濟(jì)南地鐵實習(xí)生管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范濟(jì)南地鐵實習(xí)生管理，確保實習(xí)工作順利開展，提高實習(xí)效果，為公司培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀人才，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在濟(jì)南地鐵各部門實習(xí)的所有實習(xí)生。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：實習(xí)生由公司人力資源部門統(tǒng)一歸口管理，各部門負(fù)責(zé)具體實習(xí)工作的安排與指導(dǎo)。2.因材施教原則：根據(jù)實習(xí)生的專業(yè)背景、興趣愛好和崗位需求，制定個性化的實習(xí)計劃，確保實習(xí)生得到充分鍛煉和發(fā)展。3.考核激勵原則：建立科學(xué)合理的考核評價機制，對實習(xí)生的實習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行全面評估，激勵實習(xí)生積極進(jìn)取，提高實習(xí)質(zhì)量。二、實習(xí)申請與錄用（一）需求申報各部門根據(jù)工作需要，提前向人力資源部門提交實習(xí)生需求計劃，明確實習(xí)崗位、人數(shù)、專業(yè)要求、實習(xí)期限等信息。（二）招聘信息發(fā)布人力資源部門根據(jù)各部門需求，通過公司官網(wǎng)、招聘平臺、高校合作等渠道發(fā)布實習(xí)生招聘信息。（三）報名與篩選1.應(yīng)聘者按照招聘信息要求，提交個人簡歷及相關(guān)證明材料。2.人力資源部門對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，確定符合條件的候選人名單，并組織面試。3.面試由用人部門和人力資源部門共同進(jìn)行，重點考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等綜合素質(zhì)。（四）錄用1.根據(jù)面試結(jié)果，確定擬錄用實習(xí)生名單，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，人力資源部門向擬錄用實習(xí)生發(fā)送錄用通知，明確實習(xí)崗位、實習(xí)期限、報到時間、報到地點等事項。3.實習(xí)生應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)到公司報到，辦理入職手續(xù)。逾期未報到者，視為自動放棄實習(xí)資格。三、實習(xí)培訓(xùn)（一）入職培訓(xùn)1.實習(xí)生入職后，由人力資源部門組織開展入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識等。2.入職培訓(xùn)時間為[X]天，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，考核合格者方可正式進(jìn)入實習(xí)崗位。（二）崗位培訓(xùn)1.用人部門根據(jù)實習(xí)生的實習(xí)崗位，制定詳細(xì)的崗位培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間等。2.崗位培訓(xùn)采取導(dǎo)師帶徒的方式，為每位實習(xí)生指定一名導(dǎo)師，導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)實習(xí)生的日常工作，傳授工作經(jīng)驗和技能。3.崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、操作流程、工作規(guī)范、溝通技巧等，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場演示、實際操作、案例分析等多種形式。（三）培訓(xùn)考核1.人力資源部門和用人部門共同負(fù)責(zé)實習(xí)生培訓(xùn)考核工作，考核內(nèi)容包括理論知識、實際操作、工作態(tài)度等方面。2.培訓(xùn)考核分為定期考核和不定期考核，定期考核每[X]個月進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)實際情況隨時進(jìn)行。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，考核合格者方可繼續(xù)實習(xí)，考核不合格者予以淘汰。四、實習(xí)管理（一）考勤管理1.實習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.實習(xí)生請假應(yīng)提前向?qū)熀退诓块T負(fù)責(zé)人請假，填寫請假申請表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。請假[X]天以內(nèi)的，由導(dǎo)師批準(zhǔn)；請假[X]天以上的，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并報人力資源部門備案。3.實習(xí)生曠工累計達(dá)到[X]天的，公司有權(quán)解除實習(xí)協(xié)議。（二）工作紀(jì)律1.實習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，保守公司機密，不得泄露公司商業(yè)秘密和工作信息。2.實習(xí)生應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。不得擅自離崗、串崗、脫崗，不得從事與實習(xí)工作無關(guān)的事情。3.實習(xí)生應(yīng)尊重公司領(lǐng)導(dǎo)和同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動地開展工作。不得與同事發(fā)生爭吵、打架等行為，不得在公司內(nèi)傳播謠言、搬弄是非。（三）工作指導(dǎo)與監(jiān)督1.導(dǎo)師應(yīng)定期與實習(xí)生進(jìn)行溝通交流，了解實習(xí)生的工作進(jìn)展和思想動態(tài)，及時給予指導(dǎo)和幫助。2.用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對實習(xí)生的工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，確保實習(xí)生的工作質(zhì)量和安全。3.人力資源部門應(yīng)定期對實習(xí)生的實習(xí)情況進(jìn)行跟蹤了解，及時協(xié)調(diào)解決實習(xí)過程中出現(xiàn)的問題。（四）實習(xí)補貼與待遇1.公司為實習(xí)生提供一定的實習(xí)補貼，補貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實習(xí)生的學(xué)歷、專業(yè)、實習(xí)崗位等因素確定，具體標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/月。2.實習(xí)生的實習(xí)補貼按月發(fā)放，發(fā)放時間為每月的[具體日期]。3.實習(xí)生在實習(xí)期間，公司按照國家有關(guān)規(guī)定為其繳納意外傷害保險。（五）實習(xí)協(xié)議1.實習(xí)生入職后，公司與實習(xí)生簽訂實習(xí)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。實習(xí)協(xié)議期限根據(jù)實習(xí)崗位和實習(xí)期限確定，一般為[X]個月。2.實習(xí)協(xié)議應(yīng)包括實習(xí)崗位、實習(xí)期限、實習(xí)補貼、工作紀(jì)律、考核標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議解除等內(nèi)容。3.實習(xí)協(xié)議一式兩份，公司和實習(xí)生各執(zhí)一份。實習(xí)協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。五、實習(xí)考核（一）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績：主要考核實習(xí)生在實習(xí)期間完成的工作任務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效率等方面的情況。2.工作能力：主要考核實習(xí)生的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能、溝通能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力等方面的情況。3.工作態(tài)度：主要考核實習(xí)生的工作積極性、主動性、責(zé)任心、敬業(yè)精神等方面的情況。（二）考核方式1.定期考核：每[X]個月進(jìn)行一次定期考核，由導(dǎo)師和所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實習(xí)生的日常工作表現(xiàn)，填寫實習(xí)生考核評價表，對實習(xí)生進(jìn)行綜合評價。2.不定期考核：根據(jù)實際情況，人力資源部門和用人部門可隨時對實習(xí)生進(jìn)行不定期考核，考核方式可采用面試、筆試、實際操作等多種形式。3.實習(xí)期滿考核：實習(xí)期滿后，由人力資源部門組織對實習(xí)生進(jìn)行實習(xí)期滿考核，考核方式包括個人總結(jié)、導(dǎo)師評價、部門評價、綜合測評等環(huán)節(jié)。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果作為實習(xí)生實習(xí)鑒定、實習(xí)補貼發(fā)放、是否留用的重要依據(jù)。2.考核結(jié)果為優(yōu)秀的實習(xí)生，公司將給予表彰和獎勵，并優(yōu)先考慮留用；考核結(jié)果為良好的實習(xí)生，公司將給予肯定和鼓勵，并繼續(xù)觀察其表現(xiàn)；考核結(jié)果為合格的實習(xí)生，公司將要求其限期改進(jìn)；考核結(jié)果為不合格的實習(xí)生，公司將解除實習(xí)協(xié)議。六、實習(xí)結(jié)束與離職（一）實習(xí)總結(jié)1.實習(xí)期滿前，實習(xí)生應(yīng)撰寫實習(xí)總結(jié)，總結(jié)實習(xí)期間的工作收獲、體會和不足之處，提出改進(jìn)建議和未來發(fā)展規(guī)劃。2.實習(xí)總結(jié)應(yīng)包括個人基本情況、實習(xí)崗位、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)收獲、存在問題、改進(jìn)措施、未來展望等內(nèi)容，字?jǐn)?shù)不少于[X]字。（二）實習(xí)鑒定1.導(dǎo)師根據(jù)實習(xí)生的實習(xí)表現(xiàn)，填寫實習(xí)鑒定表，對實習(xí)生的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評價，并給出實習(xí)鑒定意見。2.用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)導(dǎo)師的評價意見，結(jié)合實習(xí)生的日常工作表現(xiàn)，對實習(xí)生進(jìn)行綜合評價，填寫實習(xí)鑒定表，并給出實習(xí)鑒定意見。3.實習(xí)鑒定表應(yīng)包括實習(xí)生基本信息、實習(xí)崗位、實習(xí)期限、實習(xí)內(nèi)容、工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度、導(dǎo)師評價意見、部門評價意見等內(nèi)容。（三）離職手續(xù)辦理1.實習(xí)期滿后，實習(xí)生應(yīng)按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)，填寫離職申請表，經(jīng)導(dǎo)師和所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到人力資源部門辦理離職手續(xù)。2.離職手續(xù)辦理包括工作交接、歸還公司財物、結(jié)算實習(xí)補貼等環(huán)節(jié)。實習(xí)生應(yīng)在離職前將工作交接清楚，歸還所借公司財物，如有遺失或損壞，應(yīng)照價賠償。