濟(jì)南地鐵實(shí)習(xí)生管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范濟(jì)南地鐵實(shí)習(xí)生管理，確保實(shí)習(xí)工作順利開展，提高實(shí)習(xí)效果，為公司培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀人才，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于在濟(jì)南地鐵各部門實(shí)習(xí)的所有實(shí)習(xí)生。（三）管理原則1.統(tǒng)一管理原則：實(shí)習(xí)生由公司人力資源部門統(tǒng)一歸口管理，各部門負(fù)責(zé)具體實(shí)習(xí)工作的安排與指導(dǎo)。2.因材施教原則：根據(jù)實(shí)習(xí)生的專業(yè)背景、興趣愛好和崗位需求，制定個(gè)性化的實(shí)習(xí)計(jì)劃，確保實(shí)習(xí)生得到充分鍛煉和發(fā)展。3.考核激勵(lì)原則：建立科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)估，激勵(lì)實(shí)習(xí)生積極進(jìn)取，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。二、實(shí)習(xí)申請(qǐng)與錄用（一）需求申報(bào)各部門根據(jù)工作需要，提前向人力資源部門提交實(shí)習(xí)生需求計(jì)劃，明確實(shí)習(xí)崗位、人數(shù)、專業(yè)要求、實(shí)習(xí)期限等信息。（二）招聘信息發(fā)布人力資源部門根據(jù)各部門需求，通過公司官網(wǎng)、招聘平臺(tái)、高校合作等渠道發(fā)布實(shí)習(xí)生招聘信息。（三）報(bào)名與篩選1.應(yīng)聘者按照招聘信息要求，提交個(gè)人簡(jiǎn)歷及相關(guān)證明材料。2.人力資源部門對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，確定符合條件的候選人名單，并組織面試。3.面試由用人部門和人力資源部門共同進(jìn)行，重點(diǎn)考察應(yīng)聘者的專業(yè)知識(shí)、溝通能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等綜合素質(zhì)。（四）錄用1.根據(jù)面試結(jié)果，確定擬錄用實(shí)習(xí)生名單，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。2.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，人力資源部門向擬錄用實(shí)習(xí)生發(fā)送錄用通知，明確實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)期限、報(bào)到時(shí)間、報(bào)到地點(diǎn)等事項(xiàng)。3.實(shí)習(xí)生應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到公司報(bào)到，辦理入職手續(xù)。逾期未報(bào)到者，視為自動(dòng)放棄實(shí)習(xí)資格。三、實(shí)習(xí)培訓(xùn)（一）入職培訓(xùn)1.實(shí)習(xí)生入職后，由人力資源部門組織開展入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、規(guī)章制度、安全知識(shí)等。2.入職培訓(xùn)時(shí)間為[X]天，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行考核，考核合格者方可正式進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位。（二）崗位培訓(xùn)1.用人部門根據(jù)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)崗位，制定詳細(xì)的崗位培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。2.崗位培訓(xùn)采取導(dǎo)師帶徒的方式，為每位實(shí)習(xí)生指定一名導(dǎo)師，導(dǎo)師負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的日常工作，傳授工作經(jīng)驗(yàn)和技能。3.崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、操作流程、工作規(guī)范、溝通技巧等，培訓(xùn)方式可采用集中授課、現(xiàn)場(chǎng)演示、實(shí)際操作、案例分析等多種形式。（三）培訓(xùn)考核1.人力資源部門和用人部門共同負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生培訓(xùn)考核工作，考核內(nèi)容包括理論知識(shí)、實(shí)際操作、工作態(tài)度等方面。2.培訓(xùn)考核分為定期考核和不定期考核，定期考核每[X]個(gè)月進(jìn)行一次，不定期考核根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行。3.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，考核合格者方可繼續(xù)實(shí)習(xí)，考核不合格者予以淘汰。四、實(shí)習(xí)管理（一）考勤管理1.實(shí)習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.實(shí)習(xí)生請(qǐng)假應(yīng)提前向?qū)熀退诓块T負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，填寫請(qǐng)假申請(qǐng)表，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。請(qǐng)假[X]天以內(nèi)的，由導(dǎo)師批準(zhǔn)；請(qǐng)假[X]天以上的，由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并報(bào)人力資源部門備案。3.實(shí)習(xí)生曠工累計(jì)達(dá)到[X]天的，公司有權(quán)解除實(shí)習(xí)協(xié)議。（二）工作紀(jì)律1.實(shí)習(xí)生應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，保守公司機(jī)密，不得泄露公司商業(yè)秘密和工作信息。2.實(shí)習(xí)生應(yīng)認(rèn)真履行工作職責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)，保證工作質(zhì)量。不得擅自離崗、串崗、脫崗，不得從事與實(shí)習(xí)工作無(wú)關(guān)的事情。3.實(shí)習(xí)生應(yīng)尊重公司領(lǐng)導(dǎo)和同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極主動(dòng)地開展工作。不得與同事發(fā)生爭(zhēng)吵、打架等行為，不得在公司內(nèi)傳播謠言、搬弄是非。（三）工作指導(dǎo)與監(jiān)督1.導(dǎo)師應(yīng)定期與實(shí)習(xí)生進(jìn)行溝通交流，了解實(shí)習(xí)生的工作進(jìn)展和思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助。2.用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)實(shí)習(xí)生的工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，確保實(shí)習(xí)生的工作質(zhì)量和安全。3.人力資源部門應(yīng)定期對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行跟蹤了解，及時(shí)協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題。（四）實(shí)習(xí)補(bǔ)貼與待遇1.公司為實(shí)習(xí)生提供一定的實(shí)習(xí)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)實(shí)習(xí)生的學(xué)歷、專業(yè)、實(shí)習(xí)崗位等因素確定，具體標(biāo)準(zhǔn)為[X]元/月。2.實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)補(bǔ)貼按月發(fā)放，發(fā)放時(shí)間為每月的[具體日期]。3.實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間，公司按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定為其繳納意外傷害保險(xiǎn)。（五）實(shí)習(xí)協(xié)議1.實(shí)習(xí)生入職后，公司與實(shí)習(xí)生簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。實(shí)習(xí)協(xié)議期限根據(jù)實(shí)習(xí)崗位和實(shí)習(xí)期限確定，一般為[X]個(gè)月。2.實(shí)習(xí)協(xié)議應(yīng)包括實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)期限、實(shí)習(xí)補(bǔ)貼、工作紀(jì)律、考核標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)議解除等內(nèi)容。3.實(shí)習(xí)協(xié)議一式兩份，公司和實(shí)習(xí)生各執(zhí)一份。實(shí)習(xí)協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。五、實(shí)習(xí)考核（一）考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：主要考核實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間完成的工作任務(wù)數(shù)量、質(zhì)量、效率等方面的情況。2.工作能力：主要考核實(shí)習(xí)生的專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、學(xué)習(xí)能力等方面的情況。3.工作態(tài)度：主要考核實(shí)習(xí)生的工作積極性、主動(dòng)性、責(zé)任心、敬業(yè)精神等方面的情況。（二）考核方式1.定期考核：每[X]個(gè)月進(jìn)行一次定期考核，由導(dǎo)師和所在部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)習(xí)生的日常工作表現(xiàn)，填寫實(shí)習(xí)生考核評(píng)價(jià)表，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。2.不定期考核：根據(jù)實(shí)際情況，人力資源部門和用人部門可隨時(shí)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行不定期考核，考核方式可采用面試、筆試、實(shí)際操作等多種形式。3.實(shí)習(xí)期滿考核：實(shí)習(xí)期滿后，由人力資源部門組織對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行實(shí)習(xí)期滿考核，考核方式包括個(gè)人總結(jié)、導(dǎo)師評(píng)價(jià)、部門評(píng)價(jià)、綜合測(cè)評(píng)等環(huán)節(jié)。（三）考核結(jié)果應(yīng)用1.考核結(jié)果作為實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)鑒定、實(shí)習(xí)補(bǔ)貼發(fā)放、是否留用的重要依據(jù)。2.考核結(jié)果為優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，并優(yōu)先考慮留用；考核結(jié)果為良好的實(shí)習(xí)生，公司將給予肯定和鼓勵(lì)，并繼續(xù)觀察其表現(xiàn)；考核結(jié)果為合格的實(shí)習(xí)生，公司將要求其限期改進(jìn)；考核結(jié)果為不合格的實(shí)習(xí)生，公司將解除實(shí)習(xí)協(xié)議。六、實(shí)習(xí)結(jié)束與離職（一）實(shí)習(xí)總結(jié)1.實(shí)習(xí)期滿前，實(shí)習(xí)生應(yīng)撰寫實(shí)習(xí)總結(jié)，總結(jié)實(shí)習(xí)期間的工作收獲、體會(huì)和不足之處，提出改進(jìn)建議和未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。2.實(shí)習(xí)總結(jié)應(yīng)包括個(gè)人基本情況、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)收獲、存在問題、改進(jìn)措施、未來(lái)展望等內(nèi)容，字?jǐn)?shù)不少于[X]字。（二）實(shí)習(xí)鑒定1.導(dǎo)師根據(jù)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)表現(xiàn)，填寫實(shí)習(xí)鑒定表，對(duì)實(shí)習(xí)生的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，并給出實(shí)習(xí)鑒定意見。2.用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)導(dǎo)師的評(píng)價(jià)意見，結(jié)合實(shí)習(xí)生的日常工作表現(xiàn)，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，填寫實(shí)習(xí)鑒定表，并給出實(shí)習(xí)鑒定意見。3.實(shí)習(xí)鑒定表應(yīng)包括實(shí)習(xí)生基本信息、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)期限、實(shí)習(xí)內(nèi)容、工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、導(dǎo)師評(píng)價(jià)意見、部門評(píng)價(jià)意見等內(nèi)容。（三）離職手續(xù)辦理1.實(shí)習(xí)期滿后，實(shí)習(xí)生應(yīng)按照公司規(guī)定辦理離職手續(xù)，填寫離職申請(qǐng)表，經(jīng)導(dǎo)師和所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，到人力資源部門辦理離職手續(xù)。2.離職手續(xù)辦理包括工作交接、歸還公司財(cái)物、結(jié)算實(shí)習(xí)補(bǔ)貼等環(huán)節(jié)。實(shí)習(xí)生應(yīng)在離職前將工作交接清楚，歸還所借公司財(cái)物，如有遺失或損壞，應(yīng)照價(jià)賠償。