàng)目前期策劃調(diào)研工作，收集市場信息、競爭對手資料等。編制項(xiàng)目策劃方案，包括項(xiàng)目定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)、營銷策略等。協(xié)助其他部門進(jìn)行相關(guān)策劃工作，提供專業(yè)支持。跟蹤項(xiàng)目策劃方案的實(shí)施情況，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。（三）其他部門1.職責(zé)配合策劃部門提供相關(guān)基礎(chǔ)資料和信息。根據(jù)項(xiàng)目策劃方案，負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的具體實(shí)施工作。對策劃方案提出意見和建議，參與策劃方案的評審。三、策劃工作流程（一）項(xiàng)目策劃啟動(dòng)1.項(xiàng)目立項(xiàng)后，由策劃部門牽頭，組織相關(guān)部門召開項(xiàng)目策劃啟動(dòng)會(huì)。2.明確項(xiàng)目策劃目標(biāo)、任務(wù)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)及各部門職責(zé)分工。（二）市場調(diào)研1.策劃部門制定市場調(diào)研計(jì)劃，確定調(diào)研內(nèi)容、方法、范圍等。2.通過多種渠道收集市場信息，包括行業(yè)動(dòng)態(tài)、政策法規(guī)、消費(fèi)者需求、競爭對手情況等。3.對收集到的信息進(jìn)行整理、分析和研究，形成市場調(diào)研報(bào)告。（三）項(xiàng)目定位1.根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，結(jié)合公司項(xiàng)目特點(diǎn)和目標(biāo)，進(jìn)行項(xiàng)目定位。2.項(xiàng)目定位包括項(xiàng)目的市場定位、產(chǎn)品定位、客戶定位等。3.組織相關(guān)部門對項(xiàng)目定位進(jìn)行討論和評審，確保定位準(zhǔn)確、合理。（四）規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃1.策劃部門根據(jù)項(xiàng)目定位，提出規(guī)劃設(shè)計(jì)思路和要求。2.協(xié)助設(shè)計(jì)部門進(jìn)行項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的編制，參與設(shè)計(jì)方案的評審。3.對規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核，確保設(shè)計(jì)方案符合項(xiàng)目定位和市場需求。（五）營銷策略策劃1.制定項(xiàng)目營銷策略，包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略等。2.組織相關(guān)部門對營銷策略進(jìn)行討論和評審，確保營銷策略具有針對性和可操作性。3.根據(jù)項(xiàng)目銷售進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整營銷策略，確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。（六）策劃方案評審1.策劃部門完成策劃方案編制后，組織相關(guān)部門進(jìn)行評審。2.評審內(nèi)容包括策劃方案的完整性、合理性、可行性、創(chuàng)新性等。3.對評審意見進(jìn)行整理和分析，根據(jù)意見對策劃方案進(jìn)行修改和完善。（七）策劃方案實(shí)施1.策劃方案經(jīng)評審?fù)ㄟ^后，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。2.策劃部門負(fù)責(zé)跟蹤策劃方案的實(shí)施情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。3.根據(jù)實(shí)施情況，對策劃方案進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。四、策劃文檔管理（一）文檔分類1.市場調(diào)研報(bào)告2.項(xiàng)目策劃方案（包括項(xiàng)目定位報(bào)告、規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃報(bào)告、營銷策略策劃報(bào)告等）3.策劃方案評審記錄4.策劃方案實(shí)施過程中的相關(guān)文檔（如銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等）（二）文檔編號(hào)為便于文檔管理，對各類策劃文檔進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)。編號(hào)規(guī)則如下：[公司簡稱][項(xiàng)目名稱首字母縮寫][年份][序號(hào)]例如：[XX開發(fā)][JM][2023][001]（三）文檔存儲(chǔ)1.各類策劃文檔應(yīng)及時(shí)整理、歸檔，存儲(chǔ)在公司指定的服務(wù)器或存儲(chǔ)設(shè)備上。2.建立文檔備份機(jī)制，定期對重要文檔進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（四）文檔查閱1.公司內(nèi)部人員因工作需要查閱策劃文檔，需填寫《文檔查閱申請表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到文檔管理部門查閱。2.涉及公司機(jī)密的策劃文檔，查閱人員需嚴(yán)格遵守公司保密制度，不得泄露文檔內(nèi)容。五、策劃工作考核與激勵(lì)（一）考核指標(biāo)1.策劃方案的質(zhì)量和效果，包括項(xiàng)目定位準(zhǔn)確性、規(guī)劃設(shè)計(jì)合理性、營銷策略有效性等。2.策劃工作的效率，是否按時(shí)完成策劃任務(wù)。3.策劃方案對項(xiàng)目銷售業(yè)績、品牌提升等方面的貢獻(xiàn)。（二）考核方式1.定期考核：每月或每季度對策劃人員的工作進(jìn)行考核。2.項(xiàng)目考核：對完成的項(xiàng)目策劃工作進(jìn)行專項(xiàng)考核。（三）激勵(lì)措施1.對策劃工作表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個(gè)人，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.將策劃工作考核結(jié)果與員工晉升、薪酬調(diào)整等掛鉤，激勵(lì)員工積極做好策劃工作。六、策劃工作溝通與協(xié)調(diào)（一）內(nèi)部溝通1.策劃部門與其他部門之間應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)交流項(xiàng)目策劃進(jìn)展情況、存在的問題及解決方案。2.召開項(xiàng)目策劃協(xié)調(diào)會(huì)，解決策劃工作中涉及多個(gè)部門的問題。3.利用公司內(nèi)部溝通平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布策劃工作相關(guān)信息，方便各部門之間的溝通與協(xié)作。（二）外部溝通1.與市場調(diào)研機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)單位、廣告公司等外部合作伙伴保持密切溝通，確保外部合作工作的順利開展。2.參加行業(yè)研討會(huì)、展會(huì)等活動(dòng)，及時(shí)了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和趨勢，加強(qiáng)與同行業(yè)企業(yè)的交流與合作。七、策劃工作保密管理（一）保密范圍1.公司尚未公開的項(xiàng)目策劃方案、市場調(diào)研數(shù)據(jù)、客戶信息等。2.在策劃過程中涉及的公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。（二）保密措施1.與策劃人員簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任和義務(wù)。2.對涉及保密內(nèi)容的文檔進(jìn)行加密存儲(chǔ)和管理，限制查閱權(quán)限。3.加強(qiáng)對策劃人員的保密教育，提高